TCL創(chuàng)始人李東生：風(fēng)雨40年的管理經(jīng)驗(yàn)與人生體驗(yàn)

在外界眼中，李東生與TCL幾乎可以劃等號(hào)。

在公眾認(rèn)知中，TCL是生產(chǎn)電視機(jī)與消費(fèi)電子的老牌企業(yè)。但事實(shí)上， 從最早的磁帶起家，到電話機(jī)、電視，再到果斷布局海外，從to C領(lǐng)域轉(zhuǎn)型to B領(lǐng)域，押注半導(dǎo)體顯示、半導(dǎo)體光伏及半導(dǎo)體材料，TCL穿越了40年周期，清晰地劃出了多道“第二曲線”。

很少有企業(yè)像TCL這樣，能在不同時(shí)代、不同賽道都成為佼佼者。也很少有企業(yè)像TCL這樣，每次迎來(lái)高光之后，緊跟著就是一次大的危機(jī)。幸運(yùn)的是，李東生總能在危險(xiǎn)時(shí)刻找到對(duì)的那條路。

ID：QYLBZK

今天與你分享TCL創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)李東生風(fēng)雨40年的管理經(jīng)驗(yàn)與人生體驗(yàn)，希望能帶給你新的思考。

01

關(guān)于企業(yè)家精神

Q： 今年是 TCL 創(chuàng)立 40 周年，您帶領(lǐng)TCL在中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不同時(shí)期，有過(guò)很多嘗試。

關(guān)于企業(yè)家，有人說(shuō)是天生的。也有人說(shuō)，天上怎么可能掉下一個(gè)沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家？

你覺(jué)得企業(yè)家是天生的（by nature）還是后天習(xí)來(lái)的（by learning）？李東生 ：我覺(jué)得主要還是后天學(xué)習(xí)的，很多人有成功的潛力，但不是每個(gè)人都能實(shí)現(xiàn)成功，要靠后天的學(xué)習(xí)和歷練。

還有一個(gè)很重要的就是機(jī)遇。

Q： 有人說(shuō)企業(yè)家是創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)者；

有人說(shuō)企業(yè)家是對(duì)敏感機(jī)會(huì)的把握者；

有人說(shuō)企業(yè)家是風(fēng)險(xiǎn)和不確定性的承擔(dān)者；

有人說(shuō)企業(yè)家要用愿景、使命去凝聚團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)大家共同奔向遠(yuǎn)方。

您如何定義企業(yè)家的特質(zhì)，或者說(shuō)您覺(jué)得企業(yè)家素質(zhì)最重要的內(nèi)涵是什么？李東生 ：大格局觀、戰(zhàn)略前瞻、學(xué)習(xí)力、決斷力、利他思維，這些都是企業(yè)家要具備的素質(zhì)。但如果要說(shuō)最重要的內(nèi)涵：

首先是擔(dān)責(zé) ，企業(yè)家應(yīng)該是企業(yè)的發(fā)動(dòng)機(jī)，要不斷給企業(yè)的發(fā)展輸送正能量。

其次，企業(yè)家要把握戰(zhàn)略機(jī)遇，方向一定不能錯(cuò) ，他像一個(gè)船長(zhǎng)，要看清方向，帶領(lǐng)企業(yè)走在正確的軌道上。

最后，企業(yè)家也是一個(gè)領(lǐng)袖 （leader），能凝聚團(tuán)隊(duì)的精神和力量，大家愿意跟著走。

Q： 企業(yè)家是一個(gè)人，不是一臺(tái)機(jī)器，要一直保持很強(qiáng)的內(nèi)驅(qū)力很不容易。

有的企業(yè)家說(shuō)自己的驅(qū)動(dòng)力是責(zé)任，因?yàn)橛羞@么多員工，對(duì)大家有一份責(zé)任。有的說(shuō)是成就，改革開(kāi)放幾十年，企業(yè)家從方方面面得到的認(rèn)可是比較高的。也有人說(shuō)是興趣。

您內(nèi)心的驅(qū)動(dòng)力是什么？驅(qū)動(dòng)力是不是不斷變化的？李東生 ：我的驅(qū)動(dòng)力主要來(lái)自幾個(gè)方面： 一是愿景和目標(biāo)。

