紅利走向末路, 流量逐漸見頂,存量競爭之下,游戲規(guī)則越來越殘酷。
當(dāng)下,市場規(guī)模直逼千億元的新式茶飲已經(jīng)完成市場培育,并且步入了創(chuàng)造需求的新階段。隨著競爭越發(fā)白熱化,茶飲市場早已從藍(lán)海市場過渡到紅海市場。
據(jù)《2020新式茶飲白皮書》數(shù)據(jù)顯示,各新式茶飲品牌在一二線城市的布局基本飽和,流量趨于見頂,各品牌逐漸向三四線城市尋求新的增長點(diǎn)。
作為一家主攻下沉市場,客單價不到10元,略帶一絲土氣的茶飲品牌,蜜雪冰城從1997年成立至今,非但沒有隱沒在行業(yè)浪潮中,反而規(guī)模像滾雪球一般,越做越大。據(jù)極海品牌監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,截止8月15日,蜜雪冰城全國門店接近18000家。這一驚人的數(shù)據(jù)讓不少茶飲品牌望塵莫及。
△圖片來源:蜜雪冰城門店數(shù)量(截止2021年8月15日)
但隨著下沉市場廝殺越發(fā)激烈,市場剩余空間逐步收縮,對于蜜雪冰城而言,是否還能穩(wěn)固現(xiàn)有優(yōu)勢獲得持續(xù)性增長?其新的增長曲線何在?在尋求規(guī)模之外的品牌價值突破時,蜜雪冰城能否有意外收獲?
01 下沉市場留給蜜雪冰城的空間不多了
“茶飲下沉”成了近兩年火熱的命題,在三四線城市相對寬松的競爭環(huán)境下,許多超級體量的品牌正在崛起。除了蜜雪冰城破萬家,書亦燒仙草、益禾堂、古茗、甜啦啦等均在大規(guī)模開店。
據(jù)紅餐品牌研究院收錄的品牌數(shù)據(jù)顯示,二線、三線城市的茶飲門店數(shù)占比最高,分別達(dá)到了 23.7%、22.2%,超越了一線、新一線的占比,而二線及以下城市的門店數(shù)總占比超過了 70%。
下沉市場成為了多數(shù)茶飲品牌掘金之地,各路品牌瘋狂入侵,刺刀見紅,茶飲品牌下沉戰(zhàn)役愈演愈烈。對于蜜雪冰城而言,雖然在下沉市場上占據(jù)較大門店規(guī)模優(yōu)勢,但隱憂仍存:
1. 大流量位置資源有限,密集式鋪店導(dǎo)致分流嚴(yán)重
下沉市場中二三四線城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)一直是支撐蜜雪冰城龐大商業(yè)版圖的基石。截至8月17日,極海品牌監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,蜜雪冰城的門店已覆蓋全國31個省份349座城市,基本鋪滿了大半個中國。
△圖片來源:蜜雪冰城品牌信息(數(shù)據(jù)截止2021年8月17日)
另外,從全國門店周邊類型來看,這些門店廣泛分布于三四線城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的住宅區(qū)、購物場所、學(xué)校旁。而這些正是三四線城市中人流最為密集的主要場所,也是多數(shù)品牌在下沉市場過程中的必爭之地。
△圖片來源:蜜雪冰城功能區(qū)域分布(數(shù)據(jù)截止2021年8月17日)
目前加盟蜜雪冰城,首先要考量店面選址,必須在人流量大的情況下,才能落點(diǎn)。隨著近18000家門店在全國各地鋪開,市區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的門店數(shù)量近乎達(dá)到極限。換言之,市場已開始趨向飽和,符合開店要求的地方越來越少,蜜雪冰城的規(guī)?;?qū)⒂|及天花板。
