下半年抖音電商怎么做？抄答案的機(jī)會(huì)來(lái)了｜太火梁一

抖音電商做久了，你一定聽過(guò)很多方法論，其中有一些廣為流傳，光聽名字就很厲害。

比如下面這些：

卡黃線爆量

卡直播廣場(chǎng)

三頻共振

七天螺旋

半自動(dòng)群爆

搜索霸詞

….

經(jīng)常有人拿著這些理論問(wèn)我對(duì)不對(duì)，能不能執(zhí)行。

今天我們不去評(píng)判對(duì)錯(cuò)和好壞，關(guān)于方法論我是這樣看的：

1、任何一個(gè)方法論都有適用性。能解決所有問(wèn)題的方法論不存在。

2、找到適合自己的方法論可以簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)流程，通過(guò)復(fù)制拿到結(jié)果。

大家都知道，抖音電商也出過(guò)一套方法論，叫做【FACT】，前段時(shí)間還升級(jí)成了【FACT+】。

但是比起官方說(shuō)教，大家更喜歡“民間一招鮮”。

如果你學(xué)了很多理論，仍然不知道如何做好抖音電商，是時(shí)候翻出這本價(jià)值被低估的官方教科書了。

今天我試圖用一己之力，通過(guò)一個(gè)剛剛發(fā)生的真實(shí)案例（熱乎的一手內(nèi)部數(shù)據(jù)），把這件事給大家拆解明白。

是的，這應(yīng)該是除了官方白皮書以外，人人都能看懂的關(guān)于【FACT+】方法論的拆解文章。

一、【FACT+】是抖音電商的官方教科書

請(qǐng)聽題，在抖音上，誰(shuí)更適合使用【FACT+】方法論拿到結(jié)果？

我說(shuō)了，但凡是方法論，就一定有使用人群和范圍。

我們先看下這個(gè)方法論的官方解釋——

2021 年 5 月，抖音電商推出「FACT 經(jīng)營(yíng)矩陣」，通過(guò)陣地自營(yíng)、達(dá)人矩陣、主題活動(dòng)、頭部大 V為廣大商家梳理出了內(nèi)容供給的四條賽道。

摘自《抖音電商“FACT+”全域經(jīng)營(yíng)方法論白皮書》

一般商家看到這里就慫了，想著說(shuō)我就是打算搞點(diǎn)流量賣貨變現(xiàn)，哪有精力管好這么多事！

所以這個(gè)方法論的目標(biāo)用戶是誰(shuí)？

答案是所有商家！只是不同階段的商家因?yàn)檎J(rèn)知和資源差異，執(zhí)行的程度不一樣而已。

做抖音電商越久你越會(huì)發(fā)現(xiàn)，盡頭都是【FACT+】。

到這里是FACT的1.0版本。今年的5月底，抖音對(duì)FACT又升級(jí)了，升級(jí)成了【FACT+】。

好了，大家又迷惑了，這個(gè)“＋”到底是個(gè)啥？至今也沒(méi)有一篇文章講清楚的。

這個(gè)“+”主要是兩方面——

1、在原來(lái)內(nèi)容場(chǎng)的基礎(chǔ)上補(bǔ)充了中心場(chǎng)，打通了「貨找人」和「人找貨」的雙向消費(fèi)鏈路。

2、結(jié)合營(yíng)銷場(chǎng)提升內(nèi)容觸達(dá)能力，讓品牌內(nèi)容更廣泛地觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者。

摘自《抖音電商“FACT+”全域經(jīng)營(yíng)方法論白皮書》

劃重點(diǎn)：抖音用戶購(gòu)物心智已經(jīng)養(yǎng)成，除了“貨找人”以外，用戶也能自主在抖音商城下單，并且通過(guò)搜索找到自己想要的東西了。這叫做中心場(chǎng)。

