大腦、眼睛和手，如何在信息爆炸時(shí)代，不被外界增長所同化

最近看到兩句很有意思的話：

• 1）現(xiàn)在每48小時(shí)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量，相當(dāng)于人類文明開始到2003年累計(jì)的數(shù)據(jù)總量。
• 2）當(dāng)今世界90%的數(shù)據(jù)，是近兩年內(nèi)產(chǎn)生的。

第一句話來自IDC（國際數(shù)據(jù)公司）的研究，第二句來自IBM的研究。它們或許不那么準(zhǔn)確，但的確說出了一個(gè)事實(shí)：

我們已經(jīng)從一個(gè)信息匱乏的時(shí)代，走到了一個(gè)信息過剩的時(shí)代。

如果這樣說還是太模糊，那么這組數(shù)據(jù)可能會更清楚：

2008年，全球產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量為0.49ZB。這個(gè)數(shù)據(jù)有多大呢？是全人類歷史上說過的話（約0.005ZB）的98倍。如果按一本書20萬字（中文）計(jì)算，這個(gè)數(shù)據(jù)量相當(dāng)于1400萬億本書，可以裝滿28萬個(gè)圖書館。

而到了2011年，全球產(chǎn)生的數(shù)據(jù)總量達(dá)到多少呢？答案是1.82ZB。整整增加了2.7倍，平均每年多增加了25萬個(gè)圖書館。（來源：IDC）

但這些海量數(shù)據(jù)里面，真正有效、有價(jià)值的，又有多少呢？

不說別的，只說公眾號。根據(jù)微信官方數(shù)據(jù)，每月活躍的公眾號數(shù)量是350萬個(gè)。那么，按照推算，每天會產(chǎn)出超過100萬篇公眾號文章。

這里面，有多少是有價(jià)值的，又有多少是工業(yè)化流水產(chǎn)品，產(chǎn)出了，到了第二天，就被拋棄，再也不會有人去看？

16年，我剛開公眾號的時(shí)候，初定每周2更。那時(shí)就有同行告誡我：你怎么更新那么少，這么少是很難有流量的，很難吸引粉絲的，后面走廣告也掙不到多少錢。

我說：我可不愿意每天「吭哧吭哧」地寫，結(jié)果就產(chǎn)出一堆垃圾信息。再說，我也不做廣告啊。

我寧可慢一點(diǎn)，多寫點(diǎn)有價(jià)值的內(nèi)容，也不愿意自己的文章變成一次性消費(fèi)品。

這是供給側(cè)。我們再看看需求側(cè)。

隨著數(shù)據(jù)量的增長飆升，我們手機(jī)的內(nèi)存越來越大，電腦CPU越來越快，網(wǎng)速突破100m、200m，即將迎來5G時(shí)代。

但最重要的，我們的大腦，卻仍然保持著數(shù)十年、甚至上百年前的信息處理能力，沒有任何提升。

這帶來的結(jié)果是什么呢？就是「信息」和「處理」的嚴(yán)重不匹配。

想一想，你每天所接收的信息里面，有萬分之多少是有效的？這一小部分有效信息，能被你注意到、吸收、內(nèi)化、化為己用，又只有萬分之幾？

我們的信息觸覺越來越敏銳，但卻同時(shí)也越來越「空虛」。

經(jīng)常有讀者問我：我知道很多信息是無用的，但總會忍不住去刷、去看，害怕錯(cuò)過些什么，也害怕跟別人無話可說，怎么辦？

其實(shí)，你可以做這么一個(gè)試驗(yàn)：隔絕朋友圈、知乎，刪掉所有新聞客戶端，關(guān)掉所有推送和小紅點(diǎn)通知，每天上班、下班、讀書、學(xué)習(xí)，不參與閑聊，只在需要的時(shí)候，才去搜索信息、主動看文章，且堅(jiān)定目標(biāo)，看完就關(guān)掉，絕不沉迷。

這樣堅(jiān)持一個(gè)月，你會發(fā)現(xiàn)，生活沒有任何不同。唯一的區(qū)別，就是精力更旺盛了，時(shí)間更充裕了，心情更開朗了，頭腦也更清醒了。

