導(dǎo)讀:
會員制社交電商開始于2016年,從最初的微商層級代理模式,演變到基于微信生態(tài),社交新零售模式,人人開店,人人可以分享數(shù)千萬SKU,2017年市場變革,眾多玩家參與其中,德家,脈寶云店,算是早批玩家。
中期的發(fā)展,我們看到很多崛起的頭部玩家,且有上市的社交電商平臺,那么社交電商平臺在2019年的下半年還有機會,智遠依然堅定的回答:有。中國人的市場存在信息差,一二線城市的飽滿,不代表著三四線城市的飽滿,會員制社交電商平臺做的不是一部分人的生意,而是中國社交電商整個分享經(jīng)濟市場的生意。
看到很多的社交電商項目,依然起盤思維停留在對接團隊,對接大的流量主時代,其實2019年初,團隊結(jié)構(gòu)已經(jīng)失靈。下半場,垂直平臺+深耕社群用戶才是王道。
回到今天的主題,社交電商平臺目前眾多,普通人借助分享經(jīng)濟的大船,付費399會員,還能得到收益嗎?智遠的回答,一定可以收益的,如果你想要把這個市場當(dāng)一份事業(yè),我勸你做好垂直領(lǐng)域社群的市場。
1 -花399開個會員,在做的是什么-
分享經(jīng)濟的大船,我們作為普通的用戶,在隨意一個社交電商平臺花費399元開個會員,你在做的是什么?我這里有兩部分的回答:
- 成為了這個社交電商平臺的玩家,可以自用省,分享賺
- 你加入了一個社群,你上級的社群或者官方的社群
然后有什么用?
每天你可能面臨的是這個群里的各種商品發(fā)單,或者雞湯,早報,培訓(xùn),種草,曬單,推商品,引流,教你怎么賺錢,或許除了這些招數(shù),我想也沒什么了,久而久之,你對社交電商平臺的社群這份市場事業(yè),慢慢的就會產(chǎn)生懷疑?到底能不能賺到錢,不到半個月可能你就會放棄了。
為什么?
依然使用曾經(jīng)2015年,2016年微商的套路在培訓(xùn)你,微商的思維在去傳授與你,讓你刷朋友圈,群發(fā),卻沒有教你,怎么建立最基本的情感鏈接。
2 -商品型社群,優(yōu)秀的人都找到了自己的同好-
都說社交電商就是社群電商,其實并不是,社交電商只是基于社群一群同類的組織,通過這個組織,有一個共同的目標(biāo),將一個平臺或者一個商品去銷售出去,達到目的。
市場上總有很多人給我們傳播和定義社群,關(guān)于社群的思維,我在這里也不多說。我認(rèn)為的商品型社群很簡單:找到一群同類,為了一個目標(biāo),一群人的全力以赴,共同實現(xiàn)價值。
市場有很多的案例,但凡那些賣貨能力強,做的很大的社群,都有一個共同的屬性,就是有一個厲害的領(lǐng)導(dǎo)人,和一群價值觀相同的人。
3 -細分領(lǐng)域商品型社群的深耕才是生存的王道-
經(jīng)過調(diào)查,愿意做社交電商平臺市場的一批人,都是想通過社交電商去賺錢(話糙理不糙),2019年下半場作為市場社群人員,賺錢的機會在哪里?答:做自己的垂直社群。
通過399付費進入一個社交電商平臺,如果你想做的很大,最基礎(chǔ)的邏輯,就是發(fā)展自己的團隊(社群),那么團隊社群如何做?上級,或者一些官方平臺給你的建議是,拉人,組建自己的社群,經(jīng)過驗證你會發(fā)現(xiàn),自己即使拉了很多人,也有人為了面子付費進入你的社群了,但是,活躍度低,銷量差,為什么?因為他不是你的同好。
什么是同好:
簡單來講,就是你要找到對這個東西,對這個項目,對這個事情,有著相同愛好,或者喜好態(tài)度的人。基于屬于人關(guān)系,別人為了面子付費進入你的社群,價值觀不同,是走不到一起的。
自己怎么做好社交電商平臺?
我這里給你的建議是,找到自己擅長的優(yōu)勢,結(jié)合優(yōu)勢,借助社交電商平臺的力量,做好自己細分領(lǐng)域商品型社群。
假設(shè),你是一個女生,你對美妝類比較感興趣,這方面資源比較多,那么你就像做一個品牌一樣,去經(jīng)營自己的社群,給社群定義(愛美社群,變美社群)。
假設(shè),你是是寶媽,你的群體和你自己擅長的可能是育兒,那你就做育兒這個群體(育兒社 ,育兒團)。
假如你是一個職場人,你會新媒體,你就要結(jié)合自己優(yōu)勢兼并社交電商平臺去做,如何做,比如,你懂運營,你懂傳播,你可以讓別人付費399進你社群,還能學(xué)習(xí)這些內(nèi)容,豈不是賣貨加學(xué)習(xí)兼并?
