作者|孫鵬越
編輯|大 風(fēng)
過(guò)去兩年,蔡奮軍壓了一倉(cāng)庫(kù)的貨,虧損了七八十萬(wàn)。
在廣東海珠經(jīng)營(yíng)女裝生產(chǎn)十多年的蔡奮軍,可以說(shuō)是經(jīng)歷了中國(guó)女裝整個(gè)發(fā)展歷程的“老兵”,從國(guó)內(nèi)品牌代工廠,到走出國(guó)門(mén)做外貿(mào),蔡奮軍都做過(guò)。工廠績(jī)效最好的年頭,手底下有八十個(gè)工人,日均產(chǎn)能三五千件。
好景不長(zhǎng),隨著全球疫情肆虐,生意驟降,導(dǎo)致庫(kù)房積壓,很多貨想賣(mài)也賣(mài)不掉,只能壓在手里發(fā)霉。蔡奮軍每天看著幾十個(gè)人的工資支出,愁得發(fā)慌。
一向以敢打敢闖著稱(chēng)的蔡奮軍,一咬牙,把目光放在了剛剛上線(xiàn)的多多跨境之上。
其實(shí),作為中國(guó)女裝行業(yè)的老兵,對(duì)于“新型數(shù)字外貿(mào)”,蔡奮軍起初時(shí)并不看好:“以前做傳統(tǒng)外貿(mào)也這樣,一個(gè)海外單子過(guò)來(lái),我報(bào)18塊,其他工廠馬上就報(bào)17塊。因?yàn)槔麧?rùn)一直都很微薄,很多傳統(tǒng)訂單在行業(yè)內(nèi)也被稱(chēng)為地?cái)偼赓Q(mào)?!?/p>
但為了盡快出貨,擺脫庫(kù)房積壓,蔡奮軍主動(dòng)把價(jià)格調(diào)低,沒(méi)想到出現(xiàn)了很多爆款,并一直熱銷(xiāo)到現(xiàn)在。哪怕是夏季女裝淡季,當(dāng)前的日均單量也能達(dá)到2000單。
甚至,蔡奮軍預(yù)計(jì),今年國(guó)慶之后的服裝旺季,正常的話(huà)日均能達(dá)到1萬(wàn)件。
像蔡奮軍這樣的例子還有很多,這不由升起一個(gè)疑問(wèn):同樣做外貿(mào)生意,多多跨境和傳統(tǒng)外貿(mào)為何差距如此之大?能讓一家經(jīng)營(yíng)十多年的工廠迅速起死回生?
其中最重要的,就在于多多跨境作為新型數(shù)字外貿(mào),降低了外貿(mào)門(mén)檻、拓寬了訂單渠道、助力了品牌培育,讓更多中小外貿(mào)企業(yè)“輕松”擁抱國(guó)際大市場(chǎng)。
全托管模式,廠商回歸賣(mài)貨本身
跨境電商并不是一個(gè)新概念和新故事,不論是深耕近20年的亞馬遜,還是近些年TikTok、阿里速賣(mài)通、蝦皮等出海大廠,都將跨境電商玩出了新花樣。
但是,花樣再多,中小廠商依然面臨“信息繭房”,對(duì)于平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、賬號(hào)維護(hù)、物流庫(kù)存等操作問(wèn)題依然處于懵懂期,有貨難賣(mài)是最常出現(xiàn)的事情。面對(duì)信息化時(shí)代,做慣了生產(chǎn)工作的中小廠商難以大規(guī)模向線(xiàn)上轉(zhuǎn)移。
多多跨境為了根本解決傳統(tǒng)貿(mào)易的弊端,讓國(guó)內(nèi)廠商不用等著客戶(hù)給訂單,也不用精心維護(hù)和客戶(hù)的關(guān)系,推出“全托管模式”,對(duì)出海廠商提供全方位的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù),包括國(guó)內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)、跨境物流以及售后服務(wù)等,為制造企業(yè)打通“全鏈路”的跨境通道。
也就是說(shuō),廠商只需將貨交到多多跨境指定倉(cāng)庫(kù),其它的運(yùn)營(yíng)工作如:網(wǎng)站引流、跨境物流、法律服務(wù)等均由平臺(tái)負(fù)責(zé)。解決了廠商不熟悉海外市場(chǎng)的痛點(diǎn),大大提高議價(jià)能力。
借助多多跨境全托管模式的支持下,佛山開(kāi)制衣廠的楊勇,就成了第一批吃螃蟹的幸運(yùn)兒。
