對話亮風臺廖春元：入局十年，看清AR在中國誕生、起伏、落地和未來

文/周曉奇

編輯/葉麗麗

當元宇宙的浪潮沖擊著2022年時，誰會想到在十年前的2012年，國內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)了第一批AR企業(yè)。

彼時，當廖春元興沖沖帶著AR方案展示給投資人時，沒人能理解他所說的人機交互、智能感知是什么，意味著什么，“當時國內(nèi)對AR概念的認知幾乎為零”。

廖春元說得沒錯。當時國內(nèi)智能手機才剛剛發(fā)展起來，人們都還沒完全玩轉(zhuǎn)智能手機，更不用說接觸超前的AR交互。盡管當時谷歌眼鏡的發(fā)布，為AR行業(yè)帶來了些許波瀾，但由于太過超前，加之軟硬件設施還不完備，谷歌眼鏡很快偃旗息鼓。

谷歌眼鏡雖然沒成功，但巨頭的入局還是讓整個AR行業(yè)開始被外界所知道，嗅到機會的玩家們也在此后悄然入場。

十年后的今天，元宇宙概念的爆火讓AR產(chǎn)業(yè)再度爆火，消費級AR眼鏡企業(yè)如雨后春筍般冒出，字節(jié)跳動也斥巨資收購了PICO，提前布局下一個時代入口。

但就在此時，廖春元并不認為消費級AR產(chǎn)品的時代即將到來，他認為還要三到五年才會迎來爆發(fā)期，因為真正的AR產(chǎn)品應該具備智能感知能力，現(xiàn)在的軟硬件條件很難達到這一條件。

因此，這些年廖春元的主要精力，放在了B端領域。十年來，亮風臺為超過20個城市提供公共服務，與寶武鋼鐵、國家電網(wǎng)、中國商飛、富士康、三一重工、海爾、上汽等數(shù)千家企業(yè)與機構合作，挖掘核心需求創(chuàng)造實在價值，賦能實體經(jīng)濟。

亮風臺聯(lián)合創(chuàng)始人、董事長兼CEO廖春元

但亮風臺并不會放棄龐大的C端市場。廖春元向連線Insight表示，接下來亮風臺將以建設超實境智慧空間為目標，以空間計算、智能交互、AR云、智能終端、AI五大核心技術為基礎，深入布局工業(yè)智造、智慧安全、文化旅游等領域，無縫融合數(shù)字和物理世界，解決“虛實鴻溝”問題，這是數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的關鍵問題，也是信息技術發(fā)展的必然趨勢。

這也是亮風臺認為AR真正應該有的樣子，那就是數(shù)字世界與物理世界的完美融合、共生。

連線Insight與廖春元對話兩個小時，聊了聊一位在AR領域耕耘十年的創(chuàng)業(yè)者，如何看待AR在中國的起起伏伏。以下為連線Insight與亮風臺聯(lián)合創(chuàng)始人、董事長兼CEO廖春元的對話實錄（經(jīng)編輯整理）：

1、從?TO C 到?TO B，AR企業(yè)要活，得找到合適的落地場景

連線Insight：您為什么選擇在2012年回國創(chuàng)辦亮風臺？那時候VR在國內(nèi)還是個很陌生的概念。

廖春元：我本身一直在做智能人機交互的研究，回國前我在美國的富士施樂研究院工作，當時研究AR計算機的時候，感覺到這是未來人機交互發(fā)展必然會經(jīng)歷的階段。此時，智能手機才剛剛發(fā)展起來。

其實，每一次計算機的發(fā)展，都會帶來一次全新的人機交互體驗，進而帶來行業(yè)的巨大改變和商業(yè)成功。比如微軟的Windows界面、iPhone手機、iPad。大家都在沿著這個軌跡，尋找手機之后的下一個劃時代計算機是什么樣子。

這里要提到第一性原理，也就是人機交互、腦科學、認知科學的發(fā)展趨勢，本質(zhì)是讓用戶大腦的認知負載最小化。也就是要讓人進化以來的很多本能，盡可能接近甚至超越物理世界。通俗來說，讓人用計算機的時候不費腦子，也就是讓認知負載下降。

沿著這個規(guī)律，第一我們肯定要從2D到3D，因為人本身就在3D物理世界里；

第二虛與實要融合，因為過去幾十年計算機發(fā)展產(chǎn)生的大量虛擬內(nèi)容，與現(xiàn)實物理世界是割裂的。那么，接下來就要將數(shù)字世界帶到物理世界里；

