炮轟QQ音樂,“云村”為何emo?

有些歌,一旦錯過就不再

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炮轟QQ音樂,“云村”為何emo?

作者|小冬

聲明|題圖來源于網(wǎng)絡。

驚蟄研究所原創(chuàng)文章,如需轉載請留言申請開白。

 

一夜之間,樸實的互聯(lián)網(wǎng)“商戰(zhàn)”似乎又回來了。

 

11月25日,網(wǎng)易云音樂在官方微博發(fā)布長圖指責QQ音樂“抄襲”其產品創(chuàng)意,隨即引發(fā)了網(wǎng)友們的高度關注。

 

不過QQ音樂并未公開進行回應,只是與QQ音樂同屬騰訊音樂娛樂集團(TME)旗下的酷狗音樂,卻通過微博隔空迎戰(zhàn),表示其在2023年10月就發(fā)布了自定義播放器背景的DIY功能,并發(fā)起DIY播放器大賽。如果按照時間推算,酷狗音樂的DIY播放器功能要比網(wǎng)易云早一年上線。

 

有趣的是許多吃瓜網(wǎng)友非但沒有關注是否抄襲的問題,反而更關心兩大平臺沖突能不能讓付費會員降價。

 

然而,吃瓜網(wǎng)友們期待的會員降價和公開罵戰(zhàn)并未到來。晚些時候,“網(wǎng)易云音樂小秘書”在網(wǎng)易云音樂評論區(qū)的留言讓這場沖突暫告一段落,但字里行間仍然充滿了對QQ音樂“不正當競爭”的怨念。

 

這也不由得讓人們好奇,如今網(wǎng)易云音樂與QQ音樂兩強爭霸的在線音樂市場,為何還會出現(xiàn)這樣公開發(fā)難的場景?

 

 

版權之爭,“云Q”恩怨之始

 

回溯在線音樂市場的恩怨糾葛,要從移動互聯(lián)網(wǎng)的普及開始。

 

 

2013年12月4日,工信部正式向三大運營商發(fā)布4G牌照,標志著4G移動網(wǎng)絡正式商用。這一年,全國移動網(wǎng)民規(guī)模已達5億人,全國智能手機出貨量達3.18億臺,同比增長64.1%。

 

 

移動互聯(lián)網(wǎng)的加速普及極大程度上改變了網(wǎng)民行為習慣,手機上的APP成了移動互聯(lián)網(wǎng)時代的重要戰(zhàn)場。也是在這一年,網(wǎng)易云音樂APP正式上線,也不可避免地向2005年就已創(chuàng)立的QQ音樂發(fā)起挑戰(zhàn)。

 

 

炮轟QQ音樂,“云村”為何emo?

 

這一時期對在線音樂市場的最大利好,是web時代普遍存在的盜版MP3下載網(wǎng)站,隨著國家推動版權管理的規(guī)范化逐漸消失。因此,大量“聽歌無門”的用戶開始向在線音樂APP遷移,網(wǎng)易云音樂APP也是這波新浪潮中的受益者。

 

 

數(shù)據(jù)顯示,2014年2月,網(wǎng)易云音樂上線10個月后用戶數(shù)突破2000萬,隨后在當年8月突破4000萬,12月突破5000萬。到2015年7月,網(wǎng)易云音樂用戶數(shù)突破1億。此后的一年里,網(wǎng)易云音樂的用戶數(shù)再度實現(xiàn)翻倍,突破2億?。

 

 

面對行業(yè)洗牌,QQ音樂也不含糊,一把就抓住了行業(yè)競爭的命脈——音樂版權。

 

 

炮轟QQ音樂,“云村”為何emo?

 

2014年9月,QQ音樂與杰威爾音樂、華研國際、英皇娛樂、華誼兄弟音樂等唱片公司達成進駐合作協(xié)議,幾乎坐擁華語樂壇版權的“半壁江山”。同年11月到12月,騰訊又先后簽下華納音樂、索尼音樂以及擁有知名偶像組合BigBang的YG娛樂等韓國知名娛樂公司,打造了自己的流行音樂版權帝國。

 

 

對于網(wǎng)易云音樂這樣后起之秀,QQ音樂也早早伸出鐵拳。

 

 

