建立一個(gè)最小可行產(chǎn)品(MVP),將其推向市場,然后通過一系列迭代改進(jìn)在其上進(jìn)行構(gòu)建,現(xiàn)在基本上是創(chuàng)建新數(shù)字產(chǎn)品時(shí)的慣例。這是我們?cè)?Browser 堅(jiān)持的一種方法,一旦我們解釋了它在可用性、采用率、預(yù)算和上市時(shí)間方面的好處,我們通常會(huì)發(fā)現(xiàn)我們的客戶與我們的想法一致。
在這篇文章中,我們將探討 MVP 是什么的問題,并深入探討該方法為項(xiàng)目帶來的優(yōu)勢。
什么是MVP?
MVP 代表最小可行產(chǎn)品。(只是為了讓事情變得復(fù)雜,在軟件開發(fā)領(lǐng)域,它也代表微軟最有價(jià)值的專業(yè)計(jì)劃,而對(duì)于那里的游戲玩家來說,它可以代表最有價(jià)值的玩家,但這可能是另一篇文章。)
簡而言之,MVP 是在具有滿足客戶需求的最少功能的版本中發(fā)布產(chǎn)品。隨后將根據(jù)通過發(fā)布獲得的客戶反饋驅(qū)動(dòng)的洞察力添加更多功能。
就數(shù)字項(xiàng)目而言,這意味著您將查看范圍縮小的較早版本,然后通過進(jìn)一步的版本推動(dòng)所需范圍的其余部分,并進(jìn)一步了解您的網(wǎng)站、應(yīng)用程序、服務(wù)或數(shù)字產(chǎn)品由真實(shí)用戶在現(xiàn)實(shí)世界中接收。
純瀑布的黑暗日子
為了正確解釋采用 MVP 方法的力量,我們需要回到幾年前的數(shù)字項(xiàng)目,重溫純瀑布的黑暗日子
過去,大多數(shù)項(xiàng)目都遵循瀑布方法(在新標(biāo)簽中打開)[https://en.wikipedia.org/wiki/Waterfall_model],這通常意味著軟件開發(fā)人員會(huì)根據(jù)一組詳細(xì)的需求構(gòu)建功能更全面的解決方案。
雖然不可避免地會(huì)出現(xiàn)項(xiàng)目簽入和正在進(jìn)行的工作演示,但仍然存在這一點(diǎn)——“ta-da”時(shí)刻和“大揭秘”——開發(fā)團(tuán)隊(duì)將向產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)公布項(xiàng)目輸出首次。這樣做的結(jié)果可能很好,但也可能適得其反,偏離最初的愿景,或者在漫長的開發(fā)過程中因缺乏與產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的協(xié)商而產(chǎn)生誤解。
開發(fā)團(tuán)隊(duì)也可能遇到障礙和問題,導(dǎo)致項(xiàng)目超支;在最壞的情況下,所有原始預(yù)算可能都已經(jīng)用盡,而原始范圍的關(guān)鍵部分沒有交付。
一些大型瀑布項(xiàng)目[https://www.browserlondon.com/blog/2019/04/30/hertz-accenture-blame-game/]的長度可能會(huì)導(dǎo)致時(shí)間問題。也許錯(cuò)過了時(shí)機(jī),交付的產(chǎn)品不像六個(gè)月前推出那樣成功,或者您的所有競爭對(duì)手都先到了那里,并提供了競爭對(duì)手的產(chǎn)品。
而且,更糟糕的是,您的產(chǎn)品可能在發(fā)布時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶實(shí)際上只是不太喜歡它,讓團(tuán)隊(duì)希望他們能夠首先對(duì)客戶進(jìn)行更多測試。
讓我們聽聽MVP
值得慶幸的是,純瀑布方法的黑暗日子已經(jīng)基本結(jié)束,大多數(shù)數(shù)字項(xiàng)目正在應(yīng)用一種更敏捷和迭代的方法,從而減輕了上述許多陷阱(有時(shí)這是敏捷的,帶有一個(gè)小“a”,而不是必然是一種完全實(shí)施的敏捷方法[https://www.browserlondon.com/blog/2015/05/28/the-agile-process-explained-for-non-technical-people/])。在這里,MVP 方法與其他方面一起發(fā)揮著重要作用,例如以用戶為中心的設(shè)計(jì)技術(shù)(如原型設(shè)計(jì))、與產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)和客戶的更好的反饋周期以及來自開發(fā)團(tuán)隊(duì)的更多以用戶為中心的心態(tài)。
