云纓客:穩(wěn)健的小紅書,破圈潮流中冷靜的觀望者

無(wú)數(shù)女生的手機(jī)里,都有一款紅色系的APP——小紅書,上面這句廣為流傳的話,精準(zhǔn)形容了女生群體對(duì)這款軟件的依賴。

作為內(nèi)容社區(qū)中的佼佼者,小紅書以內(nèi)容種草模式,確立了自己的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力。2020年11月,凱度(KANTAR)在其官方社交媒體上發(fā)布了對(duì)中國(guó)數(shù)字廣告市場(chǎng)的研究報(bào)告,小紅書被評(píng)為中國(guó)市場(chǎng)廣告價(jià)值最高的數(shù)字媒介平臺(tái)。

即使在營(yíng)銷價(jià)值上具有一定優(yōu)勢(shì),但小紅書依然不輕松,有著遠(yuǎn)慮近憂。

在內(nèi),面臨用戶增長(zhǎng)之困,2019年、2020年,小紅書在多次對(duì)外宣傳中,月活躍用戶始終停留在1億,

向外,抖音、快手甚至京東、淘寶,都在加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),以小紅書式的路線迂回包抄,用戶的爭(zhēng)奪越演越烈。

在內(nèi)容平臺(tái)和電商平臺(tái)交融式競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)國(guó)時(shí)代,小紅書要怎么繼續(xù)走下去?

核心力量:女性為重的內(nèi)容種草

根據(jù)多個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)源對(duì)小紅書的用戶分析,女性用戶在其中占據(jù)了70%到80%,其中30歲以下的用戶又占主要部分,這些把小紅書當(dāng)百度用的女生,多來(lái)自于東部發(fā)達(dá)省市,廣東省、上海市、北京市占據(jù)前三。

年輕、時(shí)尚、有購(gòu)買力的女性,成為小紅書的基本盤,這也是讓很多互聯(lián)網(wǎng)巨頭艷羨之處。

據(jù)克勞銳《三大平臺(tái)種草力研究報(bào)告》顯示,小紅書的賬號(hào)垂類分布,主要集中于美妝、美食、母嬰等領(lǐng)域,這些領(lǐng)域具有明顯的女性特征,也是主流消費(fèi)領(lǐng)域,內(nèi)容與消費(fèi)的關(guān)聯(lián)性大,正是內(nèi)容種草大展拳腳之地。

普通用戶上小紅書時(shí),都是抱著特定目的而來(lái),她們往往已經(jīng)確定了要購(gòu)買的產(chǎn)品種類,來(lái)到小紅書是為了搜索相關(guān)產(chǎn)品的測(cè)評(píng)體驗(yàn)或者獲得相關(guān)的推薦,了解這個(gè)產(chǎn)品“好用嗎”、“價(jià)格多少”、“在哪買”。

群體需求鑄就了消費(fèi)品牌和KOL的雙贏。

去年年底美股上市的逸仙電商,是國(guó)內(nèi)首個(gè)美股上市的美妝集團(tuán),也是國(guó)貨美妝品牌完美日記的母公司。提起完美日記的快速崛起,繞不開小紅書的內(nèi)容種草。

完美日記被稱為“被KOL喂養(yǎng)起來(lái)的品牌”,其主陣地就是小紅書,通過(guò)萬(wàn)名KOL、數(shù)十萬(wàn)篇筆記的積累,完美日記快速成長(zhǎng)為一線品牌。

除完美日記外,鐘薛高、colorkey、小仙燉、谷雨、自然之名等網(wǎng)紅品牌也從小紅書的內(nèi)容種草中獲益良多。

雖然在月活躍用戶增長(zhǎng)上進(jìn)入瓶頸期,但另一個(gè)數(shù)據(jù)表明,小紅書在內(nèi)容生態(tài)上實(shí)現(xiàn)了進(jìn)步,2019年底的小紅書報(bào)告中,稱小紅書每日筆記曝光量為30億次,到2020年9月,這一數(shù)據(jù)則到了80億次。

說(shuō)明在小紅書上,內(nèi)容生態(tài)有了更強(qiáng)的活力,在這點(diǎn)上,明星與KOL功不可沒(méi),她們以實(shí)用性、生活化、趣味化的內(nèi)容,讓用戶有了更難以割舍的內(nèi)容依賴。

小紅書對(duì)于粉絲來(lái)說(shuō),有時(shí)候是一個(gè)近距離的追星地,不管是明星還是KOL,很多時(shí)候會(huì)把小紅書當(dāng)作自留地,發(fā)布一些生活狀態(tài),或是技巧分享,有時(shí)即使是多平臺(tái)分發(fā)的內(nèi)容,也會(huì)有其獨(dú)特之處。

比如林允的一則日常穿搭分享,在其他平臺(tái)上,僅有數(shù)組照片,重在秀出美麗,在小紅書上則有衣服的品牌指引。

云纓客:穩(wěn)健的小紅書,破圈潮流中冷靜的觀望者

另一方面,是小紅書內(nèi)容領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大,除了美妝、美食這些種草向的內(nèi)容,文化、旅行、情感等眾多領(lǐng)域也并肩而上,與其他主流內(nèi)容平臺(tái)一樣,實(shí)現(xiàn)了全領(lǐng)域內(nèi)容的覆蓋。

