在這樣的一個互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的城市之一約上幾個產(chǎn)品朋友深度的聊了一個話題:優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該是什么樣的?
圍繞著優(yōu)秀的反面,還有有平庸。產(chǎn)品經(jīng)理是一個職場人士、也是一個互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,今天優(yōu)秀的定義在職場中我們拋開不談。
就產(chǎn)品經(jīng)理一個互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,我們?nèi)L試著首先分析現(xiàn)在市面上所分布的產(chǎn)品經(jīng)理人員有哪些?
二線、三線城市的產(chǎn)品經(jīng)理
在西安為例,一個快速發(fā)展的二線城市。產(chǎn)品經(jīng)理現(xiàn)在職責(zé)定位由于不清晰。導(dǎo)致產(chǎn)品經(jīng)理偏向做商務(wù)、原型、銷售甚至還有市場的集合體。只要一切關(guān)于產(chǎn)品相關(guān)的工作,產(chǎn)品經(jīng)理都離不開。
導(dǎo)致產(chǎn)品經(jīng)理的薪資就層次不齊。因為企業(yè)無法認(rèn)知產(chǎn)品經(jīng)理的重要性,相對工作垂直的產(chǎn)品經(jīng)理就更難吸引。薪資與定位造成了惡性循環(huán),大部分產(chǎn)品經(jīng)理面臨必須要做商務(wù)、運營合作甚至還有政府洽談的內(nèi)容。
優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該有的“互聯(lián)網(wǎng)思維”
優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理是什么?到底是多種硬貨技能的集合體?還是一種思維方式?
可能答案層次不齊,但我認(rèn)為優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理是本身包含互聯(lián)網(wǎng)思考方式與產(chǎn)品化解決需求的人。
優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理一定不是為了產(chǎn)品而去設(shè)計產(chǎn)品,要考慮可行的商業(yè)模式。只有可行的商業(yè)模式成了固定的業(yè)務(wù)模式,才開始考慮產(chǎn)品進(jìn)行承載,提供更好的服務(wù)、更好的體驗、讓用戶留存,進(jìn)行互聯(lián)變現(xiàn)。
現(xiàn)在大部分的“產(chǎn)品經(jīng)理”
那現(xiàn)在從業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理大部分是什么樣子呢?
產(chǎn)品經(jīng)理擔(dān)負(fù)著拿不到話語權(quán)的需求,只能偏于執(zhí)行畫原型圖輸出PRD文檔,主要把功能邏輯搞清楚、業(yè)務(wù)能跑順即可。完成一個模塊、一個頁面、甚至一個新版本上線就可以交接任務(wù)。
表面看,這的確是一個產(chǎn)品經(jīng)理的工作。但要想成為一個優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,我始終認(rèn)為欠缺了一個大的方向,戰(zhàn)略的商業(yè)模式能不能成閉環(huán),有沒有市場前景?這根本不是某一個產(chǎn)品經(jīng)理決定的,因為公司的好與壞、生與死不需要你承貸責(zé)任。
優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理前,我認(rèn)為有四點是基本要具備的
- 設(shè)計美感:能夠?qū)γ馈⒊錾漠a(chǎn)品設(shè)計進(jìn)行辨別
- 流量思維:從流量的來源到流量的分發(fā),最后流量變現(xiàn)
- 運營能力:基本的運營話術(shù)、基本的運營策略
- 產(chǎn)品結(jié)構(gòu):產(chǎn)品模塊拆、信息結(jié)構(gòu)拆解
產(chǎn)品經(jīng)理都要求的邏輯思維能力?
