小紅書VS抖音，到底能不能勝

抖音，記錄美好生活。

小紅書，標(biāo)記我的生活。

兩者何其相似。視頻營銷風(fēng)頭正勁，抖音獨(dú)占鰲頭，風(fēng)頭一時(shí)無兩。抖音的變現(xiàn)能力也越來越強(qiáng)，但因?yàn)槎兑舻幕蚝蜕鐓^(qū)風(fēng)格，人們在抖音上購物的習(xí)慣依賴并不強(qiáng)，可以說其電商變現(xiàn)天然存在基因不足的問題。類比以跨境電商起價(jià)的小紅書，顯然，在電商這個領(lǐng)域，小紅書的路徑更加通暢和快捷。

去年5月31日，小紅書完成超過3億美元財(cái)務(wù)融資，公司估值超過30億美金。由阿里領(lǐng)投，騰訊投資、真格基金等在內(nèi)的新老投資人參與此次投資，足以可見小紅書的未來前景大有可為。

抖音在智能推薦算法驅(qū)動下的沉浸式娛樂體驗(yàn)，讓用戶難以自拔，他像一個時(shí)間黑洞一樣，吸引了巨量人群的注意力，日活超1.5億的抖音流量驚人。但每一個打開抖音和打開小紅書的用戶心理是完全不一樣的，后者可能就是帶著錢袋子進(jìn)來的，究其原因還要從小紅書的起點(diǎn)開始說。

小紅書自2013年成立，是以圖文形式的筆記分享，主要是海外購物分享的社區(qū)形式開始發(fā)展，起初一直被外界質(zhì)疑，這種社區(qū)模式的小紅書到底要怎樣盈利，直到14年12月，小紅書上線電商平臺“福利社”，從社區(qū)升級電商，才完成商業(yè)閉環(huán)，到今天為止，小紅書的變現(xiàn)模式，以及小紅書作為連接海外品牌和國內(nèi)消費(fèi)者，讓國內(nèi)品牌走出國門的橋梁紐帶，再也沒有人質(zhì)疑他的價(jià)值和變現(xiàn)能力。

小紅書以跨境電商起家，其初衷瞄準(zhǔn)的還是信息不對稱的市場痛點(diǎn)，國內(nèi)消費(fèi)者對海外優(yōu)質(zhì)品牌的渴望，而想要買到心儀的產(chǎn)品，不了解產(chǎn)品的詳細(xì)信息，以及跨境運(yùn)輸?shù)某杀締栴}，都是阻礙因素。小紅書針對這些亟待解決的市場痛點(diǎn)，以圖文形式開始沉淀內(nèi)容，2014年12月，小紅書發(fā)布全球大賞，獲獎榜單被日韓免稅店及海外商家廣泛使用，成為出境購物的風(fēng)向標(biāo)。

為了解決跨境運(yùn)輸和假冒正品的痛點(diǎn)，2017年5月，小紅書上線了Redelivery國際物流系統(tǒng)，能夠查詢完整的國際物流鏈路信息，用戶可以在上面查到自己的商品坐哪一班飛機(jī)到國內(nèi)。品牌授權(quán)和品牌直營模式并行，確保用戶在小紅書購買到的都是正品。

小紅書在29個國家建立了專業(yè)的海外倉庫，在鄭州和深圳的保稅倉面積超過5萬平方米，并在倉庫設(shè)立了產(chǎn)品檢測實(shí)驗(yàn)室。用戶如有任何疑問，小紅書會直接將產(chǎn)品送往第三方科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行光譜檢測，從源頭上將潛在風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

小紅書設(shè)立保稅倉備貨，主要出于三個考慮。

首先，它縮短了用戶與商品之間的距離。如果通過海外直郵等模式，用戶動輒要等一個月才能收到貨，而在小紅書，用戶下單后大概兩三天就能收到。

其次，從保稅倉發(fā)貨也可以打消用戶對產(chǎn)品質(zhì)量的顧慮。在這里，中國海關(guān)會對所有進(jìn)口商品進(jìn)行清點(diǎn)、檢驗(yàn)、報(bào)關(guān)，在繳稅后才放行。

最后，大批量同時(shí)運(yùn)貨也能節(jié)省跨境運(yùn)費(fèi)、攤薄成本，從而降低消費(fèi)者為買一件商品實(shí)際付出的價(jià)格。在刨去中間價(jià)和跨境運(yùn)費(fèi)之后，小紅書基本能做到所售商品價(jià)格與其來源地保持一致，甚至有時(shí)還會因?yàn)槌隹谕硕惖仍?，低于?dāng)?shù)貎r(jià)格。