試一試，你會回來感謝我的。

開個(gè)玩笑。

但的確如此。信息大爆炸時(shí)代，其實(shí)正在不知不覺之中，侵襲著我們的生活，把我們變得又懶又笨。

這絕非聳人聽聞。我會從三個(gè)方面，來簡要闡述。

1. 大腦

不知道你有沒有發(fā)現(xiàn)，這幾年，互聯(lián)網(wǎng)整體的戾氣，越來越重了。

拿知乎舉例。很多人說，12-14年，是知乎的黃金時(shí)期。黃金在何處？不僅僅是因?yàn)閮?nèi)容質(zhì)量高，也因?yàn)檎w氣氛十分和諧。

有不同意見？另起一個(gè)回答反駁便是。攻方有禮有節(jié)，守方不卑不亢。一輪討論下來，仍舊一片融洽，幾無煙火氣。

但如今呢？不說知乎，在整個(gè)中文互聯(lián)網(wǎng)上，隨便一個(gè)帖子下面，總會見到各種謾罵、嘲諷、攻訐、抬杠、陰陽怪氣……

無論討論什么問題，永遠(yuǎn)都要先分清楚「站隊(duì)」和「友軍」；

只要跟自己意見相左，要么扣上帽子，要么口出惡言，一定要從氣勢上壓倒對方；

「理客中」開始成為一個(gè)貶義詞，大家越來越傾向于極端、情緒化，但凡中立，都會被目為「洗地」；
……

當(dāng)然，這種現(xiàn)象的原因是極其復(fù)雜的。有用戶下沉的緣故，有網(wǎng)民整體素質(zhì)的緣故，也有平臺吸引流量的緣故……但不可忽視的原因，是海量信息所帶來的「群體極化」。

我在 對于熱點(diǎn)議題，我們應(yīng)該怎么做？ 中提到過群體極化。簡單來說，假設(shè)有一個(gè)小群體，由100個(gè)人組成，每個(gè)人都有著某種傾向（比如「反對特朗普」）。那么，他們所組成的群體，總體的傾向跟個(gè)人一樣，但是在程度上，會更極端、更激進(jìn)。

這是社會學(xué)里一個(gè)非常經(jīng)典的理論，也有著非常多的論述。

有論文指出：在網(wǎng)絡(luò)討論中，許多人到最后，都會形成一個(gè)同質(zhì)的「興趣共同體」。他們會主動搜索和傳播己方觀點(diǎn)，并借此辨別朋友和敵人。

這個(gè)興趣共同體一旦形成，就會自發(fā)地形成一層「盾牌」，排斥一切對立觀點(diǎn)，從而維護(hù)其穩(wěn)定性。

那么，為什么會產(chǎn)生「群體極化」和「興趣共同體」呢？

一個(gè)很重要的原因，是人天生具備兩種傾向：證實(shí)性偏見，以及逆火效應(yīng)。

前者是說：對我們接觸到的信息，我們會給「立場一致」的信息賦予更高權(quán)重，更容易接受它們。

而后者是說：當(dāng)我們接觸到立場相反的信息時(shí)，如果信息的說服力不夠，反而會加強(qiáng)我們對原有立場的信念。

簡單來說就是：「你的反駁如此拙劣，看來我的觀點(diǎn)一定是對的，你才無話可說?！?/p>

重點(diǎn)是什么呢？在這個(gè)時(shí)代，各種媒體為了吸引眼球，喜歡劍走偏鋒。能撩撥情緒、走極端方向的，就一定不會中立。每個(gè)人都在追熱點(diǎn)、制造爭議，越是有爭議的內(nèi)容，越是石破天驚的觀點(diǎn)，就越容易吸引關(guān)注。

我和一些同行聊過。他們的套路是什么？制造對立。只要你內(nèi)心里有偏向，他們就會竭力讓你敵視另一方，找到「歸屬感」，從而給你貼上標(biāo)簽，成為他們的「鐵粉」和「基本盤」。