以及介入付費(fèi)廣告以后，進(jìn)一步協(xié)同自然流量，拓寬流量開口，這叫營(yíng)銷場(chǎng)。

二、做抖音電商知難而進(jìn)，才是捷徑

那么到底有沒(méi)有什么方法可以縮短FACT的流程，在較短的時(shí)間內(nèi)把所有事兒串聯(lián)起來(lái)做了呢？讓每個(gè)初試抖音電商的品牌都能盡快獲得正反饋？

今天，我用我們?cè)谏虾Ｗ隽藘赡闐P，服務(wù)幾十家品牌的經(jīng)驗(yàn)告訴大家答案——

借勢(shì)抖音電商IP活動(dòng)，通過(guò)【FACT+】中的“C”串聯(lián)所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)，一次性踩點(diǎn)打包所有營(yíng)銷動(dòng)作。

具體怎么做？直接上才藝。

先給大家分享個(gè)案例，剛拿到的熱乎數(shù)據(jù)。

就在7.31號(hào)剛結(jié)束的韓束X抖音電商超級(jí)品牌日，這個(gè)品牌做到了如下數(shù)據(jù)：

活動(dòng)期間自播GMV超2200萬(wàn)，較日銷提升610%。

Bigday當(dāng)天達(dá)成破品牌紀(jì)錄，爆發(fā)系數(shù)590%，其中爆款紅膠囊套組售出超46000套，銷售額超1600萬(wàn)。

其中搜索數(shù)據(jù)尤其耀眼，搜索環(huán)比提升980%。

新增會(huì)員環(huán)比提升350%。店鋪拉新超11萬(wàn)。

我們就從這個(gè)案例一步步拆解品牌踐行【FACT+】的難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)。

F（Field）：陣地自營(yíng)。

品牌的陣地自營(yíng)指的是做好賬號(hào)的短視頻和品牌自播。

做好自播沒(méi)啥難的，你只需要會(huì)——

直播間選品、直播間排品、主播話術(shù)撰寫、主播培訓(xùn)、直播間流程設(shè)計(jì)、直播間場(chǎng)景搭建、直播設(shè)備采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析、巨量千川付費(fèi)投放、小店隨心推投放、高轉(zhuǎn)化內(nèi)容過(guò)審技巧、自然流量運(yùn)營(yíng)方法、付費(fèi)撬動(dòng)自然流量打法、短視頻拍攝和剪輯、短視頻引流直播間技巧、團(tuán)隊(duì)分成和激勵(lì)、直播間迭代方法。。。。。。等等。

我曾經(jīng)寫過(guò)很多篇文章，展現(xiàn)DP和自播現(xiàn)狀，我預(yù)測(cè)接下來(lái)會(huì)有越來(lái)越多的品牌拋棄幻想，自己下場(chǎng)做直播。

在此我提供兩個(gè)建議：

1、資源和能力有限的話就抓大放小，主攻“流量”和“轉(zhuǎn)化”。流量從內(nèi)容端著手，轉(zhuǎn)化從主播端著手。你可以理解為下半年必須集中精力做好轉(zhuǎn)化型內(nèi)容，以及寧可招一個(gè)好的主播，也不找10個(gè)平庸的主播。

2、如果你想用“金錢換時(shí)間”，最高效的方法就是策劃bigday（自播大場(chǎng)），快速讓直播間突破流量池。

普通玩家一步步升級(jí)打怪，樂(lè)在感受成長(zhǎng)和控制成本，人民幣玩家開局就配好裝備，樂(lè)在囤積勢(shì)能和快速轉(zhuǎn)化。

冷啟動(dòng)有困難怎么辦？搞自播大場(chǎng)啊。

生意增長(zhǎng)遇到瓶頸怎么辦？搞自播大場(chǎng)啊。

想要在抖音推新品怎么辦？搞自播大場(chǎng)啊。

代言人的作用如何最大化的發(fā)揮？搞自播大場(chǎng)啊。

在抖音上你可以用Bigday進(jìn)行流量突破和人群破圈，并且屢試不爽。

在韓束X抖音電商超級(jí)品牌日的這個(gè)案例里，韓束發(fā)揮了穩(wěn)定自播的優(yōu)勢(shì)，全天自播時(shí)長(zhǎng)超20小時(shí)，并且邀請(qǐng)明星進(jìn)直播間提升互動(dòng)和加粉率，最后實(shí)現(xiàn)場(chǎng)觀、業(yè)績(jī)和漲粉的多重爆發(fā)，佟麗婭進(jìn)直播間期間實(shí)時(shí)在線突破2W人，這正是苦于突破的品牌們追求的結(jié)果。