2014年11月,騰訊音樂以平臺上623首網(wǎng)絡音樂涉嫌侵權行為為由,起訴網(wǎng)易云音樂。后經(jīng)判決裁定,網(wǎng)易云音樂將相關作品做下架處理。2015年,騰訊音樂再次針對侵權現(xiàn)象重拳出擊,騰訊旗下的微信還一度關閉了網(wǎng)易云音樂、蝦米音樂等在線音樂應用的分享接口。

 

 

針對騰訊音樂制裁,網(wǎng)易云音樂當時就曾發(fā)布一條“不怪微信”的長微博,暗諷騰訊沒有開放的互聯(lián)網(wǎng)精神。對比今天公開指責“抄襲”的行為,言辭上更多了一絲陰陽的意味。

 

 

炮轟QQ音樂,“云村”為何emo?

 

在線音樂平臺之間圍繞版權展開的混戰(zhàn),既引發(fā)了行業(yè)內的強烈不滿,也吸引了監(jiān)管部門的關注。

 

 

2015年7月8日,史稱“最嚴版權令”的《關于責令網(wǎng)絡音樂服務商停止未經(jīng)授權傳播音樂作品的通知》出臺,要求2015年7月31日前,各網(wǎng)絡音樂服務商必須將未經(jīng)授權傳播的音樂作品全部下線。逾期違規(guī),國家版權局將依法從嚴查處。

 

 

監(jiān)管層面的介入,暫時性地平息了在線音樂市場的版權混戰(zhàn)。2015年10月,QQ音樂與網(wǎng)易云音樂破天荒地達成版權戰(zhàn)略合作,QQ音樂向網(wǎng)易云音樂轉授音樂版權150萬首。

 

 

然而版權之爭并未完全停息。2017年8月,網(wǎng)易云音樂先是因涉嫌侵犯吳亦凡《6》專輯被騰訊音樂起訴,此后又被連續(xù)發(fā)起其他侵權訴訟,涉及200多首暢銷歌曲。作為反制手段,網(wǎng)易云音樂也在8月底,以未經(jīng)授權使用其享有獨家版權的《歡樂頌2》相關歌曲為由,正式起訴騰訊音樂娛樂集團旗下酷我音樂。

 

 

對于QQ音樂與網(wǎng)易云音樂之間進行的版權鏖戰(zhàn),國家版權局和國家市場監(jiān)督管理總局接連進行干預。2018年,在國家版權局的推動下,騰訊音樂與網(wǎng)易云音樂在2018年進行了版權互授;2021年,國家市場監(jiān)督管理總局責令騰訊音樂解除獨家版權協(xié)議。

 

 

炮轟QQ音樂,“云村”為何emo?

 

至此,單純的版權之爭總算告一段落,但行業(yè)兩大巨頭之間的競爭已經(jīng)悄然上升到了新的維度。

 

 

 

后版權時代,在線音樂拼什么?

 

在本次公開指責QQ音樂“抄襲”產品創(chuàng)意之前,網(wǎng)易云音樂在2021年也曾發(fā)出過類似的聲音。

 

當年2月份,網(wǎng)易云音樂發(fā)布《關于給酷狗音樂“山寨辦”團隊申請年終獎勵的建議》一文控訴酷狗音樂抄襲,例如酷狗音樂上線“跟聽”功能,對網(wǎng)易云音樂“一起聽”的模仿到了像素級的地步,包括邀請好友頁面信息、展示形式“酷狗化”;頭像和耳機的展示形式和對講功能“酷狗化”等。

 

炮轟QQ音樂,“云村”為何emo?

 

當晚,酷狗音樂就正式做出回應,在官方微博曬出多張專利申請文件,證明“一起聽”“音樂推”功能為酷狗原創(chuàng)。充滿戲劇性的是,酷狗音樂在該條微博中還意味深長地附上一首周杰倫的《黑色幽默》作為配樂,極盡諷刺意味。

 

2個月后,網(wǎng)易云音樂再次發(fā)布聲明宣布起訴旗下?lián)碛蠶Q音樂、酷狗音樂、酷我音樂、全民K歌等產品的騰訊音樂娛樂集團(TME),稱其通過非法盜播偷放無授權歌曲、批量化冒名洗歌、跟隨式抄襲產品創(chuàng)新、逃避甚至對抗監(jiān)管等方式侵犯著作權,并構成不正當競爭行為。

 

到這時不難發(fā)現(xiàn),自從監(jiān)管介入喊停了無休止的版權爭端后,網(wǎng)易云音樂與QQ音樂的矛盾焦點越來越集中到了產品上面。而網(wǎng)易云音樂之所以屢次公開指責對方“抄襲”也是因為,產品創(chuàng)新已經(jīng)成為其最核心的差異化競爭點。

 

實際上,出色的產品創(chuàng)意和用戶運營幾乎是網(wǎng)易云音樂的立身之本。在其他平臺仍然執(zhí)著于音質、音效的時候,網(wǎng)易云音樂注意到了個體對于音樂偏好的差異,以及移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的網(wǎng)絡社交需求。

 

炮轟QQ音樂,“云村”為何emo?