企業(yè)家一定要有超越金錢物質(zhì)以外的追求，要有理想。

我記得 20 世紀(jì) 70 年代下鄉(xiāng)時(shí)，我在自己住的草屋里掛了一個(gè)條幅，「達(dá)則兼濟(jì)天下，窮則獨(dú)善其身」。那時(shí)候就覺(jué)得，人在世上，一定要為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)，人生才有意義。如果人生只是追求享受，意義是不大的。這可能是受中國(guó)傳統(tǒng)儒家思想的影響比較深。對(duì)我來(lái)說(shuō)，這個(gè)信念一直都有。

但是，我也不是一個(gè)空想主義者，所以每個(gè)階段給自己的目標(biāo)是不一樣的。

我也不是大學(xué)畢業(yè)出來(lái)，就想著要做一個(gè)千億元的企業(yè)，我不敢有這樣的夢(mèng)想。

我是每個(gè)階段都給自己一個(gè)小目標(biāo)，然后不斷努力去實(shí)現(xiàn)。在這個(gè)過(guò)程中，自己不斷成長(zhǎng)，企業(yè)也不斷成長(zhǎng)。

Q： 你的第一個(gè)小目標(biāo)是什么？李東生 ：要當(dāng)車間主任，管理一個(gè)組織和團(tuán)隊(duì)，這個(gè)目標(biāo)工作一年半就實(shí)現(xiàn)了，然后有第二個(gè)、第三個(gè)目標(biāo)。

年輕的時(shí)候我特別喜歡一首歌，好像是鄧麗君唱的，歌詞有一段是，「越過(guò)高峰，另一峰卻又見(jiàn)，目標(biāo)推遠(yuǎn)，讓理想永遠(yuǎn)在前面」。

做企業(yè)就是要不斷有理想目標(biāo)的牽引，讓理想目標(biāo)成為支持企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)力。我的第二個(gè)驅(qū)動(dòng)力是成就感和愉悅感。 做制造業(yè)這條路是自己選的，不但要有信念和毅力堅(jiān)持，也要能享受這個(gè)過(guò)程。一件事堅(jiān)持 30 多年下來(lái)，光有理想、責(zé)任也是不夠的，也要在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中，能感覺(jué)到一種成功、一種愉悅。 我的第三個(gè)驅(qū)動(dòng)力就是責(zé)任和堅(jiān)韌。 所謂責(zé)任，就是在企業(yè)遇到困難，壓力很大，好像已經(jīng)不可能成功的時(shí)候，怎么堅(jiān)持下來(lái)？這就是一種責(zé)任，對(duì)社會(huì)、對(duì)員工、對(duì)自己的責(zé)任。

企業(yè)家要有堅(jiān)韌的品格，永不言棄，當(dāng)遇到山窮水盡的時(shí)候，也堅(jiān)信問(wèn)題是一定能夠解決的，只是現(xiàn)在還沒(méi)有找到解決問(wèn)題的辦法。 由此，從內(nèi)心激勵(lì)自己堅(jiān)持下去。最后我想說(shuō)的是， 企業(yè)家的驅(qū)動(dòng)力也來(lái)自團(tuán)隊(duì)的凝聚力，大家能相互信任、鼓勵(lì)和分享。

企業(yè)發(fā)展會(huì)遇到很多困難，有些困難靠自己的力量是解決不了的，所以你一定要凝聚一個(gè)團(tuán)隊(duì)，核心團(tuán)隊(duì)一定要和你想在一起，團(tuán)隊(duì)的力量才是真正的「洪荒之力」。

02

關(guān)于性格與「情、理、法」

Q： 經(jīng)常會(huì)聽(tīng)說(shuō)某某企業(yè)做大了就膨脹了。這個(gè)問(wèn)題，我覺(jué)得跟性格有關(guān)。一個(gè)人的性格，會(huì)影響跟別人的相處，人際關(guān)系在中國(guó)非常重要。同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部的管理，情、理、法的處理，也和領(lǐng)導(dǎo)者的性格相關(guān)。

