文｜劉雨琦

一則人事任命，揭開了亞馬遜云在大中華區(qū)反擊戰(zhàn)的序幕。

10月9日，亞馬遜云科技全球銷售、市場(chǎng)和服務(wù)高級(jí)副總裁 Matt Garman 宣布了大中華區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人變更任命，儲(chǔ)瑞松將接替張文翊擔(dān)任該職位，繼續(xù)帶領(lǐng)亞馬遜云大中華區(qū)。

（圖源：亞馬遜云科技公眾號(hào)）

據(jù)了解，張文翊從2019年開始領(lǐng)導(dǎo)亞馬云科技大中華區(qū)業(yè)務(wù)，在其任職期間，制定了“連中外、襄百業(yè)、促綠色”的三大業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，并持續(xù)推動(dòng)大中華區(qū)的合作伙伴體系；而儲(chǔ)瑞松則曾經(jīng)任職于百度阿波羅和SAP等公司，擔(dān)任過新業(yè)務(wù)、新戰(zhàn)略的核心主力。

作為全世界最大的云廠商，亞馬遜云在國(guó)際市場(chǎng)上具有絕對(duì)的領(lǐng)先地位，但在中國(guó)區(qū)的情況卻尤為不同，不僅是因?yàn)橹袊?guó)本土業(yè)務(wù)（政企特色業(yè)務(wù)）、行業(yè)都極為復(fù)雜，更是因?yàn)橹袊?guó)云廠商格局群狼環(huán)伺，阿里云、華為云、騰訊云更了解本土情況，讓亞馬遜云并沒有很大的發(fā)展空間。

為此，亞馬遜云在中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)便瞄準(zhǔn)了中國(guó)企業(yè)出海和全球化業(yè)務(wù)，憑借著其在全球150多個(gè)國(guó)家的綜合布局，搶得一席之地。在2019年張文翊接任后，幾乎就固守和踐行著這個(gè)特色化戰(zhàn)略，IDC數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，在中國(guó)企業(yè)出海業(yè)務(wù)中，亞馬遜云科技幾乎占據(jù)了3/4的市場(chǎng)份額。

原本憑借著全球化和絕對(duì)領(lǐng)先者的優(yōu)勢(shì)，亞馬遜云在中國(guó)區(qū)只需要守好城池，但今年，整體形勢(shì)開始發(fā)生了轉(zhuǎn)變，先是ChatGPT火爆之后，微軟云Azure憑借著提供OpenAI的智能化服務(wù)勢(shì)頭正盛，谷歌云也在上一季度增速迅猛，超越阿里云成為全球第三大云廠商；在整個(gè)中國(guó)區(qū)，頭部云廠商也逐漸降價(jià)搶奪市場(chǎng)，并通過MaaS服務(wù)尋找增量。

多重局勢(shì)的變化下，亞馬遜云不攻則退，或許這也正是這次人士變動(dòng)的核心。

01 張文翊“穩(wěn)中求進(jìn)”

熟悉張文翊的人都知道，這是一個(gè)極具女性魅力的高管，穿著精致、頭發(fā)永遠(yuǎn)一絲不茍，說話不緊不慢落落大方，如果要用一個(gè)詞評(píng)價(jià)這位女高管，那就是“穩(wěn)”。

（圖：張文翊）

這樣的特質(zhì)，在上一個(gè)數(shù)字化階段極具競(jìng)爭(zhēng)力。?要知道，整個(gè)千行百業(yè)的數(shù)字化是一個(gè)十分漫長(zhǎng)和復(fù)雜的過程，需要每一家公司、企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)人有足夠的耐心，一點(diǎn)點(diǎn)挖掘場(chǎng)景、了解需求、制定方案，由量變產(chǎn)生質(zhì)變。

張文翊也曾公開分享過自己每天的工作內(nèi)容，要接觸大大小小不同的企業(yè)，小到幾十人的公司，大到幾十萬員工的跨國(guó)集團(tuán)，通過親自了解客戶，以進(jìn)一步制定業(yè)務(wù)目標(biāo)。

這樣的工作方式，和張文翊的履歷有很大關(guān)系。在擔(dān)任亞馬遜云大中華區(qū)負(fù)責(zé)人之前，張文翊曾任英特爾中國(guó)區(qū)市場(chǎng)與渠道部總經(jīng)理、亞馬遜Kindle中國(guó)區(qū)總經(jīng)理、亞馬遜全球副總裁及亞馬遜中國(guó)總裁，負(fù)責(zé)亞馬遜中國(guó)電商業(yè)務(wù)。

