內(nèi)卷,無(wú)疑是2021年的年度熱詞之一,完全競(jìng)爭(zhēng)的紅海行業(yè)內(nèi)卷尤甚。
比如剛需高頻的大消費(fèi)領(lǐng)域,水大魚(yú)大,強(qiáng)者佼佼。為破除同質(zhì)化,玩家們可謂用盡渾身解數(shù)。
尤其是在內(nèi)卷程度更甚的雙十一,滿減優(yōu)惠、打折促銷(xiāo)、花式補(bǔ)貼、蓋樓組隊(duì)、秒殺特賣(mài)……種種紛繁復(fù)雜傷腦筋的運(yùn)營(yíng)方式,只為吸引更多消費(fèi)者注意力。
但放眼其中,網(wǎng)易嚴(yán)選可謂“反內(nèi)卷”先鋒勇士。在嚴(yán)選看來(lái),與其將精力放在追逐GMV增量的套路上,不如直接退出雙十一,回歸產(chǎn)品價(jià)值本身。
反內(nèi)卷、反套路的網(wǎng)易嚴(yán)選,這個(gè)品牌樣本有多少價(jià)值看點(diǎn)呢?
01.最深的套路,是反套路
網(wǎng)易嚴(yán)選能引起熱議的最直觀動(dòng)作,就是其“與眾不同”的系列營(yíng)銷(xiāo)。
以最近具有代表性的雙11營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)役為例。今年網(wǎng)易嚴(yán)選用“回歸”一詞重返戰(zhàn)場(chǎng)。
10月29日,網(wǎng)易嚴(yán)選聯(lián)合羅永浩發(fā)布廣告片《啥是好東西》,靠“反套路廣告”再次圈粉——只要產(chǎn)品做得好,直接告訴用戶啥是好東西。短片中出現(xiàn)的“三個(gè)一”代表單品——人體工學(xué)椅、泰國(guó)乳膠枕、行李箱等,都是網(wǎng)易嚴(yán)選銷(xiāo)售過(guò)億的明星單品。
短片中,切入到賣(mài)鍋、賣(mài)羽絨被的過(guò)程,在推翻合作方的若干創(chuàng)意后,羅永浩如此總結(jié)“嚴(yán)選標(biāo)準(zhǔn)”:一個(gè)突出的設(shè)計(jì),讓用戶印象深刻;一套務(wù)實(shí)的功能,讓用戶相見(jiàn)恨晚;一個(gè)良心的定價(jià),讓用戶沒(méi)有負(fù)擔(dān)。
11月8日,網(wǎng)易嚴(yán)選發(fā)布《離了吧,11.11》的短視頻,將雙十一比喻成“老公”,列出湊單滿減、規(guī)則復(fù)雜、明降暗漲等槽點(diǎn),而諷刺了雙十一紛繁復(fù)雜的套路營(yíng)銷(xiāo)之余,打出了“離開(kāi)復(fù)雜套路回歸11.11初心”口號(hào)。
而回顧2020年雙十一營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)易嚴(yán)選更直接辛辣,高調(diào)在微博上宣布,“要退出這個(gè)鼓吹過(guò)度消費(fèi),為銷(xiāo)售數(shù)字狂歡的雙十一”。
但可不是真“退出”,網(wǎng)易嚴(yán)選進(jìn)而表示,“今年雙十一,我們不做復(fù)雜優(yōu)惠玩法,我們?yōu)槟銈兏愣巳曜畲罅Χ妊a(bǔ)貼”、“不發(fā)戰(zhàn)報(bào),為理性消費(fèi)的生活理念發(fā)聲”、“不再為銷(xiāo)售額開(kāi)慶功會(huì),只為每一個(gè)用戶好評(píng)而慶?!薄?/p>
上述發(fā)言,無(wú)不精準(zhǔn)打擊雙十一帶來(lái)的痛點(diǎn),套路深,玩法復(fù)雜,易有沖動(dòng)消費(fèi),體驗(yàn)不佳,追求GMV增量……
說(shuō)到底,網(wǎng)易嚴(yán)選做的依然是站在用戶角度打“理性廣告”。
另類(lèi)形象+“逆向營(yíng)銷(xiāo)”,網(wǎng)易嚴(yán)選真是把雙十一給玩兒明白了。
