你們好,我還是那個品牌經(jīng)理楊不壞。
最近這半年在行業(yè)問題上,讓我最苦惱的問題是:如何與KOL們玩一點不一樣的?
去年底做2018年年度規(guī)劃時,我把KOL列在了最重點的位置,信誓旦旦的對老板說:在今天,KOL已經(jīng)完全接管了年輕人的話語權(quán),成為當(dāng)下年輕人最相信的人,KOL們在創(chuàng)造流行也創(chuàng)造焦慮,他們在創(chuàng)造這個時代。我們在2018年的品牌傳播上一定要用KOL,而且要多用,創(chuàng)新用。
老板說:不壞啊,你這個想法很不錯嘛,期待你的表現(xiàn)??墒俏逡患倨诙挤磐炅?,我屁都沒做出來,感覺老板馬上要來找我談?wù)勑牧恕?/p>
所以今天,我希望通過案例復(fù)盤的方式,努力搞明白這件事。選什么KOL?用什么合作模式?做什么內(nèi)容?
先看案例:
香邂格蕾 X 深夜發(fā)媸聯(lián)名香水禮盒
深夜發(fā)媸大家應(yīng)該都知道,是全網(wǎng)坐擁2000萬+粉絲的時尚大佬徐老師的大號。香邂格蕾可能有些人就比較陌生,比如我這個直男,所以特意去了解了一下這個品牌。
香邂格蕾是來自法國的百年香水品牌,誕生于1862年的巴黎,品牌承襲了世界上第一瓶古龍水的配方,自創(chuàng)立之初即受到無數(shù)皇室貴族和社會名流的青睞。拿破侖、維多利亞女王、末代皇帝溥儀、瑪 麗蓮·夢露、薩爾瓦多·達(dá)利都是品牌的忠實愛用者。
你看,就連我最愛的達(dá)利大師都是香邂格蕾的粉絲,以前很輝煌,現(xiàn)在也很輝煌,目前是全球化妝品巨頭歐萊雅旗下品牌。
前幾日香邂格蕾跨界深夜發(fā)媸,做了一款聯(lián)名禮盒,而這款聯(lián)名禮盒帶來的效果是線上500套瞬間售罄,緊急預(yù)售500套再次被秒,同款非聯(lián)名產(chǎn)品銷量大增,微信推文秒過10萬+,深夜發(fā)媸全網(wǎng)2000萬+粉絲曝光,香邂格蕾被種草無數(shù)。
壞哥甲方乙方的跳了這么多槽,也算見多識廣。表面看只是一次普通的聯(lián)名,沒什么新奇,其實我初看也這么認(rèn)為,但深入了解之后發(fā)現(xiàn)完全不是表面看到的。
我理解的聯(lián)名只是聯(lián)“名”,甲方或者廣告公司什么都做了,KOL掛個名而已,這種事我也做過。而香邂格蕾跨界深夜發(fā)媸這次,完全不是這么干的,他們是怎么做的?
微信推文秒過10萬+,通常KOL發(fā)廣告都比平時內(nèi)容數(shù)據(jù)要低,做個廣告反而更火,為什么?
聯(lián)名款瞬間被秒,增加一倍預(yù)售還是被秒,還能帶動品牌非聯(lián)名銷量。我知道的KOL廣告,一般轉(zhuǎn)化率都挺低的,看著挺熱鬧,看著被刷屏,實際上購買的人并不多,而這次帶貨能力為什么這么強(qiáng)?
這三點,基本顛覆了我對KOL跨界的認(rèn)知,我們接下來就一條一條的解讀,為什么?
選擇合適的KOL
首先要講的是KOL的選擇,如何選擇符合自身的KOL?