具體來說,采用 MVP 方法有一些真正的好處,特別是在為團(tuán)隊(duì)提供洞察力時(shí),他們不會(huì)在走之前就跑。讓我們看看 MVP 的六個(gè)具體優(yōu)勢。
1.利用真實(shí)世界反饋的力量
MVP 最強(qiáng)大的優(yōu)勢之一是您可以利用來自客戶的真實(shí)反饋的力量。無論詳細(xì)的開發(fā)前發(fā)現(xiàn)階段[https://www.browserlondon.com/blog/2021/07/22/demystifying-the-discovery-process-our-four-stages/]多么有價(jià)值,客戶對(duì)您的網(wǎng)站、應(yīng)用程序、服務(wù)或產(chǎn)品的真實(shí)反應(yīng)總是勝過它。使用您的網(wǎng)站或應(yīng)用程序的用戶數(shù)量、他們實(shí)際使用它的方式以及他們對(duì)它的感受提供了對(duì)如何接收您的數(shù)字輸出的最佳洞察,從而允許您進(jìn)行必要的調(diào)整[https://www.browserlondon.com/blog/2018/12/11/continuous-development-web-design/]和改進(jìn)。
反饋、分析和采用數(shù)字可以揭示[https://www.browserlondon.com/blog/2018/02/20/research-discovery-shape-ui-thinking/]讓您感到驚訝的見解,讓您更好地確定新功能的優(yōu)先級(jí),甚至執(zhí)行如果不采用 MVP 方法可能無法預(yù)料到的更根本的變化。反饋還可以建立并告知您的產(chǎn)品路線圖和功能積壓[https://www.browserlondon.com/blog/2021/10/20/what-is-a-product-backlog-and-how-does-it-work/];許多產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)明確向客戶征求建議。
從 MVP 獲得的真實(shí)用戶分析數(shù)據(jù)可用于告知產(chǎn)品的未來方向
反饋對(duì)最小可行產(chǎn)品的影響程度將取決于您提供的產(chǎn)品的性質(zhì),但這確實(shí)意味著您可以在開始時(shí)準(zhǔn)確地推銷測試假設(shè),甚至進(jìn)行試驗(yàn)。隨著時(shí)間的推移,您還可以改進(jìn)您的產(chǎn)品,使您的應(yīng)用程序、網(wǎng)站或產(chǎn)品的最成功、更成熟的版本可能與您最初的 MVP 幾乎沒有相似之處。
2.更快的上市時(shí)間
上市時(shí)間很重要。世界是一個(gè)非常不穩(wěn)定的地方[https://www.browserlondon.com/blog/2020/06/29/90-economy-businesses-adapt-to-survive/],有時(shí)您需要迅速做出反應(yīng)以滿足緊急需求或利用機(jī)會(huì)。客戶的數(shù)字化行為和期望也會(huì)發(fā)生非常迅速的變化。您的競爭對(duì)手甚至可能以驚人的速度推出新的數(shù)字產(chǎn)品。
值得慶幸的是,MVP 方法顯著縮短了您的上市時(shí)間,并允許您及早推出您的產(chǎn)品以增加收入、建立市場份額、提高品牌知名度和宣傳、推動(dòng)客戶體驗(yàn)并改進(jìn)您的產(chǎn)品。一個(gè)典型的三個(gè)月的 MVP 產(chǎn)品周期可能比普通的九個(gè)月瀑布產(chǎn)品周期多給你六個(gè)月的時(shí)間,而這些額外的幾個(gè)月可能會(huì)產(chǎn)生重大影響。
3.更加專注和清晰