隨著門店數(shù)量暴增,高速擴(kuò)張導(dǎo)致蜜雪冰城部分區(qū)域店與店之間分布過密。按照中國3000座左右的三四線城市及縣級市計(jì)算,平均每個縣市都有4-5家蜜雪冰城。更為夸張的是,在同城內(nèi),100米內(nèi)就可能出現(xiàn)兩家門店,甚至更多。比如,在鄭州二七區(qū)就密布著近30家蜜雪冰城門店,有直營店也有加盟店,僅在德化新街上,就盤踞著10家蜜雪冰城門店。這樣一來,導(dǎo)致門店缺乏區(qū)域保護(hù)措施,客流量被稀釋,加劇了門店之間的內(nèi)卷,單店收益下降。
2. 同類型品牌正面攻擊,市場混戰(zhàn)激烈
不止內(nèi)憂,還有外患。近兩年,下沉市場的魅力不斷被釋放,不少頭部品牌在面對一二線城市的市場規(guī)模逐漸飽和后,紛紛開始探索下沉市場。據(jù)DT財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),喜茶、奈雪、星巴克在三線及以下城市的開店數(shù)量,已經(jīng)超過了二線城市、正在接近一線城市。
對于蜜雪冰城而言,不僅迎來了喜茶、奈雪等高端茶飲品牌的炮火,還正受到其他同類型品牌的猛烈攻擊。書亦燒仙草、古茗、益禾堂和Coco都可等這些同類型品牌正在瘋狂拓店,與蜜雪冰城展開了直接競爭。
其中,書亦燒仙草、古茗、益禾堂和Coco都可這些品牌的門店數(shù)量都已經(jīng)超過4000家,書亦燒仙草的門店數(shù)量更是接近7000家。下沉市場的競爭態(tài)勢已經(jīng)愈演愈烈,茶飲加盟商的錢變得越來越不好賺,就容易出現(xiàn)加盟商的管控難題,隨之而來的就是品牌形象受損風(fēng)險。
02 蜜雪冰城突圍“三部曲”
大浪淘沙之下,蜜雪冰城意識到,除了守住現(xiàn)有的品牌優(yōu)勢外,也應(yīng)該主動謀求新的發(fā)展路徑,開發(fā)潛力市場,讓品牌生命力更為長久。
1. 幸運(yùn)咖并沒有那么“幸運(yùn)”
2017年,蜜雪冰城看上咖啡品類,推出了以現(xiàn)磨咖啡為主的全國連鎖飲品品牌「幸運(yùn)咖」。但過去的幾年時間里,幸運(yùn)咖只做到了20多家門店,知名度一直沒有打開。直到2019年幸運(yùn)咖啟動品牌升級,并于2020年4月份開放加盟,人們才漸漸知曉這個咖啡品牌的存在。
△圖片來源:LuckyCup幸運(yùn)咖官方微博
在2020年發(fā)布的《致全體幸運(yùn)咖伙伴的一封公開信》中,蜜雪冰城的董事兼總經(jīng)理張紅甫表示要做縣城甚至小鎮(zhèn)的平價咖啡,在五年內(nèi)復(fù)制出一個“蜜雪冰城”。
但從目前來看,幸運(yùn)咖門店數(shù)量只達(dá)到200家左右,距離蜜雪冰城萬店目標(biāo)還有很大差距。而在擴(kuò)張速度方面,幸運(yùn)咖4年開200家店,較于蜜雪冰城的擴(kuò)張速度也不算快。
另外,在大眾點(diǎn)評上,幸運(yùn)咖的評分大部分在3.8左右,并且點(diǎn)評數(shù)寥寥,其官方微博也僅有1萬左右的粉絲數(shù)量。
之所以幸運(yùn)咖在市場上表現(xiàn)平平,不溫不火,主要是下沉的咖啡市場還不夠成熟,用戶教育需要一個漫長的過程。對此,幸運(yùn)咖需要著重思考的是,用什么樣的方式可以將下沉市場中消費(fèi)群體喝咖啡的習(xí)慣快速培育起來。
2. 上行之路并不平坦
作為“接地氣”草根品牌,蜜雪冰城在下沉市場中優(yōu)勢盡顯,但其農(nóng)村包圍城市的路線才走了一半,“農(nóng)村”的路走好了,面向“城市”的進(jìn)擊之路,卻并沒有那么平坦。在上行之路的選擇上,蜜雪冰城從兩方面入手——進(jìn)軍高線城市以及布局高端品牌。
除了深耕下沉市場,蜜雪冰城也早已大舉進(jìn)攻一線、新一線城市市場。根據(jù)極海品牌監(jiān)測,蜜雪冰城今年向新一線和一線城市擴(kuò)張趨勢已經(jīng)開始顯現(xiàn)。截止8月18日,蜜雪冰城在一線城市、新一線城市以及二線城市的門店數(shù)量突破 7000家,占比接近40%。
△圖片來源:蜜雪冰城城市線級分布圖(數(shù)據(jù)截止2021年8月18日)