亂花漸欲迷人眼的促銷(xiāo)浪潮之下,網(wǎng)易嚴(yán)選以情懷作為差異化“鎧甲”。挖掘消費(fèi)痛點(diǎn)的同時(shí),做著“最不像廣告的廣告”。
在追逐流量與GMV數(shù)據(jù)的當(dāng)下,這份將痛點(diǎn)放在首要位置的真性情,并不是一般所有品牌都能夠泰然做到的。
此外,戶外廣告形式的“反套路”創(chuàng)新,網(wǎng)易嚴(yán)選可謂教科書(shū)級(jí)別的帶頭大哥。
今年8月,在注意到流量明星代言頻繁翻車(chē),網(wǎng)易嚴(yán)選便“出手”,直接邀請(qǐng)到一批真實(shí)用戶。每個(gè)廣告牌上嵌入一塊木板,用透明的亞克力來(lái)支撐結(jié)構(gòu),真實(shí)用戶就坐在上面,成為“活體廣告”。
這招玩得確實(shí)一石二鳥(niǎo):既直觀標(biāo)明了用戶本位的品牌理念,又在營(yíng)銷(xiāo)層面做出了明顯分野,真人“活”廣告,一語(yǔ)雙關(guān)。
2020年9月,網(wǎng)易嚴(yán)選聯(lián)合西藏當(dāng)雄縣人民政府,在冰川水的流經(jīng)之地設(shè)置了三塊透明廣告牌,環(huán)境不再是背景,而是主體,視覺(jué)創(chuàng)意效果爆表。
與之異曲同工的,還有2020年2月份疫情期間,網(wǎng)易嚴(yán)選的一組“別看廣告”的廣告。公益色彩濃重,鼓勵(lì)人們回歸生活。
聯(lián)名合作也玩得很溜。網(wǎng)易嚴(yán)選曾與亞朵酒店合作,將商品植入進(jìn)酒店房間,以宣揚(yáng)極簡(jiǎn)的生活方式;網(wǎng)易嚴(yán)選還聯(lián)手文軒書(shū)店,打造了100平米的線下場(chǎng)景“新中產(chǎn)的書(shū)房”,別具一格地展示出居家、輕奢的生活方案。
注意力高度去中心化的當(dāng)下,短視頻碎片化內(nèi)容鋪天蓋地,浮躁之中網(wǎng)易嚴(yán)選讓人看到一股神奇的old school 氣質(zhì)——
傳播方式層面,回歸到廣告最原始的銳度、以創(chuàng)新形式喚起情感共鳴;傳播內(nèi)核層面,不追隨流量效應(yīng)與盲目重復(fù),只做“產(chǎn)品說(shuō)話”的行業(yè)尖兵。
梳理網(wǎng)易嚴(yán)選的營(yíng)銷(xiāo)洞察脈絡(luò),從“高性價(jià)比”到“生活美學(xué)”,再過(guò)渡到“反消費(fèi)主義”,其主張的進(jìn)化中,以自身獨(dú)有的價(jià)值觀進(jìn)行反套路操作,標(biāo)新立異地差異化發(fā)展,后續(xù)再以合理的功能創(chuàng)新與價(jià)格設(shè)定贏得人心。
果然,反套路才是最深的套路。
02.反調(diào)背后,品牌價(jià)值觀堅(jiān)守
上升到品牌視角,網(wǎng)易嚴(yán)選堪稱(chēng)百花叢中的一股清流。競(jìng)品們都在以美好生活的愿景、或是限時(shí)折扣的刺激讓消費(fèi)者“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”,但網(wǎng)易嚴(yán)選卻在努力說(shuō)“不要買(mǎi)”,而是勸消費(fèi)者擁有合理的購(gòu)物取向。
以退為進(jìn),彎道超車(chē),這樣的戰(zhàn)術(shù)頗有迂回往復(fù)的“大局觀”。當(dāng)然,任何精彩的營(yíng)銷(xiāo),都是建立在品牌價(jià)值觀的基礎(chǔ)之上。
“‘雙十一’本該是用戶通往優(yōu)惠消費(fèi)的一條‘大道’,現(xiàn)在卻被眾多商家設(shè)計(jì)成了一座‘迷宮’,所以嚴(yán)選退出的是那個(gè)‘充滿套路、鼓吹消費(fèi)主義、變了味的雙十一’。”CEO梁鈞如是解釋。這也是網(wǎng)易嚴(yán)選雙十一推行“無(wú)套路購(gòu)物”原則的原因。