哪怕是比較善良的媒體，在這個(gè)「理客中」被人嫌棄的時(shí)代，你也很難要求他們做到毫無偏頗，客觀呈現(xiàn)對立雙方觀點(diǎn)。

所以，這就是一個(gè)惡性循環(huán)。只要你有傾向 —— 哪怕只是10% —— 你也很容易被各種信息所影響、扭曲、站隊(duì)。

它們就如同引力一般，不斷地往同一個(gè)方向拉扯著你。

最終的結(jié)果，就是變成20%、30%，乃至100%。

這是誰都不想看到的結(jié)果。

2. 眼睛

信息大爆炸，不但會促進(jìn)「群體極化」，還會把我們困在一個(gè)個(gè)「信息氣泡」之中。

什么是信息氣泡呢？我舉個(gè)例子。

正常刷知乎時(shí)，我只看「關(guān)注」頻道 —— 基本是一堆博士生、優(yōu)秀回答者，在聊心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、神經(jīng)科學(xué)。偶爾翻翻推薦，也都還在水準(zhǔn)之上。因此，我一直對「知乎越來越水了」不以為然。

直到有一天，賬號掉線，需要重新登陸，我得以用游客模式看到知乎，不禁倒吸一口涼氣：滿屏幕的「網(wǎng)賺兼職」、娛樂八卦、地?cái)偽膶W(xué)、「擦邊球」，甚至還有看相算命的……

很難想象，對于一個(gè)剛接觸知乎的新用戶來說，這就是他第一印象的畫風(fēng)。

更難想象，我和另一個(gè)人，同時(shí)都在刷知乎，但我們看到的內(nèi)容，完全是兩個(gè)世界。

我說這些，不是歧視，也沒有任何優(yōu)越感。只是希望你能意識到：人與人之間，所接觸到的信息，所看到的世界，很可能已經(jīng)完全不同。

這是如何造成的？很大程度上，是各種內(nèi)容分發(fā)平臺「順應(yīng)喜好」「千人千面」「私人訂制」的結(jié)果。

傳播學(xué)大師李普曼提出過一個(gè)「擬態(tài)世界」的理論。他說：我們對真實(shí)世界的感知，并不是客觀的，而是由各種媒介把信息進(jìn)行加工、篩選之后，灌輸給我們的。每個(gè)人接收到的信息都不同，所感知到的世界也就都不同。

這些不同的感知世界，就是「擬態(tài)世界」，也就是一個(gè)個(gè)「信息氣泡」。

我們都活在由自己篩選出來的信息所構(gòu)筑的「氣泡」里。這些氣泡反射著外面的世界，讓我們以為，那就是真實(shí)。

這些氣泡是如何構(gòu)筑的呢？

我們總會有一種傾向：在日常生活中，我們對某個(gè)對象越熟悉、信息越多，就越傾向于把它放到重要的位置上。

也就是說，在我們的認(rèn)知中，世界是這樣的：最核心的位置是我們自己，內(nèi)層是我們的朋友、同行、所處的行業(yè)，更外層是我們感興趣的領(lǐng)域，常看的內(nèi)容平臺，再外層是我們向往的階層……諸如此類。

而在這個(gè)「氣泡」之外，有大量的人和事物（可能超過99%），是永遠(yuǎn)不會落入我們視野的。

這就是「信息氣泡」所造成的，擬態(tài)世界與真實(shí)世界的脫節(jié)。

更可怕的是，這種現(xiàn)象對每個(gè)人都不例外。很多非常優(yōu)秀的人，都多多少少存在同樣的問題：視野狹窄，對「氣泡」之外的世界非常陌生，甚至是戒備和輕視 —— 因?yàn)?，在他們的「氣泡」中，這些東西是看不到的，因而也是無價(jià)值的。

一旦熟悉的環(huán)境發(fā)生變化，所造成的沖擊，很可能十分嚴(yán)重。

所以，我經(jīng)常說，最難得的品質(zhì)，是能夠不斷顛覆自己，拓展認(rèn)知邊界 —— 盡管這是一件非常痛苦的事情。

但只有這樣，你才能看到更廣闊的世界。

3. 手

當(dāng)大量信息變得觸手可及的同時(shí)，也就磨滅了我們的動手能力。

這個(gè)時(shí)代，花大量時(shí)間去獲取信息，成為一件性價(jià)比很低的事情 —— 有的是平臺把信息做好，打包，整合，喂給你，為什么要花心思、花力氣去獲取呢？

