自從有廣告文案開始,無數(shù)營銷和廣告屆前輩在讓品牌人警惕“自嗨”這件事。
陶瓷內(nèi)膽長效保溫,隨心所享
VS
早上泡咖啡忘了喝
下午開完會(huì)依然熱氣騰騰
我們來看,自嗨的核心矛盾在哪?
講我的產(chǎn)品牛叉→利我思維
VS
講用戶的收獲→利他思維
所以好內(nèi)容本質(zhì)的思考邏輯是:
思考產(chǎn)品 → 思考人
抖音短視頻腳本亦如此,營銷的本質(zhì)一直沒變,變的只是渠道、載體、形式。
那么
什么是用戶愛看的內(nèi)容?
品牌做內(nèi)容應(yīng)遵循什么底層模型?
品牌在不同階段要做的內(nèi)容組合拳?
這篇文章3年后再回頭來看依然有用,歡迎你先收藏~
【抖音用戶要什么】
2022年9月20日抖音創(chuàng)作者大會(huì)上,副總裁支穎表示:
抖音已經(jīng)從一種娛樂方式,變成一種生活方式。
什么叫生活方式?
圍繞生活(衣食住行)、娛樂(吃喝玩樂)、工作學(xué)習(xí)(教與學(xué))等等的偏好選擇。
所以,平臺(tái)創(chuàng)作者(達(dá)人/商家/政企/媒體等)給用戶提供的內(nèi)容,是某個(gè)群體喜歡的生活方式
換人話說
表面賣香薰精油蠟燭,實(shí)際賣的是?
疲憊地回到家,習(xí)慣把燈光調(diào)到暖黃,打開Marshall音響放著海浪聲的白噪音, 點(diǎn)燃香薰蠟燭。今天選的是鼠尾草海鹽的味道,攤在沙發(fā)上閉上眼睛,毫無侵略性的香氣沒有打擾我呼吸,思緒隨著淡淡的味道慢慢飄到寧靜的海岸邊,踩過的沙子一次又一次被海水撫平,是啊,人生也如此,有什么是不能撫平的呢。
表面賣抽紙,實(shí)際賣的是?
日常價(jià)格59,今天在我直播間周年慶活動(dòng),成為粉絲領(lǐng)券到手只需要39.9,姐妹們誰的錢都不是大風(fēng)刮來的,該省省該花花,省下20塊錢買杯奶茶不香嗎?
不管是精致生活氛圍感,提供情緒價(jià)值。還是精打細(xì)算會(huì)持家,提供實(shí)用價(jià)值。
同樣是生活方式,那么區(qū)別在哪里?
一方往感性引導(dǎo),價(jià)格不敏感,做高客單
一方往理性引導(dǎo),高性價(jià)比,做中低客單
不管是哪個(gè)身份的創(chuàng)作者,短視頻想獲得流量,都離不開這四點(diǎn):
有趣、有共鳴、有用、有利可圖
這才是對(duì)用戶有“價(jià)值”
一、【有趣】
搞笑段子劇情、獵奇百科等等
達(dá)人代表:瘋狂小楊哥
商家代表:貧窮玩家
二、【有共鳴】
一種關(guān)系里一些事一些情緒點(diǎn)
達(dá)人代表:這是TA的故事、環(huán)佩玎當(dāng)
商家代表:泡泡瑪特
三、【有用】
學(xué)到知識(shí)
達(dá)人代表:南垞
商家代表:東方甄選
四、【有利可圖】
得到好處
達(dá)人代表:大狼狗夫婦
商家代表:三只松鼠
【企業(yè)做內(nèi)容兩個(gè)底層模型】
既然都知道以上都是用戶愛看的,用戶可沒說愛看高大上的企業(yè)宣傳片啊,怎么咱們就非要執(zhí)著于拍這種電視廣告一樣,畫面精美,實(shí)則不明所以的視頻呢?
