百度App日活破1.5億！誰是百度的“增長黑客”？

“增長黑客”是最近比較流行的一個(gè)概念，最早由互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者SeanEllis提出，在硅谷創(chuàng)業(yè)圈很流行，其核心理念是讓創(chuàng)業(yè)公司低成本甚至零成本用“技術(shù)”讓產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)高速增長。不過，對于互聯(lián)網(wǎng)巨頭來說，眼下最大的問題不是增長成本問題，而是在用戶規(guī)模足夠大后，能否繼續(xù)實(shí)現(xiàn)增長的問題，簡單地說，打破天花板，是互聯(lián)網(wǎng)巨頭未來相當(dāng)長一段時(shí)間的工作重心。

現(xiàn)在看來，百度取得了不錯(cuò)的成績。據(jù)海外媒體報(bào)道，百度6月5日宣布其最核心的移動(dòng)端產(chǎn)品——百度App 的每日活躍用戶數(shù)（DAU）超過1.5億。上一次百度App日活數(shù)據(jù)被公布是在4月底，百度發(fā)布一季度財(cái)報(bào)顯示，3月份百度App日活躍用戶達(dá)1.37億。

高位增長的百度App

2014年初百度發(fā)布Q4財(cái)報(bào)時(shí)，第一次公布了手機(jī)百度（百度App前身）的DAU，2013年底，手機(jī)百度App的DAU（日活躍用戶）首次突破5000萬；2015年第二季度，手機(jī)百度DAU首次破億；2016年底手機(jī)百度DAU突破1.2億；今年1月，手機(jī)百度正式更名為“百度”，被直接與百度劃上等號原因在于它已成為百度核心平臺(tái)，百度一季度移動(dòng)營收占比也已達(dá)到78%，成為一家不折不扣的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司。到2018年3月，百度App日活達(dá)到1.37億。

可以看到，百度App的DAU從5000萬到1億用了6個(gè)季度，從1億到1.2億用了6個(gè)季度,從1.2億到1.37用了5個(gè)季度；從1.37億到突破1.5億則僅僅只有兩個(gè)月。增長曲線表明百度App已打破瓶頸，實(shí)現(xiàn)了高位增長。

DAU破億意味著進(jìn)入超級應(yīng)用俱樂部，但同時(shí)也意味著增長瓶頸——基數(shù)太大，已實(shí)現(xiàn)對主流用戶的覆蓋。放眼中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，DAU破億的應(yīng)用都是鳳毛麟角，目前已知的有微信、手Q、百度、UC瀏覽器、手機(jī)淘寶、微博和今日頭條，在這些應(yīng)用中，目前百度的增長速度最快。

百度的數(shù)據(jù)不是自賣自夸，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)權(quán)威性比較高的QuestMobile發(fā)布的《2017年中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)年度報(bào)告》顯示，百度MAU(月活躍用戶數(shù))為4.3億，超過UC和今日頭條——其中UC突破日活1億的關(guān)口在2015年1月，比百度2015年二季度更早，可見百度App實(shí)現(xiàn)了對UC的趕超。

值得注意的是，百度App不只是在日活用戶數(shù)這個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)上實(shí)現(xiàn)了高位增長，百度用戶時(shí)長的增長同樣可圈可點(diǎn)，今年一季度，百度App每日用戶使用時(shí)長同比增長超30%。

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)處于早期時(shí)，要實(shí)現(xiàn)高速增長相對容易，畢竟基數(shù)較小，也有“增長黑客”這樣的方法論，不過，日活破億能夠繼續(xù)增長，著實(shí)不易。一方面日活破億意味著接近于飽和，要實(shí)現(xiàn)增長一定要打破圈層，獲取更多潛在用戶；另一方面，中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人口紅利已經(jīng)消失，許多互聯(lián)網(wǎng)公司都大力出海，在新興市場求增長，因?yàn)樵趪鴥?nèi)增長很難。

如今有一些公司已經(jīng)設(shè)置“首席增長官（CGO）”職位，正是因?yàn)樵鲩L不易，而且正如我此前的一個(gè)結(jié)論，如何資本市場評價(jià)一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司最關(guān)鍵的指標(biāo)不只是營收和利潤相關(guān)數(shù)據(jù)，用戶增長能力同樣至關(guān)重要。在行業(yè)都在苦求增長的大環(huán)境下，百度App能夠?qū)崿F(xiàn)高位增長，并不容易。

