阿里測試全新電商社區(qū)
商海波濤翻滾,風(fēng)口浪尖上不定時涌現(xiàn)出未開啟的寶箱。但機會稍縱即逝,沒有及時捕撈就只能望洋興嘆??磻T了浮沉的電商玩家已經(jīng)練就了一身獵寶的好本事。
阿里在電商賽道上又有新動作。據(jù)《新言財經(jīng)》報道,阿里測試了一款全新的電商APP,名為“態(tài)棒”。“態(tài)棒”諧音“太棒”,充滿口語意味和流行元素的名稱與其潮流電商的特性相契合,也表明了其服務(wù)對象是年輕人。
這款A(yù)PP現(xiàn)在還處于測試階段,注冊登錄需要邀請碼,但是已經(jīng)在應(yīng)用商店上架。在下載界面,可以看到態(tài)棒APP的Slogan為“有態(tài)度的中國創(chuàng)造”。
官方用四句朗朗上口的宣傳標(biāo)語對這款A(yù)PP進行了介紹,分別是“好看能打”、“快樂老家”、“本土超牛”和“大膽開麥”,對應(yīng)了有態(tài)度的中國創(chuàng)造好貨、更貼合生活的導(dǎo)購服務(wù)、更中國的潮流文化社區(qū)和用戶的態(tài)度表達。
從APP的介紹中可以看出,態(tài)棒不僅僅是一個潮流電商平臺,還加入了社區(qū)玩法,鼓勵用戶和主理人交流并在社區(qū)進行社交,通過態(tài)度和觀點的交換來提升用戶粘性。《新言財經(jīng)》的體驗感受也證明了這一點。
為了營造社區(qū)的氛圍,用戶可以在“態(tài)度”欄里發(fā)表自己對商品的評價和看法。對標(biāo)淘寶“逛逛”,“態(tài)度”欄是一個有著種草功能的板塊。除此之外,在購物操作上,態(tài)棒APP與淘寶類似。
近兩年,電商平臺紛紛加碼社交和種草玩法。像淘寶“逛逛”、京東的“逛”、美團“逛逛”都是存量時代的產(chǎn)物。雖然互聯(lián)網(wǎng)巨頭一直在該領(lǐng)域進行開拓嘗試,但運用在獨立APP上還是首次。
用戶增長紅利見頂,局內(nèi)玩家一直在尋求新的增量,阿里也在不斷根據(jù)市場調(diào)整自己的業(yè)務(wù)。此次聚焦年輕人購物需求的產(chǎn)物“態(tài)棒”與社區(qū)玩法創(chuàng)新結(jié)合,也是巨頭流量焦慮下的新嘗試。
態(tài)棒APP扎根中國本土年輕的潮流文化,帶著阿里的期許和年輕創(chuàng)業(yè)者的希望,向未來蹣跚而行。
態(tài)棒與得物
對阿里來說,態(tài)棒APP是一次新的嘗試,但是市場上已經(jīng)有類似的產(chǎn)品且有著穩(wěn)定的用戶群體。珠玉在前,“態(tài)棒”剛剛誕生就面臨著一種微妙的處境。
態(tài)棒APP正在測試的消息被報道以后,不少網(wǎng)友開始議論,表示阿里又做了一個得物。
得物是中國目前最大的潮品垂直網(wǎng)購平臺,主打潮流生活社區(qū)和潮流電商,但是得物最出名的業(yè)務(wù)卻是球鞋鑒定。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截止2021年5月,得物的月活躍用戶達到了8100萬。
(得物的安裝次數(shù)達到2.4億次)
初步來看,得物與態(tài)棒兩者之間有相同點但是也存在不同。
首先,兩者的發(fā)展定位不同。得物的重心更傾向于打造獨特的購物模式和安心的購物保障。作為潮流市場的后起之秀,得物靠著“先鑒別后發(fā)貨”的銷售模式和“球鞋鑒定”服務(wù)殺出重圍。
經(jīng)過多年的發(fā)展,得物簽約了數(shù)百位鑒定師,已經(jīng)把假貨鑒定服務(wù)做成了自己的競爭壁壘。作為潮玩市場的領(lǐng)頭羊,得物十分依賴這種多年培養(yǎng)起來的用戶信任。
從態(tài)棒APP的介紹來看,官方更強調(diào)產(chǎn)品的“社區(qū)”特色。用態(tài)度引起共鳴,用共鳴來構(gòu)建社區(qū)關(guān)系,從而撬動復(fù)購。這是目前態(tài)棒APP傳遞給大眾的信息,至于會不會有更豐富的玩法,阿里應(yīng)該還在積極地探索中。