第三是人的自然交互，現(xiàn)在我們觸摸計算機不是最自然的交互，最自然是用眼神、語言、肢體動作等行為與計算機交互，用計算機就應該像人和人打交道一樣，這才是人機交互的最終發(fā)展方向。

最終你會發(fā)現(xiàn)效率的提高，一直是推動人類社會發(fā)展的趨勢。到了極致的階段，需求和支付完全數(shù)字化的階段，光速內(nèi)就能完成整個閉環(huán)，而從發(fā)展的角度來看，這是一個不確定性中的確定性。這也是為什么十多年就存在這些研究，這件事情也值得去做一輩子。

這是一個研究計算機的人，這輩子能參與的一次大革命。我的職業(yè)生涯只要把AR這件事情做好，我覺得已經(jīng)足夠了。

連線Insight：當時的谷歌眼鏡對你有啟發(fā)嗎？

廖春元：谷歌眼鏡是我回國之后才發(fā)布的產(chǎn)品。當時我覺得從行業(yè)來講，AR計算機從來都不等于眼鏡，只是眼鏡是一種比較好的呈現(xiàn)形式，它能解放雙手，雙屏顯示更加立體。所以當谷歌眼鏡出現(xiàn)的時候，我覺得行業(yè)可能已經(jīng)開始在探討新的終端形式。

當行業(yè)巨頭看AR賽道的時候，對行業(yè)的推動作用是明顯的。后來微軟開始入局，大家會發(fā)現(xiàn)已經(jīng)朝著產(chǎn)業(yè)化的步驟前進了，這也就印證我們當時的研究是對的，更堅定地讓我繼續(xù)朝這條路走下去。

連線Insight：亮風臺最開始做的其實是C端產(chǎn)品？當時為什么選擇先做C端產(chǎn)品？

廖春元：最開始我們做的是手機AR平臺，因為當時已經(jīng)有了智能手機，所以我們就做了ToB和ToC的平臺。我們第一個商業(yè)客戶是深廣電，給他們做了一個App，編輯可以用App去更新內(nèi)容。我們也和OPPO合作，開發(fā)了支持UGC創(chuàng)作AR內(nèi)容的應用。

但后來我們發(fā)現(xiàn)智能手機平臺入口端被大廠壟斷，很難進行突破，并且也認識到手機對于AR的局限性。這個時候，我們開始探索另外的硬件形式，那就是眼鏡。到了2015年，我們就開始眼鏡的硬件研發(fā)，發(fā)現(xiàn)消費級AR眼鏡的挑戰(zhàn)很大。

在我看來，真正的AR眼鏡應該具備智能感知能力。按照這個定義，消費級AR眼鏡受到重量、體積、電池、光學、算力、價格、生態(tài)等各方面的限制，不是一家企業(yè)就能全部搞定的。

一個AR產(chǎn)業(yè)的完整拼圖至少包括三大塊：硬件、軟件和軟件平臺的整合。因為我是計算機出身，所以先從軟件平臺入手，也成立了硬件部門。因為對B端企業(yè)來說，硬件重量、價格、外觀不是最核心影響因素，主要能解決實際問題就好。

所以我們先從平臺軟件入手，再慢慢迭代硬件，最終會形成一個完整的拼圖。這也是為什么最開始從C端入手，但最終其實在B端場景先落地的原因。

另外，我們想要做真正具備智能感知能力的AR眼鏡，所以希望將很多軟硬件模塊沉淀下來，為未來推出消費級AR眼鏡做準備。

連線Insight：亮風臺還會入局消費級AR眼鏡嗎？

廖春元：這是一個很大的市場，我們肯定不會主動放棄。實際上當我們的平臺將能力和數(shù)據(jù)積累到足夠強的時候，不管去做消費級市場，還是合作伙伴入局消費級市場，都是必然的結果。

另外從產(chǎn)品角度來看，不管是ToB還是ToC，最終使用者都是人。很多自然交互、3D內(nèi)容、虛實融合的東西，其實是共通的。如果在B端場景能做好這些，必然有一部分能力可以移植到未來C端場景。

連線Insight：2015年，您當時判斷說做消費級產(chǎn)品不太成熟，現(xiàn)在是否更合適一點？

廖春元：現(xiàn)在我也認為還沒到時候。從2015年算起到現(xiàn)在，光學模塊是否能夠縮小到普通眼鏡大小了？顯然還沒有。眼鏡腿這點體積裝載的電池能力，能否支撐AR眼鏡8小時續(xù)航？也沒有。芯片放在這么小的空間內(nèi)能否支持復雜的AI計算嗎？也不行。

