金三銀四向來(lái)是求職、跳槽的旺季。但想要找到一份心儀的工作卻也不是那么簡(jiǎn)單。今天Pai爺我就來(lái)跟各位好好聊一下,如何通過(guò)運(yùn)營(yíng)思維來(lái)備戰(zhàn)求職,以助力各位可以獲得滿意的高薪offer
整個(gè)過(guò)程,我們大致可以分為五個(gè)步驟:定位、用戶分析、策略制定、執(zhí)行攻略制定和迭代優(yōu)化。
01
定位
俗話說(shuō):知己知彼,百戰(zhàn)不殆!只有深刻知己,才能無(wú)往不利。所以找工作,首先你需要先對(duì)自我進(jìn)行定位。如果你連自我認(rèn)知都出現(xiàn)了偏差,又怎么可能找到優(yōu)秀的offer呢?
那我們?nèi)绾芜M(jìn)行自我認(rèn)知呢?可以細(xì)分為兩個(gè)步驟:先分析自身價(jià)值,再進(jìn)行自我定位!
1、自身價(jià)值分析
分析自身的價(jià)值,主要包括自身?yè)碛惺裁礃拥馁Y源、自己的性格適合什么等等。
在這里,我們可以使用冰山模型
分別從自己的知識(shí)、技能、能力、性格、動(dòng)機(jī)與價(jià)值觀,這6個(gè)方面來(lái)具體分析,然后總結(jié)、找出更適合自己的職業(yè)選擇與人生選擇。
2、自我定位
這里的定位主要是指你的求職需求。根據(jù)前面的自我價(jià)值分析,你需要明確一個(gè)核心問(wèn)題:你需要一個(gè)什么樣的工作!在這個(gè)基礎(chǔ)上,你可以再進(jìn)一步去拆解成三個(gè)問(wèn)題:
- 你向往的生活是什么樣子的,什么樣的工作可以滿足這一點(diǎn)?(結(jié)合前面的自我價(jià)值分析)
- 你短期迫切想要解決的問(wèn)題是什么?把它寫下來(lái),然后思考一下,這個(gè)問(wèn)題當(dāng)下的工作為什么不能解決?具體原因是什么?薪資太低?還是崗位、能力沒(méi)有發(fā)展?jié)摿??最后再進(jìn)一步思考一下,這些問(wèn)題是不是換工作就一定能解決的?
在這個(gè)階段,你的思考可以完全主觀,后面當(dāng)我們通過(guò)調(diào)研再來(lái)對(duì)比結(jié)果的時(shí)候,你才能真正意識(shí)到,到底是自身的問(wèn)題還是客觀環(huán)境的問(wèn)題。
- 你的中長(zhǎng)期計(jì)劃是什么?其發(fā)展路徑是什么樣的?通過(guò)幾個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),例如關(guān)鍵技能、關(guān)鍵資源等把它畫出來(lái)。然后設(shè)定成你的目標(biāo)。
通過(guò)自我價(jià)值分析和自我定位,是為了知己!我們可以通過(guò)以上這些問(wèn)題,把它全部梳理清楚,最后我們可以用一段話來(lái)作為總結(jié)性產(chǎn)出:
我【向往什么樣的生活】,這個(gè)需要我具備【什么能力】、【什么資源】
我跳槽/求職,是想要改變【某個(gè)短期問(wèn)題】(動(dòng)機(jī)),下一步希望提升【某個(gè)能力/積累某種資源】。為【設(shè)定的目標(biāo)】而努力。所以我想要【什么樣的工作/崗位】。
而目前我具有【什么優(yōu)勢(shì)/技能/知識(shí)……】
02
用戶分析,明確你想要的工作
知己之后就需要來(lái)知彼!也就是來(lái)更進(jìn)一步的拆解“我想要一個(gè)什么樣的工作/崗位”這個(gè)問(wèn)題,或者換一個(gè)角度來(lái)看就是:通過(guò)對(duì)目標(biāo)公司/崗位的分析,來(lái)找到與自身相匹配的關(guān)鍵點(diǎn)。
那在這一步的時(shí)候,我們要遵循,以職業(yè)為錨,從行業(yè)–公司–崗位,這三個(gè)維度來(lái)進(jìn)行具體分析。
