今天,依然在壓力中前行的華為發(fā)布了2022年經(jīng)營業(yè)績。報告顯示,華為整體經(jīng)營平穩(wěn),實現(xiàn)全球銷售收入6,423億人民幣,凈利潤356億人民幣。面向未來,華為持續(xù)加大研發(fā)投入,2022年研發(fā)投入達到1,615億人民幣,占全年收入的25.1%,十年累計投入的研發(fā)費用超過9,773億人民幣。
對于這份成績單,華為首席財務官孟晚舟表示:“2022年經(jīng)營仍然面臨較大壓力,總體而言,經(jīng)營業(yè)績符合預期。2022年末,華為的資產(chǎn)負債率為58.9%,凈現(xiàn)金余額1,763億人民幣,近萬億的總資產(chǎn)規(guī)模中,現(xiàn)金、短期投資、運營資產(chǎn)等高流動性資產(chǎn)構成了資產(chǎn)的主體部分,財務狀況持續(xù)穩(wěn)健,具有較強的韌性與彈性。2022年,研發(fā)費用總額為1,615億人民幣,研發(fā)費用率25.1%,處于歷史高位。面向未來,我們有壓力,更有信心!”
其中,華為企業(yè)業(yè)務收入1332億元,同比增長30.0%。華為在企業(yè)業(yè)務已經(jīng)深耕超過十年,積累了大量的技術、方案以及行業(yè)經(jīng)驗。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型進入深水區(qū),市場面臨加速發(fā)展。華為在過去十余年的積累下,面對市場變化重新調(diào)整了策略,做深、做廣,華為企業(yè)業(yè)務將迎來更廣闊的發(fā)展空間。
華為輪值董事長徐直軍表示:“回顧2022年,嚴峻的外部環(huán)境和非市場因素,繼續(xù)影響著公司經(jīng)營。身處暴風雨中,我們在繼續(xù)奔跑,努力保障業(yè)務連續(xù),確保對客戶的支持與服務;我們也努力多打糧食,使自己既能生存下來,也能為未來的發(fā)展打下基礎?!?/p>
「?01 」
聚焦價值創(chuàng)造,數(shù)字轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力
華為企業(yè)業(yè)務一直是以客戶需求為驅(qū)動,從頂層設計入手,聚焦價值創(chuàng)造。所以,我們看到的收入、盈利這些數(shù)字,背后都是客戶價值的體現(xiàn),是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的商業(yè)價值,是社會數(shù)字化后給老百姓帶來的更美好的生活。
首先是為客戶與伙伴創(chuàng)造價值,客戶商業(yè)成功、伙伴共同成長。
- 比如在金融領域,在基于端邊云協(xié)同AI,動產(chǎn)融資金融倉方案賦能產(chǎn)融創(chuàng)新,進而服務實體經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型升級;
- 在航空領域,華為聯(lián)合伙伴發(fā)布智慧機場光感圍界解決方案,實現(xiàn)長距離、全覆蓋、“0”漏報和極低誤報,全天候保障機場運營安全;
- 在城市交通領域,攜手客戶構建“感知-調(diào)控-服務”一體化的交通運輸管服新模式,幫助一個又一個城市打造安全便捷的城市綜合交通體;
- 在礦業(yè)領域,加快工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)架構的智能礦山方案的落地,并將AI大模型在礦企商用,實現(xiàn)全礦數(shù)字孿生,提升效率的同時大大降低人工操作的風險。
其次是,推進社會向數(shù)字化轉(zhuǎn)型,政府部門更高效地為用戶服務,提升生活的幸福指數(shù)。
踐行“在本地,為本地”策略,華為在全球各地與政府、企業(yè)合作,推進社會向數(shù)字時代轉(zhuǎn)型。以中東和非洲市場為例,華為深耕多年,為當?shù)赜?500家企業(yè)客戶和超過12億人口提供了開放、靈活、安全的ICT基礎設施,幫助更多的人跨越數(shù)字鴻溝。
比如在迪拜,華為聯(lián)合大企業(yè)客戶打造了一個全球頂級智慧社區(qū)。通過部署華為10G PON全光園區(qū)解決方案,支持數(shù)字媒體、廣播音樂、Wi-Fi回傳和BMS業(yè)務。通過一張網(wǎng)絡、統(tǒng)一運維,華為與客戶攜手共進,為迪拜的居民和游客提供更智能、安全、高效和個性化的城市體驗,提升了迪拜市民的幸福感。
「 02 」
為場景找技術,加速數(shù)字生產(chǎn)力的價值轉(zhuǎn)化
