定位這件事情,其實(shí)我們可以分成兩個(gè)方面來(lái)看。
一方面是我要重新開(kāi)始做一個(gè)全新的內(nèi)容,這個(gè)內(nèi)容到底是什么呢?我要做一個(gè)自己的媒體,比如要做一個(gè)自己的公眾號(hào),那我公眾號(hào)應(yīng)該選什么定位,我要給自己的產(chǎn)品去做一個(gè)定位。
另一方面,是如何分析定位。我們要知道,我們看到一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,我們應(yīng)該從哪些角度去看這個(gè)產(chǎn)品,到底是為誰(shuí)提供什么服務(wù)的,這個(gè)是分析這個(gè)層面。
我們作為一個(gè)初學(xué)者,一開(kāi)始應(yīng)該首先掌握如何分析定位的能力,這是一個(gè)起始能力點(diǎn)。
分析定位對(duì)你入職前/入職后都很有用
- 1、 入職后,你需要根據(jù)公司定位撰寫(xiě)各類文案
- 2、 入職后,你需要用符合公司調(diào)性的態(tài)度與合作方溝通
- 3、 入職后,你需要代表公司利益為用戶提供服務(wù)
- 4、 不知道公司的定位,就不好判斷崗位是否適合自己,入職后就做不好工作
- 5、 然而真相是,入職后,很少有人會(huì)教你這件事
- 6、 定位滲透在各個(gè)細(xì)節(jié)中,很難概括,需要自己留心觀察
首先,我們要先來(lái)看一下定位的概念。
定位的概念,即:什么產(chǎn)品/人,為誰(shuí),解決什么問(wèn)題,產(chǎn)品/人的風(fēng)格、調(diào)性是什么,有什么獨(dú)特的地方。這些點(diǎn)結(jié)合在一起,就是某一個(gè)產(chǎn)品或某一個(gè)人的定位,現(xiàn)在我們圍繞這個(gè)定位的概念去做一些具體的提示。
產(chǎn)品/人都會(huì)有定位:商品百貨、社交平臺(tái)、公眾號(hào)、明星、網(wǎng)紅、綜藝節(jié)目、公司、產(chǎn)品
定位使產(chǎn)品/服務(wù)在用戶的心智中變得與眾不同:騰訊VS阿里VS百度
關(guān)于定位,說(shuō)的越具體越好
例如:某某機(jī)構(gòu),幫助20-30歲的職場(chǎng)迷茫者,順利入職互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)崗位;某某機(jī)構(gòu)的風(fēng)格是沉穩(wěn),強(qiáng)調(diào)有效,誠(chéng)實(shí);獨(dú)特的地方,專注在入職這件事上。
這個(gè)是我們可以看到,關(guān)于定位的概念,完整的對(duì)于這家機(jī)構(gòu)的描述,我們應(yīng)該用這樣的方式去描述整一個(gè)產(chǎn)品的定位,去分析一個(gè)產(chǎn)品的定位,我們應(yīng)該把這些點(diǎn)這些要素都囊括到里面去。
定位都涉及到哪些方面
那我們來(lái)總結(jié)一下,剛才我們提到的定位這句話,都會(huì)涉及到哪些方面。
一個(gè)是什么產(chǎn)品,一個(gè)是目標(biāo)用戶是誰(shuí),它提供什么服務(wù),它的風(fēng)格、調(diào)性是什么,以及它的獨(dú)特性是什么。這5個(gè)方面,其實(shí)就是定位所涉及到的5個(gè)方面,這5各方面組合到一起,就是一個(gè)產(chǎn)品的定位。
這里要提示一下,定位不需要方方面面都與眾不同,主打一個(gè)點(diǎn)或幾個(gè)點(diǎn),能夠搶占用戶心里位置即可。主打的那一個(gè)點(diǎn),往往決定了其它方面也會(huì)變得不同。
因?yàn)槲覀儗W⒌侥骋粋€(gè)方面,所以說(shuō)我們的這些練習(xí)和問(wèn)答的調(diào)性都會(huì)圍繞著這一點(diǎn)去進(jìn)行,我們來(lái)舉一些具體的例子。
比如問(wèn)答平臺(tái)有知乎和百度,左邊是知乎登錄的界面,右邊是百度產(chǎn)品,它們的感覺(jué)調(diào)性,從顏色上一看就不一樣。左邊是一個(gè)更加活潑的氣氛,它會(huì)有很多知識(shí)方面的元素,右邊就是一個(gè)非常簡(jiǎn)單易用的工具,那我們用剛才提到的幾個(gè)要素來(lái)對(duì)比一下知乎和百度的定位有什么區(qū)別。
這是知乎和百度的區(qū)別,我們可以看到,每一個(gè)點(diǎn),它們都有自己的獨(dú)特性。所以我們用一個(gè)例子非常直觀的感受了知乎和百度區(qū)別,其實(shí)是非常明顯的。
不管我們?cè)谌肼毲斑€是入職后去分析某一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,我們都應(yīng)該用這些要素去弄清楚
這些要素,這樣我們才能盡可能對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的定位有一個(gè)相對(duì)清晰的了解。
產(chǎn)品的定位是如何形成和演變的
一個(gè)產(chǎn)品的定位,很有可能會(huì)通過(guò)演變和進(jìn)化產(chǎn)生變化。
因?yàn)殡S著市場(chǎng)的變化、人群需求的變化,你的定位也可能要有調(diào)整。我們不能說(shuō)一個(gè)產(chǎn)品在一開(kāi)始上市的時(shí)候,就確定了某個(gè)定位就一定是對(duì)的。因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品為目標(biāo)用戶提供了服務(wù),很可能目標(biāo)用戶是不需要的,這個(gè)時(shí)候你就要調(diào)整你的定位。另外隨著你產(chǎn)品的擴(kuò)張,你也很有可能去重新定義你的產(chǎn)品定位。所以產(chǎn)品定位是很有可能變化的。
產(chǎn)品的定位,并不是“一次定位”的,而是根據(jù)技術(shù)、市場(chǎng)、人群以及需求的變化而不斷調(diào)整優(yōu)化的。
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