并且在抖音電商超級(jí)品牌日之后，韓束的直播間還將持續(xù)承接這一波流量的余溫，為下一個(gè)Bigday積累人群和機(jī)會(huì)。

A(Alliance)：達(dá)人矩陣。

達(dá)人矩陣是品牌在抖音帶貨和擴(kuò)圈的螞蟻雄兵，不同的達(dá)人組合可以覆蓋不同的人群圈層，實(shí)現(xiàn)人群破圈。

在抖音做品牌不僅要“自己說(shuō)自己好”，還要“別人都說(shuō)我好”。

這樣才能通過(guò)飽和內(nèi)容頻繁觸達(dá)用戶，建立品牌認(rèn)知和用戶心智。

所以達(dá)人矩陣是幫助品牌建立心智的重要途徑，沒(méi)有用戶心智，就沒(méi)有品牌影響力和護(hù)城河。

而抖音是目前規(guī)模大且高度集中的達(dá)人短視頻種草平臺(tái)，上一次似曾相識(shí)的機(jī)會(huì)還是微信公眾號(hào)和小紅書。

某些品牌通過(guò)平臺(tái)的流量機(jī)遇通過(guò)達(dá)人種草廣告快速崛起的故事我們還歷歷在目，所以這次的機(jī)會(huì)，絕對(duì)值得埋頭沖了。

在做達(dá)人矩陣拓展這件事上，很多品牌認(rèn)為自己的痛點(diǎn)是鏈接不上達(dá)人。我認(rèn)為還停留在這個(gè)層面的品牌首先需要解決的問(wèn)題是產(chǎn)品問(wèn)題和團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)問(wèn)題。

畢竟你要清楚一件事情，就是所有的達(dá)人永遠(yuǎn)都缺好貨，以及達(dá)人的鏈接方式公開透明。

關(guān)于達(dá)人矩陣鏈接，這里有兩個(gè)建議：

1、找對(duì)人：品牌篩選達(dá)人的過(guò)程，就是篩選目標(biāo)受眾的過(guò)程。人找對(duì)了，實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化，人找錯(cuò)了，消磨達(dá)人積極性，也傷害品牌信心。

但是如今這不是難事兒，抖音電商羅盤后臺(tái)的達(dá)人頁(yè)面已經(jīng)根據(jù)店鋪用戶畫像幫我們精準(zhǔn)匹配好候選人了，品牌要做的就是踏踏實(shí)實(shí)自建BD團(tuán)隊(duì)，從小事做起，每天記錄和跟蹤。

2、多找人：多層級(jí)達(dá)人配合，更容易實(shí)現(xiàn)人群滲透。說(shuō)白了就是頭部和腰尾部都得找，不以利小而不為。

大部分品牌只盯著頭部，殊不知頭部的直播間競(jìng)爭(zhēng)激烈，根本不缺品牌和產(chǎn)品。而且找達(dá)人還有個(gè)技巧，不是按照垂類目錄找，而是按照產(chǎn)品的用戶圈層找。

例如在韓束聯(lián)合抖音電商超級(jí)品牌日的活動(dòng)里，為了傳播覆蓋更多90后女性職場(chǎng)用戶，品牌多圈層種草破圈，合計(jì)找了20多個(gè)達(dá)人，包括美妝類達(dá)人、顏值類達(dá)人Anna，以及街采達(dá)人，并且通過(guò)跟達(dá)人的共創(chuàng)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)話題爆發(fā)。

