3月21日,拼多多發(fā)布了2021年Q4及全年財(cái)報(bào)。
總體而言,拼多多的這份財(cái)報(bào)在諸多關(guān)鍵指標(biāo)上,顯現(xiàn)出了雙面性特征——在用戶增長(zhǎng)放緩、營(yíng)收不及預(yù)期、乃至月活躍用戶首次出現(xiàn)環(huán)比下降的同時(shí),營(yíng)銷支出縮減、研發(fā)費(fèi)用提升、盈利水平與ARPU(活躍買家年度平均消費(fèi)額)的增長(zhǎng),卻又讓拼多多正呈現(xiàn)出高質(zhì)量發(fā)展趨勢(shì)。
從數(shù)據(jù)來看,拼多多這份財(cái)報(bào)呈現(xiàn)出多個(gè)新低數(shù)據(jù)。
首先是營(yíng)收增速。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,拼多多本季度營(yíng)收272.309億元,同比增長(zhǎng)3%。全年?duì)I收為939.499億元,同比增長(zhǎng)58%。
這一增速,不僅不及業(yè)界預(yù)期,同時(shí)也是拼多多營(yíng)收增速表現(xiàn)新低——作為對(duì)比,去年同期拼多多Q4營(yíng)收增速達(dá)146%,2020年全年?duì)I收增速為97.37%。
當(dāng)然,相對(duì)于營(yíng)收增速數(shù)據(jù)放緩,用戶增速放緩更為受市場(chǎng)關(guān)注。
數(shù)據(jù)顯示, 截止2021年12月31日,拼多多年度活躍買家達(dá)到8.687億,同比增長(zhǎng)10%,單季凈增140萬,平均月活躍7.334億,同比增長(zhǎng)2%。
但這一數(shù)據(jù),同樣是拼多多在用戶活躍度的表現(xiàn)新低。
作為對(duì)比,去年同期拼多多年活躍用戶增長(zhǎng)數(shù)據(jù)還是35%,月活躍用戶單季度新增更是高達(dá)7650萬。
但更為重要的是從環(huán)比數(shù)據(jù)來看,去年第四季度拼多多月活躍用戶減少了810萬,這是拼多多首次出現(xiàn)月活躍用戶流失的情況。
要知道,在有雙十一這種消費(fèi)大節(jié)的四季度,按理來說應(yīng)是實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)的重要節(jié)點(diǎn)。
但拼多多在這一季度不僅未能實(shí)現(xiàn)用戶新增,反而出現(xiàn)了用戶流失的情況,這種情況顯然值得關(guān)注。
當(dāng)然,有關(guān)用戶增速,需要考慮到當(dāng)下國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶增速已經(jīng)見頂,并且去年拼多多在雙十一上也屬于低調(diào)行事的現(xiàn)實(shí),這兩種因素的疊加,也或?qū)е铝吮炯径绕炊喽嘣谟脩粼鏊俦憩F(xiàn)不及預(yù)期。
但這一現(xiàn)實(shí),對(duì)于一向以增速見長(zhǎng)的拼多多而言,顯然不是好消息。
要知道,過往,增速一直以來都是拼多多的關(guān)鍵詞,其自身也一度將其定位為“全球增長(zhǎng)最快的消費(fèi)類互聯(lián)網(wǎng)公司之一”。
而如今在營(yíng)收增速和用戶增速上雙雙呈現(xiàn)出不及預(yù)期的現(xiàn)實(shí),也求拼多多從用戶的增長(zhǎng)變?yōu)橛脩舻牧舸婧?a href="http://gptmaths.com/tag/ARPU值" data-type="URL" data-id="http://gptmaths.com/tag/ARPU值" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ARPU值的增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)對(duì)規(guī)模用戶價(jià)值的進(jìn)一步挖掘。事實(shí)上,當(dāng)下的拼多多也正走在這條道路上。
這體現(xiàn)在兩個(gè)方面。
一是對(duì)研發(fā)投入的進(jìn)一步加碼。
在本季財(cái)報(bào)中,我們看到拼多多進(jìn)一步壓縮了營(yíng)銷費(fèi)用支出,并以此提振了本季度的盈利表現(xiàn)。
當(dāng)然,更為重要的是拼多多在壓縮營(yíng)銷費(fèi)用的同時(shí),也進(jìn)一步增加了研發(fā)支出。
數(shù)據(jù)顯示四季度,拼多多研發(fā)費(fèi)用為20.226億元,全年研發(fā)費(fèi)用達(dá)到89.926億元,同比增長(zhǎng)30%。雖然在增速上不及去年同期,但在此需要考慮到研發(fā)支出基數(shù)的問題。
持續(xù)的高研發(fā)投入,也或?yàn)槠炊喽嘣鲞M(jìn)核心技術(shù),構(gòu)建未來競(jìng)爭(zhēng)力,構(gòu)筑起堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
當(dāng)然于拼多多而言,在營(yíng)銷支出上可能也需要進(jìn)行適度的平衡。
事實(shí)上從拼多多本季表現(xiàn)來看,其實(shí)壓縮營(yíng)銷費(fèi)用的雙刃劍效應(yīng)正在顯現(xiàn)——其一方面提升了拼多多的盈利表現(xiàn),但另一方面營(yíng)銷支出的大幅壓縮也或影響了用戶拉新和留存,這從本季度拼多多月活躍用戶增長(zhǎng)極低且首次出現(xiàn)環(huán)比流失的情況,便可見一斑。
二是ARPU(活躍買家年度平均消費(fèi)額)的快速提升。
數(shù)據(jù)顯示,2021年拼多多ARPU(活躍買家年度平均消費(fèi)額)達(dá)2810元,較去年同期的2115.2元提升35%。
雖然拼多多的APRU數(shù)據(jù)依舊不及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但從拼多多自身對(duì)比來看,則無疑是走在向好發(fā)展的路上,可供佐證的是:2020年拼多多的ARPU同比增速為23%。
可以說,過去一年時(shí)間,拼多多進(jìn)一步取得了用戶的信任,用戶正在拼多多上進(jìn)行更多更具質(zhì)量(高價(jià)格)的消費(fèi)。
用戶對(duì)拼多多平臺(tái)消費(fèi)信任度的提升,這也為拼多多在接下來的時(shí)間里,進(jìn)一步挖掘用戶價(jià)值,提供了一個(gè)較為良好開端。
并且考慮到拼多多所具備的龐大用戶基本盤,隨著用戶對(duì)拼多多平臺(tái)信任度的進(jìn)一步提升后進(jìn)行更高價(jià)值消費(fèi)帶來的ARPU值提升,拼多多的營(yíng)收水平也或?qū)⑦~上新臺(tái)階。
當(dāng)然,這或許需要一個(gè)過程。
寫在最后:
隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶增速大盤幾近見頂,能夠看到,曾經(jīng)的高增速故事在目前已很難繼續(xù)講下去,這從業(yè)內(nèi)紛紛將自身故事從增速轉(zhuǎn)變?yōu)楦哔|(zhì)量發(fā)展(用戶留存、ARPU值提升、科研投入等),便可見一斑。
而從拼多多的這份財(cái)報(bào)來看,也能發(fā)現(xiàn)拼多多也已進(jìn)入了這一區(qū)間。所以在接下來的日子里,從高增長(zhǎng)發(fā)展走向高質(zhì)量發(fā)展,也或?qū)⒊蔀槠炊喽嗟男鲁B(tài)。
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