什么叫以職業(yè)為錨?職業(yè)就是例如:新媒體運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源、銷售等等,這些屬于職業(yè)的范疇。以職業(yè)為錨,就是要求我們?cè)谇舐毜臅r(shí)候,要基于具體某個(gè)職業(yè)來(lái)進(jìn)行分析的。當(dāng)然,可能不同的行業(yè)、公司,對(duì)于不同職業(yè),在叫法上可能存在一定的出入,所以倒不必過(guò)于糾結(jié)于具體的名字。關(guān)鍵是你自己要有所意識(shí)。這也是前面自我定位的時(shí)候你需要想清楚的問(wèn)題,你的性格、能力等適合什么,你的職業(yè)發(fā)展是什么……
然后我們要基于某個(gè)具體的職業(yè),分別從行業(yè)、公司、具體崗位這三個(gè)維度來(lái)進(jìn)行分析:
首先:行業(yè)
我們需要先從全局的視角來(lái)切入,看一看你想要進(jìn)入的這個(gè)行業(yè)它的整體市場(chǎng)情況是什么樣子的。我們可以通過(guò)在一些招聘網(wǎng)站上,通過(guò)關(guān)鍵字的搜索來(lái)尋找相關(guān)線索!最主要的目的是了解同樣的職業(yè),在不同行業(yè)它的薪資水平如何?有哪些比較核心的能力模塊需求等等。
接著是公司
對(duì)于公司的分析,我們主要從三個(gè)維度來(lái)進(jìn)行判斷:
1、看公司類型:包括公司所屬的行業(yè)、規(guī)模、福利、文化、工作地點(diǎn)……
2、薪資水平:主要看其收入構(gòu)成是如何的,然后分別與行業(yè)平均水平、自己的期望值進(jìn)行對(duì)比;
3、招聘規(guī)模和數(shù)量:看一下是大規(guī)模招聘還是小范圍招聘,亦或是定向招聘,具體的數(shù)量有多少,分別在招哪些崗位等等。從這里可以大致判斷出該公司的發(fā)展是處于什么階段。
那除了以上這三個(gè)點(diǎn)之外呢,我們還可以利用一些招聘平臺(tái)的社區(qū),來(lái)看看其他應(yīng)聘者對(duì)這家公司的評(píng)價(jià)是什么樣的。
如果你有意向的目標(biāo)公司,那除了需要分析以上這些內(nèi)容之外,你可能還需要對(duì)這家公司的業(yè)務(wù)線、主營(yíng)產(chǎn)品有所了解。這樣你在面試的時(shí)候,才能更有底氣。你可以通過(guò)一些行業(yè)白皮書、第三方平臺(tái)等方式,來(lái)做更進(jìn)一步的了解。
然后我們可以結(jié)合行業(yè)分析,把以上內(nèi)容用一段話來(lái)總結(jié)概括:
【某公司】是一家處于【發(fā)展階段】、具有【企業(yè)文化】的【所屬行業(yè)】的公司,目前主要的核心產(chǎn)品包括【產(chǎn)品A】,【具體市場(chǎng)表現(xiàn)】
最后是崗位
崗位分析主要是通過(guò)對(duì)招聘單位相關(guān)崗位職責(zé)、任職要求等內(nèi)容的描述,來(lái)總結(jié)出他到底想要招聘一個(gè)什么樣的人。在這里我們主要從能力維度出發(fā),把招聘單位的要求劃分為基礎(chǔ)通用能力和加分項(xiàng)能力。
比如下面這個(gè)這則招聘信息:
從中我們可以看出,對(duì)于社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)理這個(gè)崗位,他要求的基礎(chǔ)通用能力是:用戶運(yùn)營(yíng)/社群運(yùn)營(yíng),包括通過(guò)各種手段實(shí)現(xiàn)引流、激活、轉(zhuǎn)化等業(yè)務(wù)指標(biāo),同時(shí)要需要具備活動(dòng)策劃的能力。
而它的加分項(xiàng)能力則主要包括:產(chǎn)品思維、策略分析以及能夠通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的能力。