互聯(lián)網(wǎng)巨頭的增長黑客

互聯(lián)網(wǎng)巨頭前期在移動(dòng)轉(zhuǎn)型時(shí)，主要通過PC導(dǎo)入、市場推廣、渠道買量等方式實(shí)現(xiàn)高速增長，不過，當(dāng)日活突破1億后，再靠這樣的傳統(tǒng)市場手段，顯然不能打破增長天花板。在我看來百度App如今能夠?qū)崿F(xiàn)高位增長，最重要的原因有這幾點(diǎn)：

1、打破圈層：滿足新場景找到新用戶。

簡單地說，就是通過產(chǎn)品的進(jìn)化，覆蓋到更多原先覆蓋不到的用戶——寶馬通過Mini系列來覆蓋年輕人，淘寶正在積極地覆蓋拼多多的用戶，說到底大家都在洞穿原來的圈層。百度App的做法是，在搜索外引入了信息流，不再是一個(gè)純搜索引擎，從“有事搜一搜、沒事看一看”的Slogan可見一斑，它原先只覆蓋搜索用戶的需求，如今又覆蓋了資訊用戶群，成功打破圈層。

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，在用戶使用時(shí)長分布上，百度App以2.5%占據(jù)新聞資訊類App的首位，由此可見，百度App已成功轉(zhuǎn)型到搜索+信息流雙引擎模式，成為一個(gè)主流資訊App。

值得注意的是，百度App洞穿圈層的策略還在繼續(xù)，2018年重點(diǎn)是瞄準(zhǔn)短視頻，上線好看視頻同時(shí)在百度App上加強(qiáng)短視頻內(nèi)容，百度Q1財(cái)報(bào)顯示，信息流內(nèi)容中視頻分發(fā)比例擴(kuò)大到48%。已成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)核心增長點(diǎn)的短視頻用戶，部分與搜索、信息流有重復(fù)，但也有一部分就是短視頻用戶。百度重視短視頻，自然可以進(jìn)一步打破圈層，獲取增長。

2、聚焦戰(zhàn)略：一超多強(qiáng)而不是個(gè)個(gè)強(qiáng)。

百度在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上是走了彎路的，2013年底，百度曾宣布旗下?lián)碛?3個(gè)破億的App，相信很多人對此有印象，但是，多數(shù)人應(yīng)該說不出來，究竟有哪些億級App。今天我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，百度不再強(qiáng)調(diào)應(yīng)用的多，而是讓強(qiáng)者恒強(qiáng)：百度App是核心中的核心，擁有最多的用戶，百度也給到最多的資源，從“多”到“精”，百度App領(lǐng)銜的“一超多強(qiáng)”移動(dòng)矩陣已經(jīng)形成。這一點(diǎn)跟騰訊、阿里都是很像的，雖然它們有許多App，但一定有一個(gè)旗艦應(yīng)用，騰訊最強(qiáng)的是微信，阿里是手機(jī)淘寶。

3、留人能力：要讓用戶來了就不想走。

其實(shí)，在前面提到的幾個(gè)超級App外，日活曾經(jīng)或者接近破億的應(yīng)用還有不少，比如各種工具類應(yīng)用，然而它們幾乎沒有躋身超級應(yīng)用之列，關(guān)鍵在于缺乏粘性。一方面，墻角太松，用戶很容易被替代產(chǎn)品給挖走；另一方面，粘性太差，用戶換手機(jī)可能就不記得裝回來了。

而百度App不只是一個(gè)資訊流應(yīng)用，搜索這個(gè)定位讓其獨(dú)一無二，無法被替代，用戶不會(huì)輕易離開，換手機(jī)后也不會(huì)忘記。同時(shí)百度App要做的事情很專注，就是搜索+信息流，圍繞這兩個(gè)點(diǎn)，結(jié)合擅長的AI、語音、圖像等技術(shù)不斷優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn)，讓用戶覺得好用，實(shí)現(xiàn)了留人。