所以消費級AR眼鏡真正達到理想狀態(tài)是很難的?，F(xiàn)在出現(xiàn)了兩條路，一條是把功能簡單化，只投屏看電影等。它對周圍沒有感知能力，從邏輯上不是AR眼鏡，更符合的稱呼是智能眼鏡。

這條路門檻低，大家都可以快速進入。2015年火起來的VR盒子就是這類產(chǎn)物，但這都是過渡性產(chǎn)品，很快會消失。

另外一條路，那就是真正做出AR眼鏡應該具備的感知能力，但現(xiàn)在還達不到條件，離消費級AR產(chǎn)品爆發(fā)還要三到五年時間。

2、行業(yè)經(jīng)歷過寒冬，退潮期更考驗競爭力

連線Insight：2015年，AR/VR行業(yè)經(jīng)歷過短暫爆火后很快陷入寒冬，您如何看待當時的那波寒冬？

廖春元：我覺得當時是表面上的熱鬧，大家想象這個東西出來后，明年就能人手一臺。但忽略了本質(zhì)的東西，這個產(chǎn)品到底解決了什么問題？當時大家太嗨了，完全忘記了這個問題，只看到了一些隨機性、不確定性的東西，而沒有看到穩(wěn)定的、確定性的東西。所以一旦沒有達到原先預期，很快就會走向另一個極端。

回到第一性原理，大家的預期其實沒有錯，但不能因為一兩年沒達到就完全否定，也不能期望很快就能做到預期效果。這樣既傷害了用戶，也打擊了整個行業(yè)。

連線Insight：這兩年元宇宙概念的爆火再次帶火了AR/VR行業(yè)，您認為現(xiàn)在和當時有本質(zhì)的不同嗎？

廖春元：元宇宙補足了數(shù)字資源的稀缺性，也讓更多人愿意了解AR/VR行業(yè)，這是一件好事。當然，產(chǎn)業(yè)也在不斷迭代，大家會發(fā)現(xiàn)很多場景是偽需求，但有一些場景是真正有落地價值的。比如工業(yè)領域，AR對安全性、效率的提高，成本的降低。

連線Insight：現(xiàn)在大家對元宇宙的期待很高，是否會再次出現(xiàn)2015年的那種落差感？

廖春元：現(xiàn)在其實已經(jīng)有這種苗頭了。還是回到第一性原理，只要大賽道和方向沒有問題，叫方宇宙也行，其他宇宙也行，元宇宙這三個字根本不重要。重要的是解決了什么問題，需求在哪里，價值在哪里。

沒有元宇宙，亮風臺也活了七八年了。只是元宇宙可能是一個比較好的帽子，可以教育市場，引起大家關注。現(xiàn)在可能是節(jié)奏太快的原因，與大家的預期有落差，從周期來看是可以理解的。但是不否認這條路徑和大方向是對的，所以不管是2015年還是現(xiàn)在，都不影響我們對大趨勢的判斷。

連線Insight：您之前接受采訪時談到了至暗時刻，當時亮風臺遇到了什么問題？為什么感到很痛苦？

廖春元：每個階段有每個階段的難處。2012年-2015年的時候，當時最難的是別人不知道AR是什么，我們要從0開始，拿著第一個demo去進行市場教育。所以現(xiàn)在看來，其實感謝2015年的那個泡沫，至少教育了大家，讓很多人知道了AR/VR概念。

今年在整個經(jīng)濟收縮之下，企業(yè)都面臨著很大的難處，包括我們也遇到很多挑戰(zhàn)。我覺得這是一個公司成長過程中必須經(jīng)歷的事情，如果不經(jīng)歷這些困難，很難建立起自信心。

我們在2015年融資之后，直到2017年才繼續(xù)拿到融資。這中間整個行業(yè)都有下滑，很多公司創(chuàng)立之初的友商很多都不存在了，我們自然也有迷茫的時候。但只要核心基本盤沒有變化，那這件事就值得做下去。

很多時候積累是需要時間的，不管是對行業(yè)的理解，還是技術、產(chǎn)品、商務等方面的資源積累，都需要時間。通過時間積累起來的競爭力，這才是最大的競爭力。

