1、打造流量型產(chǎn)品
流量型產(chǎn)品即入口,通過高頻、剛需、普適、價(jià)格較敏感、符合自身產(chǎn)品定位的產(chǎn)品(服務(wù))拉動(dòng)大量用戶進(jìn)入產(chǎn)品,或提升該產(chǎn)品(服務(wù))的購買(使用)頻次提升用戶粘度(單點(diǎn)突破);
在此基礎(chǔ)上增添功能(服務(wù))或商品品類,引導(dǎo)用戶跨品類成長,不斷滿足用戶的細(xì)分需求,達(dá)成一站式服務(wù)(產(chǎn)品線延展);
2、打造流量品類
流量型產(chǎn)品是單一功能(服務(wù)),流量品類是品類集合;
特征:銷量高、單價(jià)低、用戶價(jià)格敏感、通用性強(qiáng)和大眾化需求(普適性),通常為高曝光率品類;
步驟:
1、選品:
A)單品價(jià)格:低價(jià)類商品為主,也可以選擇不同價(jià)格區(qū)間的單品—覆蓋更多單品和價(jià)格范圍—滿足不同類型的用戶需求—覆蓋更多用戶群體—有效提升轉(zhuǎn)化;
B)單品定位:盡可能與目標(biāo)用戶定位吻合;
C)數(shù)量豐富:從多個(gè)流量品類選擇不同單品,進(jìn)行組合;
D)流通性強(qiáng):普適性強(qiáng)、變現(xiàn)能力強(qiáng)、適應(yīng)人群范圍廣;
2、促銷:
形式包括不限于:立減、滿減、代金券抵扣等;
3、推廣(線上和線下):
在目標(biāo)用戶集中的場景或渠道進(jìn)行大力度推廣,通過促銷吸引下單,促成轉(zhuǎn)化;
ps:無論是流量型產(chǎn)品還是流量型品類,都是一種“蓄勢”的動(dòng)作,通過低決策成本的產(chǎn)品(品類)快速大量積蓄勢能,然后在勢能的高位向下泄流(跨品類引導(dǎo)),以達(dá)成其他產(chǎn)品(品類)快速成長的目的;
3、營銷工具創(chuàng)新
很多互聯(lián)網(wǎng)營銷工具都源于傳統(tǒng)行業(yè),在原有基礎(chǔ)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)特性進(jìn)行改造;
營銷工具:
1、代金券/紅包
目的和效果:裂變傳播、補(bǔ)貼引流拉新、滿減提升客單價(jià)、返券拉動(dòng)復(fù)購、跨品類導(dǎo)流、業(yè)務(wù)導(dǎo)流;
設(shè)計(jì)維度:劵金額、使用門檻、直接抵扣、滿減、品類限制、地域限制、人群限制等;
2、體驗(yàn)金
體驗(yàn)式營銷—降低決策成本解決信任—快速了解產(chǎn)品特性
形式:
a)著陸頁填寫信息領(lǐng)取
b)注冊成功領(lǐng)取
c)首次投資領(lǐng)取
d)拉動(dòng)好友成功領(lǐng)取
根據(jù)不同的運(yùn)營目標(biāo)、不同的期望動(dòng)作,選擇不同的形式或形式組合;
3、抽獎(jiǎng)
形式:
a)實(shí)時(shí)開獎(jiǎng)
b)非實(shí)時(shí)開獎(jiǎng);
ps:營銷工具的創(chuàng)新核心在于將工具特性與業(yè)務(wù)特性深度結(jié)合匹配、活動(dòng)規(guī)則與期望的用戶動(dòng)作(運(yùn)營目標(biāo))相匹配;
4、好友邀請
好友邀請是建立在深挖熟人社交關(guān)系之上,依憑于熟人間信任感高、多度人脈易產(chǎn)生裂變的特點(diǎn);
模式:
1、單方獲益
2、雙方受益
優(yōu)點(diǎn):
1、容易形成裂變式傳播;
2、節(jié)省流量獲取成本(營銷費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁到邀請補(bǔ)貼);
3、建立于熟人邀請的用戶質(zhì)量和轉(zhuǎn)化要高于渠道投放;
關(guān)鍵:
1、產(chǎn)品質(zhì)量高口碑好
2、激勵(lì)政策獎(jiǎng)勵(lì)高;
5、地推
地推只是一種接觸用戶的手段,通過地推將用戶吸引到線上,通過打造爆款刺激用戶主動(dòng)傳播,從而提升整體獲客的效率;或制造熱點(diǎn),然后在線上進(jìn)行傳播和放大;
所以其實(shí)地推本身并不是獲取大量用戶的主要手段,而只是一個(gè)前端的過程,重點(diǎn)在于獲取了部分客戶之后如何通過產(chǎn)品本身的質(zhì)量與線上的運(yùn)營手段對(duì)效果進(jìn)行放大;
形式:
口頭告知、路演、發(fā)傳單、做活動(dòng)、聯(lián)合營銷等方式;
需要關(guān)注:
1、找到精準(zhǔn)目標(biāo)人群
2、打造有吸引力的爆款
3、宣傳語/傳單設(shè)計(jì)簡單,用戶利益點(diǎn)明確
4、線上線下聯(lián)動(dòng);
6、異業(yè)合作
有相同目標(biāo)用戶群體的非同類型業(yè)務(wù)企業(yè),以相互發(fā)代金券等方式互相導(dǎo)流的一種交叉推廣營銷手段;
需要關(guān)注:
1、和相同目標(biāo)用戶群體的產(chǎn)品合作;
2、和同一量級(jí)或比自身量級(jí)大的產(chǎn)品合作;
3、手段盡量結(jié)合對(duì)方的產(chǎn)品特性做深度功能結(jié)合;
7、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)
通常通過任務(wù)激勵(lì)的形式來完成,只要用戶完成產(chǎn)品所期望的關(guān)鍵動(dòng)作,就可以獲取一定的獎(jiǎng)勵(lì);
需要關(guān)注:
1、獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容盡可能和業(yè)務(wù)有一定的關(guān)聯(lián)性;
2、在設(shè)置任務(wù)的環(huán)節(jié),要考慮關(guān)鍵動(dòng)作,避免被薅羊毛;(同時(shí)兼顧用戶的參與度、體驗(yàn)與轉(zhuǎn)化);
8、內(nèi)容化
持續(xù)性輸出與產(chǎn)品相關(guān),且圍繞用戶核心需求展開的內(nèi)容,通過高質(zhì)量的內(nèi)容吸引用戶關(guān)注,形成轉(zhuǎn)化;
特點(diǎn):
1、內(nèi)容是最精準(zhǔn)的廣告;
2、低成本,高轉(zhuǎn)化;
3、長尾效應(yīng)(廣告投放有時(shí)效性,而內(nèi)容化可以長時(shí)間沉淀和傳播,持續(xù)為產(chǎn)品帶來流量);
9、活動(dòng)拉新
通過大型優(yōu)惠活動(dòng)可以帶來更多的新客訪問、更高的新用戶轉(zhuǎn)化、更高的渠道投放效率;
由于會(huì)出現(xiàn)大量的新訪問用戶,則要設(shè)置好專門針對(duì)新客的活動(dòng)模塊以承載這部分流量;
10、機(jī)構(gòu)獲客
通過與目標(biāo)群體重合度較高的機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,獲取用戶;
小結(jié):首席增長官的拉新的方法其實(shí)遠(yuǎn)不止這10種,我們在實(shí)際的工作之中要結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)與場景等選擇合適的方法或組合。
文:Cori @ Cori的讀書筆記
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