誠(chéng)然,營(yíng)銷(xiāo)層面頻頻唱反調(diào)的背后,是品牌價(jià)值觀的返璞歸真。
虛火之中,簡(jiǎn)單真誠(chéng)的表露更得人心。結(jié)合近日頭部電商主播的惶惶不安,則更有體會(huì)。
電商生意已經(jīng)進(jìn)入存量戰(zhàn)爭(zhēng)的激烈階段。流量的挖掘之中,價(jià)值觀營(yíng)銷(xiāo),最是降維打擊。
當(dāng)然,網(wǎng)易嚴(yán)選是有唱反調(diào)的底氣的。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,2016年成立的網(wǎng)易嚴(yán)選,現(xiàn)已經(jīng)被中國(guó)30%的新中產(chǎn)家庭所接受,復(fù)購(gòu)率超54%,商品好評(píng)率超98%,退貨率僅2%;當(dāng)下,其在用戶轉(zhuǎn)化方面同樣可圈可點(diǎn),網(wǎng)易嚴(yán)選的付費(fèi)會(huì)員年增長(zhǎng)率達(dá)到了263%,總體的用戶規(guī)模達(dá)6000萬(wàn)。
上述數(shù)據(jù),足夠說(shuō)明用戶對(duì)網(wǎng)易嚴(yán)選的認(rèn)可。
GDP增速下降和人口紅利衰減的新增量時(shí)代,復(fù)購(gòu)率于品牌的加持作用無(wú)需贅言。從某種意義上來(lái)說(shuō),復(fù)購(gòu)率也是品牌的生命線,復(fù)購(gòu)率的持續(xù)運(yùn)營(yíng),能為品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展樹(shù)立良好的品牌形象和口碑。
秘訣是啥?誠(chéng)如上述宣傳片中表露的核心精神:嚴(yán)選材質(zhì)、層層把關(guān)品質(zhì),致力于成為消費(fèi)者放心的“新國(guó)貨”代表。
網(wǎng)易嚴(yán)選可謂實(shí)打?qū)嵉貙?zhuān)注點(diǎn)放在產(chǎn)品上。而這種產(chǎn)品主義并不簡(jiǎn)單,上升一個(gè)維度,即是需求端的改革。
“高性價(jià)比”精品電商概念,讓人眼前一亮。不模仿,不追隨,網(wǎng)易嚴(yán)選希望跟中國(guó)自己的年輕一代、新中產(chǎn)階級(jí)有情感共鳴。
相對(duì)于其他電商平臺(tái),網(wǎng)易嚴(yán)選堅(jiān)持差異化競(jìng)爭(zhēng):喊出“好的生活,沒(méi)那么貴”的口號(hào),從需求端解決痛點(diǎn),質(zhì)量不遜于大牌,但價(jià)格更低,做更落在實(shí)處的“質(zhì)價(jià)比”。
堅(jiān)守產(chǎn)品價(jià)值,深入洞察需求,這也是網(wǎng)易嚴(yán)選這股清流能立于潮頭不倒的秘訣。
03.從電商到品牌的降維與升維
如今的獨(dú)樹(shù)一幟,背后也是探索轉(zhuǎn)型的結(jié)果。換言之,戰(zhàn)略決定戰(zhàn)術(shù),網(wǎng)易嚴(yán)選的差異化可謂一脈相承。
11月,CEO梁鈞在內(nèi)部信中,重新強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)易嚴(yán)選新消費(fèi)品牌的定位,并稱(chēng)公司明年業(yè)務(wù)方向?qū)⒏泳劢?,將資源向受用戶歡迎、好評(píng)率更高的商品傾斜,舍棄口碑不佳、效能低的商品。
回顧網(wǎng)易嚴(yán)選的發(fā)展路徑,的確與眾不同。
2019年,網(wǎng)易嚴(yán)選在戰(zhàn)略層面上面臨重要成長(zhǎng)性難題——究竟是做一個(gè)“電商平臺(tái)”還是“品牌”?