但你有沒有想過：信息的獲取門檻非常低，就意味著什么？意味著誰都能夠觸及。亦即它失去了競爭力。

所以，我很少會去看暢銷書，也很少去跟熱門的產(chǎn)品。原因很簡單。一個(gè)東西變得「熱門」了，只能說明兩件事：

• 第一，它為了適應(yīng)大眾，把自己給簡單化和庸俗化了。
• 第二，它已經(jīng)成為家喻戶曉的「常識」，你再去掌握它，已經(jīng)沒有太大意義。

但是，我們的大腦總是向往安逸的。兩個(gè)方案：A是被動接受，成本10，收益20；B是主動獲取，成本40，收益30。絕大多數(shù)人都會選擇A。

然而，A是有上限的。被動依賴于某個(gè)系統(tǒng)，你就永遠(yuǎn)無法超越這個(gè)系統(tǒng)，只會一直受制于它。

久而久之，你就連脫離這個(gè)系統(tǒng)的能力，都會失去。

這不是危言聳聽。不妨問問自己：你有多久沒有主動去搜尋過信息了？有多長的時(shí)間，你已經(jīng)習(xí)慣了「被動接收」，而沒有進(jìn)行任何深入加工和深度思考？

信息得來過于容易，久而久之，就會產(chǎn)生怠惰，你就會不自覺地「變懶」。

因此，我常常有一種緊迫感：不會讓自己一直依賴某個(gè)系統(tǒng)，而是鍛煉自己的手、眼、腦，不斷強(qiáng)化跟外在世界的聯(lián)系。

重要的信息，哪怕是可靠的來源，我也不會照盤全收，而是會退一步，先審視，再驗(yàn)證。

需要的東西，我絕不會假手于人，一定會自己親手去搜索和獲取。然后，再把它跟別人所提供的，做一個(gè)對比和整合。

比起「熱門」，我更重視「前沿」。比起「別人都在聊什么」「我如何才能跟上他們」，我更注重「別人不知道什么」「別人可能需要什么」「我如何才能為他們提供價(jià)值」。

這就是我強(qiáng)調(diào)獨(dú)立思考和深度思考的緣故：永遠(yuǎn)不要把自己思考、判斷、決策的權(quán)利，拱手交給別人。否則，你就是在被別人所操縱。

不要讓別人的大腦替你去思考。

那么，講了這么多，有什么方法，可以幫助我們在這個(gè)信息爆炸時(shí)代，不被外界所同化呢？

1. 化被動為主動

訓(xùn)練營的學(xué)員可能會知道：很多人向我提問時(shí)，我不會直接給他們一個(gè)結(jié)果，而是會給一個(gè)方法和思路，告訴你：你可以這樣去思考，這樣去得出結(jié)論。

原因很簡單：沒有人能對你負(fù)責(zé)。別人給的答案，永遠(yuǎn)只能作為參考，只有你自己真正去思考了，才是屬于自己的東西。

比如，有同學(xué)問「我該不該跳槽」，我是沒法給你答案的，只能告訴你：你可以這樣去分析，然后補(bǔ)全信息，再自己去判斷。

大學(xué)課堂也一樣。單靠上課聽講是學(xué)不到東西的，你需要自己去閱讀、實(shí)踐，向老師提問。很大程度上，主動性就決定了你的成長空間。

同樣，很多人學(xué)了模型、方法、工具，就急著要去找出答案。但其實(shí)，這些東西只是手段，它們的意義是幫你理清楚內(nèi)心，找到自己真正的目標(biāo)和需求，讓自己知道「我需要獲取什么信息，來幫我得出結(jié)論」。