從渠道出身的她更擅長(zhǎng)和習(xí)慣，直面客戶從一線看問題，從業(yè)務(wù)看技術(shù)，從技術(shù)看戰(zhàn)略。

這樣的穩(wěn)健讓亞馬遜云守住了中國(guó)企業(yè)出海業(yè)務(wù)的市場(chǎng)。光錐智能曾對(duì)多位出海企業(yè)進(jìn)行過調(diào)查，其中大部分企業(yè)會(huì)毫不猶豫地選擇亞馬遜云，全球范圍內(nèi)的穩(wěn)定性、可擴(kuò)展性、可遷移性是其最大的利刃。

“一般我們會(huì)先開辟某一國(guó)家的出海業(yè)務(wù)，選擇云廠商時(shí)不僅會(huì)考慮到當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境，更要考慮未來如果擴(kuò)展到其他國(guó)家，服務(wù)器能否直接遷移?！币晃怀龊Ｆ髽I(yè)技術(shù)人員對(duì)光錐智能講道：“在這方面，亞馬遜云無疑是最強(qiáng)的”。

另一方面，張文翊也十分懂得合作連橫。

在2013年5月加入亞馬遜后，張文翊用了三年時(shí)間，成功將Kindle全線產(chǎn)品引入中國(guó)，在中國(guó)完善了Kindle及數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)，與超過600家出版社建立了合作伙伴關(guān)系。

同樣在其任職期間，其加深了亞馬遜云在華的合作伙伴體系。?官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，目前亞馬遜云在華擁有數(shù)千家合作伙伴，很多項(xiàng)目都與合作伙伴共同落地，并將APN（亞馬遜云合作伙伴網(wǎng)絡(luò)）的整套合作方式引入中國(guó)。

在上個(gè)階段，這是一位十分合格的領(lǐng)導(dǎo)人，亞馬遜云基于IaaS層在全球區(qū)域的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，只要穩(wěn)定住基本盤向前推進(jìn)和發(fā)展，不需要大規(guī)模創(chuàng)新，就能通過滲透進(jìn)千行百業(yè)，逐漸形成深厚的壁壘。

但進(jìn)入2023年，這樣的“守城”戰(zhàn)略副作用展現(xiàn)了出來，最明顯的信號(hào)是亞馬遜云全球市場(chǎng)份額在縮水。

對(duì)比IDC全球云廠商市場(chǎng)份額數(shù)據(jù)，2021年亞馬遜IaaS市場(chǎng)份額占比47%，2022年占比48.9%，增長(zhǎng)1.9%。增幅較小很大程度上與其體量和規(guī)?；嘘P(guān)。

但進(jìn)入2023年，根據(jù)Canalys數(shù)據(jù)顯示，對(duì)比一二季度的市場(chǎng)份額，亞馬遜云在今年一季度占全球市場(chǎng)份額的33%，但到二季度微軟增長(zhǎng)3%，而亞馬遜云卻縮水了2%。

對(duì)于亞馬遜云來說，這是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)。智能化時(shí)代加速了其他云廠商的發(fā)展步伐，受到大模型業(yè)務(wù)的驅(qū)動(dòng)，Azure很快成為了微軟核心收入的主引擎，納德拉曾表示，目前公司主要的推動(dòng)力是微軟云，包括公有云和微軟365等云上服務(wù)。

這意味著，憑借著張文翊的穩(wěn)、渠道的滲透和合作伙伴的建立，對(duì)當(dāng)下的亞馬遜云來說，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用了。

02 儲(chǔ)瑞松“突進(jìn)”

儲(chǔ)瑞松此時(shí)加入，非常適合帶領(lǐng)亞馬遜云開疆拓土，加速創(chuàng)新。

（圖：儲(chǔ)瑞松）

在進(jìn)入亞馬遜云之前，儲(chǔ)瑞松曾擔(dān)任百度集團(tuán)副總裁，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)百度阿波羅智能汽車業(yè)務(wù)，擔(dān)任IDG事業(yè)部總經(jīng)理。要知道，阿波羅一直是百度內(nèi)部最受重視的新業(yè)務(wù)，而智能汽車也是一塊毫無技術(shù)指導(dǎo)的“無人區(qū)”，這需要掌舵者擁有冒險(xiǎn)精神、前瞻意識(shí)和更宏觀的戰(zhàn)略視角。

從儲(chǔ)瑞松的個(gè)人履歷來看，云業(yè)務(wù)其并不陌生，在2000-2019年的20年中，其曾就職于全世界最大的SaaS公司之一的SAP，擔(dān)任過工程、戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)開發(fā)等多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)職位，并最終負(fù)責(zé)S/4HANA云產(chǎn)品全球研發(fā)，領(lǐng)導(dǎo)遍布德國(guó)、中歐、北美和亞太等地的全球數(shù)千名員工。