TCL 在 20 世紀(jì) 90 年代中后期已經(jīng)發(fā)展得相當(dāng)不錯(cuò)了，但您幾十年來(lái)在方方面面的關(guān)系處理上一直有謙和之氣。這個(gè)性格是天然的，還是說(shuō)后天發(fā)現(xiàn)它很重要，所以您克制和隱忍？李東生 ：可能和我的個(gè)性比較內(nèi)斂有關(guān)吧。我一直很認(rèn)同中國(guó)的傳統(tǒng)思想，上大學(xué)前看得最多的都是和傳統(tǒng)文化相關(guān)的著作，儒家思想對(duì)我影響很大。 儒家思想很重要的一點(diǎn)就是經(jīng)世濟(jì)民，另外就是中和，即中庸謙和。

我個(gè)人的脾氣其實(shí)并不太好，但在關(guān)鍵時(shí)候我總能收斂比較急躁的情緒，這就是儒家思想的影響。企業(yè)家要能夠傾聽(tīng)和包容，不能偏執(zhí)。說(shuō)到情、理、法，這確實(shí)是企業(yè)管理中經(jīng)常會(huì)遇到的問(wèn)題。

我認(rèn)為法為先 ，理是基礎(chǔ)，情要合理。「法」是第一位的，做所有事，對(duì)外來(lái)講，都要遵循法律法規(guī)，不能過(guò)紅線。對(duì)內(nèi)來(lái)講，企業(yè)管理一定要有規(guī)則，無(wú)論誰(shuí)都要遵守。

第二個(gè)才是「理」 。是不是合理？做事情的動(dòng)機(jī)是怎樣的？這都要考慮。

最后才是「情」 。但實(shí)際做事的時(shí)候，經(jīng)常「情」的影響會(huì)更大一些，也會(huì)讓你犯一些錯(cuò)，有一些偏頗。

在中國(guó)做企業(yè)，和西方有很大不一樣。無(wú)論是企業(yè)管理，還是對(duì)外關(guān)系的維護(hù)，往往是「情」和「理」的作用更大。

中國(guó)企業(yè)家的實(shí)際決策順序，有可能是「情、理、法」。 就是你很容易首先從感情、從道理這方面去想，只要不碰法律紅線就行。

Q： 那您覺(jué)得，我們會(huì)越來(lái)越像西方那樣更加注重制度化，還是說(shuō)也許有一天，西方在中國(guó)的企業(yè)也要學(xué)習(xí)中國(guó)的這些東西？李東生 ：我認(rèn)為企業(yè)的規(guī)則是一樣的，未來(lái)的發(fā)展方向一定會(huì)是「法、理、情」。

「法」是制度，是大前提；

「理」也特別重要，因?yàn)橐欢ㄒ獜牡览砩险嬲魇欠?，明趨?shì)；

「情」要建立在「法」和「理」的框架之下。

Q： 您想把這么多價(jià)值集于一身、融為一體，有的時(shí)候也挺矛盾的，也要艱難修煉吧？李東生 ：是，要修煉。

另外就是在處理事情的時(shí)候，要做恰當(dāng)?shù)倪x擇。該殺伐決斷，你就得拍板。

很多事永遠(yuǎn)是機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)疊加在一起，你要做決斷，就得有冒險(xiǎn)精神。當(dāng)然，也要考慮平衡的一面。

最好是把中庸和諧與殺伐決斷相結(jié)合，把穩(wěn)健謹(jǐn)慎與冒險(xiǎn)進(jìn)取相結(jié)合。

03

關(guān)于成功的主客觀因素

Q： 有一句話說(shuō)「三分天注定，七分靠打拼」，您覺(jué)得 TCL 成功的主客觀因素的權(quán)重是怎樣的？李東生 ：首先要說(shuō)客觀因素非常重要，就是這 40 多年中國(guó)政治清明、社會(huì)安定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境。

但客觀因素對(duì)所有人都是一樣的。所以， 我們一定要靠自身的努力，內(nèi)因是最重要的。

Q： TCL 歷史上進(jìn)入了很多產(chǎn)品品類，有些非常成功，有些交了學(xué)費(fèi)?，F(xiàn)在來(lái)看，成功和挫折，乃至失敗，背后的核心原因究竟是什么？李東生 ：我覺(jué)得成敗背后的因素有這樣幾個(gè)。

第一，你的選擇方向是不是對(duì)？ 如果方向不對(duì)，那就不可能成功。

第二，你的能力是不是匹配？ 很多時(shí)候，方向是對(duì)的，但能力不匹配，也不能成功。

第三，在重大經(jīng)營(yíng)決策中，能不能不犯或者少犯錯(cuò)誤、只犯小錯(cuò)誤？ 如果犯大的錯(cuò)誤，就沒(méi)有機(jī)會(huì)了。成功就是這幾點(diǎn)都做到了。