我們把這些內(nèi)容全部羅列出來(lái)之后,同樣的可以用一段話來(lái)作為總結(jié)性產(chǎn)出:
【某公司】目前基于【產(chǎn)品A】【市場(chǎng)表現(xiàn)】,想要招聘【某個(gè)崗位】,要求的能力是【能力A】【能力B】【能力C】,其中加分項(xiàng)能力則包括【能力D】【能力E】
03
求職策略制定
當(dāng)我們知己知彼之后,就需要來(lái)制定具體的求職策略了。其核心的目的是把目標(biāo)公司的意向崗位,與我們自身做一個(gè)高契合度的關(guān)聯(lián),為下一步具體的執(zhí)行攻略提供支持。
在這里我們要遵循兩個(gè)原則:人司匹配、人崗匹配。就是第一步中自我定位時(shí),我們把其中的性格、動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀這三項(xiàng),來(lái)跟公司的發(fā)展階段、企業(yè)文化、招聘背景進(jìn)行關(guān)聯(lián);而人崗匹配,則是把知識(shí)、技能、能力與崗位的通用能力、加分項(xiàng)能力進(jìn)行匹配。
我們可以利用下面這張表格來(lái)進(jìn)行匯總、關(guān)聯(lián):
這張表的核心是通過(guò)對(duì)比,來(lái)找出彼此間的關(guān)聯(lián)點(diǎn),而這個(gè)點(diǎn)就是你求職時(shí)候的賣點(diǎn)!
04
具體執(zhí)行攻略制定
當(dāng)我們制定完求職策略之后,就需要開始具體執(zhí)行了,在這一步的時(shí)候主要是做三件事情:個(gè)性化簡(jiǎn)歷制作、簡(jiǎn)歷投遞和面試預(yù)演。
1、個(gè)性化簡(jiǎn)歷
大部分人在求職的時(shí)候,總是一喜歡一份簡(jiǎn)歷走天下,這個(gè)其實(shí)是不合理的!簡(jiǎn)歷的存在說(shuō)白了是證明你價(jià)值的書面文件。想要拿到心儀的offer,你就需要突顯你自身的價(jià)值,以及與崗位的匹配度!所以個(gè)性化、有針對(duì)性的簡(jiǎn)歷是證明你自身價(jià)值,且與崗位高度匹配的。潛臺(tái)詞就是說(shuō),我是這個(gè)崗位的不二人選。
那個(gè)性化簡(jiǎn)歷怎么撰寫,這方面的攻略很多,具體的我就不多講了!唯一的原則是要記住,你撰寫簡(jiǎn)歷的所有內(nèi)容,包括自我介紹、過(guò)往經(jīng)歷等等,都應(yīng)該圍繞著人司匹配、人崗匹配這兩個(gè)基本原則去撰寫。
當(dāng)你制作好簡(jiǎn)歷之后,可以利用下面這張表,來(lái)進(jìn)行自查,看看你的簡(jiǎn)歷是否有問(wèn)題:
2、簡(jiǎn)歷投遞
簡(jiǎn)歷制作好之后就要開始投遞了,這里切忌一定不要海投。我們可以結(jié)合產(chǎn)品思維,先將建立進(jìn)行定點(diǎn)、定量的進(jìn)行測(cè)試,然后根據(jù)效果來(lái)優(yōu)化簡(jiǎn)歷,最后再進(jìn)行量投。
而具體的投遞策略,我們可以分為三個(gè)步驟:
我們前面以職業(yè)為錨,從行業(yè)、公司、崗位三個(gè)維度對(duì)自己想要的工作進(jìn)行了分析。其實(shí)在這一步的時(shí)候,我們自己需要對(duì)公司、崗位進(jìn)行分類。你可以結(jié)合薪資、職業(yè)規(guī)劃、能力提升等等內(nèi)容,把公司、崗位從優(yōu)到一般劃分為A、B、C三檔。
第一步測(cè)試:先在C類企業(yè)里面,去投A類職位,核心目的是找找感覺(jué),進(jìn)一步了解行業(yè)
第二步保障:在B類企業(yè)里面,去投A類職位,或者在A類企業(yè)里面去投B類職位。核心目的是進(jìn)一步了解崗位招聘需求,從而來(lái)強(qiáng)化自己的賣點(diǎn)。