擁有200多人的工廠,日均產(chǎn)能一萬(wàn)件左右,楊勇從2014年就開(kāi)始接觸海外的外貿(mào)訂單。雖然當(dāng)時(shí)外貿(mào)規(guī)模比較大,但是風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)同樣更大一些。甚至一些海外客戶(hù)只付完預(yù)付款,等楊勇貨發(fā)到國(guó)外之后,客戶(hù)直接就跑了,40萬(wàn)的貨款至今沒(méi)要回來(lái)。
這個(gè)現(xiàn)象對(duì)于外貿(mào)人來(lái)說(shuō)其實(shí)很普遍,海外公司一旦跑路,很難維權(quán)。
等到了跨境電商時(shí)代,外貿(mào)生意更不好做了。楊勇作為傳統(tǒng)廠商,當(dāng)時(shí)的跨境模式非常不友好?!爱?dāng)時(shí)的模式需要廠商自主負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng),但工廠商家一直負(fù)責(zé)生產(chǎn),不懂怎么在電商上賣(mài)貨,買(mǎi)流量、上資源都不懂?!?/p>
目前,多多跨境每天出口包裹30萬(wàn)個(gè)以上,日均貨重達(dá)500噸左右。胡澤強(qiáng)▕ 攝
去年11月,楊勇聽(tīng)說(shuō)了多多跨境平臺(tái)的“全托管模式”,并開(kāi)設(shè)了一家店鋪。楊勇發(fā)現(xiàn)多多跨境的“全托管模式”剛好彌補(bǔ)了工廠賣(mài)家的運(yùn)營(yíng)劣勢(shì),工廠可以直接觸達(dá)消費(fèi)者,實(shí)時(shí)關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì),但又不用負(fù)責(zé)前端的運(yùn)營(yíng),只需要按時(shí)上品、上款補(bǔ)庫(kù)存就好,最大程度的發(fā)揮了生產(chǎn)端的優(yōu)勢(shì)。
“自從我接觸跨境以來(lái),多多跨境是起量最快的平臺(tái),現(xiàn)在還是后悔自己后知后覺(jué),如果再早兩個(gè)月,效果會(huì)更好?!?/p>
與傳統(tǒng)外貿(mào)相比,多多跨境的回款有保障,不用再擔(dān)心海外公司跑路的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),賬期很短,短到楊勇幾乎忽略掉這個(gè)問(wèn)題,想得更多的是讓資金最快的流轉(zhuǎn)起來(lái),把生意做得更大。
推廣、售后、客服都由多多跨境完成,節(jié)省了人力、物力,讓廠商專(zhuān)心提升商品質(zhì)量,升級(jí)商品款式,專(zhuān)心做好賣(mài)貨本身。
目前,楊勇的研發(fā)和工廠正在設(shè)計(jì)南瓜、涂鴉的元素的服裝,為萬(wàn)圣節(jié)、圣誕節(jié)的銷(xiāo)量提前備貨?!耙郧笆墙o別人供貨,是別人的生意,現(xiàn)在是自己的生意,動(dòng)力完全不一樣?!?/p>
擺脫貼牌,培育自主品牌
除了利用全托管模式改變傳統(tǒng)外貿(mào)之外,多多跨境也在改變外貿(mào)價(jià)值“低”的難題。
利用模式的創(chuàng)新,不再讓傳統(tǒng)中國(guó)工廠一直“貼牌代工”,而是助力制造業(yè)工廠培育自主品牌,掌握價(jià)值鏈的核心,讓中國(guó)人有機(jī)會(huì)去掙外國(guó)人的錢(qián)。
在中國(guó)傳統(tǒng)的外貿(mào)模式中,整個(gè)價(jià)值鏈的核心都掌握在別人手里,雖然中國(guó)工廠做了最多最苦的生產(chǎn)制造工作,但產(chǎn)業(yè)鏈條上大部分的利潤(rùn)都被渠道、品牌分走。
而代工模式出現(xiàn)最多的,就是浙江義烏的廠商。在過(guò)去,義烏老一輩的企業(yè)主壓根沒(méi)有品牌意識(shí),最常用的生意模式是打開(kāi)工廠大門(mén),等待一位又一位的外國(guó)訂單。