Q： 說(shuō)到能力，這是您近年經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的一個(gè)關(guān)鍵詞。從機(jī)會(huì)導(dǎo)向到能力導(dǎo)向，也是很多中國(guó)企業(yè)的選擇。

您怎么定義能力？能力的要素究竟是什么？李東生 ：能力的構(gòu)成，首先是 組織能力、團(tuán)隊(duì)能力 ，因?yàn)樗械氖露际侨俗龅?。人要有能力，組織也要有能力，一批很能干的人在一起工作并不一定很有效率，這也很難成功。所以，企業(yè)的組織和流程也是一種能力。 其次，要有 核心能力 。對(duì)制造企業(yè)來(lái)講，生產(chǎn)制造能力、產(chǎn)品技術(shù)能力、經(jīng)營(yíng)管理能力、品牌市場(chǎng)能力，都非常重要。我們要邁向全球化，還需要全球化的能力。

最后，能力是需要時(shí)間鍛煉積累的。要堅(jiān)守、堅(jiān)韌、堅(jiān)持，能夠不被其他東西誘惑。總之，方向正確了，堅(jiān)守、堅(jiān)持才有意義，才能最終獲得應(yīng)有的效果。 同時(shí)，方向正確了，還要不斷提升經(jīng)營(yíng)管理能力。

管理一個(gè) 100 人的企業(yè)和管理一個(gè) 1 萬(wàn)人的企業(yè)、管理一個(gè) 10 萬(wàn)人的企業(yè)，對(duì)企業(yè)家的要求是完全不一樣的。要與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)提高。我自己的體會(huì)，就是要做到老、學(xué)到老。

04

關(guān)于至暗時(shí)刻

Q： 以出貨量計(jì)算，TCL 已是全球第二大電視機(jī)廠商，也是美國(guó)市場(chǎng)第二大電視機(jī)品牌。這讓人回想起 2004 年收購(gòu)湯姆遜彩電業(yè)務(wù)和阿爾卡特手機(jī)業(yè)務(wù)的重大挫折。從那時(shí)的至暗時(shí)刻到今天的全球化發(fā)展，最根本的原因是什么？李東生 ：首先，這個(gè)方向是對(duì)的。

中國(guó) 2001 年「入世」之后，經(jīng)濟(jì)全球化的過(guò)程就已經(jīng)啟動(dòng)。 隨著全球經(jīng)濟(jì)格局的重構(gòu)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)在全球經(jīng)濟(jì)中的比重越來(lái)越大，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的全球化也要靠中國(guó)企業(yè)的全球化來(lái)支撐。

這個(gè)大趨勢(shì)看準(zhǔn)了，方向選對(duì)了，盡管前期遭受了很大困難和挫折，但我們堅(jiān)持下來(lái)，后期就給我們帶來(lái)了發(fā)展的機(jī)遇。

過(guò)去幾年，TCL 終端業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)主要來(lái)自海外業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，海外的經(jīng)營(yíng)效益現(xiàn)在也超過(guò)國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)的效益。從全球化布局看，我們是比較早做全球產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈布局，來(lái)規(guī)避關(guān)稅和貿(mào)易保護(hù)主義的。所以，當(dāng)初的戰(zhàn)略選擇是對(duì)的。但企業(yè)的能力和戰(zhàn)略目標(biāo)不匹配，在具體操作過(guò)程中又犯了很多錯(cuò)，連續(xù)兩年巨虧，差一點(diǎn)倒下了。

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)只能以成敗論英雄，對(duì)當(dāng)初并購(gòu)的評(píng)價(jià)，留給商學(xué)院就好了。 現(xiàn)在很多商學(xué)院依然將此作為失敗的案例，我并不在意。

Q： 我記得以前看一些資料，說(shuō)您在至暗時(shí)刻那一段，瘦了多少斤，是吧？李東生 ：對(duì)?，F(xiàn)在已經(jīng)長(zhǎng)回來(lái)了。最瘦的時(shí)候比正常少了 20 多斤，腰圍少了差不多 3 寸。

