在服務(wù)付費(fèi)會(huì)員過程中,我們發(fā)現(xiàn)總有一些小紅書功能,大家還不會(huì)用,甚至還不知道。本期給大家盤點(diǎn)小紅書5大隱藏功能及方法,圍繞語音現(xiàn)場(chǎng)、群聊、視頻封面測(cè)試/圖文發(fā)布、我的瞬間和線下門店,發(fā)掘其背后小心機(jī)。
一、語音現(xiàn)場(chǎng)
語音現(xiàn)場(chǎng)是小紅書的內(nèi)測(cè)功能,對(duì)于商家和博主,通過這種方式更直觀進(jìn)行科普、分享自己感興趣的東西。目前僅針對(duì)部分用戶,大家可以打開小紅書消息側(cè),查看自己有無此功能,有的話可以提前設(shè)置語音現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行語音預(yù)告。
使用下來感覺更像一個(gè)語音聊天室,針對(duì)社恐來說想要交流,但又不想漏臉的話是不錯(cuò)的選擇,大家在語音的時(shí)候,也可以號(hào)召大家關(guān)注你的賬號(hào)或私信你,一些語音現(xiàn)場(chǎng)就有100多人預(yù)約,也可邀請(qǐng)其它小伙伴參與。
我們每周三也會(huì)不定期,開語音現(xiàn)在跟大家嘮嘮,小紅書營銷那些事,感興趣的小伙伴可關(guān)注“江河聊營銷”小紅書賬號(hào),進(jìn)群聊,到時(shí)候做語音現(xiàn)場(chǎng)時(shí),也會(huì)有分享鏈接。
二、創(chuàng)建群聊
小紅書群聊功能可掛在賬號(hào)主頁,成為粉絲的聚集地,群聊可設(shè)置名稱,群公告(有些商家會(huì)在群公告設(shè)置聯(lián)系方式),因群聊有個(gè)功能,就是先關(guān)注賬號(hào),才能進(jìn)群,快速漲粉,一些新賬號(hào)靠群聊功能,迅速度過新手期(500粉)。
跟語音現(xiàn)場(chǎng)功能一樣,目前僅對(duì)部分用戶公開。如何來看自己是否有群聊功能,可通過小紅書app-消息-右上角開啟聊天-創(chuàng)建群聊(有則能直接開通),如果沒功能又想建群聊怎么辦?
可以通過“轉(zhuǎn)讓”來實(shí)現(xiàn),擁有群聊功能的用戶可以注冊(cè)5個(gè)群聊,讓有這個(gè)功能的用戶建立一個(gè),然后你進(jìn)入群聊,讓群主把你設(shè)置成管理員,群主退出你就成了新群主,群聊就綁定在你主頁。
三、封面測(cè)試VS后臺(tái)發(fā)筆記
如果你制作了視頻筆記,會(huì)不會(huì)拿著素材去問身邊人,到底哪個(gè)封面更合適?或者發(fā)布后數(shù)據(jù)不好又想換封面挽尊?
視頻筆記的封面測(cè)試功能,很好地解決這個(gè)問題,可登錄小紅書創(chuàng)作服務(wù)平臺(tái),發(fā)布視頻時(shí),上傳4張圖片作為封面(1張默認(rèn)封面+3張pk封面),系統(tǒng)會(huì)隨機(jī)把這四張圖片展示給用戶,10小時(shí)后,根據(jù)4張圖點(diǎn)擊率,最終選擇一張圖作為圖。
另外,后臺(tái)視頻也添加章節(jié)的功能,可以設(shè)置定時(shí)發(fā)布,創(chuàng)作者根據(jù)行業(yè)的黃金時(shí)間來發(fā)布筆記。
PS,小紅書也上線了電腦端創(chuàng)作,在視頻筆記旁邊悄悄上線了,跟視頻筆記一樣可以設(shè)置定時(shí)發(fā)布,雖有些用戶反饋說覺得不太習(xí)慣,但個(gè)人感覺還不錯(cuò),再也不用擔(dān)心老板說你上班摸魚了。
四、我的瞬間
“我的瞬間”其實(shí)20年就已發(fā)布,大多數(shù)用戶都知道,但是具體怎么來用更好呢?該功能有四種內(nèi)容形式,日簽,打卡,文字,視頻??梢赃x擇與打卡內(nèi)容相對(duì)應(yīng)的主題,比如電影打卡,美食打卡等等。
設(shè)置方式:先處理好自己需要發(fā)布的圖片/視頻內(nèi)容,然后通過首頁-左上角黃色小圓圈,選擇打卡——自定義打卡,進(jìn)行文字編輯(最多七個(gè)字,一般來說4個(gè)字最佳)
在內(nèi)容設(shè)置方面,家裝,婚攝,珠寶類客戶設(shè)定為成引流方式,但目前社區(qū)在梳理嚴(yán)查中,現(xiàn)在“私信”“來聊”“入口指引”“微信號(hào)”都是有很高風(fēng)險(xiǎn)的。
之前通過「我的瞬間」引導(dǎo)用戶做關(guān)注,導(dǎo)流的行為也會(huì)被重新稽查,且近期查的力度比較大,也存在被誤傷的情況,已設(shè)置成功的私信導(dǎo)流,可先不動(dòng)。
我的瞬間也可以成為產(chǎn)品賣點(diǎn)宣傳基地,宣自身產(chǎn)品亮點(diǎn),比如天然博主的“好藻油琥珀色。具體設(shè)置方法,關(guān)鍵詞回復(fù)“我的瞬間”即可獲得,設(shè)置方法。
五、線下門店
線下門店是平臺(tái)針對(duì)企業(yè)號(hào)商家引流的方式,通過PC端后臺(tái)-門店管理進(jìn)行添加設(shè)置,平臺(tái)是根據(jù)高德地圖位置,大家在設(shè)置前,先通過高德地圖確認(rèn),避免因地址不一致而無法設(shè)置。
PS:可以綁定多個(gè)線下門店,如太二酸菜魚綁定了上百家門店,且每一個(gè)門店都可以將筆記聚合,方便用戶看到該門店的具體情況。
線下門店一個(gè)作用是可以留門店電話,方便用戶預(yù)訂咨詢,一些客戶會(huì)把電話和微信設(shè)置為同一個(gè),這也有一定的風(fēng)險(xiǎn),大家慎用。
總結(jié):大家運(yùn)營小紅書時(shí),除了一方面專注于爆文打造,推廣投放,另一方面多多挖掘平臺(tái)隱藏功能,讓我們的運(yùn)營事半功倍,如果你有更好的使用方式也歡迎私聊我們,以上就是小紅書隱藏功能,想了解更多小紅書知識(shí),可繼續(xù)關(guān)注江河聊營銷。
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