在我看來，百度App實(shí)現(xiàn)高位增長的方法，也是所有互聯(lián)網(wǎng)巨頭的超級應(yīng)用要在中國市場突破增長天花板的方法：聚焦資源到一個(gè)應(yīng)用上，做好體驗(yàn)留住老用戶、打破圈層獲取新用戶。

百度App的超級應(yīng)用經(jīng)濟(jì)

從絕對值來看，中國日活超過1.5億的App，不多。除了百度App外，應(yīng)該只有微信、QQ和微博這幾個(gè)超級應(yīng)用。日活突破1.5億，對于百度App來說，意義非凡，超級應(yīng)用經(jīng)濟(jì)將更加顯著。

所謂超級應(yīng)用經(jīng)濟(jì)，就是超級應(yīng)用（業(yè)界看法默認(rèn)是日活超過1億）可以在普通應(yīng)用的基礎(chǔ)上，形成一些獨(dú)特的平臺(tái)效應(yīng)，比如微信可以通過小程序自己定義應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)，甚至可以通過九宮格的開放與選擇來左右中國互聯(lián)網(wǎng)的格局。再比如微博則形成了顯著的平臺(tái)效應(yīng)，對于品牌、媒體、自媒體、網(wǎng)紅和內(nèi)容創(chuàng)作者形成了黑洞一樣的吸引力。同樣，百度App也早已形成超級應(yīng)用效應(yīng)，日活突破1.5億后，這個(gè)效應(yīng)會(huì)更明顯，進(jìn)而作用于以下幾個(gè)方面：

1、百度信息流會(huì)形成平臺(tái)效應(yīng)。

信息流的本質(zhì)是連接內(nèi)容與用戶，百度日活更大，意味著信息流日活會(huì)同步變大，2017年二季度，百度信息流日活躍用戶首次超過1億，當(dāng)時(shí)百度App整體日活應(yīng)該在1.3億左右，按照這個(gè)比例計(jì)算，百度信息流日活如今應(yīng)該超過了1.2億，應(yīng)該是國內(nèi)最大的信息流平臺(tái)——騰訊Q1財(cái)報(bào)公布了QQ看點(diǎn)的信息流日活用戶數(shù)是8000萬。

信息流日活更大意味著分發(fā)能力愈強(qiáng)，這意味著可以吸引更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者，前不久在百度聯(lián)盟峰會(huì)上百度宣布百家號平臺(tái)作者數(shù)量已超過120萬，這個(gè)數(shù)據(jù)會(huì)進(jìn)一步增長；可以吸引更多廣告主，百度一季度營收209億元人民幣，同比增長31%，信息流廣告功不可沒；可以孵化出更多新內(nèi)容，比如短視頻、問答、短內(nèi)容、付費(fèi)內(nèi)容這樣的新興業(yè)務(wù)，最終，百度內(nèi)容生態(tài)會(huì)更加活躍。

2、百度智能小程序業(yè)務(wù)落地有望。

百度聯(lián)盟峰會(huì)上，百度宣布即將在7月上線智能小程序，智能小程序本質(zhì)是定義自己的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)，百度智能小程序要能吸引開發(fā)者，核心就在于有足夠多的人使用，百度App日活用戶高位增長意味著，它給智能小程序提供了很好的用戶基礎(chǔ)，同時(shí)從使用時(shí)間的不斷增長來看，百度App有較強(qiáng)的黏性，這也是智能小程序能成功的一個(gè)先決條件。

3、百度App未來將會(huì)孵化出新業(yè)務(wù)。

PC時(shí)代百度是流量入口，孵化或成就了去哪兒、愛奇藝等大型互聯(lián)網(wǎng)公司。移動(dòng)時(shí)代微信是超級平臺(tái)，正在給京東、58、美團(tuán)、滴滴等騰訊系業(yè)務(wù)源源不斷地輸入流量。當(dāng)百度App日活不斷增加，它同樣有孵化出新興業(yè)務(wù)的實(shí)力，比如百度日前已推出承諾永無廣告的簡單搜索，再比如百度的短視頻應(yīng)用好看視頻，可以預(yù)見未來百度App會(huì)孵化或支持更多百度系新業(yè)務(wù)。

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