網(wǎng)易嚴(yán)選的戰(zhàn)略很明確,做一個(gè)新消費(fèi)品牌。
這個(gè)轉(zhuǎn)型是很考驗(yàn)決斷力的。要知道,彼時(shí)網(wǎng)易嚴(yán)選的ODM模式已經(jīng)成為業(yè)界的典型案例,“吃螃蟹”的嚴(yán)選獲得成功之后,難能可貴地冷靜下來(lái),洞察出了其中的局限性——
平臺(tái)模式正在同質(zhì)化。網(wǎng)易嚴(yán)選產(chǎn)生效應(yīng)過(guò)后,2017年淘寶推出“淘寶心選”,2018年京東推出“京東京造”,名創(chuàng)優(yōu)品等新零售業(yè)態(tài)帶來(lái)沖擊……網(wǎng)易嚴(yán)選的先發(fā)優(yōu)勢(shì)正在被稀釋?zhuān)乙欢ǔ潭壬鲜苤朴诹髁坷Ь场?/p>
而當(dāng)轉(zhuǎn)型聚焦消費(fèi)品品牌,則是開(kāi)辟出另一條路徑,網(wǎng)易嚴(yán)選開(kāi)啟了一條“重啟”之路。
網(wǎng)易嚴(yán)選與各大電商便沒(méi)有了排異反應(yīng)。在嚴(yán)選自己的APP、官網(wǎng)、網(wǎng)易郵箱巨大的私域流量曝光之外,在淘寶、京東、拼多多等電商平臺(tái)均開(kāi)啟了自己的店鋪,積極布局抖音直播電商,開(kāi)線下店……
全渠道攻勢(shì)之下,不再受流量禁錮的網(wǎng)易嚴(yán)選優(yōu)勢(shì)不言自明。
嚴(yán)選模式變?yōu)镈TC(直接面向消費(fèi)者),不擁有生產(chǎn)工廠,但作為中間橋梁,一方面把消費(fèi)者需求反饋給工廠,讓產(chǎn)品好賣(mài);另一方面把控供應(yīng)鏈的品控,以生產(chǎn)出符合嚴(yán)選品質(zhì)要求的產(chǎn)品。
在網(wǎng)易嚴(yán)選建立的生態(tài)中,通過(guò)數(shù)字化和信息共享,一方面工廠給品牌以更低的價(jià)格提供更符合消費(fèi)者需求的商品;另一方面品牌讓工廠跟上了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐。
轉(zhuǎn)向打造品牌,網(wǎng)易嚴(yán)選避開(kāi)了與平臺(tái)電商直接進(jìn)行流量和價(jià)格的比拼。
模式層面的轉(zhuǎn)型蛻變,也正在進(jìn)行。
在新消費(fèi)需求的引領(lǐng)之下,網(wǎng)易嚴(yán)選摒棄了過(guò)去依賴ODM(原始設(shè)計(jì)制造商)的模式,并加碼產(chǎn)品創(chuàng)新,在商品原創(chuàng)設(shè)計(jì)和商品銷(xiāo)量上不斷突破固有印象。
