張一鳴的戰(zhàn)爭:長久形成的雞賊習(xí)慣,或者蚊子再小也是肉的“增長黑客”企業(yè)文化

朋友問我,怎么看今日頭條和騰訊之間的“頭騰大戰(zhàn)”。我的回答很簡單,哪有什么頭騰大戰(zhàn),這只是一場張一鳴的戰(zhàn)爭而已。

從頭到尾,所有的劇情都是,一個極端利己主義者在公眾的注目之下,一遍遍地蹦跳著,踢踹著,哭鬧著:你為什么不讓我揩你的油?為什么?你涉嫌不正當(dāng)競爭。

有人說,今日頭條的公關(guān)路數(shù)正在360化,或許頭條得了360的真?zhèn)?,或許這兩家公司原本就有著相似的秉性,又或許頭條希望借助紛爭收獲額外的好處吧,就像當(dāng)年的360那樣。憑借3Q大戰(zhàn),360告訴全世界的投資者,360是唯一一家敢于正面對抗騰訊的公司,360是一家足以讓騰訊感到緊張的公司,360是中國第二大客戶端軟件公司。3Q大戰(zhàn)后4個月,360成功在美上市。

已經(jīng)擁有最強(qiáng)產(chǎn)品陣列的今日頭條,在用戶規(guī)模和總使用時長上,早就可以不再把任何巨頭放在眼里,可是為什么仍然會千方百計(jì)地薅微信的羊毛?這可能是出于長久以來形成的雞賊習(xí)慣,或者蚊子再小也是肉的“增長黑客”企業(yè)文化,也許還有其他不便明說的原因。

張一鳴的戰(zhàn)爭:長久形成的雞賊習(xí)慣,或者蚊子再小也是肉的“增長黑客”企業(yè)文化

寫了《騰訊沒有夢想》的潘亂,從不掩飾他對頭條的欣賞,有時候我甚至?xí)耄行┰拸堃圾Q不一定方便說,聽聽潘亂怎么說就顯得很有意義。在《為什么頭條一定要死磕騰訊?》一文中,潘亂透露,今日頭條認(rèn)為,內(nèi)涵段子之死和騰訊有關(guān)?!澳呐虑Х蛩福^條也必須要繼續(xù)死磕騰訊,不如此激烈內(nèi)涵段子的悲劇就還有可能在抖音身上重演?!迸藖y寫道,“頭條其實(shí)想要的就是一個公平對決的環(huán)境,還有可以讓自己玩命狂奔的時間?!?/p>

雖然,我們常常不得不剔除潘亂對頭條的過度溢美,但他所陳列的某些基本事實(shí),絕不可能是他自己的胡編亂造,其出處一定是頭條高層。

如此看來,最近一段時間今日頭條各種昭然若揭的碰瓷和表演,其實(shí)本來就是劇本中設(shè)定好的情節(jié),其目的就是要激怒騰訊,引得騰訊“封殺”。一絲不茍地照著劇本演出的頭條,意欲“靜候更多風(fēng)暴”,“把自己放到風(fēng)暴中心,把所有的注意力都吸到自己身上,讓自己身處所有聚光燈都打著看到的地方,就可以讓自己避免那些桌下的齷蹉(原文如此,應(yīng)為“齷齪”)手段,因?yàn)樗腥硕荚诙⒅础保ㄅ藖y語)。

這倒是跟8年前的3Q大戰(zhàn)有著頗多雷同之處。2011年11月初,在騰訊做出“一個艱難的決定”的前夜,360扣扣保鏢的戰(zhàn)場形勢可以用勢如破竹來形容,蹲守在360公司“前敵指揮部”的《新世紀(jì)》周刊記者曾經(jīng)問時任360公司副總裁的劉峻:你估計(jì)接下來騰訊會如何應(yīng)對?劉峻答道:宣布不兼容唄。次日騰訊果然按360預(yù)設(shè)的臺本進(jìn)入角色,宣布QQ和360軟件不兼容,用戶必須卸載其中一個。360后來的震驚戲、憤慨戲和悲情戲,也仍然是早已規(guī)定好的戲份。

劉峻后來成了今日頭條的天使投資人。

雖然遇到了戲精般的360,但當(dāng)年的騰訊確實(shí)配得上“公敵”的身份,360因而能夠憑借跟騰訊開戰(zhàn)獲得民意的支持,進(jìn)而得到資本的認(rèn)可。今天的騰訊,最大的問題我認(rèn)為可能恰恰是太“好”了。