 

借助定制化歌單、用戶評論、年度歌單等特色功能,以及明星運營等手段,網(wǎng)易云音樂打造出了獨特的音樂社區(qū)氛圍。在那個種草社區(qū)還不知為何物的年代,網(wǎng)易云音樂每首熱門歌曲“999+”的評論區(qū)里,都有可能正在進行一場線上“音樂節(jié)”。

 

網(wǎng)易云音樂10年用戶、QQ音樂超級會員小Y告訴驚蟄研究所,“QQ音樂更像是大而全的曲庫,如果你想找什么歌,那里一定可以找得到。但是網(wǎng)易云像一輛火車,會帶你去到不同的站點,每停一個站點都會讓你聽到新的音樂,給你新的體驗。”

 

在小Y看來,QQ音樂適合對音樂有明確偏好的用戶,而網(wǎng)易云音樂更善于提供一種音樂氛圍?!拔易畛S玫膱鼍熬褪谴蜷_私人FM功能(現(xiàn)在叫“私人漫游”),然后去做別的事情。可能當時也沒有在認真聽歌,等手上的事情停下來之后,覺得正在放的歌還不錯,我就會標記一下紅心。”

 

另一位音樂愛好者小明則表示,“QQ音樂追求的是大眾人群,比如明星粉絲和普通聽眾,網(wǎng)易云音樂更在意的是小眾人群,或者說精準人群?!毙∶髋e例介紹道:“就像個性推薦功能,QQ音樂完全是基于你日常聽歌的偏好默認推薦類似的歌曲,但是網(wǎng)易云音樂會在默認模式之外,額外提供熟悉模式和探索模式兩種選擇,一種可以讓你聽到更多相似風格的歌曲,另一種則是帶你發(fā)現(xiàn)新世界?!?/strong>

 

炮轟QQ音樂,“云村”為何emo?

 

小明補充道:“雖然國內的音樂市場很大,但是過去有很長一段時間,整個音樂產業(yè)的發(fā)展還不夠完善。很多中國聽眾接觸新音樂的渠道,只有電臺、電視和磁帶、CD,進入互聯(lián)網(wǎng)時代后,大家才真正有了接觸各種各樣音樂類型的機會。所以我覺得,網(wǎng)易云音樂真正想要做的不只是吸引一大批APP用戶然后讓他們付費賺錢,可能還想培養(yǎng)出一批擁有音樂品味的重度用戶?!?/strong>

 

小Y也表示,雖然現(xiàn)在在線音樂APP的很多功能都很相似,但是網(wǎng)易云音樂的一些特殊功能和運營策略可以看到其培養(yǎng)重度用戶的良苦用心?!氨热缇W(wǎng)易云音樂的百科功能,會在每首歌的信息頁上面標注這首歌是什么曲風,點擊曲風關鍵詞又可以跳轉到專門的曲風歌單,了解相關知識、聽更多類似的音樂。這種產品邏輯,完全就是針對重度用戶設計的。包括去年年底,網(wǎng)易云音樂還上線了學生專區(qū),一個月才5元,看上去是在爭搶用戶,實際上也是在為市場培養(yǎng)潛在用戶。”

 

炮轟QQ音樂,“云村”為何emo?