5年時(shí)間,網(wǎng)易嚴(yán)選從原廠好物精選平臺(tái),成功轉(zhuǎn)型為新消費(fèi)品牌。目前,網(wǎng)易嚴(yán)選的產(chǎn)品覆蓋家居、美食、個(gè)護(hù)、母嬰、家電等眾多領(lǐng)域,正在成為一種生活方式的代名詞。
轉(zhuǎn)型之路,并不容易。尤其是在新消費(fèi)賽道如此擁擠的當(dāng)下。能成功變道,有賴于多年以來(lái)在產(chǎn)品方面的精益與積累。
正如宣傳片里羅永浩為網(wǎng)易嚴(yán)選的“嚴(yán)選標(biāo)準(zhǔn)”如此總結(jié):一個(gè)突出的設(shè)計(jì),讓用戶印象深刻;一套務(wù)實(shí)的功能,讓用戶相見(jiàn)恨晚;一個(gè)良心的定價(jià),讓用戶沒(méi)有負(fù)擔(dān)。
基于大數(shù)據(jù)技術(shù),將真實(shí)的用戶需求反饋到上游供應(yīng)商的合作中,并依據(jù)“三個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)向穩(wěn)定的銷(xiāo)售循環(huán)。
流程視角看,網(wǎng)易嚴(yán)選通過(guò)整合上游供應(yīng)鏈資源,推出了大量擁有亮眼設(shè)計(jì)、高品質(zhì)、高性價(jià)比的產(chǎn)品。通過(guò)在缺乏頭部品牌的家居生活領(lǐng)域發(fā)力,網(wǎng)易嚴(yán)選已成為原創(chuàng)商品占比超過(guò)六成的新消費(fèi)品牌。
04.爆品方法論
當(dāng)然,品類(lèi)輻射方面要有一定敏感性。網(wǎng)易嚴(yán)選也承認(rèn)“純粹堆 GMV,背后可能是一個(gè)巨坑?!?/p>
梳理近年來(lái)新消費(fèi)品牌們的立足,不難發(fā)現(xiàn)同樣都是經(jīng)由爆品占據(jù)細(xì)分品類(lèi),進(jìn)而升級(jí)到所定位的品牌維度:Lululemon的瑜伽褲革命,三頓半定位精品速溶咖啡,王小鹵細(xì)分占位虎皮鳳爪……爆品戰(zhàn)略像是一把利刃,能讓品牌迅速突出重圍。
可以說(shuō),爆品戰(zhàn)略正網(wǎng)易嚴(yán)選成功以新消費(fèi)品牌立身的戰(zhàn)略錨點(diǎn)。 那么,網(wǎng)易嚴(yán)選是如何打造爆品的呢?
