隨著2024年社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷演變，消費(fèi)市場(chǎng)也正經(jīng)歷著深刻的轉(zhuǎn)型，消費(fèi)者的觀念與行為呈現(xiàn)出多元化和個(gè)性化的新趨勢(shì)。中國(guó)移動(dòng)研究院（中移智庫(kù)）發(fā)布的《2024消費(fèi)趨勢(shì)與品牌風(fēng)向報(bào)告·下篇》深入分析了這一變革期的品牌營(yíng)銷(xiāo)策略，旨在幫助企業(yè)洞察并順應(yīng)消費(fèi)者需求，激發(fā)品牌活力。
?一、消費(fèi)新需求與趨勢(shì)解析
?1. 真實(shí)需求的精準(zhǔn)捕捉
消費(fèi)者對(duì)“美好生活”的定義正發(fā)生轉(zhuǎn)變，從宏觀理想轉(zhuǎn)向微觀細(xì)節(jié)的追求，品牌需著眼于生活點(diǎn)滴，為不同年齡層的消費(fèi)者提供具體而實(shí)際的支持。例如，小紅書(shū)推出“大學(xué)迎新會(huì)”專(zhuān)題，幫助新生解決適應(yīng)難題；而針對(duì)中老年群體，品牌通過(guò)“一頁(yè)紙計(jì)劃”、“老年居家友好指南”等項(xiàng)目，改善生活便利性，傳遞出對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)懷。
2. 代際融合與年齡界限模糊
品牌逐漸打破年齡適宜性限制，嘗試在不同代際之間尋找共性，推動(dòng)代際之間的互動(dòng)與融合。耐克的“全民游樂(lè)場(chǎng)”、餓了么的“溫州姐妹團(tuán)”等案例，均展示了品牌如何跨越年齡界限，推廣全年齡段共享的生活方式，從而實(shí)現(xiàn)“消齡悅己，精彩生活”。
3. 科技與人文的結(jié)合
在科技快速迭代的背景下，品牌不僅重視技術(shù)創(chuàng)新，更注重以人文關(guān)懷為核心，傳遞科技的溫度。例如，索尼推出的適合低視力人士使用的相機(jī)套件，以及中國(guó)移動(dòng)的心智服務(wù)新門(mén)戶(hù)，都體現(xiàn)了品牌在科技產(chǎn)品中融入人性化的考慮，使消費(fèi)者感受到科技的溫暖與便捷。
二、營(yíng)銷(xiāo)新風(fēng)向的實(shí)踐
1. 趣味節(jié)儉的消費(fèi)新體驗(yàn)
面對(duì)理性消費(fèi)趨勢(shì)，品牌通過(guò)智慧和趣味營(yíng)銷(xiāo)策略，使性?xún)r(jià)比不再單調(diào)，而是成為一種富有個(gè)性和趣味的生活態(tài)度。例如，美團(tuán)的“雙標(biāo)媽媽”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，通過(guò)溫情敘事強(qiáng)化了品牌節(jié)儉形象，而京東的“低價(jià)商品流量曝光”則以實(shí)用主義和親民策略吸引消費(fèi)者，表明品牌在傳遞“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”理念的同時(shí)，也在探索如何使折扣和優(yōu)惠更富有趣味性和參與感。
2. 情緒與價(jià)值的深度共鳴
品牌營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始更多地關(guān)注消費(fèi)者的情感需求，通過(guò)情緒營(yíng)銷(xiāo)增強(qiáng)與消費(fèi)者的深度共鳴。例如，樂(lè)樂(lè)茶與擬泥合作推出的“軟萌可愛(ài)輕松治愈”系列周邊，以及喜茶與FLOW冥想的合作，都旨在為消費(fèi)者提供放松和快樂(lè)的體驗(yàn)，讓品牌成為消費(fèi)者情感寄托的一部分。
?三、品牌內(nèi)核重塑與價(jià)值傳遞
品牌故事和敘事方式正在經(jīng)歷重塑，內(nèi)外兼修成為品牌建設(shè)的核心。品牌不僅在產(chǎn)品層面創(chuàng)新，更在價(jià)值觀、文化層面與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴。如全球通的“逐馬計(jì)劃”，不僅提供了專(zhuān)業(yè)服務(wù)，也傳遞出健康積極的生活方式，塑造了品牌正面形象。網(wǎng)易云音樂(lè)的“城市云游指南”，則通過(guò)地方特色文化的深度挖掘，賦予了品牌獨(dú)特的文化內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)了“流量”到“留量”的轉(zhuǎn)化。
結(jié)論
綜上所述，2024年的品牌營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)呈現(xiàn)出多元化和深度化的特點(diǎn)，品牌需深刻理解并積極響應(yīng)消費(fèi)者在新發(fā)展階段的多樣化需求，通過(guò)精準(zhǔn)定位、情感共鳴、科技創(chuàng)新以及價(jià)值傳遞等策略，構(gòu)建起與消費(fèi)者之間更為緊密和深入的聯(lián)系。
品牌應(yīng)注重在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)人文關(guān)懷，打破傳統(tǒng)界限促進(jìn)代際融合，同時(shí)在科技產(chǎn)品中融入溫度，以及在營(yíng)銷(xiāo)策略中融入趣味和情感，以此煥發(fā)品牌活力，引領(lǐng)消費(fèi)新風(fēng)尚。在這一過(guò)程中，品牌應(yīng)始終以消費(fèi)者為中心，把握市場(chǎng)脈搏，實(shí)現(xiàn)品牌與消費(fèi)者共同成長(zhǎng)，共創(chuàng)美好未來(lái)。
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