那是至暗的時(shí)刻，企業(yè)差一點(diǎn)就沒(méi)有邁過(guò)去。 由于虧損，大量流失現(xiàn)金， 2005 年年底公司真的是沒(méi)錢了，如果未來(lái)幾個(gè)月銀行又要收貸，這個(gè)坎兒就很難過(guò)得去。

天無(wú)絕人之路，當(dāng)時(shí)我把 TCL 國(guó)際電工那個(gè)資產(chǎn)給賣了，賣給一家法國(guó)公司羅格朗，收回了將近 20 億元的現(xiàn)金。那 20 億元現(xiàn)金讓我們度過(guò)了最困難的時(shí)候，資金流沒(méi)有斷，而且保持了經(jīng)營(yíng)信用。

當(dāng)時(shí)和銀行談，有的銀行把我們的大部分授信額度都給收了，多數(shù)銀行還是支持的，繼續(xù)保留了一部分額度。但不管怎么算，我們突然少了上百億元的授信。這個(gè)資金缺口只能靠自己補(bǔ)上，所以那 20 億元的資金回來(lái)，讓我們能繼續(xù)履行和銀行的協(xié)議與信用，所有利息都按期支付。

那是公司最危險(xiǎn)的時(shí)候，現(xiàn)在回想起來(lái)都覺(jué)得后怕。如果當(dāng)時(shí)不是完成了這個(gè)交易，我們那一年可能熬不過(guò)去了。當(dāng)年收購(gòu)兩家法國(guó)企業(yè)的業(yè)務(wù)，造成巨額虧損和大量現(xiàn)金流損失，而在最危急的時(shí)候又成功將一項(xiàng)業(yè)務(wù)賣給另外一家法國(guó)企業(yè)，獲得很高的利潤(rùn)和現(xiàn)金收入，保住了企業(yè)，難怪有人說(shuō)我「命硬」。

05

關(guān)于優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)管理者的特質(zhì)

Q： 您剛才說(shuō)，戰(zhàn)略落地靠組織，組織的打造依賴于優(yōu)秀的管理者團(tuán)隊(duì)。那么，優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理者有哪些特質(zhì)呢？李東生 ：何為一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理者？我自己總結(jié)，有幾個(gè)特質(zhì)。

第一，管理者首先應(yīng)該有清晰的商業(yè)邏輯。

管理者要胸中有丘壑，在腦海中有一個(gè)清晰完整的商業(yè)畫布，對(duì)商業(yè)模式是否有競(jìng)爭(zhēng)力、用戶及市場(chǎng)未被滿足的需求在哪里、經(jīng)營(yíng)決策的關(guān)鍵點(diǎn)、數(shù)據(jù)信息的敏感度、資源如何協(xié)調(diào)整合等如數(shù)家珍。

這些信息要和團(tuán)隊(duì)充分討論交流，形成規(guī)劃和方案，不斷修正完善。真正想清楚，才能說(shuō)明白，落到文字的規(guī)劃。當(dāng)公司面臨重大決策時(shí)，我都會(huì)親自寫報(bào)告文件材料。

第二，果斷決策、快速行動(dòng)。

我經(jīng)常看到一些管理者侃侃而談但經(jīng)營(yíng)效益不佳，很重要的原因就是多謀寡斷，不敢決策拍板，對(duì)業(yè)務(wù)內(nèi)在邏輯的理解和對(duì)關(guān)鍵資源的掌握不足，同時(shí)也沒(méi)有敢于當(dāng)責(zé)的勇氣和信心。

當(dāng)要做一些重大決策時(shí)，我經(jīng)常會(huì)先冥思或者去球場(chǎng)獨(dú)自打球，按商業(yè)邏輯過(guò)幾遍，再拿出意見(jiàn)和方案跟大家討論。

大方向看清楚了，就不要再糾結(jié)細(xì)節(jié)，小道理服從大道理就好。 形成決策就要堅(jiān)定執(zhí)行，要給團(tuán)隊(duì)明確的目標(biāo)和充分授權(quán)。