其中,蜜雪冰城在北上廣的門店數(shù)量在不斷地刷新, 目前已在上海布局123家、在北京布局171家、廣州則布局了209家。從店鋪的布局來看,蜜雪冰城常常選擇學(xué)校周邊、郊區(qū)以及城中村開店,這些地方人流也相對集中,目標(biāo)客群接近。
△圖片來源:蜜雪冰城上海門店分布圖(數(shù)據(jù)截止2021年8月18日)
與此同時,蜜雪冰城近年來不斷嘗試進(jìn)軍高端賽道,但效果并不太理想:早在2009年,蜜雪冰城就開始嘗試高端店鋪,推出全新的意大利手工冰淇淋品牌——極拉圖,人均消費(fèi)在30元左右。但可惜的是,該店鋪嘗試兩年之后,就黯然關(guān)門。
2018年,蜜雪冰城再次推出高端茶飲品牌“M+”,單品在20元左右,但最終“雷聲大雨點(diǎn)小”,因?qū)Ξa(chǎn)品研發(fā)和消費(fèi)者需求的把握不夠,沒能掀起多少波瀾,最終慘淡收場。
“極高性價比”已經(jīng)成為蜜雪冰城占據(jù)消費(fèi)者心智的重要標(biāo)簽,難以改變。對于蜜雪冰城而言,想要布局高端品牌,通過另創(chuàng)子品牌區(qū)隔或以收購、投資的形式去拓展,或許是一條成功率更高的路徑。
3. 海外擴(kuò)張卓有成效
蜜雪冰城在立足于國內(nèi)市場擴(kuò)張的同時,也將野心指向海外市場。2018年,蜜雪冰城以“MIXUE”這一全新品牌落戶越南河內(nèi),開不到三小時就引發(fā)排隊(duì)狂潮,當(dāng)日營業(yè)額高達(dá)人民幣9681元。
雖然與國內(nèi)的速度相比,蜜雪冰城在海外市場的速度平緩了許多,有意全球擴(kuò)張的MIXUE在越南現(xiàn)已擁有近200家門店。亞太地區(qū)是茶飲最大的消費(fèi)市場,地處熱帶、亞熱帶的越南天然就有適合茶飲發(fā)展的土壤,當(dāng)?shù)啬贻p人對奶茶和冰淇淋的喜好不亞于國內(nèi),而越南是茶飲品牌進(jìn)入東南亞市場的最佳跳板。
即使遠(yuǎn)赴海外,蜜雪冰城也保持了低價的策略,將珍珠奶茶的價格定在了2.5萬越南盾,也就是7元人民幣,與國內(nèi)定價持平。
在加盟政策上,蜜雪冰城的越南Facebook賬號上宣布,2021年第三季度將提供免加盟、設(shè)計(jì)和管理費(fèi)的優(yōu)惠力度吸引加盟商加盟。
更值得關(guān)注的是,近期蜜雪冰城動作頻頻,先于7月26日,在海南注冊成立大咖國際企業(yè)管理有限公司,注冊資本1億人民幣。后于7月30日,在成都的智能生產(chǎn)加工和出口基地及亞洲總部項(xiàng)目開工。而這一些系列舉措背后都指向蜜雪冰城清晰的戰(zhàn)略意圖——未來將重點(diǎn)布局西南和海外市場。
蜜雪冰城雖然在海外市場的擴(kuò)張卓有成效,也為國內(nèi)茶飲企業(yè)出海提供了可鑒的范本,但需要注意的是,海外市場始終面臨眾多的不確定因素,比如疫情反彈,政策多變等。
結(jié)語
從門店規(guī)模上來看,蜜雪冰城可以說是“傲視群雄”,但是在年底達(dá)到2萬家門店的時候,門店的規(guī)模要想繼續(xù)保持高速增長,已經(jīng)不太現(xiàn)實(shí)。向咖啡賽道去擴(kuò)張,再造一個咖啡品類的蜜雪冰城,還需要時間。
在謀求向上突圍的過程中,蜜雪冰城其平價標(biāo)簽已深入人心,并非一朝一夕可以改變,因此要想在原有基礎(chǔ)上提升品牌層次顯得不那么容易,但其可以試圖以獨(dú)立品牌加入高端隊(duì)伍,或者以收購?fù)顿Y其他高端品牌的形式參與其中,此舉可能更為高效。
在立足于國內(nèi)市場的基礎(chǔ)上,蜜雪冰城也將觸角延伸至海外市場,并且積累了一定的經(jīng)驗(yàn),在疫情得到平穩(wěn)控制之后,海外市場或許會成為蜜雪冰城下一條靚麗的增長曲線。只是疫情什么時候,才能得到有效控制,仍是未知數(shù)。
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