爆品打造方面,網(wǎng)易嚴(yán)選已經(jīng)摸索出了一套路徑。
在產(chǎn)品上架之前,網(wǎng)易嚴(yán)選建立了一套流程體系,包括幾十個(gè)環(huán)節(jié),如前期的企劃、立項(xiàng),再到商品具體的開(kāi)發(fā),其中開(kāi)發(fā)又分成商務(wù)尋源、報(bào)價(jià)、質(zhì)檢以及合規(guī)性審查,最后用戶評(píng)測(cè)等等。
以產(chǎn)品策略為例:先從消費(fèi)者那里收集聲音,再將分析得出的真實(shí)需求發(fā)送給上游制造者,生成訂單。
具體來(lái)說(shuō),網(wǎng)易嚴(yán)選的商品在初次上線時(shí)會(huì)采取首單小批量試行的模式,通過(guò)嚴(yán)選App的私域流量提供商品給核心用戶嘗鮮,并收集用戶反饋,在對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、分析后,基于嚴(yán)選大數(shù)據(jù)體系得出產(chǎn)品的優(yōu)化建議。
換言之,潛爆商品的打磨也都是回歸到真正的用戶需求,做用戶真正需要的、解決生活中痛點(diǎn)的產(chǎn)品。
比如,3D懸掛腰靠工學(xué)椅廣告語(yǔ)就是“頸肩腰腿四重承托,坐著舒服,午睡更舒服”,用戶能強(qiáng)感知到產(chǎn)品對(duì)坐與午睡兩種場(chǎng)景的兼顧;
負(fù)離子速干吹風(fēng)機(jī)廣告語(yǔ)是“負(fù)離子護(hù)發(fā)恒溫不燙頭皮,一首歌時(shí)間吹干頭發(fā)”,一首歌的時(shí)間既不長(zhǎng),還很放松;
鋁框拉桿行李箱廣告語(yǔ)是“從18米高處跌落都摔不壞,舉重若輕,推行輕松,出差旅游,登機(jī)方便”;
……
對(duì)產(chǎn)品本身的縱向洞察之外,網(wǎng)易嚴(yán)選還是利用數(shù)據(jù)洞察消費(fèi)先機(jī)“造勢(shì)者”。
網(wǎng)易嚴(yán)選利用數(shù)據(jù)挖掘識(shí)別出了若干潛在的市場(chǎng)機(jī)遇點(diǎn):2017年的電動(dòng)牙刷,2019年的筋膜槍?zhuān)?020年的沖牙器……每一步都踩在風(fēng)口并達(dá)成細(xì)分品類(lèi)的引領(lǐng)。
消費(fèi)升級(jí)的大潮下,以產(chǎn)品價(jià)值為利器的網(wǎng)易嚴(yán)選更像一個(gè)只執(zhí)著于目標(biāo)的探路者。
爆品戰(zhàn)略,也正在開(kāi)花結(jié)果:今年618,人體工學(xué)椅等爆款單品,網(wǎng)易嚴(yán)選登上當(dāng)天家居日用銷(xiāo)售榜第一;雙十一期間,網(wǎng)易嚴(yán)選全價(jià)貓糧、凍干雙拼貓糧等多款貓糧產(chǎn)品亦位列天貓貓糧熱賣(mài)榜前列。同時(shí),網(wǎng)易嚴(yán)選貓糧產(chǎn)品榮登抖音”抖in貓干糧爆款榜”TOP1。
各款爆品,在細(xì)分領(lǐng)域完成長(zhǎng)期領(lǐng)跑。價(jià)值層面而言,網(wǎng)易嚴(yán)選利用銷(xiāo)售額億級(jí)以上的爆品到達(dá)“消費(fèi)”層級(jí),進(jìn)而體現(xiàn)出自身的戰(zhàn)略進(jìn)階優(yōu)勢(shì)。
05.挑戰(zhàn)與自證
白馬易尋,黑馬難覓。
放眼電商領(lǐng)域,網(wǎng)易嚴(yán)選可謂一匹準(zhǔn)黑馬選手。而近幾年卻無(wú)視外界“期望”,反其道而行,走出一條從“平臺(tái)”到“品牌”的路徑。
這種反套路,一度不為人理解。但如今,網(wǎng)易嚴(yán)選卻一次次憑借爆品攪動(dòng)消費(fèi)江湖,成為一種特定生活方式的代名詞,“殺”進(jìn)全平臺(tái)渠道,并引領(lǐng)起追隨熱潮。
當(dāng)然,這條逆流的道路并不尋常。我們可以從中看到其別出心裁的營(yíng)銷(xiāo)洞見(jiàn),戰(zhàn)略把握,以及供應(yīng)鏈創(chuàng)新。