隨著疫情時(shí)代的來(lái)臨,這樣的傳統(tǒng)經(jīng)商之道逐漸站不住腳了,業(yè)務(wù)訂單量迅速下降不足一半,養(yǎng)不活工人,也養(yǎng)不活工廠。“產(chǎn)品出?!钡拇庸し绞剑D(zhuǎn)變?yōu)椤捌放瞥龊!?,必須打響自己的牌子?/p>
滕先生是一家叫做 Rigatmat的義烏瑜伽褲廠商老板,主要給美國(guó)的瑜伽愛(ài)好者供貨。
近幾年,隨著lululemon的爆火,瑜伽褲成為爆款運(yùn)動(dòng)單品,讓lululemon在2022年凈營(yíng)收達(dá)到81億美元。但在義烏,很多國(guó)貨瑜伽褲的品質(zhì),絲毫不遜色千元價(jià)位段的lululemon,售價(jià)卻僅有它的五分之一。
從瑜伽褲品牌創(chuàng)立之初,滕先生就已經(jīng)決定做跨境電商業(yè)務(wù),把瑜伽褲賣(mài)到海外去,賺外國(guó)人的錢(qián)。
但錢(qián)還沒(méi)賺到,麻煩卻是一籮筐。在眾多跨境電商平臺(tái)上,不是要求滕先生自己花錢(qián)宣傳產(chǎn)品,資金回款太慢,就是單量太小,越做越虧;甚至鼓勵(lì)同行競(jìng)爭(zhēng),不斷壓低價(jià)格,導(dǎo)致利潤(rùn)空間極低。
甚至一條15元的褲子,只能賺3元,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻直接把價(jià)格壓到14元。
但滕先生并不想在成本上做減法,做一個(gè)低價(jià)沖銷(xiāo)量的“貼牌廠”,或者成為下一個(gè)lululemon的代工廠,而是能擁有自己的品牌,并且能夠在有成長(zhǎng)前景的平臺(tái)持續(xù)運(yùn)作,成為真正的“義烏廠商”。
目前,多多跨境在廣州、佛山、清遠(yuǎn)、肇慶等地租賃超過(guò)150萬(wàn)平方米倉(cāng)庫(kù),投入過(guò)億元資金建設(shè)智能立體倉(cāng)庫(kù)、分揀及包裝設(shè)備。逐風(fēng)▕ 攝
同樣,打造新型供應(yīng)鏈關(guān)系,助力制造業(yè)工廠積極發(fā)揮工貿(mào)優(yōu)勢(shì),拓展市場(chǎng)空間、培育自主品牌也是多多跨境的核心方向。在多多跨境的扶持下,滕先生和他的Rigatmat品牌開(kāi)始有能力在全球市場(chǎng)中不斷試錯(cuò)。
多多跨境賦予的運(yùn)營(yíng)能力,通過(guò)少量、多次、快反的柔性供應(yīng)模式識(shí)別、歸集不同國(guó)家市場(chǎng)的消費(fèi)需求。Rigatmat只需要上新、測(cè)款、試錯(cuò),一旦平臺(tái)反映的數(shù)據(jù)優(yōu)秀,有爆品潛力,他就會(huì)迅速補(bǔ)貨。
另一方面,多多跨境零傭金、國(guó)內(nèi)集貨、時(shí)銷(xiāo)時(shí)結(jié)等平臺(tái)機(jī)制為企業(yè)出海降低了成本,增加了保障。
以前在其他電商平臺(tái),成本太高,滕先生最多也就上架十多個(gè)品類(lèi),不敢試錯(cuò)。如今他已經(jīng)在多多跨境上架了48個(gè)產(chǎn)品鏈接,是之前其他平臺(tái)的5倍之多。而Rigatmat店鋪已經(jīng)有了7200個(gè)以上的回頭客,好評(píng)達(dá)到了4.7星。
一個(gè)嶄新的國(guó)貨瑜伽褲品牌,正在冉冉升起。
從源頭把控品質(zhì)質(zhì)量
海關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)跨境電商出口額已經(jīng)由2019年的7981億元,劇增至2022年的1.55萬(wàn)億元。規(guī)模迅速增長(zhǎng),結(jié)構(gòu)性?xún)?yōu)化也是必經(jīng)之路。
