抖音內(nèi)測4大功能:逛街/電商會員/我的常購好物/復(fù)購券

3月已到,萬象更新,電商行業(yè)各種消息不斷,淘寶天貓、抖音、快手等電商平臺規(guī)則推陳出新,最高法對直播帶貨等作出規(guī)范、網(wǎng)紅主播逃稅漏稅被罰…….這些大事件背后,釋放出的新一年的發(fā)展趨勢,也為商家?guī)砹诵乱惠喌陌l(fā)展機(jī)遇。

近日,抖音電商平臺連放新招,一改以往在電商上的打法,不斷加碼私域功能,加速了私域方面的布局。

抖音內(nèi)測4大功能

繼2月份推出的測試粉絲群、鐵粉等功能后,近日,抖音電商再次推出4大功能,大力布局私域:

第一個是在App首頁,抖音內(nèi)測了“逛街”一級入口,該功能與淘寶的“訂閱”功能類似,主要是打造商家版的朋友圈,讓商家通過新商品的不斷曝光,令其粉絲提升購物欲望,如此以來,商家多了一個自運(yùn)營的流量入口;連放大招!繼“鐵粉”后,抖音又悄悄推出了4大功能

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第二個是抖音電商APP的“錢包”新增加了“電商會員”功能,這項(xiàng)功能相當(dāng)于微信的卡包,是商家通過給粉絲發(fā)放的會員卡,通過“電商會員”功能,粉絲可以累積積分和領(lǐng)優(yōu)惠券,并享受商家提供的其他優(yōu)質(zhì)權(quán)益。為商家打造私域流量池;連放大招!繼“鐵粉”后,抖音又悄悄推出了4大功能

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第三個是內(nèi)測“我的常購好物”功能,可以幫助顧客隨時查看以往買過的商品降價動態(tài),從而提高訂單復(fù)購率。連放大招!繼“鐵粉”后,抖音又悄悄推出了4大功能

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最后,抖音還內(nèi)測了“復(fù)購券”功能,“復(fù)購券”是在訂單完成頁中出現(xiàn),與“我的常購好物”相同,都是針對已購買過的店鋪顧客人群推出的定向權(quán)益,用以提高會員二次復(fù)購轉(zhuǎn)化,以及提高會員客單。

據(jù)悉,抖音電商推出的這四個新功能,都已經(jīng)在內(nèi)測中。

抖音大力布局私域

隨著直播帶貨的興起,抖音快手等直播電商平臺也逐漸成為網(wǎng)友們購物的新選擇。從2021年電商零售平臺市場份額可以看到,作為短視頻直播帶貨的電商平臺,抖音已經(jīng)成為電商賣家搶占流量的新陣地。

近年來,抖音大力布局電商,除了搭建了短視頻、直播推薦,同城頁推薦,抖音挑戰(zhàn)賽,傳送門和搜索欄等流量入口之外,抖音也推出“抖客”等工具,幫助抖音直播間從站外引流、促進(jìn)銷量增長。而這一切,都是為了幫助商家和抖音平臺提升了商品的曝光率,促成抖音電商實(shí)現(xiàn)GMV的增長。

但隨著獲客成本的提升,僅靠短視頻種草+直播的公域流量扶持,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。如何留住粉絲,提升復(fù)購率,進(jìn)一步擴(kuò)大抖音電商大盤,還是需要通過私域的方式,讓商家反復(fù)觸達(dá)用戶、精細(xì)化運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)抖音電商在繼公域電商之外的第二條增長路線。

事實(shí)上,從去年7月開始,抖音電商就提出了私域玩法,此次推出私域新功能,便是印證了這一想法。

商家:抓住趨勢 全域營銷

如今的電商行業(yè),很多商家都面臨著各種困境:信息迭代更新的速度快,公域流量轉(zhuǎn)化難度加大,獲客成本水漲船高,流量紅利逐漸消失。從流量到存量的轉(zhuǎn)變,讓“私域流量”變成一股不容忽視的流量紅利。抖音電商平臺加大私域方面的布局,對商家來說,是低成本實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)的好機(jī)會,商家一定要抓住抖音平臺的新趨勢,早布局,早受益。

與此同時,我們要明白,公域+私域,是相輔相成的,全域營銷,才是千古不變的客戶營銷模式。不論是公域獲新,還是私域留新,都應(yīng)該是商家的必爭之地。

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