但眼下產(chǎn)品變革取得一定成功的同時(shí),也不能忽視一些潛在的問(wèn)題點(diǎn)。
首先,是尚不明朗的業(yè)績(jī)水平。
網(wǎng)易嚴(yán)選在業(yè)績(jī)方面的宣傳可謂“佛系”。2020年財(cái)報(bào),網(wǎng)易將網(wǎng)易嚴(yán)選的銷(xiāo)售情況和音樂(lè)、傳媒等打包進(jìn)“創(chuàng)新業(yè)務(wù)收入”,嚴(yán)選近兩年具體的GMV也一直未對(duì)外披露。這不禁讓外界對(duì)其營(yíng)收規(guī)模存在一定擔(dān)憂。
回顧之下,網(wǎng)易嚴(yán)選有其高光時(shí)刻。2017年第四季度財(cái)報(bào)發(fā)布時(shí),網(wǎng)易首次將電商業(yè)務(wù)單獨(dú)披露。財(cái)報(bào)顯示,2017年,網(wǎng)易電商全年凈收入116.7億元,同比增長(zhǎng)156.9%,已經(jīng)成為公司第二大業(yè)務(wù)。
但2018年其增速開(kāi)始放緩,自2017年Q4至2018年Q4,網(wǎng)易電商營(yíng)收增速分別為175.2%、101%、75.2%、67.2%、43.5%。到了2019年Q2,電商營(yíng)收增速僅為20.2%。由此,2019年才迎來(lái)從品牌到平臺(tái)的斷腕之變。
對(duì)于最新業(yè)績(jī),網(wǎng)易嚴(yán)選在今年11月的答復(fù)依然含糊:“我們現(xiàn)在的體量,應(yīng)該是大于大多數(shù)的新消費(fèi)品牌?!?/p>
轉(zhuǎn)型之后的網(wǎng)易嚴(yán)選到底實(shí)力如何?其新消費(fèi)形象,需要一個(gè)自證時(shí)刻。
其次,是競(jìng)爭(zhēng)層面的火熱。
畢竟新消費(fèi)賽道也是火熱一片。術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,各家細(xì)分領(lǐng)域的新勢(shì)力同樣不容小覷,虎視眈眈的小獨(dú)角獸們也正在被資本青睞。小米有品等“追隨”者也逐漸搭建起巨大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),在精品領(lǐng)域與網(wǎng)易嚴(yán)選貼身肉搏。
此外,網(wǎng)易嚴(yán)選的私域流量?jī)?yōu)勢(shì)也面臨沖擊。近年來(lái)媒介環(huán)境激變,圖文社區(qū)、短視頻、直播等商品展示方式迅速崛起。種草邏輯下的人貨場(chǎng)邏輯顛覆,使得嚴(yán)選扮演的“優(yōu)質(zhì)選品者”角色受到一定沖擊。
好在網(wǎng)易嚴(yán)選也有精益之思。
其在戰(zhàn)略上足夠聚焦堅(jiān)定。網(wǎng)易嚴(yán)選表示,明年已經(jīng)確定會(huì)往家清、床品、寵物這三個(gè)其自認(rèn)有優(yōu)勢(shì)、且市場(chǎng)不存在絕對(duì)領(lǐng)先品牌、稍大的類(lèi)目去側(cè)重。而嚴(yán)選不擅長(zhǎng)的,則會(huì)用一些優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商。
總體看,網(wǎng)易嚴(yán)選經(jīng)歷了初期的高光時(shí)刻,也走過(guò)了戰(zhàn)略收縮,從平臺(tái)到品牌的表面“降維”背后,實(shí)際上是“升維”開(kāi)辟出更廣闊的發(fā)展空間。
但不變的,是其“反內(nèi)卷”、更貼近消費(fèi)本質(zhì)的初心。挑戰(zhàn)與看點(diǎn)交織中,未來(lái)網(wǎng)易嚴(yán)選又會(huì)帶來(lái)怎樣的驚喜答卷呢?
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