多多出海扶持計(jì)劃實(shí)施近一年以來(lái),多多跨境已覆蓋除食品、日化品外的所有品類(lèi),深入百余個(gè)國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)帶,助力萬(wàn)余家工廠成功出海,觸達(dá)20多個(gè)國(guó)家及地區(qū)的消費(fèi)者。以美國(guó)市場(chǎng)為例,上線(xiàn)SKU數(shù)已有200多萬(wàn)個(gè)品種,預(yù)計(jì)今年內(nèi)能達(dá)400萬(wàn)個(gè)品類(lèi)。目前,多多跨境每天出口包裹量超過(guò)30萬(wàn)個(gè),日均貨重達(dá)500噸左右。
多多跨境深入廣東、浙江、山東、安徽等地的百余個(gè)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)帶,推動(dòng)優(yōu)質(zhì)制造產(chǎn)品進(jìn)入了北美、大洋洲、歐洲、亞洲等地的20多個(gè)國(guó)家。
能夠打下如此多的市場(chǎng),一方面依賴(lài)于多多跨境匯聚和整合的廠商,均是來(lái)自國(guó)內(nèi)各地優(yōu)秀產(chǎn)業(yè)帶,和高效供應(yīng)鏈帶來(lái)的多元化品類(lèi)供應(yīng)。另一方面,也是來(lái)自多多跨境對(duì)于商品品質(zhì)的嚴(yán)格把關(guān)。
據(jù)鋅財(cái)經(jīng)了解,雖然全托管模式不需要廠商處理售后問(wèn)題,但產(chǎn)品在進(jìn)入多多跨境倉(cāng)之前,如果質(zhì)量有問(wèn)題,產(chǎn)品就會(huì)被退回,更不用談進(jìn)入到海外。
目前,多多跨境在美國(guó)上線(xiàn)的SKU數(shù)已有200多萬(wàn)個(gè)品種。胡澤強(qiáng)▕ 攝
例如,一家來(lái)自義烏的帽子廠商,在帽子進(jìn)入多多跨境倉(cāng)之前,就要事先檢查好線(xiàn)頭、水洗標(biāo)成分、帽子成分。并且因?yàn)閲?guó)外消費(fèi)者頭圍較大,工廠還需要事先調(diào)大頭圍。
一家來(lái)自浙江臺(tái)州臨海眼鏡廠商,在將商品進(jìn)入多多跨境倉(cāng)之前,還要附加禮品袋、外盒、內(nèi)盒、拉鏈盒這些稍微上檔次的配套,還有眼鏡布、螺絲刀、偏光測(cè)試卡等物件。這樣國(guó)外消費(fèi)者收到后,才會(huì)感覺(jué)這個(gè)眼鏡上檔次。
在很多國(guó)外消費(fèi)者看來(lái),多多跨境提供的是質(zhì)量過(guò)硬的高性?xún)r(jià)比中國(guó)制造商品,給國(guó)外消費(fèi)者帶去了真正的實(shí)惠。
當(dāng)前,多多跨境已逐漸進(jìn)入美國(guó)主流市場(chǎng),并入選了谷歌精選APP推薦名單,消費(fèi)者的評(píng)價(jià)非常正面,他們用“Everyday’s Black Friday(每天都是黑色星期五大促)”“I feel so rich,I feel like a billionaire(我覺(jué)得自己很富有,感覺(jué)像個(gè)億萬(wàn)富翁)”等評(píng)價(jià),表達(dá)對(duì)多多跨境的喜愛(ài)。
可見(jiàn),對(duì)品質(zhì)的高要求,才是贏得市場(chǎng)的最好手段。
為消費(fèi)者提供質(zhì)量過(guò)硬的高性?xún)r(jià)比中國(guó)制造商品,給消費(fèi)者帶去實(shí)惠,國(guó)際市場(chǎng)也真切看到中國(guó)制造的質(zhì)量比大家想象的要好得多,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)得多。多多跨境才會(huì)有這么高的復(fù)購(gòu),這么快的增長(zhǎng),這也是多多跨境成功的最大原因。
細(xì)心琢磨產(chǎn)品、讓品牌揚(yáng)名四海,這也是每個(gè)廠商的最終愿望,而多多跨境這樣的全托管平臺(tái),正在成為出海新航道,吸引更多中國(guó)各產(chǎn)業(yè)帶里的中小廠商。
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