2019年，儲(chǔ)瑞松在加入百度時(shí)也曾負(fù)責(zé)B2B SaaS服務(wù)，后于2021年輪崗至IDG，出任總經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)百度智能汽車Tier1業(yè)務(wù)。

事實(shí)證明，儲(chǔ)瑞松在職期間，推動(dòng)了阿波羅智能化系列解決方案的制定，并在福特、林肯、別克等31個(gè)汽車品牌的134個(gè)車型上實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)，累計(jì)搭載超700萬輛。

盡管后期自動(dòng)駕駛行業(yè)對(duì)技術(shù)落線、產(chǎn)品落地等方面的爭(zhēng)議都頗大，但儲(chǔ)瑞松依然帶領(lǐng)阿波羅從實(shí)驗(yàn)室走向產(chǎn)業(yè)中，將高新技術(shù)和實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景結(jié)合，而這或許也是其能力所在。

回過頭來看今天的亞馬遜云，也正經(jīng)歷這樣的階段。大模型與產(chǎn)業(yè)究竟該怎樣結(jié)合？沒人有經(jīng)驗(yàn)也沒人有答案。

在高速發(fā)展了半年后，整個(gè)大模型領(lǐng)域也告別了單純比拼參數(shù)、比拼技術(shù)的階段，當(dāng)所有人都在思考，智能化時(shí)代，云廠商究竟如何定位新角色之際，亞馬遜云若不進(jìn)，便是退。

這樣的趨勢(shì)直接體現(xiàn)在了財(cái)報(bào)里，從亞馬遜年報(bào)來看，亞馬遜云凈銷售額增速在下降，2021年亞馬遜云同比增長(zhǎng)37%，而2022年僅有29%。

（圖源：亞馬遜2022財(cái)年年報(bào)）

而這不止關(guān)乎著亞馬遜云中國(guó)戰(zhàn)區(qū)的成敗，更是亞馬遜云甚至整個(gè)亞馬遜的成敗?？v觀目前全球智能化跑的最快的兩個(gè)國(guó)家，中國(guó)緊隨著美國(guó)身后，中國(guó)的眾多企業(yè)已經(jīng)開始加速行動(dòng)起來，呈百花齊放之態(tài)。

張文翊也曾強(qiáng)調(diào)，大中華區(qū)是亞馬遜云最重要的區(qū)域之一，并將越來越重視本土和特色的業(yè)務(wù)構(gòu)建。?在今年的亞馬遜云科技中國(guó)峰會(huì)上，亞馬遜云科技CEO Adam Selipsky直言，對(duì)于亞馬遜云科技來說，中國(guó)市場(chǎng)有著重要的戰(zhàn)略地位。

這意味著，大中華區(qū)已經(jīng)成為了當(dāng)之無愧的焦點(diǎn)賽場(chǎng)，一步敗將有可能引發(fā)節(jié)節(jié)退敗，對(duì)于亞馬遜云而言，這是一場(chǎng)不能輸?shù)倪M(jìn)攻戰(zhàn)。

今年的亞馬遜云科技中國(guó)峰會(huì)中，上新了一系列云產(chǎn)品幫助企業(yè)布局生成式AI，包括將私有數(shù)據(jù)部署在通用模型的產(chǎn)品Amazon Bedrock、提供生成式AI應(yīng)用的Amazon CodeWhisperer，幫助開發(fā)者寫代碼構(gòu)建應(yīng)用；并提供云基礎(chǔ)設(shè)施，支持大模型應(yīng)用端的大規(guī)模推理。

針對(duì)初創(chuàng)企業(yè)的模型應(yīng)用，亞馬遜云聯(lián)合28家投資機(jī)構(gòu)，共同推出“亞馬遜云科技創(chuàng)業(yè)加速器”。

一邊推出工具鏈，一邊以借助投資的方式布局，但相比之下，這些動(dòng)作都相對(duì)于基礎(chǔ)，亞馬遜云的速度還是顯得“不緊不慢”。

今年2月份，微軟已經(jīng)策劃將旗下全線產(chǎn)品，Bing、Office365、Windows、Azure通通進(jìn)行一輪智能化改造，此后，Azure憑借著提供OpenAI的最新服務(wù)（GPT-4)斬獲了眾多企業(yè)客戶，并以此為抓手，深入企業(yè)數(shù)字化。

國(guó)內(nèi)云廠商也在加緊布局MaaS平臺(tái)，阿里云基于通義千問推出了多款開源模型和魔搭社區(qū)、百度云更是押注文心一言，努力建設(shè)上下游生態(tài)。

不過，在游戲開始前兩分鐘里，任何動(dòng)作都無法決定勝負(fù)，或許此次換帥，便是亞馬遜云反攻的信號(hào)。