華為數(shù)字換流站解決方案實現(xiàn)了特高壓換流站在生產(chǎn)、作業(yè)、管理、協(xié)同四個方面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型突破,為全球電網(wǎng)數(shù)字化提供樣板示范
數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)進入到深水區(qū),對當下所有企業(yè)而言已不是選擇題,而是必答題。與此同時,深水區(qū)還有幾個特征。
第一是市場更加多元化:不僅是金融、保險等以前數(shù)字化做的好行業(yè),交通、能源、教育、制造等千行百業(yè)都在被數(shù)字化重構;不僅大型企業(yè)、國企數(shù)字化,幾乎所有的中小企業(yè)都在開始數(shù)字化。第二是越來越細化:以前可以是行業(yè)數(shù)字化,或是某些業(yè)務的數(shù)字化,而現(xiàn)在顆粒度更加細化,根據(jù)場景產(chǎn)生不同的需求。第三是創(chuàng)新:不是簡單的數(shù)字化,而是業(yè)務的轉(zhuǎn)型升級,大量的業(yè)務模式創(chuàng)新,也就意味著無論是華為、伙伴還是客戶,都需要走出舒適區(qū),不斷探索。
數(shù)字經(jīng)濟將為實體經(jīng)濟發(fā)展帶來更多空間,政企市場潛力巨大,但需求也非常復雜,在這個市場華為堅持“被集成”的原則,無論是面向NA(named account)客戶、商業(yè)客戶亦或是中小企業(yè)客戶,都是與合作伙伴一起幫助最終客戶成功,華為企業(yè)業(yè)務形成了“伙伴+華為”的伙伴體系。
這其中有兩部分,一是華為自身,不斷投入研發(fā)進行技術創(chuàng)新,并且通過“為場景找技術”形成的一個又一個解決方案,幫助客戶創(chuàng)造價值。二是生態(tài),通過對伙伴的支持與賦能,實現(xiàn)與伙伴共同成長的同時,幫助客戶商業(yè)成功。
首先說一說去年華為提出全新的數(shù)字化方式——“為場景找技術”。
- 供給端,多種技術都在快速創(chuàng)新中,云計算、大數(shù)據(jù)、AI、物聯(lián)網(wǎng)等等,如何讓這些技術更好地在業(yè)務中產(chǎn)生價值,這是一個挑戰(zhàn)。
- 需求端,客戶的業(yè)務模型也在不斷創(chuàng)新、快速變化,通過什么樣的技術組合可以實現(xiàn)業(yè)務的創(chuàng)新,從而實現(xiàn)商業(yè)成功,這也是一個挑戰(zhàn)。
在創(chuàng)新技術與創(chuàng)新業(yè)務之間,需要架起一座高效的橋梁?!盀閳鼍罢壹夹g”是華為深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型、幫助客戶創(chuàng)造價值的關鍵途徑,也是產(chǎn)業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的源動力。
具體而言,“為場景找技術”通過三個維度發(fā)力:在產(chǎn)業(yè)維度上,“為場景找技術”是產(chǎn)業(yè)持續(xù)創(chuàng)新源動力,華為投入大量研發(fā)資源,在聯(lián)接、計算、云等領域堅持技術創(chuàng)新;多技術協(xié)同維度上,華為已打造出26個產(chǎn)品組合,滿足客戶不同階段的訴求;場景化維度上,華為攜手伙伴幫助客戶推進“為場景找技術”最后一公里,目前,華為已打造100多個場景化解決方案,服務眾多行業(yè)。
比如在航空領域,華為聯(lián)合伙伴發(fā)布智慧機場光感圍界解決方案,實現(xiàn)長距離、全覆蓋、“0”漏報和極低誤報,全天候保障機場運營安全;在能源領域,電網(wǎng)客戶攜手華為開展軟件云編排創(chuàng)新試點,構建“配網(wǎng)一張圖”,實現(xiàn)設備圖上看業(yè)務圖上推,打通供電服務“最后一公里”;在普教領域,華為基于云、管、端的能力構筑“五個一”智慧教育解決方案,即“一塊屏、一張網(wǎng)、一個平臺、一朵云和一個入口”。
華為與城軌行業(yè)客戶開展5G+智慧城軌聯(lián)創(chuàng),積極探索5GtoB行業(yè)應用典范
