如何從細節(jié)上優(yōu)化轉(zhuǎn)化率
本質(zhì)上來說,無論是推廣還是運營,工作的核心都是圍繞著轉(zhuǎn)化率來進行的,今天和大家聊一聊,是否還有一些大家沒注意到的細節(jié)可以優(yōu)化。
下面就以最近接手的一個類目做為案例分析一下 汽車用品 -車載充氣泵
想做好一個類目,首先肯定需要去分析市場,去看看你未來的競爭對手是怎么做的。
這里和大家說下,大家需要購買 市場洞察,還有流量縱橫這兩個工具
第一步,去看看市場
首先去逛一逛該類目下的產(chǎn)品,主要留意同行們優(yōu)質(zhì)的主圖,好的詳情頁,和明確該類目主要的客單區(qū)間。
可以看到客單180以下,已經(jīng)囊括了93%消費者,那么我們產(chǎn)品布局的時候,客單最好在這個區(qū)間內(nèi),這樣符合該類目大部分消費者的需求。
第二步,通過市場洞察看同行競品
查看長周期高流量的產(chǎn)品,找到真正的爆款
找到我們的類目爆款后,下一步可以選擇和我們客單相近的產(chǎn)品,去分析客戶需求的核心痛點,這里我們可以主要重點看差評,好評不可避免的肯定是有水份,參考時意義不是很大,往往也是差評才能反映客戶真正的痛點。
我這里簡單的拉了一下主要的評價內(nèi)容,只拉了134個評價,當然這個數(shù)據(jù)基數(shù)肯定是越大越好,基數(shù)越大,反映的客戶需求肯定會越精準。
可以看出客戶主要的問題點集中在 充氣速度38%,以及胎壓不準31%
當我們拿到這個數(shù)據(jù)后,我們就需要在我們詳情,主圖,或直通車的創(chuàng)意上打出來,既然消費者在意的點是這些,我們就要體現(xiàn)出這些痛點,總的來說,消費者喜歡什么,我們就給消費者看什么,這樣才能抓住消費者。
第三步,分析行業(yè)關鍵詞
關鍵詞,其實不管你是用來做產(chǎn)品標題,還是用來開車引流,我們都有核心原則,關鍵詞必須和產(chǎn)品的屬性是高度匹配的,比如我目前接的店鋪主推款是有線的充氣泵,那么如果我做無線相關的詞,數(shù)據(jù)反饋肯定是不會很好的,消費者在搜索無線充氣泵的時候,就明確了他的需求是無線,如果非要拿我們的有線款去競爭,那么肯定是拿不到好的數(shù)據(jù)反饋的。
其次,在我們用詞的時候,要明白,不能盲目用流量大的詞,流量越大,那么,相對的就越不精準,且競爭就越大,。但是,一味的用小詞,那么匹配度是高的,數(shù)據(jù)反饋也會比較好,但是會起不了量,這個時候,就要在二者之間做一下平衡。
第四步,關鍵詞在直通車里的應用
通過市場洞察我們可以看到的行業(yè)關鍵詞數(shù)據(jù),具體我們該如何應用?如果我們不能正確的去應用,那我們買市場洞察工具是毫無意義的。這里基礎的標題優(yōu)化先不談,主要聊聊直通車如何應用。
我們可以將搜索分析得到的關鍵詞單獨輸入到流量解析里去分析單獨詞的數(shù)據(jù),主要可以參考展現(xiàn)/點擊指數(shù),以及該詞的競爭度和行業(yè)出價
這里具體說下每個指數(shù)怎么看
①流量指數(shù)/點擊指數(shù):反應改關鍵詞的流量大小,因為我們是從搜索分析里拿出來的長尾詞,當我們想要添加時,只要流量指數(shù)不要太小就可以,要保證詞是有流量的。
②點擊率/點擊轉(zhuǎn)化率:對于關鍵詞非常重要的兩個率。我們添加關鍵詞時,第一批關鍵詞最好使用點擊率以及點擊轉(zhuǎn)化率高于行業(yè)平均的關鍵詞。
③競爭度:反應了這個關鍵詞的競爭激烈程度,競爭度越大,那么行業(yè)競爭就越厲害,相對的,如果我們是新開計劃,最好使用競爭度500左右或以下的關鍵詞。主要因為我們新開計劃的權重是比較低的,當我們使用低權重的計劃去做高競爭度的關鍵詞,那么我們會需要遠高于行業(yè)均價的花費才可以拿到流量。
④市場均價:我們決定投放該關鍵詞的時候參考它即可。
總結用詞邏輯:優(yōu)先使用競爭度小,且轉(zhuǎn)化率點擊率較高的藍海詞。
第五步,關鍵詞在直通車里的初步優(yōu)化
當我們添加首批關鍵詞的時候,是我們已經(jīng)挑選出來的藍海詞,也就是說,關鍵詞本身的數(shù)據(jù)是優(yōu)質(zhì)的,點擊率轉(zhuǎn)化率均是高于行業(yè)均值,且競爭度是相對較小的,但我們加入直通車時,還是會出現(xiàn)質(zhì)量分比較低的情況,尤其是在相關性缺失1-2格的時候,我們可以通過將該關鍵詞添加到創(chuàng)意標題里去,若有較多的詞都出現(xiàn)缺失1-2格相關性的情況,那么可以將這些詞的共同詞根,組成創(chuàng)意標題。
這樣,我們初步添加的大部分關鍵詞質(zhì)量分就可以都保證在9-10分的水準,且詞的轉(zhuǎn)化率和點擊率也是高于行業(yè)的,那么我們相對于其他商家,在我們剛開始推廣的第一時間,就已經(jīng)贏在了起跑線上。
今天就先聊到這里,總的思路還是通過基礎的細節(jié),產(chǎn)品布局,市場分析,關鍵詞的選取,等等細節(jié)方面的東西,去優(yōu)化我們的產(chǎn)品的真實數(shù)據(jù),而不是靠補單等其他手段去維護,只有當我們產(chǎn)品的真實轉(zhuǎn)化,流量都高于同行的時候,我們才可以去真正的超越同行。
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