島主：從0到1制作產(chǎn)品增長戰(zhàn)略期

用戶增長方法論分3個階段：

1. 從0到1制作產(chǎn)品增長戰(zhàn)略期
2. 增長運營的通用工作思路
3. 針對具體的用戶生命周期階段（激活、留存、活躍）的策劃

今天就先說第1點：從0到1制作產(chǎn)品增長戰(zhàn)略期

首先我定義一下產(chǎn)品，產(chǎn)品不只是指最終那個用戶盈利的產(chǎn)品，你用來引流的手段也能叫產(chǎn)品。

比如我做的核心產(chǎn)品是一個教育app，為了引流，我在抖音上開了個賬號發(fā)內(nèi)容宣傳，這個賬號就是一個產(chǎn)品，它跟教育app一樣，具有自己的生命周期。

之所以這么定義，是因為很多人做的不是全盤的增長，做的是增長的某個環(huán)節(jié)，比如引流環(huán)節(jié)，面對這個局部的工作，它有自己的生存環(huán)境，如果要用最終的大產(chǎn)品的情況，來判斷小產(chǎn)品怎么做，一定會有差錯。

舉個例子，教育app處在衰退期，它的重點是防流失，但是仍然給了它一點去做引流的任務，就是去抖音上開賬號引流，這個賬號在抖音環(huán)境下完全是個新手，就應該用對待新手的做法，如果根據(jù)教育app的衰退情況，在抖音賬號上做防流失，粉絲都沒幾個，怎么做防流失……

接下來，簡單說下從0到1怎么做增長。

第1，判斷產(chǎn)品內(nèi)外部的環(huán)境判斷增長重點

產(chǎn)品的內(nèi)部特點決定了它的增長重點，比如抖音這個娛樂產(chǎn)品注定最開始要做大幅拉新，以后再慢慢做轉(zhuǎn)化，而課程這個產(chǎn)品，注定是要先做好內(nèi)容，再做好轉(zhuǎn)化，最后口碑起來了再做拉新。

產(chǎn)品外部環(huán)境包括市場還有多大、是存量還是增量市場等等，增長的基本盤就是人口紅利，現(xiàn)在巨頭產(chǎn)品出現(xiàn)增長瓶頸就是因為人口就那么多了，沒地增長了，可以考慮重點開拓海外市場或研究新產(chǎn)品。

存量市場要做好留存，增量市場要做好拉新。

第2，確定增長目標和增長模型

增長目標要滿足既能有利于商家盈利，又能滿足用戶需求，否則產(chǎn)品在一定時間上不成立，會有很多麻煩。

比如愛奇藝等視頻平臺的尷尬點在于，從底層邏輯上看，電視劇制作成本很高，但是呢，用戶卻沒有那么強的付費意識，虧多了當然損害大。

以往中國用戶看電視都免費，頂多收點兒電視費，但很便宜，當時的商業(yè)邏輯是電視臺通過廣告賺錢，就這樣，用戶已經(jīng)很習慣看電視免費了。

我以前就為了看《太陽的后裔》充過一次會員，后來就再沒充過了，總覺得貴了，后來搞出提前看收費的模式，我是更不愿意出錢了。

包括音樂也是，以前我還花錢買專輯，電子音樂出來后，我在好多地方都能聽到免費的音樂，現(xiàn)在要收錢，我又不樂意了。

這就是問題所在，這個商業(yè)邏輯中，用戶的付費意識沒起來，覺得平臺沒那么大價值，運營起來就很難。

所以這個增長目標，真是要好好探索確定了。

然后再根據(jù)這個目標，設定用戶路徑，路徑上的每個環(huán)節(jié)都是影響目標形成的因素，組裝成模型就成了一個用戶增長公式。

比如公眾號軟文變現(xiàn)=閱讀量X瀏覽到底部概率X點擊進詳情頁概率X點擊下單率X下單成功率X客單價。

作者：島主，4年經(jīng)驗的互聯(lián)網(wǎng)增長運營，擅長轉(zhuǎn)行、運營、職業(yè)規(guī)劃。