第三，堅(jiān)持堅(jiān)韌，復(fù)盤反省。

我經(jīng)常說(shuō)，有了清晰的商業(yè)邏輯，做選擇其實(shí)是不難的，難的是選擇后的堅(jiān)持。

因?yàn)樽鲆患虏皇邱R上就能看到效果的，黎明前的黑暗是最難熬的。熬過(guò)去了，業(yè)務(wù)和能力就大幅提升，勇氣和膽量也隨之增加，無(wú)論是當(dāng)年的國(guó)際化并購(gòu)還是華星行業(yè)低谷期，都讓我體會(huì)到堅(jiān)持不易。

而經(jīng)常的復(fù)盤內(nèi)省，則是提升自我的最佳途徑。我不是一個(gè)特別聰明的人，但是一個(gè)善于學(xué)習(xí)和自省、特別堅(jiān)韌和堅(jiān)毅的人。

第四，正直真誠(chéng)，有合作共贏思維。管理者要尊重和信賴與你并肩戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)，同時(shí)現(xiàn)在是一個(gè)追求「資源為我所用而不一定為我所有」的年代，要主動(dòng)協(xié)調(diào)整合資源，關(guān)注合作伙伴，單打獨(dú)斗是不可能贏得商戰(zhàn)的。

06

關(guān)于家庭

Q： 作為企業(yè)家，非常忙碌，而且 TCL 的業(yè)務(wù)全球化，可能您出差也很多。怎么平衡好工作與家庭、生活的關(guān)系呢？李東生 ：首先，我對(duì)于家庭一直是挺愧疚的，從時(shí)間上來(lái)講是很難平衡的。

一個(gè)全球化的大企業(yè)，你的大量時(shí)間必須投入到工作上去。別的不說(shuō)，就是在外面出差的時(shí)間就非常多。 但我要有這種意識(shí)，就是作為父親、作為丈夫、作為兒子的責(zé)任，要對(duì)家庭盡量盡好責(zé)。我非常感動(dòng)的是，無(wú)論父親、太太，還是母親在世的時(shí)候，對(duì)我都很理解。這兩年我也盡量多拿一點(diǎn)時(shí)間陪孩子，孩子到這個(gè)階段，父愛(ài)還是很重要的。我特別感謝我太太魏雪，她一人擔(dān)起了家庭的責(zé)任，并給我精神上和工作上很大的支持和幫助。我也很感謝我妹妹，這些年都是她在照顧父母和奶奶，使我能專注于工作，回家有個(gè)溫暖的港灣。 關(guān)于生活，自己要有一些愛(ài)好。我比較喜歡打高爾夫球，打高爾夫球不僅是一項(xiàng)運(yùn)動(dòng)，也讓我身心愉悅。我偶爾還去唱唱歌，舒緩壓力。

Q： 做企業(yè)家，很多人說(shuō)是苦行僧，但也得苦中找一些樂(lè)。李東生 ：我一直不太同意「企業(yè)家就是苦行僧」這個(gè)說(shuō)法。

確實(shí)，這個(gè)工作壓力很大，但你一定不能給自己當(dāng)苦行僧的感覺(jué)。 如果你覺(jué)得 40 年都在當(dāng)苦行僧，沒(méi)有人能受得了的，所以你一定要在這個(gè)過(guò)程中找到快樂(lè)，找到很多讓你愉悅的東西。

07

關(guān)于曾國(guó)藩

Q： 您身上有中國(guó)傳統(tǒng)文化的痕跡，我知道您特別喜歡曾國(guó)藩，我也很喜歡，還讓書法界的朋友寫了一個(gè)扇面，就是曾國(guó)藩說(shuō)的「慎獨(dú)則心安，主敬則身強(qiáng)，求仁則人悅，習(xí)勞則神欽」。您為什么這么喜歡曾國(guó)藩？李東生 ：曾國(guó)藩是中國(guó)近代人物中特別讓我敬佩的。他所處的時(shí)代是變革的時(shí)代，遇到了很多變局和壓力。他靠自己的人格和努力，獲得了展示自己的舞臺(tái)。