第三步精準(zhǔn)沖擊:在A類企業(yè)里面,去投A類職位,目標(biāo)是要至少達(dá)成80%的面試邀約。
3、面試預(yù)演
關(guān)于面試這一部分,因?yàn)椴煌袠I(yè)、企業(yè)和崗位,面試的內(nèi)容不一樣,沒(méi)辦法一一講清楚。在這里我只講幾個(gè)比較需要注意的事項(xiàng):
首先第一點(diǎn),在正式面試前,你自己一定要做預(yù)演。比如可以根據(jù)招聘需求提前預(yù)判面試時(shí)可能被問(wèn)到的問(wèn)題。
第二點(diǎn):面試時(shí)開頭的自我介紹其實(shí)是非常加分的一個(gè)環(huán)節(jié),在這個(gè)部分你可以把前面的自我分析、公司/崗位分析時(shí)的總結(jié)性文字進(jìn)行匯總。
我是【某某某】,我跳槽/求職,是想要改變【某個(gè)短期問(wèn)題】(動(dòng)機(jī)),下一步希望提升【某個(gè)能力/積累某種資源】。為【設(shè)定的目標(biāo)】而努力。所以我想要【什么樣的工作/崗位】(態(tài)度)
而【某公司】是一家處于【發(fā)展階段】、具有【企業(yè)文化】的【所屬行業(yè)】的公司,而我【性格】【價(jià)值觀】(人司匹配)
同時(shí)我了解到,貴公司的核心產(chǎn)品是【產(chǎn)品A】【市場(chǎng)表現(xiàn)】,想要招聘【某個(gè)崗位】,而目前我具有【什么優(yōu)勢(shì)/技能/知識(shí)……】(人崗匹配)
第三點(diǎn):當(dāng)需要闡述曾經(jīng)負(fù)責(zé)的項(xiàng)目經(jīng)歷時(shí),可以采用TMR法則,即負(fù)責(zé)什么、用什么方法、達(dá)成了什么業(yè)績(jī)。核心思想是把以上這些講清楚。如果你沒(méi)有相關(guān)成功的經(jīng)歷,其實(shí)也可以講述一個(gè)幾近成功的案例,然后再把你總結(jié)的未能成功的原因闡述清楚,只要條理清楚,也能體現(xiàn)你的能力
第四點(diǎn):在講述所有經(jīng)歷的時(shí)候,可以采用講故事的形式,適當(dāng)?shù)耐怀鲆恍┘?xì)節(jié)內(nèi)容,包括你是如何思考的等等。
那除了以上這些之外,為了能讓自己在面試時(shí)更加的胸有成竹。我們可以參考下面這張表,來(lái)為面試做準(zhǔn)備:
如果你是運(yùn)營(yíng)新人,或者說(shuō)想要轉(zhuǎn)行開始做運(yùn)營(yíng)。那可以關(guān)注我后臺(tái)回復(fù):運(yùn)營(yíng)面試。我羅列了運(yùn)營(yíng)崗面試時(shí)會(huì)被問(wèn)到的幾乎所有的問(wèn)題,以及具體應(yīng)該如何回答。
05
長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng),不斷迭代優(yōu)化
有多少人會(huì)有不定期更新簡(jiǎn)歷的習(xí)慣?可能大部分人,當(dāng)找到自己心儀的工作之后,就不會(huì)再去理會(huì)了。也有很多人在找工作、制作簡(jiǎn)歷的時(shí)候,就會(huì)習(xí)慣性的把之前的簡(jiǎn)歷拿出來(lái),把過(guò)往的工作經(jīng)歷直接復(fù)制黏貼過(guò)來(lái),然后加上最近的一份工作,就覺(jué)得OK了。
這其實(shí)是不對(duì)的,你要知道那個(gè)時(shí)候你對(duì)工作的理解和現(xiàn)在對(duì)工作的理解是完全不一樣的。
在職場(chǎng)中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,一個(gè)人擁有5年的工作經(jīng)驗(yàn),另一個(gè)人只有2年的工作經(jīng)驗(yàn),但是最后晉升的卻是那個(gè)只有2年工作經(jīng)驗(yàn)的人,為什么?