其次,兩者的用戶群體不同。球鞋愛好者占據(jù)了得物用戶的很大比重,球鞋、汽車腕表等熱點話題也決定了得物的用戶以男性居多。而態(tài)棒的生態(tài)目前并沒有向任何一個性別做出傾斜。
最后,兩者的商品品類也存在不同。從目前披露的資料來看,態(tài)棒的商品品類跟得物比起來稍顯不足。
考慮到服飾一直是淘寶的優(yōu)勢品類,結(jié)合目前披露的資料,推測態(tài)棒至少在短時內(nèi)主打品類為國內(nèi)新銳設(shè)計師的潮服和潮搭。而得物在逐漸豐富商品品類的同時,一直把球鞋和運動潮流裝備作為自己的王牌品類。
如果被當(dāng)做第二個得物是態(tài)棒的不幸,那么Z世代消費者獨特的消費趨勢便給態(tài)棒的未來帶來了更多的可行性。
《2022解碼Z世代》稱Z世代是史上最分裂的一代。他們需求至上,既可以上拼多多砍價也可以為喜歡的產(chǎn)品一擲千金。多樣的生活狀態(tài)和價值觀念賦予了這代人獨特的個性。
數(shù)據(jù)顯示,90后、95后、00后在潮流市場的消費規(guī)模占到了八成。2021年,國內(nèi)潮流市場大概有3億的Z世代人群,消費支出預(yù)計達到五萬億元。年輕群體逐漸釋放的消費需求擴大了潮流市場的發(fā)展?jié)摿?,且擴大趨勢一直在持續(xù)。
目前來看,阿里推出垂直潮流電商是可行的。但與得物相比,態(tài)棒缺少一個能夠像“球鞋鑒定”一樣推動其成為增長黑馬的大殺器。
潮流電商的這陣風(fēng)已經(jīng)吹了很長時間,賽道逐漸擁擠。如果不想泯然于眾人,態(tài)棒需要洞察用戶的痛點,形成獨特的平臺優(yōu)勢。
阿里電商龍頭保衛(wèi)戰(zhàn)
存量時代,電商的野蠻增長逐漸停滯,傳統(tǒng)電商平臺面臨著突破轉(zhuǎn)型。消耗殆盡的用戶增長紅利讓傳統(tǒng)電商陷入困局的同時,卻催動了新玩家新一輪的增長飛輪。
抖音、快手、美團等來自各行各業(yè)的新玩家入局電商,對老牌電商的地位造成了一定的威脅,電商競爭進入白熱化狀態(tài)。
據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,可以粗略看出短短幾年內(nèi),淘系電商的市場份額已經(jīng)下降了7個百分點。但是2015年的數(shù)據(jù)僅僅統(tǒng)計了天貓的份額,也就是說淘系電商下降的市場份額只會更多。
據(jù)阿里最新披露的財報信息顯示,阿里的核心電商出現(xiàn)了首次負增長。面對當(dāng)下不利的局面,阿里展開了電商龍頭的保衛(wèi)戰(zhàn)。
對戰(zhàn)拼多多,阿里推出了主打低價和性價比的淘特APP。對戰(zhàn)京東,阿里推出了自營品牌“天貓貓享”。對戰(zhàn)抖音電商,淘寶直播在品牌自播領(lǐng)域積極探索。對戰(zhàn)小紅書,淘寶推出了負責(zé)內(nèi)容種草功能的“逛逛”。
在這場電商龍頭保衛(wèi)戰(zhàn)中,阿里一直在根據(jù)自己的基本盤不斷地調(diào)整發(fā)展方向。現(xiàn)在,阿里的電商板塊已經(jīng)形成了非常全面的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)。無論來自哪個方向的進攻,阿里都做到了有防守有反擊。
“態(tài)棒”APP就是阿里聚焦年輕人這一消費群體而推出的垂直平臺。也許阿里對“態(tài)棒”的期望不在于能夠做成多大的體量,而在于阿里可以在更多的消費場景為用戶提供服務(wù),戰(zhàn)略意義更加遠大。
電商這場戰(zhàn)爭過于激烈和龐大,哪怕是一小步,玩家也走得小心翼翼。
作者:月涯
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