“南抖音、北快手”,人們似乎已經(jīng)自動(dòng)將這兩大短視頻社交平臺(tái)加入了對(duì)比行列。
- 抖音的口號(hào)是:記錄美好生活!
- 快手的口號(hào)是:記錄世界,記錄你!
他們的用戶畫像不同,方向戰(zhàn)略當(dāng)然也有所不同。
那么,擁有日活過2億、月活過4億的快手是如何迅速擁有巨大市場(chǎng),其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里?產(chǎn)品邏輯是怎樣的?
近日,“媒意見”記者楊春雨專訪了快手副總裁岳富濤,一起談一下快手的差異化競(jìng)爭(zhēng)。?
楊春雨:快手的產(chǎn)品邏輯是什么?
岳富濤:快手的產(chǎn)品邏輯就是希望用有溫度的科技提升每個(gè)人獨(dú)特的幸福感,這是我們一切思考的原點(diǎn)和初心,當(dāng)然這一切更多要借助產(chǎn)品和技術(shù)能力來實(shí)現(xiàn)。
楊春雨:與抖音的競(jìng)爭(zhēng),快手的最強(qiáng)利器是什么?如何看待這種比較與競(jìng)爭(zhēng)?如何避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)?
岳富濤:快手的優(yōu)勢(shì)是社交屬性和私域流量,這也是我們的差異化所在。目前,快手已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)公域流量與私域流量的打通,就是為了避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),我們的差異化很明顯,不是做純流量生意,而是流量效率與流量沉淀的高度結(jié)合。
楊春雨:對(duì)于快手來說,UGC比PGC的比例要更大,更有其深挖的市場(chǎng),您認(rèn)為UGC的迅速火爆的深層原因是什么?這對(duì)于快手意味著什么?快手如何利用這一特點(diǎn)來設(shè)計(jì)自身的布局??
岳富濤:深層次的原因就是公平普惠,正因?yàn)榭焓种鞔蛴涗?,流量是普惠的,因此普通人?nèi)容生產(chǎn)的積極性非常高,用戶之間的粘性很強(qiáng),平臺(tái)呈現(xiàn)出很強(qiáng)的社區(qū)和社交屬性,這非常好地滿足了用戶需求。???
快手普惠和去中心化并不是停留在口號(hào)上,而是真正得到了落實(shí),才得以發(fā)展到今天,主要有三個(gè)方面:
第一,算法普惠和社交分發(fā)。快手沒有人工運(yùn)營(yíng)的高贊流量池,算法上將大量低贊和普通人生產(chǎn)的長(zhǎng)尾視頻做社交化推薦。一個(gè)例子是,在發(fā)現(xiàn)頁幾乎看不到1000萬以上快手大V視頻的推薦,這是我們有意為之,就是為了把流量給普通人;
第二,基尼系數(shù)??焓衷谏鐓^(qū)內(nèi)有一個(gè)獨(dú)特的基尼系數(shù),這個(gè)系數(shù)是個(gè)剛性指標(biāo),目的就是調(diào)節(jié)頭部?jī)?nèi)容和長(zhǎng)尾內(nèi)容的流量不均??焓植蛔非蟊睿脙?nèi)容我們不做無限放大,火到一定程度上我們就減少推薦了,也是為了讓流量更普惠和平均;?
第三,產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,快手主APP一直是雙列Feed流,每個(gè)新用戶發(fā)布作品都會(huì)至少給予上百個(gè)曝光,做到流量公平普惠,讓更多的額長(zhǎng)尾內(nèi)容能夠被看見。
UGC對(duì)快手來說,意味著生態(tài)的健康程度和用戶活躍度,同時(shí)也讓快手在商業(yè)化選擇上,更傾向于發(fā)揮平臺(tái)社區(qū)和社交優(yōu)勢(shì),在電商、營(yíng)銷廣告的布局方面,實(shí)現(xiàn)私域流量與公域流量的打通與創(chuàng)新。?為此,快手引入了眾多優(yōu)質(zhì)的PGC機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)了UGC+PGC的社區(qū)生態(tài)升級(jí)。
楊春雨:去年,抖音推出“四個(gè)一計(jì)劃”“傳統(tǒng)文化千人傳承計(jì)劃”“國樂SHOW計(jì)劃”“非遺合伙人計(jì)劃”,致力于中國傳統(tǒng)文化的創(chuàng)新性、發(fā)展與創(chuàng)新性傳播,快手是否有這方面的計(jì)劃??
岳富濤:快手在傳承非遺方面發(fā)揮的作用是巨大的。2018年,有252萬名用戶在用快手記錄非遺內(nèi)容,其中年齡在30歲以下的用戶占到了63.8%;他們共發(fā)布了1164萬條非遺視頻內(nèi)容,累計(jì)共獲得250億播放量,相當(dāng)于全國平均每人觀看18次,收獲5億次點(diǎn)贊。?
前段時(shí)間《圓桌派》節(jié)目中,竇文濤說了一句話:挽救民間文藝的不是各種基金,而是快手,這背后就是快手對(duì)傳承非遺的實(shí)際效果。
竇文濤說,比如一些唱秦腔的,原本唱不下去了,可是自從有了快手,他們天天在炕頭上唱。因?yàn)橛幸粠蜕虾5姆劢z會(huì)看,甚至慢慢地可以接廣告,都不用種地了。所以現(xiàn)在他們是在自覺自愿地傳承秦腔。
去年3月,快手還發(fā)起了非遺帶頭人計(jì)劃。非遺帶頭人計(jì)劃將主要分為“教育+加速器+社區(qū)模塊”三個(gè)部分。
接下來,快手將著重打造“快手非遺加速器”,發(fā)掘鄉(xiāng)村非遺傳承人入選快手幸福鄉(xiāng)村帶頭人計(jì)劃,并為其提供商業(yè)和管理教育、產(chǎn)業(yè)和品牌資源等。?
去年下半年,快手還與景德鎮(zhèn)達(dá)成戰(zhàn)略合作,通過千名非遺手藝人入駐快手、快手大V直播逛夜集等方式,積極探索活化非遺文化的短視頻新思路。?
楊春雨:感謝接受采訪!希望快手溫暖更多的人!
文: 楊春雨@媒意見
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