什么是DAM？數(shù)字資產(chǎn)管理為何重要？

DAM（Digital Asset Management）數(shù)字資產(chǎn)管理

名詞解釋：

數(shù)字資產(chǎn)管理系統(tǒng)是一個集中式存儲庫，組織可以在其中有效地存儲、組織、管理、訪問和分發(fā)大量數(shù)字資產(chǎn)，例如圖像、圖形、布局、PDF文件、文檔、網(wǎng)頁、視頻剪輯，社交媒體帖子和音頻文件。

DAM數(shù)字資產(chǎn)管理系統(tǒng)匯集了企業(yè)人員、流程和數(shù)據(jù)，以使許多基本的內(nèi)容營銷工作流程（包括創(chuàng)意協(xié)作、內(nèi)容審查和批準、品牌管理、版本控制和許可管理）更加簡化和高效。

強大的DAM可以帶來從創(chuàng)建到管理到分發(fā)再到存儲的整個內(nèi)容生命周期的好處，它可以幫助企業(yè)應對現(xiàn)代內(nèi)容營銷的挑戰(zhàn)。

解釋拓展：

為什么數(shù)字資產(chǎn)管理很重要？依據(jù)Nitro的調(diào)查，員工平均花費50%時間用來準備和創(chuàng)建文檔，你更想不到的是尋找文檔要占日常工作時間的21%。

企業(yè)的業(yè)務和內(nèi)容需求增長得越多，企業(yè)的數(shù)字資產(chǎn)庫就會變得越大。在里面包含了大量非結構化數(shù)據(jù)——所有未包含在整潔數(shù)據(jù)庫中的信息、包含在文檔、PowerPoint、電子郵件附件、電子郵件、聊天記錄中的信息；還有難以組織和分類的數(shù)據(jù)，尤其是在傳統(tǒng)的文件夾和子文件夾層次結構中。內(nèi)容分散在孤立系統(tǒng)和應用程序中，就像散落在海洋中的一個個孤島。

使用DAM有以下好處：

1、簡化數(shù)字資產(chǎn)生命周期

數(shù)字資產(chǎn)管理解決方案可以簡化工作流程，并成為所有品牌內(nèi)容的孵化器，讓團隊能夠從構思、創(chuàng)建、共享和管理，一個平臺里把流程跑通。

2、支持銷售和營銷團隊

在營銷和銷售團隊之間發(fā)送和接收關鍵任務內(nèi)容，并輕松分發(fā)數(shù)據(jù)表和客戶故事等高轉(zhuǎn)化資產(chǎn)。通過隨時隨地的自助服務將正確的材料交到企業(yè)的銷售團隊手中。

3、策劃數(shù)字客戶體驗

內(nèi)容推動數(shù)字客戶體驗。滿足開發(fā)個性化客戶體驗的需求，并使面向客戶的資產(chǎn)保持最新和相關性。DAM 平臺使團隊能夠無縫地刷新、創(chuàng)建和發(fā)布客戶希望看到的內(nèi)容。

4、外部分發(fā)

與第三方供應商等外部各方共享品牌資產(chǎn)。企業(yè)的外部合作伙伴可以通過安全鏈接、社交媒體或公司官網(wǎng)訪問已允許的數(shù)字資產(chǎn)來維護品牌一致性。

采用DAM之前要問的十大問題：

• 總體要求–它必須支持哪些類型的文件格式，需要處理什么數(shù)量的內(nèi)容以及必須具有哪些類型的功能（安全功能，作業(yè)跟蹤，遠程校對等）？
• 集成– DAM將如何與現(xiàn)有的軟件工具和工作流解決方案集成，以便您可以充分利用現(xiàn)有的IT投資？它可以與您的營銷資源管理，產(chǎn)品信息管理，內(nèi)容管理或客戶關系管理系統(tǒng)對接，以提供對所有數(shù)據(jù)，項目和營銷活動結果的單一視圖嗎？
• 硬件和網(wǎng)絡基礎架構–您的硬件平臺和網(wǎng)絡基礎架構是否足夠強大，足以應付DAM軟件和數(shù)據(jù)傳輸需求？如果沒有，升級費用是多少？
• 災難恢復–如果發(fā)生系統(tǒng)故障或其他災難性事件，將如何確保數(shù)字資產(chǎn)的安全性？
• 用戶許可和特權–將有多少人使用該系統(tǒng)，可以允許什么訪問權限？需要哪種類型的用戶認證？您是否希望系統(tǒng)提供各種訪問級別，以授予和限制對文件格式，傳遞方法，資產(chǎn)組和管理功能的訪問？
• 供應商選擇–誰將負責供應商選擇過程？他們將如何管理供應商咨詢和RFP流程？
• 實施管理–哪些利益相關者將從頭到尾與供應商一起管理系統(tǒng)實施？利益相關者將如何合作？
• 內(nèi)部采用–您將如何避免抵制采用并讓整個組織參與使用該軟件？
• 培訓–您的計劃是什么？如何確保對關鍵員工進行軟件方面的全面培訓，使您始終擁有專家級的專家，而不僅僅是待命中的專家？
• 支持要求–您需要電話支持還是其他支持？您對響應時間和升級過程有什么期望？