這兩天,廣告營銷圈有一篇文章非?;?,名為《KOL過時了!現(xiàn)在流行KOC》。馬可婷也有轉(zhuǎn)載,并且收到了很多粉絲的反饋,其中不乏一些反對的聲音。
這幾年圈內(nèi)常常會看到這種景象,一個尖銳的聲音冒出來,緊接著被另一種聲音覆蓋。今年3月,一篇爆文《未來,干掉廣告公司的是網(wǎng)紅》橫空出世,KOL成了能夠覆滅4A的存在。萬萬沒想到,半年未過輿論就急轉(zhuǎn)直下,?KOL還沒干掉4A,已經(jīng)先被KOC拍死在沙灘上了。
“XX已死”好像已經(jīng)成為行業(yè)爆文的關鍵。每隔一段時間,就有人跳出來說XX已死,4A已死、廣告已死、創(chuàng)意已死、KOL已死……行業(yè)唱衰之聲頻頻,難怪有人戲謔,“廣告行業(yè)是殯葬行業(yè)嗎?”
廣告行業(yè)是殯葬行業(yè)嗎?當然不是。?說了這么多年的“4A已死”,4A依然活得好好的,雖然經(jīng)歷了一些變化重組,依然手握一線甲方爸爸,是無數(shù)廣告新人的理想殿堂;說什么“創(chuàng)意已死”,但依然有好創(chuàng)意不斷涌現(xiàn),研究更是表明廣告推動銷量中49%是因為創(chuàng)意。
如今說的KOL已死,也是偏頗的說法。?
KOC?新詞?
KOC一詞最早出現(xiàn)在2018年,但這個詞匯背后的群體,早已有之?!盁釔鄯窒淼年P鍵消費者”,這一概念不少人應該覺得眼熟。
還記得15年將電影《大圣歸來》推到大眾眼前的“自來水營銷”嗎?當年在朋友圈、微博推薦電影的“自來水”,和如今在小紅書發(fā)測評、淘寶好評返現(xiàn)的KOC,又有什么區(qū)別??
等你更深入地去研究它,還會發(fā)現(xiàn),這個“KOC”,曾用名可真多!我們曾經(jīng)叫它UGC內(nèi)容、二次傳播,也叫它口碑營銷、熟人經(jīng)濟。如今它霸氣的換了個洋名字“KOC”,但也不過是新瓶裝舊酒,換湯不換藥。
KOL≠KOC?
KOL和KOC,本質(zhì)上是一樣的。兩者都來自普通消費群體,兩者的目的都是為了賣貨。?兩者的區(qū)別,
一是賣貨方式,KOL一般直接賣貨,KOC傾向于間接帶貨(一個把屎給你吃,一個把屎給你吃的同時告訴你,他也在吃);
二是影響力,KOL的影響力遠大于KOC。?隨著媒介形式的不斷豐富,KOL的存在形式也更加多元,同時也出現(xiàn)了明顯的金字塔分層——數(shù)量稀少的頭部KOL(明星級KOL)、深入垂直領域的細分垂直KOL、基數(shù)大在小眾圈層發(fā)力的底部KOL(達人用戶)。?
而KOC更像是還未成熟的KOL,接近于達人用戶,有一定影響力,更容易和消費者平等對話。而當KOC的影響力積累到一定程度,他完全有可能轉(zhuǎn)化為KOL。
KOL變成了網(wǎng)紅的代名詞,KOC也將成為KOL的代名詞。?
有錢KOL,沒錢KOC?
有錢KOL,沒錢KOC,是甲方?jīng)]錢的謊言??
當然不是。?近幾年,市場不景氣是不爭的事實,但并不代表甲方用不起KOL。
KOL和KOC實際是運營閉環(huán)中的不同兩環(huán)。KOL是流量紅利期的產(chǎn)物, KOC是紅利結(jié)束進入用戶運營時代的概念,是私域受重視的結(jié)果。
KOL影響力廣,適合在營銷前期,快速打造品牌知名度,讓大部分消費者對產(chǎn)品建立初步認知;
KOC影響力有限但基數(shù)大,適合活躍在營銷中后期,深入消費者群體,拉近消費者距離,增加消費者信任,從而帶動產(chǎn)品銷售。
不管是KOL還是KOC,說到底品牌主還是借助其影響力與信任做營銷。
試想一下,如果甲方通過李佳琦賣貨可以迅速引爆達到很好的經(jīng)濟效益,那你還會去找朋友圈的老鐵的推薦一單一單去積累經(jīng)濟收入嗎??我想大部分的甲方,再窮也還是會去選擇效果好的李佳琦吧!
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KOL和KOC,究竟何去何從??馬可婷在身邊的人中做了個小調(diào)查:在購物過程中,會更相信KOL還是KOC??
而我得到的回答是,相信自己的判斷?,F(xiàn)在的消費者對廣告的判斷力越來越高,他們能夠清晰地區(qū)分KOL的廣告內(nèi)容,也能夠分辨突然人人推薦的網(wǎng)紅產(chǎn)品,背后應該有水軍在推動。這個時候,影響消費者決定的,更多是這些KOL和KOC給消費者帶來的信任,這些信任可能來自于KOL長期的專業(yè)形象,也可能是KOC高真實度的反饋。?
因此,無論是KOL和KOC,品牌在面對越來越聰明的消費者時,最重要的還是獲取消費者的信任。信任,才能讓營銷立于不敗之地。
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爭議背后,是浮躁的廣告圈??每過一段時間,廣告圈就要更新一波營銷概念。在不少人還沒了解“增長黑客”的時候,又有“思想上的巨人”站出來發(fā)表XX已死、
MCN、KOC、KOF、私域流量……(打開這些新詞的相關鏈接,可能有一大半都是在賣課)。?
仔細想想,這樣的廣告圈未免有些魔幻。一部分人在唱衰,動不動“XX已死!”、“廣告圈寒冬”;一部分人急于教化眾生,動不動營銷學好這招就能XX億曝光X倍增長,知名營銷鬼才在線授課……?層出不窮的新詞新觀點,透露出一種浮躁不安。日漸復雜的營銷環(huán)境,讓甲方選擇多了,也更謹慎了。
廣告人不得不用各式營銷打法吸引眼球,想要贏得甲方的青睞、左右用戶的選擇權(quán)。?這樣的浮躁,一邊促使著行業(yè)的進步,一邊也滋生出這些躁動不安的風氣。
相信不久之后,又會有一篇新的爆文出現(xiàn),打著“XX已死”旗號,宣揚新型營銷打法。希望那個時候,我的小粉絲們能夠擦亮小眼睛,有自己的判斷。
文:SocialMarketing
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