增長公式·游戲化思維的樂趣與裂變｜95后聊科技

“好玩，這個挺有意思的”，是對一款游戲或某個活動，最成功的認可。

現(xiàn)時代我們，身處在一個被游戲化的時代，而置身事內(nèi)的我們，卻完全沒有發(fā)覺發(fā)現(xiàn)。游戲化的思維早已經(jīng)滲透在我們生活的各個方面，當我們在吃飯，在購物，在旅行，甚至在教育子女的時候，這些看似無常的場景中，其實都有游戲化的思維的應用。

玩游戲一直是人們樂此不疲的娛樂消遣方式，在游戲世界中可以體驗各種即時性的反饋，會與陌生人建立社交關(guān)系，并且可以任意組建團隊，通過各種道具效果來實現(xiàn)擊退及殺敵，從而順利通關(guān)，贏得成長與回饋，享受游戲帶來快樂體驗。除此之外，游戲中還設立了各種獎勵機制，在體驗過程中讓你感受到“完成了一件事”的滿足和“我在逐漸變強大”的正面反饋。

在我們沉浸在游戲的世界中，其中最明顯的表現(xiàn)就是“心流”特征，會發(fā)現(xiàn)時光的流失速度非?？?，并且是毫無察覺的，而這種行為是心理學家稱之為“心流”。心流雖然只是來源于游戲，但不限于游戲，還存在于很多其他場景，比如當我們認真工作的，發(fā)現(xiàn)時間特別快；當我們認真的看書，時光流逝非常快；當我們靜心吃飯，發(fā)現(xiàn)時間恍惚即逝。

在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中，游戲思維被無限的放大，你所體驗的每一個環(huán)節(jié)，都是被無限的游戲黑洞吸引著你。

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思考一個問題，為何在評論處要設置一個點贊的按鈕？

當你貢獻了內(nèi)容，卻無人問津，你貢獻的動力是不是從最初的動力滿滿到逐漸懷疑自己的創(chuàng)作能力，從而開始變得慢慢懈怠了呢？到最后對自己能力產(chǎn)生質(zhì)疑，甚至會離開這個平臺，且不會在發(fā)布任何內(nèi)容了呢。

如果在內(nèi)容下方，添加一個點贊的按鈕，這樣就形成了一個正向性質(zhì)的反饋機制，對創(chuàng)作的內(nèi)容有了評價，點贊的數(shù)量決定了內(nèi)容的受歡迎程度，同樣也代表著內(nèi)容的火熱程度。在這樣的反饋程機制下，創(chuàng)作者會更加意愿性產(chǎn)出內(nèi)容，同時也在期待自己的內(nèi)容點贊率能夠“日新月異”，在如此的循環(huán)下，游戲思維的模式就會產(chǎn)出。

前段時間微信的閱讀再次改版，同樣也有妙不可言的寓意。微信閱讀已經(jīng)連續(xù)好幾次進行改版，從最初的點贊到好看，再升級到，從好看變在看，在初期，點贊的數(shù)量跟閱讀數(shù)量是同步而行的，點贊只是鼓勵內(nèi)容確實很贊，后期微信上線「看一看」功能后，順勢推出好看，當時功能的改版，或許是為了將內(nèi)容將內(nèi)容聚焦到「看一看」產(chǎn)品內(nèi)，基于熟人關(guān)系，及六度人脈社交法則，做內(nèi)容的分發(fā)跟推薦。隨著訂閱號的與作者不斷在增加，反觀而來既是閱讀量的降低，這個功能或許是改變現(xiàn)狀，但這個步驟并不能引發(fā)游戲化思維樂趣。

當從「好看」變?yōu)椤冈诳础箷r，所屬表達的意境也將為之改變，在看更傾向于強調(diào)的是用戶在當下閱讀、在讀些什么，這能有效地釋放用戶點擊“在看”時的心理壓力，提高用戶點擊的可能性，而這會帶來三方面好處：激活文章；激活看一看；激活用戶。這就如同滿足了用戶炫耀，社交上的游戲思維屬性。

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拼多多的增長化游戲思維

拼多多是這兩年討論最多的產(chǎn)品之一，不管是在創(chuàng)投圈，營銷圈，還是在運營圈。百億補貼、假貨、便宜及裂變等關(guān)鍵詞也是最為熱門的話題，拼多多能在短暫的時間內(nèi)，快速崛起超越京東，成為電商類目中的top選手，這一切都在于游戲化思維的增長公式。

拼多多的崛起，帶動了拼團、砍一刀等裂變方式的成功，自此之后，所有的社群與朋友圈高頻率出現(xiàn)各式各樣的鏈接，各式各樣的求人「砍刀」姿勢，眾人孜孜不倦的享受著砍一刀的反饋成果。

群發(fā)邀請，隨機性的砍價金額，跟進度條一樣的達到目標反饋，從而引發(fā)大規(guī)模的裂變效應。

當你邀請朋友的來砍刀的時候，你并不清楚下一刀能砍掉的金額，隨機性減少的金額，讓你對每一次砍價都汗腺緊繃，永遠在期待下一刀金額的增加，時刻關(guān)注距離達到目標的進度條。而這種不確定因素，讓你心情彼此起伏，深陷參與感之中，只有到達了目標的要求，才能讓你拿到關(guān)卡的獎品。

在拼多多上砍價方式中，運用到的游戲思維有：明確想獎品=獎品、邀請好友進行砍價=合作、活動進度=反饋、繼續(xù)邀請=回合，得到獎品=反饋，勝負。

想要組織或者裂變一次成功的活動，首先要明確此次活動的目標獎勵、活動反饋進度、提升與刺激活動參與度。

如：邀請砍價成功可免費送一臺筆記本，砍價成功立減800元資格；通過視覺效應，或其他通知的方式告知目前活動進度狀態(tài)；如任務陷入困境，或者用戶參與度不高，要提示用戶參與的技巧，或者對整體參與人進行排行激勵。