致力于 MVP 意味著產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)需要優(yōu)先考慮[https://www.browserlondon.com/blog/2019/11/04/power-of-moscow-method/]構(gòu)建中最重要的部分。他們需要定義什么對(duì)用戶來說真正重要,將“必備”與“好到有”區(qū)分開來,將核心功能與不必要的花里胡哨分開。我們反復(fù)發(fā)現(xiàn),研究 MVP——并且知道它很快就會(huì)推出——可以證明可以啟動(dòng)解放思維過程,迫使產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)擁有清晰的愿景和更加專注,并避免奢侈品可能帶來的肚臍凝視和優(yōu)柔寡斷太多的時(shí)間。相反,產(chǎn)品決策往往以用戶為中心,這意味著對(duì)每個(gè)人都有更好的結(jié)果。
4.MVP 推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)
持續(xù)改進(jìn)[https://www.browserlondon.com/services/continuous-improvement-support/]網(wǎng)站或應(yīng)用程序是產(chǎn)品成熟的最佳途徑,確保它繼續(xù)與客戶產(chǎn)生共鳴,并避免一次性開發(fā)和更改過多可能帶來的一些風(fēng)險(xiǎn)和陷阱。MVP 是持續(xù)改進(jìn)的推動(dòng)者,確立了旅程的第一階段。
圖片
我們?cè)S多最成功的項(xiàng)目[https://www.browserlondon.com/case-study/lightning-api/]都是與客戶長期合作的結(jié)果,隨著時(shí)間的推移開發(fā)的應(yīng)用程序和網(wǎng)站不斷變得越來越好,從而產(chǎn)生了出色的產(chǎn)品,并對(duì)客戶的認(rèn)知產(chǎn)生了光環(huán)效應(yīng)。而這一切都始于 MVP。
5.更好地分配預(yù)算
增加數(shù)字項(xiàng)目的成本很容易,尤其是隨著范圍的擴(kuò)大和功能的增加。這可能會(huì)讓一些預(yù)算持有者感到緊張,尤其是在對(duì)某個(gè)功能的需求未經(jīng)證實(shí)的情況下。采用 MVP 方法可以降低添加昂貴但不必要的功能而不會(huì)引起客戶共鳴的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)槟哉鎸?shí)世界的客戶反饋為指導(dǎo),所以您的功能路線圖已經(jīng)更接近客戶的實(shí)際需求和準(zhǔn)備支付的費(fèi)用。以這種方式構(gòu)建的產(chǎn)品意味著更好的整體預(yù)算部署;物超所值是陳詞濫調(diào),但在這種情況下,它恰好是真的。
6.營銷洞察和品牌宣傳
采用最小可行產(chǎn)品方法不僅可以幫助您改進(jìn)產(chǎn)品,還可以提供有關(guān)如何向客戶推銷產(chǎn)品的見解,再次使用收到的真實(shí)反饋。它允許您與客戶建立關(guān)系并推動(dòng)品牌宣傳,特別是如果您可以展示客戶的反饋和輸入如何推動(dòng)產(chǎn)品改進(jìn)并定義您的功能積壓和路線圖。
當(dāng)客戶感到被重視并知道他們可以影響您的產(chǎn)品超越其 MVP 階段時(shí),它提供了建立忠誠和強(qiáng)大的客戶群的機(jī)會(huì),他們的認(rèn)可和倡導(dǎo)可以推動(dòng)增長和銷售。
在你能走路之前不要跑
MVP 方法為您的產(chǎn)品和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)提供真正的價(jià)值。MVP 的早期發(fā)布所帶來的客戶洞察力和機(jī)會(huì)會(huì)產(chǎn)生長期利益。在我們看來,開發(fā) MVP 是一件輕而易舉的事,并且是我們項(xiàng)目規(guī)劃的核心。
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