事實(shí)上,你有沒(méi)有想過(guò),你所謂的5年工作經(jīng)驗(yàn),是不是真的有5年?可能你只是半年的工作經(jīng)驗(yàn),然后重復(fù)使用了5年而已。
我們都知道,復(fù)盤對(duì)一個(gè)人自我提升的重要性。復(fù)盤的深度決定了他的成長(zhǎng)速度。而我們所有對(duì)自身過(guò)往經(jīng)驗(yàn)的復(fù)盤,最終的呈現(xiàn)方式其實(shí)就是那份簡(jiǎn)歷。所以簡(jiǎn)歷的存在,其實(shí)不僅僅只是為了找一份高薪offer。它更大的作用其實(shí)是不斷的沉淀自己,更新自己,從而來(lái)重塑自身價(jià)值,提升自己在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力
那具體的運(yùn)營(yíng)策略,依然可以從自身價(jià)值、行業(yè)、公司這三個(gè)角度來(lái)進(jìn)行切入
1、自己身價(jià):同樣的圍繞知識(shí)、技能、能力、性格、動(dòng)機(jī)與價(jià)值觀,這6個(gè)方面來(lái)進(jìn)行自我剖析;
2、對(duì)行業(yè)進(jìn)行跟蹤:
從行業(yè)到產(chǎn)品,去關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)態(tài),看看行業(yè)的運(yùn)行邏輯是否有變化,各類玩家是如何在操作的;
從產(chǎn)品到細(xì)節(jié):去關(guān)注行業(yè)中一些優(yōu)秀案例,去不斷嘗試找出這些關(guān)鍵玩家的制勝點(diǎn)是什么?
最終的目的是發(fā)現(xiàn)行業(yè)中可能出現(xiàn)的新機(jī)會(huì)、新增長(zhǎng)點(diǎn)。
3、對(duì)企業(yè)進(jìn)行跟蹤:對(duì)于一些意向企業(yè)、大廠等,要學(xué)會(huì)長(zhǎng)期進(jìn)行跟蹤。從用戶到粉絲、從粉絲到達(dá)人,甚至如果條件允許,還需要去關(guān)注他們的員工。去看一看目標(biāo)企業(yè)有什么新的業(yè)務(wù)線,如今的發(fā)展處于一個(gè)什么樣的水平,他們的核心產(chǎn)品如今在市場(chǎng)上的表現(xiàn)如何……
06
總結(jié)
拿到滿意的offer,從來(lái)不是一件簡(jiǎn)單的事情,但也絕沒(méi)有想象中那么難!關(guān)鍵是你用什么樣的方式、方法來(lái)應(yīng)對(duì)!學(xué)會(huì)利用運(yùn)營(yíng)的思維來(lái)看待求職這件事,可以讓我們跳出純粹框架,站在一個(gè)更高的地方來(lái)看待求職這件事。同時(shí),可以通過(guò)求職來(lái)不斷改造自己,重塑自身價(jià)值,這才是更有意義的一件事。
作者:Pai爺運(yùn)營(yíng) 一個(gè)孑然獨(dú)立自稱π爺?shù)?0后! 用文字來(lái)沉淀自己的經(jīng)驗(yàn),用運(yùn)營(yíng)思維來(lái)拓寬人生的道路!
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