3Q大戰(zhàn)讓騰訊下決心放棄過去“走別人的路,讓別人無路可走”的發(fā)展模式,轉(zhuǎn)而擁抱開放,擁抱生態(tài)。它把最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)當(dāng)成自己的愿景,并大聲昭告世界,等于對世界說,都來監(jiān)督我吧。它不能容忍傷害企業(yè)品牌和形象的事情,它甚至害怕別人說自己是“假開放”、“假生態(tài)”?!昂谩背闪撕萌俗畲蟮娜觞c(diǎn),所有的壞人都可以指責(zé)他“不夠好”,或者“假好”。

今日頭條公開指控騰訊在騰訊旗下的各大平臺和產(chǎn)品中,封殺或者屏蔽頭條系的分享鏈接。且不說頭條自己就是對外封殺最嚴(yán)厲的公司之一,頭條號中如果出現(xiàn)微信公眾號的鏈接或二維碼,以頭條領(lǐng)先全國的人工和人工智能審查實(shí)力,極有可能導(dǎo)致賬號被封禁。賊喊捉賊這樣的事之所以能夠發(fā)生,只是因?yàn)橘\沒有道德壓力。

都已經(jīng)是針鋒相對的競爭對手了,騰訊竟然真的不好意思理直氣壯地封殺頭條系的鏈接。你看看人家阿里,二話不說就把百度搜索引擎的爬蟲屏蔽了,二話不說就把微信跳轉(zhuǎn)到淘寶的鏈接封殺了,二話不說就把美麗說、蘑菇街的導(dǎo)購鏈接干掉了,理由?安全原因,用戶體驗(yàn)原因,保護(hù)賣家利益,保護(hù)用戶隱私,你想要哪一個?

在騰訊起訴頭條系公司的那則聲明里,騰訊竟然還鄭重其事地宣布暫停與頭條系公司的相關(guān)合作。迂腐??尚Α?/p>

今日頭條認(rèn)為自己有權(quán)屏蔽騰訊,而騰訊無權(quán)屏蔽自己,理由就是微信和QQ屬于“互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施”。這真是最混蛋的邏輯,人家產(chǎn)品做得好,做得成功,你就直接給人家充公了,無恥也請有點(diǎn)限度好不好。

QQ、微信不是用納稅人的錢建立的,一家商業(yè)公司選擇封閉或者開放的模式,都來自理性的商業(yè)決定,而非任何法律的強(qiáng)制性要求。微信以開放、連接、賦能傲立于世,是因?yàn)檫@樣可以讓企業(yè)、機(jī)構(gòu)和個人更放心將工作、生活和商業(yè)建立在微信上,從而最大化參與各方的利益,但這從來不代表微信必須無條件地接受頭條系揩油、挖墻腳甚至給自己掘墓。

生態(tài)系統(tǒng)如此奇妙而美好,以至于人們常常會忽略,實(shí)際上所有的生態(tài)都十分脆弱,一個不起眼的外來物種,可能就會導(dǎo)致大規(guī)模的生態(tài)災(zāi)難,甚至徹底摧毀生態(tài)。

騰訊是微信生態(tài)的建設(shè)者,也是維護(hù)生態(tài)安全和健康的主要責(zé)任人。干掉破壞性的外來物種,就是對整個生態(tài)負(fù)責(zé)任。中國移動曾經(jīng)建立了第一個大規(guī)模的手機(jī)服務(wù)生態(tài),叫移動夢網(wǎng),但不到10年,這個生態(tài)就被壞物種摧毀。清除頭條系這樣的生態(tài)吸血鬼,哪有那么多道理可講。

既然他想“把所有的注意力都吸到自己身上,讓自己身處所有聚光燈都打著看到的地方”,那就讓他去自家的舞臺隨便演唄,反正這都是一場張一鳴的戰(zhàn)爭。讓他在他自己的戲里爭奪最佳男主角好了,你干嗎那么配合他,那么重視他,跟他搶戲?你干嗎那么惶惶,那么不淡定?你真的閑得沒事兒干了嗎?

我想對你說,騰訊,是你,而不是今日頭條,正在經(jīng)營著迄今最了不起的互聯(lián)網(wǎng)平臺;是你,而不是今日頭條,正在連接、賦能、源源不斷地輸出正向價(jià)值;是你,而不是今日頭條,正在用技術(shù)造福各行各業(yè)、男女老少。那些受益于你的企業(yè)、機(jī)構(gòu)和個人,會感謝你,就連像我這樣一個寫字的,都會感謝你,你自己千萬不要被一些廉價(jià)的浮華亂了心智。

別理頭條,別理抖音,別理那些除了泡沫別無價(jià)值的東西。你的事情比他的重要,你的時間比他的值錢。

文:keso@keso怎么看(kesoview)

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