C(Campaign)：主題活動(dòng)。

剛才已經(jīng)揭秘了，其實(shí)“C（主題活動(dòng)）”才是貫穿這一切的核心！

營(yíng)銷活動(dòng)自古以來(lái)都是電商品牌品銷爆發(fā)的不二法寶，是拯救疲軟業(yè)績(jī)的興奮劑。

電商發(fā)展至今，各大電商平臺(tái)都以造節(jié)為樂(lè)，成就了一群人的集體狂歡。

對(duì)入局抖音電商的品牌來(lái)說(shuō)，不知道怎么破局，就策劃活動(dòng)吧，因?yàn)榛顒?dòng)能帶來(lái)增長(zhǎng)，增長(zhǎng)本身自帶勢(shì)能，所有問(wèn)題和短板在勢(shì)能面前就顯得不那么重要了。

所以大家發(fā)現(xiàn)了嗎，很多品牌三天兩頭搞營(yíng)銷節(jié)日，就是在通過(guò)增長(zhǎng)給自己注入強(qiáng)心劑，轉(zhuǎn)移內(nèi)部矛盾。你別說(shuō)，這招確實(shí)管用。

一場(chǎng)大型活動(dòng)就可以把“F”、“A”和“T”都串聯(lián)起來(lái)，是品牌實(shí)踐FACT的最佳戰(zhàn)場(chǎng)。

我見過(guò)很多新手玩家，剛開播半個(gè)月就開始策劃營(yíng)銷活動(dòng)，從一開始的磕磕絆絆，到后來(lái)的駕輕就熟，成長(zhǎng)速度和生意爆發(fā)的速度是同行的好幾倍。

如果這不叫捷徑，那么什么才是？

關(guān)于如何在抖音上搞主題活動(dòng)，這里有兩個(gè)非常重要的建議：

1、做抖音電商要學(xué)會(huì)抄答案，從韓束X抖音電商超級(jí)品牌日我們學(xué)到的就是，策劃營(yíng)銷活動(dòng)要借勢(shì)抖音電商營(yíng)銷IP活動(dòng)流量。

很多人不知道的是，抖音電商有各種IP營(yíng)銷活動(dòng)等待品牌匹配，這里面蘊(yùn)藏著巨大的流量機(jī)會(huì)，只要商家符合基本的活動(dòng)門檻，就可以獲得平臺(tái)S級(jí)別的營(yíng)銷資源支持，還可以收獲官方診斷和策略。

關(guān)于蹭平臺(tái)流量這件事，很多品牌平時(shí)還挺積極的，到執(zhí)行活動(dòng)的時(shí)候就顯得一無(wú)所知。

抖音電商有各種類型的活動(dòng)流量扶持，除了常見的平臺(tái)活動(dòng)以外，IP活動(dòng)是抖音電商平臺(tái)最重視的品牌主題活動(dòng)之一。

其中抖音電商超級(jí)品牌日是面對(duì)成熟大牌打造big day的最佳合作IP，也是站內(nèi)S級(jí)別的營(yíng)銷IP，我曾經(jīng)見過(guò)很多品牌在這天實(shí)現(xiàn)了不亞于雙11的爆發(fā)。

2、高階的營(yíng)銷活動(dòng)不是在賣貨，而是在傳遞感情，建立共鳴。

短視頻比起圖文有著更直接的感染力和穿透力，我們?cè)诙兑羯峡吹降膬?yōu)質(zhì)的內(nèi)容都是在某個(gè)點(diǎn)上打動(dòng)人心，引發(fā)情感共鳴。

就憑這一點(diǎn)，短視頻平臺(tái)成為品牌首選的傳播陣地就是無(wú)可置疑的，也是不可逆的趨勢(shì)。

大家記住，真正的營(yíng)銷是在潛移默化中影響受眾，賣貨是順其自然的事。

如果能理解這一點(diǎn)，就能理解為什么有的直播間純聊天也能有萬(wàn)人在線，為什么有的直播間不投錢也可以有很多精準(zhǔn)的自然流量。

因?yàn)楸澈笥袃?yōu)質(zhì)的內(nèi)容策劃，這樣的內(nèi)容帶來(lái)的信任和認(rèn)同遠(yuǎn)比賣貨多的多。

回到品牌的營(yíng)銷活動(dòng)策劃上，基于當(dāng)前熱點(diǎn)，提供更深的目標(biāo)用戶洞察，通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)內(nèi)容呈現(xiàn)和傳播，是每個(gè)品牌需要修煉的基本功。