就說這次香邂格蕾是如何選擇深夜發(fā)媸徐老師的。
徐老師本人是香水收集癖,這一點在徐老師的粉絲中知名度較高。當(dāng)然香邂格蕾也發(fā)現(xiàn)了徐老師的香水收集癖,于是香邂格蕾多次與徐老師嘗試性合作,去年還邀請徐老師前往巴黎,參觀了香邂格蕾的香水博物館,并為徐老師調(diào)配了專屬味道,永久收藏在香邂格蕾的香水博物館里了???,香邂格蕾對徐老師果然是真愛,在互相磨合中,徐老師對香邂格蕾也是真愛,有趣的靈魂總是相互吸引。
因為前面的多次碰撞,多次試探,可以得出幾個結(jié)論:徐老師本人是香水收集癖,徐老師的粉絲對香邂格蕾并不陌生,或許還會很好奇,所以徐老師是適合香邂格蕾的。
同時,香邂格蕾符合徐老師水晶女孩的人設(shè)定位,徐老師說:人生太短,沒時間做普通人。而這款金光閃閃的香水,恰到好處的傳達(dá)了徐老師的時尚理念,和徐老師水晶女孩的小心機(jī)。所以,香邂格蕾也是適合徐老師以及徐老師粉絲的。
這樣看來,彼此的合作誰也不吃虧,是雙贏。從以上分析來看,在選擇KOL上,要彼此深度了解,然后找到合適的切入點,品牌不破壞KOL的人設(shè),KOL不破壞品牌的調(diào)性,然后雙方一起做粉絲高興的創(chuàng)意,才是最好的合作。
充分授權(quán),深度共創(chuàng)
選擇完合適的KOL,接下來就是如何與KOL合作效果會更好?香邂格蕾與深夜發(fā)媸的跨界憑什么推文秒過10萬+?憑什么聯(lián)名款瞬間售罄還要增加預(yù)售?
以我的經(jīng)驗來說,通常在于KOL的合作中都是以甲方或廣告公司來主導(dǎo),KOL基本處于被指揮的角色,甲方希望如何表現(xiàn)品牌,從什么角度切入,怎么修改,而KOL為了賺個廣告費,基本也都乖乖修改,基本沒什么主導(dǎo)權(quán)。
我們再來看香邂格蕾與深夜發(fā)媸徐老師的聯(lián)名,最重要的一點是,在此次跨界聯(lián)名中并沒有廣告公司的身影,而是甲方直接選擇了深夜發(fā)媸徐老師,后續(xù)由深夜發(fā)媸直接對接香邂格蕾,單憑這一點,要為香邂格蕾的品牌經(jīng)理點贊,我就瞧不起啥事指著廣告公司來做的甲方。
而在項目的整個執(zhí)行過程中,如果總結(jié)一下的話就是:給KOL充分授權(quán),深度共創(chuàng),讓KOL來主導(dǎo)完成。
首先在選擇產(chǎn)品上,香邂格蕾有很多香水產(chǎn)品,有“無花果”,有“紅姜”,而最終徐老師選擇了這款“橙光”。這款橙光更加符合徐老師水晶女孩的定位,這款橙光一旦搖晃起來,就會變得光芒四射。當(dāng)它噴在皮膚上時,還會留下金光閃閃的痕跡,能讓你瞬間變身會發(fā)光的水晶女孩。當(dāng)然更重要的是它的味道,我這種直男也能接受的柑橘加香草的味道。
然后是禮盒設(shè)計,聯(lián)名款禮盒品牌方也授權(quán)給深夜發(fā)媸團(tuán)隊設(shè)計,由深夜發(fā)媸視覺總監(jiān)褲子親自操刀,褲子老師是得過紅點獎與IF獎的大牌設(shè)計師,禮盒的靈感來源于香邂格蕾的一幅裝飾畫,放射狀的光芒,褲子把射線改成了擴(kuò)散的波點,像每次使用香水時散發(fā)出的水珠。
之后就是發(fā)布和傳播,雖然此次聯(lián)名跨界并沒有廣告公司的參與,但在我這個略資深的廣告人看來,做的也非常專業(yè)。
徐老師親自上場拍攝了平面大片,還與褲子老師親自拍攝的視頻影片,充滿了徐氏風(fēng)格的槽點與笑點,也精準(zhǔn)的傳達(dá)出這款香水的價值與意義。
在首發(fā)之前面向全網(wǎng)2000萬+粉絲預(yù)熱,僅在微博端一小時內(nèi)點贊就達(dá)到5000+,可見大家的期待程度。4月25日在260萬粉絲的微信公眾號,和200多萬粉絲的微博同時首發(fā),并在首發(fā)后進(jìn)行實時的輿情監(jiān)控與調(diào)整。首發(fā)后由于瞬間售罄,品牌方與徐老師商議,又臨時增加了500套開放預(yù)售。
在品牌方的充分授權(quán)下,在沒有廣告公司參與的情況下,獨立選擇產(chǎn)品,自己做禮盒包裝,自己拍廣告片,自己拍海報,自己做傳播,并最終通過自己的渠道轉(zhuǎn)化銷售。這是至今我見過最全能的KOL了吧,什么都能做,廣告公司怕了嗎?