看不懂的奢侈品廣告,核心目的是加強(qiáng)“鄙視鏈”,維護(hù)買得起的人的尊貴感。
首先,企業(yè)號(hào)去做內(nèi)容要避免兩個(gè)極端:
一個(gè)極端是剛說的為了追求高大上而高大上,以為這樣就很有調(diào)性,實(shí)則不接地氣兒。
另一個(gè)極端就是硬廣強(qiáng)推,像淘寶主圖視頻一樣,賣點(diǎn)12345逐個(gè)羅列。
品牌方的兩個(gè)訴求:品牌曝光+銷售轉(zhuǎn)化,這兩個(gè)導(dǎo)向不一定要反方向在兩個(gè)極端拉扯,在抖音里,更多是融合在一起。例如剛才泡泡瑪特的視頻,就是非常優(yōu)秀的品效內(nèi)容。
如何融合?給你推薦兩個(gè)底層模型
一、漏斗模型
1)確定目標(biāo)人群
2)找到目標(biāo)人群興趣點(diǎn)
3)根據(jù)興趣設(shè)計(jì)內(nèi)容
4)立人設(shè)(品牌IP)增加背書
5)推出產(chǎn)品進(jìn)行成交
二、樹狀圖模型
1)根內(nèi)容:寬泛
2)莖內(nèi)容:寬泛帶點(diǎn)專業(yè)
3)葉內(nèi)容:專業(yè)細(xì)分
兩個(gè)模型共同之處,都是以品牌自營號(hào)內(nèi)容出發(fā),從A0人群入手以A5人群為導(dǎo)向。形成蓄水期-預(yù)熱期-爆發(fā)期不斷循環(huán)的過程。
當(dāng)然,想要再擴(kuò)大范圍去提升A0-A3人群。
【不同階段組合拳】
漲粉——種草——轉(zhuǎn)化
三個(gè)核心目的在不同階段搭配不同的策略組合拳,完成A0-A5人群積累和轉(zhuǎn)化。
怎么做避免自嗨,品牌必須要知道以下四類不同目的的內(nèi)容類型。
一、品牌類
從品牌出發(fā),講品牌故事,講情懷。為漲粉種草轉(zhuǎn)化做加持,是墊腳石。拍攝品牌故事、爆款產(chǎn)品、創(chuàng)始人,可放置于置頂3條,凸顯品牌調(diào)性、核心技術(shù)、匠心精神等等。
優(yōu)點(diǎn):解決信任和背書問題,讓用戶對(duì)品牌加深認(rèn)識(shí),達(dá)到品宣目的。
缺點(diǎn):流量普遍不大,除非本身有品牌知名度。
二、漲粉類
也就是前文提到的用戶愛看的內(nèi)容,通過場景化內(nèi)容提供情緒價(jià)值,漏斗模型下的目標(biāo)人群興趣點(diǎn)內(nèi)容。
寶媽人群興趣點(diǎn):教育小孩、夫妻關(guān)系、婆媳關(guān)系、個(gè)人成長、美容養(yǎng)生、身材保養(yǎng)……
優(yōu)點(diǎn):視頻數(shù)據(jù)不錯(cuò),能漲精準(zhǔn)粉,打開流量池圈A0-A2人群,輸出價(jià)值觀讓用戶對(duì)品牌建立好感。
缺點(diǎn):對(duì)成交轉(zhuǎn)化不一定直接有貢獻(xiàn),可引流直播間。
三、種草類
從產(chǎn)品功能賣點(diǎn)和解決痛點(diǎn)去思考,用劇情還原使用場景拍視頻,軟植入產(chǎn)品。
優(yōu)點(diǎn):讓用戶不抗拒看完視頻,對(duì)產(chǎn)品感興趣
缺點(diǎn):對(duì)成交轉(zhuǎn)化不一定直接有貢獻(xiàn),可引流直播間。
四、營銷轉(zhuǎn)化類
顧名思義是能直接銷售,引導(dǎo)購物車下單或?yàn)橹辈ラg引流,此類視頻通常播放量大,點(diǎn)贊量小,千川能跑量的素材,這里又延伸出軟營銷和硬營銷。
優(yōu)點(diǎn):從種草到轉(zhuǎn)化下單一氣呵成,只要有爆款就能有高GMV
缺點(diǎn):功效類產(chǎn)品難過審,素材生命周期短
軟營銷:直擊痛點(diǎn)+使用場景+引出賣點(diǎn)+引導(dǎo)轉(zhuǎn)化
硬營銷:產(chǎn)品展示、促銷優(yōu)惠
【總結(jié)】
1)轉(zhuǎn)變思維,從思考產(chǎn)品變成思考人
講我的產(chǎn)品牛叉→利我
講用戶的收獲→利他
2)抖音用戶喜歡的內(nèi)容
有趣、有共鳴、有用、有利可圖
這才是對(duì)用戶的價(jià)值
3)企業(yè)做內(nèi)容兩個(gè)底層邏輯
漏斗模型
→確定目標(biāo)人群
→找到目標(biāo)人群興趣點(diǎn)
→根據(jù)興趣設(shè)計(jì)內(nèi)容
→立人設(shè)(品牌IP)增加背書
→推出產(chǎn)品進(jìn)行成交
樹狀圖模型
→根內(nèi)容:寬泛
→莖內(nèi)容:寬泛帶點(diǎn)專業(yè)
→葉內(nèi)容:專業(yè)細(xì)分
4)滿足漲粉種草轉(zhuǎn)化的四大內(nèi)容
品牌類、漲粉類、種草類、營銷轉(zhuǎn)化類
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