相較其他品牌在宣傳上圍繞產(chǎn)品展開，這次韓束X抖音電商超級(jí)品牌日發(fā)起的話題傳播是圍繞#90后為什么沒(méi)有整頓職場(chǎng)的底氣#，用抖音街采視頻發(fā)酵，在站內(nèi)造勢(shì)引發(fā)網(wǎng)友討論。

蹭熱點(diǎn)的核心是什么？是要發(fā)現(xiàn)熱點(diǎn)。

前段時(shí)間00后整頓職場(chǎng)的話題一度成為焦點(diǎn)，為什么是00后？不是90后？

可能因?yàn)槿缃竦?0后早已步入職場(chǎng)多年，比起00后身負(fù)重?fù)?dān)，自然少了點(diǎn)無(wú)所顧忌的底氣，一語(yǔ)道破群體痛點(diǎn)。

品牌基于當(dāng)下熱點(diǎn)事件，強(qiáng)調(diào)了品牌精神——為年輕提供底氣。最終在抖音破圈，這就是敏銳洞察，引發(fā)情感共鳴的好案例，活生生為其他品牌立了一個(gè)榜樣。

T(Top KOL)：頭部大V。

以前品牌請(qǐng)代言人一般拍幾個(gè)TVC和海報(bào)，搞幾場(chǎng)線下活動(dòng)就完事兒了，代言人更像是吉祥物，為品牌站臺(tái)和背書。

后來(lái)品牌會(huì)把代言人請(qǐng)到頭部主播的直播間，身體力行為自家產(chǎn)品代言，刺激銷量，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)銷售閉環(huán)。

到了現(xiàn)在，精明的品牌已經(jīng)學(xué)會(huì)了直接把明星和大V拉到自家抖音直播間，借助抖音平臺(tái)的流量分發(fā)機(jī)制，快速的實(shí)現(xiàn)自播間流量池的躍遷。

除了請(qǐng)市場(chǎng)上的當(dāng)紅明星以外，這里再給大家提供一個(gè)思路——

有很多品牌都是通過(guò)階段性地請(qǐng)短期代言人的方式給自播間提供不間斷的熱度和流量，快速地獲得生意增長(zhǎng)。

其中有些明星是在熱播電視劇開播前簽約合作的潛力小生，押的就是電視劇熱播帶來(lái)的流量溢出效應(yīng)。押對(duì)了直接以小博大，用很低的成本給直播間帶來(lái)巨大的流量。

再看這次韓束超品日，品牌也沒(méi)讓代言人佟麗婭”閑著”，7.26號(hào)邀請(qǐng)佟麗婭進(jìn)直播間，利用明星身份分享保持年輕的秘訣。

7.23號(hào)韓束通過(guò)戶外大屏發(fā)起活動(dòng)邀約，通過(guò)代言人戶外大屏懸念創(chuàng)意，邀請(qǐng)消費(fèi)者來(lái)直播間通過(guò)截屏抽【底氣簽】的創(chuàng)意互動(dòng)方式，吸引線下大眾主動(dòng)參與。

前前后后通過(guò)明星效應(yīng)和全面討論，把話題和品牌流量推向了高潮。

這才是真正的把請(qǐng)明星的錢花到位了。

“+”：中心場(chǎng)和營(yíng)銷場(chǎng)。

有了這兩個(gè)在今年新增的“場(chǎng)”，抖音電商“全域興趣電商”的故事才終于完整。

很多人可能不理解這兩個(gè)“場(chǎng)”的意義，而這也恰恰是補(bǔ)齊抖音電商能力的兩個(gè)重要環(huán)節(jié)。

中心場(chǎng)是指抖音商城和搜索。太復(fù)雜的東西不用說(shuō)，給大家看一個(gè)數(shù)據(jù)就懂了——

4 月，通過(guò)商城產(chǎn)生的 GMV 增加了 6.6 倍。同時(shí)，消費(fèi)者也在更加主動(dòng)地搜索喜歡的品牌、商品和達(dá)人，僅 2022 年 4 月，電商相關(guān)的搜索行為就有 64 億次。