他的個(gè)人特質(zhì)讓我尤其推崇。他秉承儒家的思想，有堅(jiān)定的信念，就是以天下為己任，在一個(gè)動(dòng)蕩的時(shí)代一直把責(zé)任放在肩上。 這種情懷，讓他能夠度過(guò)他的至暗時(shí)刻。曾國(guó)藩的歷程其實(shí)是很坎坷的。書上說(shuō)他有兩次兵敗要自殺，但最終堅(jiān)持了下來(lái)。另外，曾國(guó)藩非常好學(xué)，他出身于士大夫，但對(duì)中國(guó)的變局、世界的變局，努力去感悟。在他的晚年，這種感悟越來(lái)越強(qiáng)烈。他處理天津教案的故事，很多人不太知道，如果處理不好，八國(guó)聯(lián)軍那時(shí)就打進(jìn)來(lái)了。曾國(guó)藩是清朝重臣中第一個(gè)向朝廷上折子，提議送留學(xué)生出國(guó)的人。雖然真正送留學(xué)生出國(guó)是在十幾年、二十年以后，但曾國(guó)藩能想到天朝大國(guó)需要向世界學(xué)習(xí)，這是非常難得的。 最后，曾國(guó)藩個(gè)性當(dāng)中，一是自省，二是堅(jiān)韌，三是格局，都讓我非常感動(dòng)。所以他對(duì)我的人格的形成，影響很大。

08

關(guān)于財(cái)富

Q： 我和長(zhǎng)三角特別是浙江的民營(yíng)企業(yè)家接觸很多，不少企業(yè)是通過(guò) 20 世紀(jì) 90 年代的集體企業(yè)改制變成民企的，在股權(quán)上，個(gè)人持有的也比較多。相比起來(lái)，您在 TCL 的持股比例是比較低的，10% 可能都不到。您內(nèi)心是平衡，還是覺(jué)得應(yīng)該更多？李東生 ：在財(cái)富方面，我是非常滿足的。 中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家是改革開(kāi)放最大的受益群體，脫離這樣的判斷看問(wèn)題，我認(rèn)為是不對(duì)的，也是不客觀的。

人要有自知之明，我們作為民營(yíng)企業(yè)家，能夠取得今天的成就，首先得益于改革開(kāi)放的大環(huán)境，沒(méi)有這個(gè)大趨勢(shì)和中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大背景，企業(yè)成長(zhǎng)不起來(lái)，也不可能創(chuàng)造那么多財(cái)富，中國(guó)企業(yè)家也不會(huì)在全球產(chǎn)業(yè)中有這樣的地位。在創(chuàng)造財(cái)富之后的分配中，我們是不是得的少呢？ 我認(rèn)為企業(yè)家這個(gè)階層得到的是最大的那一塊。

有人說(shuō)中國(guó)企業(yè)家是弱勢(shì)群體，我絕對(duì)不同意。從物質(zhì)上看，我們是最有條件滿足的，社會(huì)上很多其他群體，譬如說(shuō)我們企業(yè)的員工，他們還在為一個(gè)更好的生活努力，他們努力獲得的財(cái)富，可能就是我們舉手之勞可得的。

我們得到的財(cái)富，可能是很多員工一輩子都得不到的。所以，企業(yè)家要在社會(huì)利益分配、財(cái)富分配上，有客觀的認(rèn)知和滿足。

09

關(guān)于自我評(píng)價(jià)

Q： 回顧您在 TCL 的整個(gè)過(guò)程，作為掌舵人，一步一步帶領(lǐng)企業(yè)發(fā)展，如果讓您給自己做一個(gè)評(píng)價(jià)，您會(huì)怎樣總結(jié)？李東生 ：這個(gè)評(píng)價(jià)，還是留給別人去做吧。我就從自己的個(gè)性，也是曾國(guó)藩對(duì)我特別有啟發(fā)的地方談一下。

第一，我不是天賦異稟的人，要勤奮守拙。

很多人比我聰明，和現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者比，和很多「海歸」比，我真的感覺(jué)自己的智商不是特別高，所以就更多依靠努力。我做事的方式，不太會(huì)走捷徑。當(dāng)然，走捷徑不等于不好，只是說(shuō)我不太會(huì)，所以只能靠勤奮努力。

第二，就是要經(jīng)常自省。

我很早就當(dāng)企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)，別人給你提意見(jiàn)是比較謹(jǐn)慎的。所以如果沒(méi)有自省的能力，就很容易自我膨脹，很容易犯錯(cuò)，而且犯了錯(cuò)你自己都不知道。

第三，要能夠堅(jiān)守。

持續(xù)努力、堅(jiān)持，才能成功。你不是很聰明，就得堅(jiān)持一件事做下去，把它做到極致