連線Insight：現(xiàn)在看來行業(yè)情況相對好很多，融資也回暖了，現(xiàn)在你如何看待整個行業(yè)？

廖春元：當大家都看好這個賽道后，會發(fā)現(xiàn)進入賽道的人有很多，包括巨頭也會進來。今年我們公司也進行了擴張，這時候你會發(fā)現(xiàn)組織變大之后，對內(nèi)對外都有很多挑戰(zhàn)。這個時候內(nèi)部管理怎么做，外部怎么擺好自己的戰(zhàn)略定位，怎么和這么多企業(yè)同場競爭，這都是需要思考的問題。

創(chuàng)業(yè)本身來說，CEO可能決定公司的天花板，你的認知如果被局限了，對公司影響會很大，所以我覺得不管時間維度還是寬度上，確實需要看得多、看得廣一點才好。

3、AR在B端應用很廣，但選對行業(yè)很重要

連線Insight：亮風臺如何幫助工業(yè)、制造業(yè)領域的企業(yè)，進行真正的降本增效？

廖春元：一方面是突破人的智力和體力，另外一方面是突破空間的隔閡。具體來講，比如在工業(yè)巡檢領域，這些設備都在物理空間里面，要派人去檢查和維護，但現(xiàn)在的工業(yè)設備越來越復雜，靠人記住所有規(guī)范和流程，其實是不靠譜的。所以通過“AI教練”來輔助人力進行巡檢，人只要照著單子掃描設備就能完成檢查，甚至人可能做錯了某一個步驟，那“AI教練”會提示糾錯。

亮風臺AR設備輔助工業(yè)巡檢場景

另外突破物理限制，就是人去不了，或者人去了但成本很高，這時候通過遠程指導去降低成本。未來當問題積累多起來后，一些簡單的問題AI就能回答，復雜問題再交給人去做，AI是會進化的。

連線Insight：有些行業(yè)的容錯率比較低，比如醫(yī)療行業(yè)，那亮風臺如何通過標準產(chǎn)品的組合，保證穩(wěn)定性和可靠性？

廖春元：我們會謹慎選擇行業(yè)。這也是我們沒有選擇正式進入醫(yī)療領域的原因，就是因為容錯率很低，所以我們會策略性選擇相對容錯率高一點的行業(yè)，比如醫(yī)療培訓行業(yè)，至少出錯了還能糾正。

關于行業(yè)的選擇，我認為有幾個點，首先行業(yè)真正有需求，我們的產(chǎn)品和技術能滿足這個需求，其次商業(yè)上是否合理，客戶出的價錢和我們付出的成本能否匹配。

為什么要特別提到行業(yè)發(fā)展，因為除了產(chǎn)品和技術的迭代，商業(yè)模式和場景的進化也是非常重要的。場景決定了我們能創(chuàng)造多少價值，付出多少成本，這樣商業(yè)模式才能轉(zhuǎn)起來。

連線Insight：B端AR產(chǎn)品是個定制化很高的事情，在定制化的過程中困難點在哪里？

廖春元：復雜一點的功能肯定還有定制化。但從產(chǎn)品和技術上來看，可以分成很多層，有些模塊可以直接使用當前平臺已有的能力，另一些是定制化的部分?，F(xiàn)在我們提煉的共同模塊越來越多，定制化的部分越來越少。

在這其中，一方面是我們標準化的能力持續(xù)提高，另外非標的部分不一定是亮風臺來做，而是底層模塊做好后讓合作伙伴來做，形成一個生態(tài)合作模式。

連線Insight：目前亮風臺的標準化做到了什么程度？

廖春元：我們有“ABCD”四大板塊，分別指的是人工智能（AI）、大數(shù)據(jù)（Bigdata）和智能通訊（Connection），以及AR終端（Device）。

在這之上，針對每個行業(yè)也有標準的行業(yè)應用，比如工業(yè)領域我們有數(shù)智化平臺，如果客戶有特殊需求，我們再加定制的東西即可。如果標桿客戶確實有非常復雜的需求，超過了目前平臺的能力，那也不要緊。因為現(xiàn)在標桿客戶的定制化，其實是后續(xù)中小客戶的標準化，中小企業(yè)會仿照標桿客戶的方案，所以并不矛盾。