摘自《抖音電商“FACT+”全域經(jīng)營(yíng)方法論白皮書》

說(shuō)白了就是，抖音電商形態(tài)的初衷是通過(guò)技術(shù)分發(fā)，把產(chǎn)品通過(guò)內(nèi)容推送到精準(zhǔn)的用戶面前。但是隨著抖音電商的發(fā)展，用戶已經(jīng)不可逆的養(yǎng)成了電商購(gòu)物習(xí)慣和產(chǎn)生了電商搜索行為。

如何激發(fā)用戶在抖音的搜索行為？韓束為我們提供了一個(gè)路徑——

這次韓束X抖音電商超級(jí)品牌日的策劃通過(guò)站外宣發(fā)，導(dǎo)流站內(nèi)領(lǐng)取產(chǎn)品小樣的方式，激發(fā)了用戶的搜索動(dòng)機(jī)，大大提升了品牌中心場(chǎng)的效率，提升了用戶心智，踐行了官方教科書方法論，值得所有品牌學(xué)習(xí)和借鑒。

在這里給所有想要做好【中心場(chǎng)】和【營(yíng)銷場(chǎng)】的品牌方三個(gè)建議：

1、策劃商城特色貨盤，提早布局商場(chǎng)流量轉(zhuǎn)化。

2、提升搜索詞干預(yù)運(yùn)營(yíng)意識(shí)，占位搜索入口。

3、做好人貨場(chǎng)，把付費(fèi)流量當(dāng)放大器。

在韓束X抖音電商超級(jí)品牌日的這個(gè)案例里，關(guān)于中心場(chǎng)和營(yíng)銷場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)，品牌一個(gè)也沒(méi)落下。

韓束通過(guò)戶外大屏破圈營(yíng)銷，通過(guò)多層級(jí)達(dá)人種草和街訪視頻引發(fā)話題討論，同時(shí)聯(lián)合微信公眾號(hào)大v把c端用戶拉回抖音站內(nèi)搜索，領(lǐng)取一分錢小樣，實(shí)現(xiàn)會(huì)員拉新，結(jié)合抖音電商超級(jí)品牌日契機(jī)，推出藍(lán)銅肽高端產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)人群拉新和品牌定位提升，都是可以抄作業(yè)的亮點(diǎn)。

最后一塊拼圖拼上，知識(shí)點(diǎn)已經(jīng)講完。抖音電商全新場(chǎng)域策略2.0版的版圖已經(jīng)完整。

你學(xué)會(huì)了嗎？

最后，再給大家敲黑板做個(gè)總結(jié)：

1、【FACT+】是升級(jí)版的抖音電商方法論，從興趣電商到全域興趣電商，留給品牌的作業(yè)和要補(bǔ)的功課更多了。（不學(xué)習(xí)就落后）

2、用【C：營(yíng)銷活動(dòng)】貫穿所有環(huán)節(jié)是品牌做抖音電商的捷徑。先抄作業(yè)，再學(xué)會(huì)自己寫作業(yè)，學(xué)習(xí)韓束聯(lián)合營(yíng)銷IP：抖音電商超級(jí)品牌日在各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的運(yùn)營(yíng)思路，走出自己的差異化道路。

3、【抖音電商超級(jí)品牌日】是抖音電商s級(jí)營(yíng)銷IP，頭部成熟品牌都值得爭(zhēng)取和擁有，一次到位踐行FACT+策略，是品牌一次性貫穿自播、達(dá)人矩陣、營(yíng)銷活動(dòng)和頭部大v的超強(qiáng)練兵場(chǎng)。

你學(xué)會(huì)了嗎？