 

或許正是因為牢牢抓住小Y、小明這類重度用戶的心,近幾年,網(wǎng)易云音樂的付費率正在悄然上漲。

 

數(shù)據(jù)顯示,2020年到2022年,網(wǎng)易云音樂的付費率分別為8.8%、15.88%、20.7%。而在2023年,網(wǎng)易云音樂的月活躍用戶數(shù)穩(wěn)步增長至2.06億人,同比增長8.7%。月付費用戶數(shù)達4412萬,同比增長15.3%,付費率達到21.4%——這一數(shù)據(jù)略高于騰訊音樂2023年第三季度的17.3%。并且在2023年,網(wǎng)易云音樂的凈利潤達到了7.34億元,首次實現(xiàn)扭虧為盈。

 

 

產品創(chuàng)新不是唯一手段

 

然而,賬面上的喜人業(yè)績并不能打消網(wǎng)易云音樂的憂慮。因為網(wǎng)易云音樂的競爭對手不是一個QQ音樂,而是整個騰訊音樂娛樂集團。

 

相比網(wǎng)易云音樂在2023年取得的7.34億元凈利潤,騰訊音樂同期的凈利潤為52.20億元,是前者的7倍多。充足的現(xiàn)金流不僅意味著更穩(wěn)定的人員架構和更頻繁的功能上新、版本更迭,更意味著版權這一在線音樂市場的核心競爭力。

 

國際作者和作曲者協(xié)會聯(lián)合會發(fā)布的《2023全球版權收入報告》顯示,2022年全球創(chuàng)作者版稅收入達121億歐元、創(chuàng)下歷史新高,較上年增長26.7%。不斷上漲的版權費用,無疑加大了平臺的運營成本,促使其通過提高會員價格來分攤成本。

 

炮轟QQ音樂,“云村”為何emo?

 

去年12月,QQ音樂向微信用戶發(fā)送“續(xù)費服務價格變更提醒”,其綠鉆豪華版微信自動續(xù)費價格從每月11.4元變更為每月15元,漲幅超30%。蘋果公司也上調了Apple Music的價格。其中中國區(qū)的學生訂閱價格和個人訂閱價格集體上漲1元,分別為每月6元和11元,家庭訂閱價格上漲2元至17元/月。

 

針對競爭對手們的漲價行為,網(wǎng)易云音樂選擇用降價策略成功吸引了學生群體,也換來了付費率的提升,但是用利潤換市場的做法能否持續(xù)下去,顯然要打上一個大大的問號。

 

此外,雖然在一部分音樂愛好者看來,網(wǎng)易云音樂或許更重視用戶的體驗。但是從市場的角度而言,目標群體更加廣泛的騰訊音樂擁有的是更加全面的優(yōu)勢。

 

譬如,QQ音樂支持一鍵分享微信狀態(tài)、QQ狀態(tài),從社交層面打破了APP的邊界,擴寬了音樂流量的傳播渠道,同時也為自身增加了流量來源。另外,在QQ音樂APP內,用戶可以一鍵跳轉全民K歌,從聽歌場景切換到K歌場景,在吸引“聽歌”人群的同時,又拉攏了“唱歌人群”。甚至在QQ音樂還可以玩到猜歌游戲。

 

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不僅如此,2020年隨著直播的興起,QQ音樂在線下演出停擺的背景下,通過與五月天、陳奕迅、張韶涵、周杰倫等知名歌手及樂隊的合作,用線上演唱會直播為市場打開了一扇窗。

 

所以,當網(wǎng)易云音樂公開向QQ音樂“開炮”時,它面對的不只是另一個頭部在線音樂APP,而是集合了在線音樂、直播、K歌乃至游戲場景的在線娛樂平臺。這也就不難理解,網(wǎng)易云音樂為何會“emo”:因為在騰訊音樂的“集團化作戰(zhàn)”模式下,網(wǎng)易云音樂最在意的產品功能創(chuàng)新——也是其最核心的用戶價值,反而是QQ音樂最容易彌補的“差距”。

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還有一個不容忽視的現(xiàn)象是,時下人們接觸音樂的方式以及產生相關消費的方式也在發(fā)生新的變化。

 

過去,音樂流量主要來自于歌手、明星們通過正式渠道發(fā)布的成熟作品。而今天,熱門歌曲可能更多地來自于短視頻平臺,又或者是本來寂寂無名的作品因為社交平臺意外走紅。

 

這意味著,音樂消費也隨著用戶行為偏好的改變,從在線音樂APP向其他場景擴散。如今的在線音樂市場,要比拼的已經(jīng)不是“聽歌工具”的功能性,而是與各種生活場景高度融合的能力。對于emo的網(wǎng)易云音樂來說,被抄襲固然憤怒,但是如果只有產品創(chuàng)新,最終也難以在市場上存活下去。

 

*文中小Y、小明為化名。

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