小紅書在解決了這些基本痛點(diǎn)之后，進(jìn)一步著手優(yōu)化內(nèi)容的體驗(yàn)，圖文形式逐漸加入了短視頻內(nèi)容。購物攻略和干貨筆記是用戶對小紅書最直觀的第一認(rèn)識。開始時(shí)也被吐槽分享的都是奢侈品，加上一眾明星也是分享?？?，所以整個平臺的格調(diào)也比較高端。它更像是淘寶的評論區(qū)和買家秀衍生出來的一個東西，更加有可信度和購物的專業(yè)指導(dǎo)性。在小紅書上，來自用戶的數(shù)千萬條真實(shí)消費(fèi)體驗(yàn)，匯成全球最大的消費(fèi)類口碑庫，也讓小紅書成了品牌方看重的”智庫”。

用戶在進(jìn)入達(dá)人的個人頁面后，小視頻的形式和抖音幾乎沒有差別，也能讓用戶進(jìn)入沉浸式的體驗(yàn)?zāi)Ｊ?。而且平臺還一直弱化電商這一標(biāo)簽，凸顯社區(qū)分享和精致生活的理念。所以小紅書不僅內(nèi)容專業(yè)垂直，粉絲的粘度也好過抖音?；谂d趣愛好分享的社區(qū)屬性，也讓達(dá)人在創(chuàng)作內(nèi)容的時(shí)候，就是基于某一垂直細(xì)分領(lǐng)域來進(jìn)行，所以對粉絲的吸引也就更加精準(zhǔn)。

目前小紅書的用戶量已經(jīng)超過了2億，其中70%以上的人口是90后的年輕人。用戶量正在以每年300%的速度增長，每天都有數(shù)十億次的筆記曝光。之所以有這么多人愿意分享，是因?yàn)樵谛〖t書上達(dá)人的變現(xiàn)比抖音更加高效。

十萬粉絲級別的在小紅書上接廣告可能效果也要好于抖音上的百萬級粉絲。聚美優(yōu)品、淘寶直播其實(shí)一種都在招募MCN機(jī)構(gòu)和紅人入駐，淘寶的“猜你喜歡啥”到現(xiàn)在各大電商平臺紛紛引入直播和短視頻變成了“猜你喜歡誰”的邏輯，這種邏輯的轉(zhuǎn)變，導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的分享和創(chuàng)作者更熱衷于和有電商基因的平臺綁定，因?yàn)槲髁康哪康木褪菫榱俗儸F(xiàn)，而主流的電商變現(xiàn)更加直接，為什么還要去其他平臺曲折跳轉(zhuǎn)可能要經(jīng)過幾道工序才能和錢扯上關(guān)系，路徑太長是內(nèi)容生產(chǎn)者的忌諱。

它不僅僅是各種資訊聚合的今日頭條般的存在。你可以在上面實(shí)現(xiàn)購買，也可以發(fā)布自己的購物心得，這些UGC的內(nèi)容和抓取各個媒體上內(nèi)容的今日頭條是完全不同的，這也是目前小紅書所構(gòu)建的行業(yè)門檻之一。

有人說它有一點(diǎn)像女性版的“什么值得買”。你可以在上面找到各種消費(fèi)產(chǎn)品的評測內(nèi)容，但又和“什么值得買”不完全相同，它并不是通過導(dǎo)購而是通過電商的形式完成商業(yè)化的環(huán)節(jié)。

它有點(diǎn)像購物版的搜索引擎。你可以通過關(guān)鍵詞的搜索去找到不同類目產(chǎn)品的消費(fèi)資訊，但所搜索出的內(nèi)容又不是網(wǎng)絡(luò)抓取內(nèi)容的呈現(xiàn)，而是平臺社區(qū)自身UGC內(nèi)容的展示。

媒體、社區(qū)、電商、搜索……也許將來小紅書還會有更多的屬性。正如小紅書的聯(lián)合創(chuàng)始人瞿芳所說，小紅書想成為一個“全世界的好生活”的入口。

目前小紅書也已經(jīng)聚集了一批優(yōu)秀的國產(chǎn)品牌，將借助于小紅書社區(qū)的口碑模式，不必將大量的資源投入到廣告營銷中，而是可以專注于設(shè)計(jì)和品質(zhì)。

所以整體而言，小紅書在社交和電商這兩個維度上更加根正苗紅。將來時(shí)會否會對抖音造成沖擊，我們拭目以待。

?文：ksir@一一歸零

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