說到產(chǎn)品經(jīng)理,圈內(nèi)還是圈外的人士。都認(rèn)為產(chǎn)品經(jīng)理第一要素:邏輯思維一定要強(qiáng)。
提到邏輯能力,我一直認(rèn)為是非??斩吹摹D愫茈y理解:“邏輯能力強(qiáng)與弱”的具體表現(xiàn)。
來自百度百科的解釋
羅輯思維能力是指正確、合理思考的能力。即對事物進(jìn)行觀察、比較、分析、綜合、抽象、概括、判斷、推理的能力,采用科學(xué)的邏輯方法,準(zhǔn)確而有條理地表達(dá)自己思維過程的能力。它與形象思維能力截然不同。
邏輯的表現(xiàn)可以在思維上,也可以在行為上、還可以在言語上,但卻不包括產(chǎn)品的所有工作環(huán)節(jié)。所以我認(rèn)為以邏輯能力來評判產(chǎn)品經(jīng)理的優(yōu)秀,好與壞是錯誤的方式。
有朋友說:“產(chǎn)品經(jīng)理的需求細(xì)致、頁面路徑嚴(yán)謹(jǐn)、功能邏輯細(xì)密也是一個優(yōu)秀的評判標(biāo)準(zhǔn)。”而上面3點恰恰需要的就是所謂的“邏輯思維“
但真正在環(huán)境復(fù)雜、資源不同的互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊中,緊緊是靠邏輯思維是不夠的。產(chǎn)品經(jīng)理的職位站在項目的頂部、但卻包含著產(chǎn)品的全生命周期。
與人溝通、產(chǎn)品轉(zhuǎn)化、團(tuán)隊營收是需要的緊密3點。
優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理是資源的優(yōu)秀整合者
我曾經(jīng)遇到一個案例,在騰訊工作期間。有2個產(chǎn)品經(jīng)理的不同處理方式導(dǎo)致在團(tuán)隊中的直接收益與團(tuán)隊認(rèn)可截然不同。
一個產(chǎn)品經(jīng)理A在遇到需求資源被搶占,努力提高需求優(yōu)先級甚至是據(jù)理力爭爭取資源在自己項目中,最終功能上線后,再推動資源運營線上產(chǎn)品。
另外一個產(chǎn)品經(jīng)理B 在同樣情況下,也會爭取。但是看到有難度就只有把需求放在后面,結(jié)果需求反復(fù)delay,一個季度下來自己的產(chǎn)品或功能沒有幾個上線的。
B最終選擇了離職和換崗。而A成為了部門的核心成員,扛起了KPI大旗。
看到這個案例,你可能說這是團(tuán)隊的問題。第一團(tuán)隊沒有資源為什么不招聘?第二團(tuán)隊遇到了強(qiáng)勢的人,部門領(lǐng)導(dǎo)沒有做好責(zé)任?
回到前面說的,邏輯思維。你會發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理的邏輯思維在這樣的環(huán)境微不足道。只有通過整合資源,讓自己的產(chǎn)品或項目上線,獲取用戶。這樣的資源整合不限于團(tuán)隊的資源整合,整合社會上的人士、開發(fā)、UI,最終讓項目上線。這也是優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的能力之一
不管是否盈利、用戶有沒有增長。但卻成了一個寶貴的經(jīng)驗
優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理善于抓住風(fēng)口
雷軍說:“站在風(fēng)口上,豬都會飛“
產(chǎn)品經(jīng)理除了上面的資源整合,還要善于發(fā)現(xiàn)風(fēng)口和機(jī)會。好的商業(yè)模式離不開機(jī)遇,選擇什么樣的賽道決定了路的長遠(yuǎn)。
從18年的小程序、到如今的5G預(yù)熱。優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理已經(jīng)在抓住風(fēng)口,攻破最有可能的商業(yè)模式,等著浪潮襲來推動產(chǎn)品用戶增長。
回頭看現(xiàn)在的傳統(tǒng)企業(yè),都朝著信息化、互聯(lián)網(wǎng)能力革命。善于把握風(fēng)口的產(chǎn)品經(jīng)理會調(diào)研行業(yè)進(jìn)度,比如丁香醫(yī)生看準(zhǔn)了醫(yī)療行業(yè)的信息化建設(shè)。比如智能家居,看準(zhǔn)了設(shè)備移動互聯(lián)網(wǎng)化的機(jī)遇
如何成為一名優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理?
回到標(biāo)題,在產(chǎn)品經(jīng)理紅海中。如何讓自己脫穎而出,成為一名優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理?我認(rèn)為職業(yè)發(fā)展中,要保持初心。
就像我自己建立PMTalk產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)一樣,每個產(chǎn)品經(jīng)理都有做自己產(chǎn)品、改變這個美好世界的奢望。
即使在加班、熬夜的工作中,我仍然保持復(fù)盤輸出產(chǎn)品case。在周末與跨行的產(chǎn)品朋友線下交流,這一點一滴的付出,逐漸讓我走出產(chǎn)品經(jīng)理:文檔、原型、甚至是邏輯思維的局限性中。
善于發(fā)現(xiàn)可能的互聯(lián)網(wǎng)變現(xiàn)機(jī)會還不夠,更多的是要嘗試去做、堅持下去。不斷地通過互聯(lián)網(wǎng)海洋了解職業(yè)經(jīng)理人的產(chǎn)品技能案例,同時運用在可能的商業(yè)機(jī)會中。
把工作當(dāng)做案例反復(fù)嘗試的場所,就算公司不在、團(tuán)隊更換,產(chǎn)品經(jīng)理的核心能力也早已沉淀在自己身心。
文:Kevin改變世界的點滴@Kevin改變世界的點滴(Kevingbsjddd)
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