在今年2月底舉辦的MWC期間,華為又發(fā)布了一系列新方案:在公共事業(yè)領域,發(fā)布智慧教室2.0解決方案,打造教育信息化”新范式”;在金融領域,從六大方面加速技術創(chuàng)新和應用,助力金融客戶加速改變,全面提升生產(chǎn)力,發(fā)布金融數(shù)字人解決方案;針對新型電力系統(tǒng)面臨的挑戰(zhàn),發(fā)布配電物聯(lián)網(wǎng)、變電站智能巡檢、電力無線園區(qū)網(wǎng)絡、智慧風電網(wǎng)絡四大解決方案,以全球數(shù)字化經(jīng)驗助力電力企業(yè)能源轉(zhuǎn)型;面對礦區(qū)網(wǎng)絡覆蓋難等業(yè)務痛點,華為聯(lián)合客戶發(fā)布全球首個5G演進鉆石智能礦山實踐。
業(yè)務痛點就藏在應用場景,深入應用場景,才能真正快速解決業(yè)務痛點。通過“為場景找技術”的邏輯,是基于客戶業(yè)務需求提供靈活的、切實有效的產(chǎn)品組合、解決方案,不僅可以高效可復制,還可以讓客戶更快地看到數(shù)字化的價值,這也有助于進入數(shù)字化深水區(qū)后全面提速,給更多的行業(yè)、企業(yè)加速插上數(shù)字化的翅膀。
「 03 」
組織+平臺+政策,全面賦能生態(tài)共贏
再來說一說“伙伴+華為”的生態(tài)是如何更好的共生。
華為的生態(tài)更包容也更緊密,基于“被集成”戰(zhàn)略和“以利益為紐帶,以誠信為基礎,以規(guī)則為保障”的價值主張,持續(xù)圍繞伙伴盈利、政策簡化、伙伴能力提升、數(shù)字化工具和裝備打造以及健康生態(tài)構建五個方面,加大對伙伴的投入,深耕伙伴的拓展與運營,構建一個開放的、有競爭力的“伙伴+華為”體系。
華為要成為伙伴最堅強有力的支撐力,需要在幾方面努力。
首先是高效的組織。
比如針對重點行業(yè),華為先后成立了煤礦、公路水運口岸、政務一網(wǎng)通、電力數(shù)字化、數(shù)字金融、機場與軌道等軍團,縱向縮短管理鏈條,橫向快速整合資源,聯(lián)合伙伴的產(chǎn)品以及能力,形成針對性的解決方案,快速響應客戶需求。
再比如華為正式成立了負責全球商業(yè)與分銷業(yè)務的組織,并且組建了6個分銷產(chǎn)品研發(fā)團隊,覆蓋了數(shù)通園區(qū)、安全、光網(wǎng)絡、行業(yè)感知、智能協(xié)作、存儲等領域,確保研發(fā)資源投入。
其次是強大的、體系性的支撐平臺。
比如華為正在逐步加強伙伴數(shù)字化工具平臺的投入,為伙伴提供統(tǒng)一的數(shù)字化工具裝備平臺,包括PC端和移動端,支撐伙伴在線高效營銷、交易和服務等。
再比如,華為一直通過各種方式在全球范圍內(nèi)培養(yǎng)ICT人才。今年MWC期間,華為又發(fā)布了人才生態(tài)”三棵樹”業(yè)務模型,將通過構建教師和學生人才生態(tài)、終身教育人才生態(tài)、行業(yè)從業(yè)者人才生態(tài),培養(yǎng)創(chuàng)新型及應用型的ICT人才。
第三是分市場制定針對性策略。
數(shù)字化是一個不斷進化的新命題,沒有最終解,只有發(fā)展中的最優(yōu)解。千行百業(yè)的客戶需求是多樣的、多層次的,各自面向的市場形式與發(fā)展挑戰(zhàn)也不盡相同。想要幫助更多的客戶商業(yè)成功,需要在不同市場有針對性地制定伙伴策略,全方位加強對伙伴的支持、信賴與合作。
NA是華為的強項市場。這一市場的客戶主要都是行業(yè)龍頭,他們的數(shù)字化往往是走在行業(yè)的最前端,承擔著開拓、探索的重任。華為側(cè)重于聯(lián)合創(chuàng)新的方式,與伙伴聯(lián)合拓展,聯(lián)合為客戶打造和提供數(shù)字化解決方案,聚焦做深,解決核心問題,為客戶創(chuàng)造價值。
商業(yè)市場是華為近年開始發(fā)力拓展的市場領域,這一市場分布廣,規(guī)模龐大。在伙伴合作策略上,華為采取由伙伴主導,以集成商為中心,支持伙伴快速觸達客戶和服務客戶。華為做好賦能、使能,構建流程、IT和組織,拓展并服務好集成商,做廣覆蓋。
隨著數(shù)字化的深入,中小企業(yè)市場也正在全面打開,華業(yè)通過分銷的模式進入到這個領域,這是其戰(zhàn)略投入的新賽道。分銷市場的顯著特點是分散且龐大,華為沿著“研發(fā)、營銷、銷售、供應、服務” 五大維度打造產(chǎn)品,通過短鏈條的交易通路,以高效的交易效率,支持分銷伙伴貼近服務工程商/安裝商,幫助伙伴更好地拓展和服務末梢客戶,快速響應市場需求。
顯然,進入到數(shù)字化深水區(qū),華為的策略進一步明晰。一方面,技術、產(chǎn)品不斷做細、做深;另一方面業(yè)務也在不斷下沉,市場覆蓋面更廣、更大。經(jīng)過十余年的積累與沉淀,華為企業(yè)業(yè)務也將進入高速增長期。
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