而這一步是只能自己去做的，沒有人能代替。

所以，時(shí)刻記?。骸肝摇共攀撬伎己蜎Q策的核心。不要依賴外界。不要做「伸手黨」。

2. 化認(rèn)同為破壁

拓展認(rèn)知邊界，最基本的，就是不斷去接觸自己不了解的領(lǐng)域，以及不同意的立場。

這是一個(gè)艱難的過程 —— 你需要不斷跟內(nèi)心作斗爭，需要耐心。但是，你會慢慢發(fā)現(xiàn)，很多觀點(diǎn)，也許并不如你最初所想的那樣。

甚至，有的時(shí)候，你需要放棄自己習(xí)以為常的思維模式，完全跳脫出來，去理解新的事物 —— 訓(xùn)練營第一課的同學(xué)，對此一定深有感觸。

有一個(gè)方法是：當(dāng)自己閱讀一本書、學(xué)習(xí)一個(gè)知識點(diǎn)的時(shí)候，不斷反問自己：

• 關(guān)于這個(gè)領(lǐng)域，我的基本假設(shè)和立場是什么？
• 如果站到對立面去，會怎么樣？
• 如果完全拋棄這些框架，從零接觸這些信息，會怎么樣？

這很困難，但只有這樣，你才能從更高的層次審視自己，發(fā)現(xiàn)自己原本所看到的世界，只是很小的一個(gè)角落；自己原本所堅(jiān)持的信念，也未必完全100%正確。

這就是一個(gè)「正 – 反 – 合」的過程。也是不斷認(rèn)知升級、自我迭代的過程。

3. 化二元為復(fù)雜

很多同學(xué)經(jīng)常問我：

• 你對某某事情有什么看法？
• 你覺得這樣好還是不好？
• 你覺得它會這樣還是那樣？
  ……

但這些都是很難回答的問題。因?yàn)?，現(xiàn)實(shí)世界中，幾乎所有的事物都不是二元的，而是極其復(fù)雜的 —— 它們會受到許多因素的制約。

不妨試著去做一個(gè)靜態(tài)和動態(tài)分析，你會發(fā)現(xiàn)，無論什么事物，想要把它言簡意賅地講清楚，幾乎都是不可能的。它們都是一個(gè)個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，彼此制約、牽連、影響。

所以，更好的思考方式是什么呢？是這樣去追問：

• 它包含哪些影響因素？
• 每種因素會如何去影響它？
• 我能夠改變什么？
• 我需要關(guān)注什么？
  ……

有一句話叫做：小孩子才看對錯(cuò)，成年人只問利益。

我更愿意這樣說：小孩子才做選擇題，成年人只做論述題。

這有助于你擺脫「群體」的影響，更全面地審視自己的內(nèi)心和思維。

4. 化斷定為假設(shè)

我們的大腦有一個(gè)缺陷：喜歡確定的東西，不喜歡不確定、不可控和不可知。

但現(xiàn)實(shí)中呢？我們所生存著的，是一個(gè)概率世界。絕大多數(shù)情況下，能夠100%確定的場合，極其稀少。

更多的時(shí)候是什么？先做出一個(gè)假設(shè)，再去檢驗(yàn)它，然后謹(jǐn)慎應(yīng)用它，尋找它的漏洞并不斷完善。

這其實(shí)就是科學(xué)的思維方法和研究范式。

所以，在生活中，我會極其慎重地使用「絕對性」的語言：我很少告訴你「它一定如何如何」「必然怎樣怎樣」，而會說「很大程度」「一個(gè)重要原因」「很多時(shí)候是」……

同樣，我不希望你100%全盤接受我的內(nèi)容，我希望你同步去思考：
他說得對不對？有沒有什么漏洞？我可以如何獲取信息來增加了解？

如果有不同的觀點(diǎn)，更好的做法是什么呢？是自己尋找資料，來支撐或削弱自己的觀點(diǎn)，然后把兩個(gè)觀點(diǎn)放到一起，進(jìn)行對比，看哪一方更有說服力，更具備普遍性。

與此同時(shí)，做好它被推翻和證偽的心理準(zhǔn)備。沒有什么東西是永恒不變的，除了變化本身。

這才是讓自己跳出信息的枷鎖，讓信息「為我所用」的方式。

文：Lachel@L先生說（ID:lxianshengmiao）

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