小紅書:破圈觀望者

提起破圈,大家第一時(shí)間想到的是B站。

以二次元文化起家的B站,吸引了一批有梗、有創(chuàng)造力的年輕人,隨著影響力不斷擴(kuò)大,B站屢下重注,經(jīng)常打造輿論高點(diǎn),比如發(fā)射火箭、舉辦跨年晚會(huì)等。

B站不斷破圈的過(guò)程中,很多對(duì)二次元完全不感冒的人群涌入B站,不知不覺加快了去二次元化的節(jié)奏,這使得內(nèi)容更為豐富,但也帶來(lái)了內(nèi)容質(zhì)量和站內(nèi)風(fēng)氣的巨大變化,引得一批“土著用戶”心有不滿。

另一個(gè)內(nèi)容社區(qū)知乎,在破圈中也遭遇了類似的窘境。原本越多普通用戶的加入,讓原本精英化的知乎,內(nèi)容質(zhì)量下滑,引得老用戶時(shí)不時(shí)在優(yōu)質(zhì)回答下評(píng)論“這才是知乎應(yīng)有的水平”。

破圈總是有得有失,而小紅書在破圈上顯得頗為穩(wěn)健,抑或是保守。

相比抖音、快手、B站在大眾化視野中的頻頻出鏡,比如在跨年晚會(huì)上的爭(zhēng)奇斗艷,小紅書則好像追求獨(dú)自美麗。

2月14日,小紅書與優(yōu)酷、江蘇衛(wèi)視打造了一臺(tái)《獨(dú)愛之夜》的晚會(huì),這檔實(shí)景劇式音樂(lè)創(chuàng)演秀題材清新,非常迎合年輕女性的胃口,但是相比B站跨年,在全網(wǎng)討論聲量上相差甚遠(yuǎn)。

《獨(dú)愛之夜》只有百萬(wàn)級(jí)的曝光,而B站《2020最美的夜》則衍生出了很多熱搜,全網(wǎng)討論量無(wú)法統(tǒng)計(jì)。

究其原因,還是因?yàn)樾〖t書的用戶高度聚焦,用戶畫像明確,這群在物質(zhì)和精神上都有高度追求的女性,既有底線也有邊界。

去年底,小紅書推出了一則宣傳片《我們》,可以理解為,這里獨(dú)立、自由、勇敢的“我們”,既是小紅書眼中的用戶,也是(小紅書認(rèn)為的)用戶眼中的小紅書。

小紅書在商業(yè)版圖中的步伐也顯得過(guò)于穩(wěn)健,最突出的莫過(guò)于電商直播。

曾有不少人認(rèn)為,小紅書內(nèi)容種草的土壤與直播帶貨是高度契合的,小紅書入局電商直播的時(shí)間也較早,2019年初就涉足了這一領(lǐng)域。

雖然入局早,卻未能確立先發(fā)優(yōu)勢(shì),反而只能在行業(yè)大潮中亦步亦趨。

直播帶貨界的“四大天王”,都在淘寶直播、抖音、快手等平臺(tái),這些平臺(tái)上還有一大批頭部主播,但是在小紅書,卻面臨無(wú)頂流的窘境。

曾是李佳琦助理的付鵬,擁有超高人氣,在去年末曾在小紅書直播,成為小紅書直播的“東方不敗”,但短短兩個(gè)月后,付鵬就轉(zhuǎn)到抖音開啟直播。

小紅書難造原生頂流,一方面是因?yàn)檎麄€(gè)平臺(tái)上直播優(yōu)先級(jí)不夠高,不同于開屏即琳瑯滿目的內(nèi)容流,直播在發(fā)現(xiàn)的二級(jí)菜單下,說(shuō)明對(duì)直播的重視程度不夠高,另一方面,強(qiáng)算法推薦機(jī)制下,平臺(tái)更重推薦,而不是注重增加用戶關(guān)注,這使得一些優(yōu)秀的KOL也難以高效增粉。

相比于新業(yè)務(wù)的開拓,小紅書更注重以內(nèi)容為基本盤的深度開發(fā)及變現(xiàn)。

與抖音的巨量星圖、快手的磁力聚星、B站的花火類似,小紅書也推出了蒲公英平臺(tái),據(jù)小紅書負(fù)責(zé)人表示,蒲公英“寓意為品牌與博主合作的內(nèi)容可以像蒲公英的種子一樣散落開來(lái),將種草信息散播出去”。

此舉意在讓內(nèi)容種草更加可控化,從散兵游勇收編為正規(guī)軍,加強(qiáng)平臺(tái)的掌控權(quán),這無(wú)疑是平臺(tái)發(fā)展到一定階段后的共同之選。

結(jié)語(yǔ)

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在,平臺(tái)林立,各擅勝場(chǎng),小紅書通過(guò)真實(shí)、趣味、生活化的海量?jī)?nèi)容,為用戶帶來(lái)了更好的消費(fèi)體驗(yàn)和內(nèi)容體驗(yàn)。

與很多全民級(jí)內(nèi)容應(yīng)用不同,由于小紅書在用戶、業(yè)務(wù)類型上都有著更高的確定性與穩(wěn)定性,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的互聯(lián)網(wǎng)賽道上,小紅書以一種更穩(wěn)健的改良態(tài)度,不斷摸索著自己的下一程。

希望在未來(lái),小紅書能以更好的內(nèi)容和服務(wù),成為更多用戶的“常用APP”。

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