4 -AII-in社群電商,如何冷啟動-
假設(shè)你準(zhǔn)備好做這份事業(yè),那么就要給自己做好一個垂直的定位,以及自己的社群做好一個定位,冷啟動招募社群的人,可以從商品+內(nèi)容兩個方面去出發(fā),優(yōu)秀的商品型社群領(lǐng)導(dǎo)人,冷啟動前期可能有一些工作或者遇到的問題要做,這些工作可能包含:
- 給社群起一個名字
- 你會不會投入很多精力在這個社群上
- 給社群設(shè)計個LOGO
- 起草相關(guān)文案(社群價值在哪里)
- 社群的通訊錄
- 社群的組織活動
- 社群的分享等
- 社群的培訓(xùn)(如何讓進入的伙伴自裂變)
冷啟動的方式:
- 自己朋友圈裂變(內(nèi)容或者商品切入)
- 群發(fā),告知微信中好友,你要做的事情
- 找到載體商品(比如社交電商平臺的會員禮包)
- 借助平臺活動期間的優(yōu)惠福利and自己也可以做知識付費。
通過這樣的形式,篩選出一批愿意和你有著共同愛好的人,比礙于面子別人幫你更重要。
5 -樹立個人品牌是做社群最重要的環(huán)節(jié)-
你是誰很重要,你能為多少人提供幫助更重要。當(dāng)然,多少人認(rèn)識你,跟隨你,源于你對他們的幫助,價值,以及個人品牌的影響力,所以,趁早或者在社群中給自己做好定位,做好個人品牌。
商品型社群的價值大概有3種:
- 賣貨,冷啟動后,主要以賣貨為目的。(知識付費培訓(xùn)作為服務(wù))
- 賣人脈,付費開通會員可以進入我這個社群(能認(rèn)識什么人脈)
- 賣成長,我不僅每天甄選優(yōu)質(zhì)的商品,大家還能一 起成長,不定期的分享資料,可以共同進步。
做社群電商個人品牌,一定要有自己的內(nèi)容輸出,很多人說,我覺得我會的東西很多,但是你讓我寫出來去傳播,感覺都是碎片化,怎么也寫不出,什么原因?智遠告訴你秘密:是因為你不會梳理自己的知識體系。關(guān)于這個方面下次講。
6 -社群增長獲客流量在哪里-
假設(shè)你的冷啟動做好了,有了第一批的付費用戶和種子用戶,怎么讓他們獲客,自己怎么去獲客,我相信是很多做團隊,或者社群,最大的痛點,其實個人做社群獲客最簡單的方式就是:混群,混人脈,加好友。
流量思維是很對的,但是TMD你都不掌握人性,加了好友天天群發(fā),我相信親媽都會屏蔽你。
如果你懂知識運營,打造好朋友圈,做好互動,注冊一個公眾號做內(nèi)容輸出,然后社群作為載體運營,相信你能做的更好。
7 -社群加好友如何快速通過-
不知道你是不是這樣,在加別人社群好友的時候,習(xí)慣性把我在XXX群聊中添加去掉,智遠在別人的社群魚塘加好友,基本上都是90%的通過率,今天我把常用的幾句話分享給大家,但是前期千萬不要把自己的微信號弄的很微商化:
- 姓名+職位(王智遠 XXX)通過率90%
- 您好,我是智遠
- 來自好友通訊錄
- (他的名字),很高興認(rèn)識您
- 我找到了
- 你也在這個社群啊
內(nèi)容不在多,在精。這幾條不妨你去試試,能夠快速通過。
8 -商品型社群的裂變-
裂變最簡單的方式是復(fù)制
假設(shè)想讓你的社群好友拉新裂變,給他一套介紹的模板,社群的介紹,平臺的介紹,付費的權(quán)益介紹,我相信他輕松就能幫你裂變。商品型社群裂變最好借助平臺每月的拉新活動配合,這樣讓別人為你付會員費,得到的價值會更大。
9 -商品型社群的管理-
千萬不要指望社交電商平臺的工作人員為你管理社群,有的時候,他們的能力可能還不如你,他進去后,別說管理,做的動作可能就是,發(fā)單,發(fā)商品,僅此而已,如果你想要把社群做好,我建議,自己的社群,自己親自管理,因為個人品牌的力量是巨大的,別人是通過你進入社群的。
個人社群必須要有的幾個動作:
- 儀式感(進群歡迎發(fā)紅包,爆照,必須要有)
- 每周的定期分享一定要有
- 社群的通訊錄必須要有
- 社群的商品推送時間安排必須要有
- 社群每周的議題話題必須要有
- 社群每周的表彰必須要有
- 社群基礎(chǔ)管理規(guī)則制度必須要有
- 社群的活躍考核KPI必須要有
- 社群的線下活動必須要有
以上的這些環(huán)節(jié),都要設(shè)定在商品型社群當(dāng)中,自己社群的運營,除了這9個方面,其他的可以自行組織,無非是一些玩法上面的動作。
寫在最后:
社群的結(jié)構(gòu)眾多,賣貨的社群,做教育知識付費的社群,人脈鏈接的社群,都有不同的玩法。但是能夠找到自己垂直的社群定位,整理好自己社群的權(quán)益和價值,才是做好社交電商出路中最底層的邏輯。
文:王智遠@王智遠
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