我對最小可行性產(chǎn)品MVP的重新理解

最近在做產(chǎn)品的推廣與增長,才意識到產(chǎn)品迭代了一年多,譬如關(guān)于“起初為什么出發(fā)”、“用戶為什么會選擇你”這些問題的重要性,這又讓我想起產(chǎn)品圈內(nèi)流行的一個(gè)概念-MVP,即低成本構(gòu)建且快速進(jìn)入市場的最小可行性產(chǎn)品

關(guān)于MVP,《精益創(chuàng)業(yè)》、《增長黑客》等書本里都有詳細(xì)說過,由于MVP是一種思想,并不是可以生搬硬套的公式化教程,所以對于不同領(lǐng)域不同形態(tài)的產(chǎn)品,實(shí)踐的方式也有很大不同,最終都是在不確定性中,摸索確定性。

無論如何,你得先理解MVP的總體指導(dǎo)方針。這里有一些常見的問題,基于個(gè)人理解,僅供參考。

1、為什么會有MVP ?

人很難深刻理解其他人在某個(gè)場景中對于一件事物的情緒反應(yīng)和行為,尤其是每個(gè)人的生活環(huán)境、文化、認(rèn)知也有差異,而我們往往都是優(yōu)先從邏輯角度去揣測和判斷其他人的想法,從而給出結(jié)論,甚至是肯定的結(jié)論,這很可能就是妄斷,并帶來了風(fēng)險(xiǎn),既然你無法給出一個(gè)產(chǎn)品和市場吻合度(PMF)的判斷,那就會存在不確定性,MVP就是在低成本的應(yīng)對這種風(fēng)險(xiǎn),以最小的代價(jià)讓用戶知道有這樣一款產(chǎn)品可以提供他們需要的服務(wù)。

可能你會說,我們會做充足的前期調(diào)研或訪談,首先人們很難對一個(gè)不存在的東西表達(dá)正確的想法,甚至還會給予錯(cuò)誤的建議,當(dāng)你把東西擺在他的面前,他才會對其評頭論足,引出內(nèi)心最真實(shí)的需求。

2、構(gòu)建MVP前,需要確定什么?

差異化!很明顯,如果你做一個(gè)市場上已經(jīng)驗(yàn)證過的同類產(chǎn)品,何必再去做驗(yàn)證。一個(gè)基于痛點(diǎn)假設(shè)的差異化服務(wù)假設(shè),也是你在迭代產(chǎn)品過程中始終不能忘記的初衷。當(dāng)然這需要你做相關(guān)市場、競品、調(diào)研等分析,以確定最有可能成功的差異化。

我對最小可行性產(chǎn)品MVP的重新理解

3、制作MVP,要注意什么?

(1)MVP沒有嚴(yán)格的模板,依據(jù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域而定,但是也和市場環(huán)境有關(guān)系,對于全新的市場和競爭激勵(lì)的市場,在構(gòu)建MVP時(shí)能獲取的外界信息就完全不一樣,比如早年zappos的MVP案例,那時(shí)候的電商環(huán)境和現(xiàn)在又完全不一樣了,你現(xiàn)在要是做電子商務(wù),肯定不能再采用這種方式去驗(yàn)證了,市場環(huán)境和用戶需求已經(jīng)被驗(yàn)證了。所以,你還需要綜合考慮最有效的構(gòu)建方式。

(2)MVP也是一個(gè)產(chǎn)品,它是可以讓用戶感受到或者體驗(yàn)到的,是有閉環(huán)的,只是并沒有那么健壯。它絕不是一個(gè)你精心規(guī)劃的產(chǎn)品進(jìn)入分期開發(fā)的開始,或者說你就不應(yīng)知道產(chǎn)品后續(xù)會怎么樣,它就像一顆樹苗,從主干到分支的繁榮,最終依靠環(huán)境和養(yǎng)分,變成一顆枝繁葉茂的大樹。

(3)強(qiáng)化差異性是MVP構(gòu)建的關(guān)鍵,要最大程度上突出你的差異性,讓用戶感受得到,才能獲得用戶群的注意,否則平庸至極。差異性更是后期做產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營增長的根基,全力All in 差異化,價(jià)格低就滿足用戶獲得低價(jià)的愉悅,安全性高就強(qiáng)化服務(wù)帶來的的安全感,逼格高就變出花樣的讓用戶曬、分享,滿足虛榮心。Google Docs早期就通過出色的協(xié)作功能與office拉開差異,其它功能即使差不多也無關(guān)緊要。

所以,你不必?fù)?dān)心,即使MVP存在界面很難看、體驗(yàn)有些卡頓等不完美、不夠酷等因素,因?yàn)槿绻愕牟町惢?wù)足夠誘人,其它真的是小事,同事也在放大用戶對差異化服務(wù)的關(guān)注。

(4)數(shù)據(jù)的回收

由于痛點(diǎn)和解決方案都是假設(shè),沒有數(shù)據(jù)的回收,就無法獲得MVP的效果反饋,也就無法知曉產(chǎn)品用戶痛點(diǎn)和解決方案的匹配度,因此在構(gòu)建MVP時(shí)你需要明確接下來投放出去后,你要以什么指標(biāo)為參考依據(jù),來判斷匹配度,如留存率,付費(fèi)轉(zhuǎn)化率等等。這里需要一些前期的埋點(diǎn)或者第三方的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工具。

4、MVP的投放

由于MVP是驗(yàn)證性為目的的,為了獲得更有效的反饋,我們盡量向種子用戶投放,他們對于自我需求較大的產(chǎn)品,可以接受不完美,甚至?xí)岷芏嘟ㄗh,不要大范圍的做推廣和傳播,做好種子用戶的關(guān)系維護(hù)就好。

5、對待老板的需求

當(dāng)我們從老板那里獲得一個(gè)產(chǎn)品概念的時(shí)候,往往是模糊不清的,一片混沌,有的老板甚至?xí)o你說好了功能有哪些,什么時(shí)候上線,然后你可能就找類似產(chǎn)品開始畫原型圖了,說不定還不能如期上線,或者等到上線時(shí)有很多功能和問題,深陷泥潭。

這一次,試試用MVP思維,重新回答:你當(dāng)初為什么出發(fā) ?

文:Leroy@產(chǎn)品與人(PMleroy)

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