亮風臺建立的“ABCD”四大板塊

連線Insight：目前業(yè)內(nèi)對B端AR市場的預期是怎樣的？

廖春元：我覺得B端AR市場有千億甚至萬億的市場空間。未來，AR計算機其實可以適用所有手機的場景，而且按照未來發(fā)展趨勢，一個人應該會有多個多種形態(tài)AR設備，同時還會有許多服務，這些都是無形的服務價值。

連線Insight：之前就有觀點說AR會取代手機和電腦，這個您如何看待？

廖春元：部分取代。直到今天電腦也還在，臺式機也還在。這是因為從來沒有一種設備或人機交互方式能滿足所有需求，所以用戶會根據(jù)不同場景選擇不同的終端。

連線Insight：現(xiàn)在行業(yè)有流行一種B端無爆款的說法，您如何看待？

廖春元：在B端領域，很難像C端一樣，突然一下子就出現(xiàn)爆款。但反過來看，C端的爆款往往是在B端和G端沉淀下來的東西，這是需要軟件、硬件、生態(tài)等達到一定條件，才有可能形成最終爆發(fā)的狀況。

連線Insight：現(xiàn)在亮風臺AR設備的應用很廣泛，那工業(yè)元宇宙會不會出現(xiàn)？理想狀態(tài)應該是什么樣子？

廖春元：我們認為最后形成大而全的元宇宙，恐怕還是比較遠的未來，現(xiàn)在可能是根據(jù)行業(yè)先落地，甚至都不叫元宇宙，也許叫星系、星球、智慧空間。

AR本身是圍繞人的能力進行服務，通過虛實融合的方式解決物理、智力、體力的限制。另外我們做AR，也是因為解決這些問題有價值。

4、虛實融合，才是AR最終章

連線Insight：了解到亮風臺提出三年打造一個“超實境智慧空間”，這個空間大概是什么樣子的？做這件事的目的是什么？

廖春元：可以理解為基于物理世界的元宇宙。比如這間（采訪）會議室變成超實境智慧空間是怎樣的，首先整個空間被AR化了，我進到這個空間，戴上AR眼鏡就已經(jīng)識別這個空間內(nèi)的所有事物。拿起這瓶水，各種介紹就顯示出來了，看到每個人后，相關簡介也顯示了出來。

但這些情景都有一個共同點，那就是依托現(xiàn)實的物理世界，而且數(shù)據(jù)都在一個中心內(nèi)，只是我們通過不同的終端后，相關信息統(tǒng)一集合在了一個地方。這樣不管人走到哪里，只要登錄賬號，就能獲取之前保存的所有東西。人、空間和數(shù)據(jù)是聯(lián)系在一起的，我們和虛擬內(nèi)容真正融合在了一起。

超實境智慧空間效果圖

連線Insight：這個空間的主要目的是什么？社交還是娛樂，或是其他？

廖春元：這個沒有限制，它是一個底座，你可以在這上面搭建不同的應用。相當于在同一個物理空間內(nèi)，可以有N種不同的應用。就像是我們使用同一個手機，但是打開了不同的App。

連線Insight：您設想的AR產(chǎn)業(yè)最終形態(tài)是怎樣的？預期什么時候能發(fā)展到理想狀態(tài)？亮風臺會在其中扮演怎樣的角色？

廖春元：未來可能AR眼鏡不是最主要呈現(xiàn)終端，可能真的用投影和物理方式進行整合，呈現(xiàn)出一個空間內(nèi)有多種終端、多種應用的樣貌。這個過程可能還要5-10年來達到，我們希望自己可以在垂直的方向上，占據(jù)到一些空間。

連線Insight：國內(nèi)在AR產(chǎn)業(yè)深耕十多年的公司比較少，您如何總結AR產(chǎn)業(yè)這十多年的關鍵時期，包括亮風臺自身的變化？

廖春元：從2012年到2016年左右，這是第一波教育市場階段，用戶基本有了AR概念，然后行業(yè)進入衰退期。但在衰退期會發(fā)現(xiàn)，很多巨頭反而在這個時候進入了AR賽道。

從2016年到2019年，國內(nèi)市場開始進行5G、新基建的建設，我們也開始有了一些行業(yè)落地，因為新基建帶來了更多數(shù)字化、智能化的市場機會。

第三波就是現(xiàn)在，疫情帶來了推動作用，因為大家都在家里待著，生活環(huán)境更加數(shù)字化了。這也是元宇宙中的數(shù)字化生存概念的現(xiàn)實化，未來人們生活可能會更加數(shù)字化，這是AR產(chǎn)業(yè)未來一個很大的市場機會。