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套用此裂變方式，將會快速進入捷徑。

游戲化思維是由很多不同的系統(tǒng)支柱所組裝而成，如挑戰(zhàn)、競爭、合作、反饋、獲取、交易、回合、勝負、模擬道具、規(guī)矩、及策略技巧等，在上面講述的規(guī)則中，已有不少的模塊化功能出現(xiàn)在我們以往所體驗的產(chǎn)品上，讓我們產(chǎn)生內(nèi)心波動的變化，如因為等待秒殺而產(chǎn)出的五味雜陳的心情、因沒事總想刷刷抖音，發(fā)發(fā)微博等上癮觸發(fā)的機制，再如找人拼團滿立減的及時反饋獎勵等，都是我們深陷游戲化思維的一種表現(xiàn)。

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排行榜的方式經(jīng)久不衰

成功游戲產(chǎn)品的背后，都會產(chǎn)生現(xiàn)象級別的傳播，就如騰訊這幾年的游戲產(chǎn)品而言，王者榮耀、刺激戰(zhàn)場等游戲，之所以這些產(chǎn)品能夠成功，其實都有一定的“套路化“的游戲思維公式。游戲內(nèi)隨機性的匹配組隊形式，時間堆積而熟練的技能與裝備的升級，直線性的反饋成長機制，得之不易的勝利。

降低前期參與的難度，提升前期參與度的樂趣，既要容易又要杜絕無趣，在一個回合內(nèi)，或在3分鐘留住用戶，用戶將會長期留存。

那些持續(xù)樂此不疲，持之永恒，繼已日夜襲在游戲內(nèi)活躍，推動這一切的原因，竟然是靠著游戲內(nèi)的段位排行榜，黃金、鉑金、鉆石、王者。

只要有排行榜的地方，就會有爭霸，而到現(xiàn)在，排行榜，正在席卷所有互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)產(chǎn)品。比如我們身邊常見到的，飛機里程、打車全年金額、聽歌時長與曲目，星巴克星星數(shù)量等等，這些產(chǎn)品內(nèi)都存有排行榜的影子，雖然這些軟件中，不存有強關(guān)系的社交，但這種方式，使用戶持續(xù)活躍及賦予身份象征的最佳方式。

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隨機性的裂變紅包

在拆分游戲中過程中，讓我們熟知，隨機性掉落的道具，隨機性的反饋總是讓人出其不意的歡喜。將隨機性，應用在增長上，會讓你的裂變與活躍更具有趣味性。

隨機性反饋，最成功的案例，莫過于微信的紅包了。

微信紅包是大家都不過與陌生，微信在推廣自己的支付體系前，將天時地利人和運用的非常精準，2015年，微信跟央視春晚合作，通過搖一搖的方式，向春晚觀看的觀眾發(fā)放紅包，而這種搖一搖的紅包伴發(fā)隨機性，紅包的金額不等。而正是因為隨機性的發(fā)生，讓微信支付一夜成名?，F(xiàn)在，社群內(nèi)的搶紅包，也是隨機性，不等額的紅包，最佳手氣者，這些都是將活躍與氣氛推向頂端。

在另外幾個隨機案例中，就要屬于打車工具平臺，滴滴、快的與當時的生活團購平臺，美團、餓了么、口碑等平臺隨機性系列滿減券，抵扣現(xiàn)金券等。如果我沒記錯的話，滴滴像是紅包玩法的“鼻祖”，滴滴支付完成會產(chǎn)生一個分享鏈接，分享給好友或者社群，好友就可隨機性領取到不定金額的打車紅包，通過填寫注冊手機號碼，就可以領取隨機不等金額，（自己也可以領取）在下次打車時，就可以當作抵扣券。

正是憑借這種隨機的方式，讓抵扣紅包產(chǎn)生效益，驅(qū)動用戶注冊，提高打車頻率，帶動運營數(shù)據(jù)。隨后的過程中，各種外賣餐飲，團購平臺，統(tǒng)統(tǒng)采用這種方式，支付后分享頁面，就可以隨機獲得抵扣紅包。

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游戲性的定義

游戲性，或稱可玩性，是電子游戲術(shù)語，體現(xiàn)游戲的所有內(nèi)在成分對玩家體驗的影響，而成分可以包括游戲規(guī)則、游戲與玩家的互動、游戲的挑戰(zhàn)性及通關(guān)難度等，也就是“玩家能做什么”。一般意義上，游戲性高就是指玩家有各種各樣的事情可做。

法國社會學家羅杰·凱洛斯在著作《游戲與人》（Lesjeux et les hommes）定義游戲是有以下特性的活動：

• 有趣：游戲有可以使人輕松的特性
• 獨立：有特殊的地點及時間
• 不確定：活動的結(jié)果無法預知
• 無生產(chǎn)性：參與者無法得到實質(zhì)上的報酬
• 受規(guī)則的約束：游戲有其規(guī)則，和一般日常生活的有所不同
• 虛構(gòu)：參與者知道這和現(xiàn)實不同

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游戲思維的產(chǎn)生

放輕松的去讀一本小說，或玩幾款小游戲，不要說不喜歡，也不要說耗費時間。當你沉浸之后，在復盤所看，所玩，多想，就會覺得很奇妙。

不管是小說，還是游戲，都把人性運用的淋漓盡致，你會不自然的發(fā)覺自己已經(jīng)上癮，而這是一件非常有趣的事情。一款產(chǎn)品的成功，絕對是迎合大眾化，趣味化。具備游戲化思維的產(chǎn)品，才可以產(chǎn)出更多的樂趣，帶動更高的增長。

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