品牌廣告升級品牌內(nèi)容
然后我們要聊的是,如何定義這次合作,能給我們帶來什么啟發(fā)?之前我有提到過一個觀點:品牌廣告升級為品牌內(nèi)容。而我覺得香邂格蕾與深夜發(fā)媸的這次合作,就是一次完美的品牌內(nèi)容。
在社會化媒體時代,我們的視野不應(yīng)該只局限在“媒體”上,而是以社會化的思維去創(chuàng)造品牌內(nèi)容,品牌內(nèi)容不是叫賣式的廣告,它有態(tài)度和感情。品牌內(nèi)容是講給消費者聽的故事,品牌內(nèi)容可以是任何形式的,只要它可以與消費者融合在一起。好的品牌內(nèi)容會生長,它自己會流淌都適合它的人那里。
在我看來,香邂格蕾與深夜發(fā)媸徐老師的聯(lián)名,是在為粉絲講一個水晶女孩的故事,哪里是什么商業(yè)廣告。這也是香邂格蕾的心機(jī)所在,加上徐老師的人設(shè),豐富品牌自身的故事。
總結(jié):KOL使用指南
1、找人設(shè)清晰的頭部KOL。
首先得是個KOL,KOL的意思是關(guān)鍵意見領(lǐng)袖,在行業(yè)中有話語權(quán)的人,并不是什么有流量的大號都叫KOL。其次是找人設(shè)清晰的KOL,比如時尚KOL徐老師的水晶女孩就很清晰。人設(shè)即是性格,人設(shè)清晰就是面目清晰的人,這樣對于品牌來說就可以很好的利用其人設(shè)。
2、買故事大于買流量。
如果是找KOL而不是找大號,一定是買故事大于買流量,品牌要聯(lián)合KOL講一個怎樣的故事給消費者,是不是一個新故事,是不是消費者看到之后有小小的驚喜,是不是能提升品牌的調(diào)性或形象?要想清楚以上問題,KOL就買的值。如果只是要買一個渠道流量的話,KOL就找虧了。
3、充分授權(quán),深度共創(chuàng)
想要更好的俘獲KOL的粉絲,就要KOL深度參與項目進(jìn)行共創(chuàng),沒有人比KOL本人更了解TA的粉絲。從另一個角度看,粉絲們也更希望看到KOL本人的原創(chuàng),而不是加了很多甲方意志的,看著就別扭的內(nèi)容。所以最好品牌定策略與方向,然后充分授權(quán)給KOL進(jìn)行深度共創(chuàng)。
以上,便是我理解的,品牌如何與KOL玩在一起,一起搞定我們的消費者,搞定不好搞定的年輕人,希望我講清楚了。
祝你,升職加薪。
文:楊不壞
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