在利用社交媒體幫企業(yè)營(yíng)銷這條賽道中,是否已是三足鼎立?
自從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起以來(lái),越來(lái)越多企業(yè)希望通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)獲取潛在客戶。但對(duì)很多公司,特別是對(duì)有多個(gè)部門(mén)、多個(gè)營(yíng)銷渠道的大公司來(lái)說(shuō),在多人協(xié)同傳播過(guò)程中,還需要一個(gè)營(yíng)銷工具來(lái)管理、追溯。
易海報(bào)是一個(gè)基于移動(dòng)端,通過(guò)制作在微信、朋友圈等社交媒體上傳播的海報(bào),幫助企業(yè)營(yíng)銷獲客。用戶看到海報(bào)后,只需掃描二維碼,填寫(xiě)個(gè)人信息,即可完成活動(dòng)報(bào)名。該產(chǎn)品一大特色在于打通了和金數(shù)據(jù)、創(chuàng)客貼等營(yíng)銷工具的接口。
用朋友圈海報(bào)幫企業(yè)營(yíng)銷獲客,在這個(gè)流量為王的賽道里,「易海報(bào)」單靠賣(mài)工具能否脫穎而出
海報(bào)制作流程涵蓋了制作、分享、人員導(dǎo)入等環(huán)節(jié)。
用朋友圈海報(bào)幫企業(yè)營(yíng)銷獲客,在這個(gè)流量為王的賽道里,「易海報(bào)」單靠賣(mài)工具能否脫穎而出
在“創(chuàng)建海報(bào)”板塊,除了常規(guī)支持在海報(bào)上添加文本并按需調(diào)整大小外,制作人員還可選擇創(chuàng)客貼里的半成品加工模板,并將海報(bào)編輯成目標(biāo)樣式。
用朋友圈海報(bào)幫企業(yè)營(yíng)銷獲客,在這個(gè)流量為王的賽道里,「易海報(bào)」單靠賣(mài)工具能否脫穎而出
海報(bào)分享板塊,工作人員首先需要編輯海報(bào)邀請(qǐng)卡封面圖(用戶掃描二維碼鏈接后轉(zhuǎn)入的界面,同樣可用創(chuàng)客貼編輯),設(shè)置顧客報(bào)名時(shí)需要填寫(xiě)的信息(姓名、電話)后,即可完成制作。
銷售線索溯源,獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)果確認(rèn)到人
對(duì)于有多個(gè)部門(mén)、多個(gè)營(yíng)銷渠道的大公司來(lái)說(shuō),特別是協(xié)同營(yíng)銷時(shí),很難確定顧客是由哪名銷售員帶來(lái)的,導(dǎo)致銷售人員熱情不高(廢了老半天勁帶來(lái)的客戶卻經(jīng)常算不到自己頭上)。
而當(dāng)營(yíng)銷人員使用易海報(bào)宣傳時(shí),該圖片 H5 除了介紹公司產(chǎn)品外,還帶上了每個(gè)銷售人員自己的微信和電話,顧客可與銷售員直接聯(lián)系。完畢后所有報(bào)名人員信息會(huì)通過(guò)微信傳遞給對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)員,該業(yè)務(wù)員就能直觀知道有多少人是通過(guò)海報(bào)報(bào)名而來(lái)的,他們的聯(lián)系方式是什么。
不僅如此,經(jīng)活動(dòng)海報(bào)裂變所帶來(lái)的客戶也歸銷售人員所有。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),當(dāng)該公司合作伙伴、供應(yīng)商、用戶在社交媒體上看到此海報(bào)并轉(zhuǎn)發(fā)后,若有用戶通過(guò)二次轉(zhuǎn)發(fā)的海報(bào)報(bào)名,也會(huì)算到第一次發(fā)布海報(bào)的業(yè)務(wù)員頭上,這就是所謂的銷售結(jié)果溯源。
企業(yè)還能設(shè)置轉(zhuǎn)發(fā)權(quán)限。銷售主管可以看到所有業(yè)務(wù)人員帶來(lái)的客戶,而渠道主管可以了解到每個(gè)人(包括銷售主管)帶來(lái)客戶的數(shù)量。
此外易海報(bào)還打通了和金數(shù)據(jù)間的接口,通過(guò)金數(shù)據(jù)的報(bào)名人員可以自動(dòng)同步到易海報(bào)和企業(yè)客戶 CRM 系統(tǒng)中。
與荔枝、微課的集成
當(dāng)用戶利用易海報(bào)幫荔枝、微課的特定課程做宣傳時(shí),可通過(guò)銷售課程獲取免費(fèi)聽(tīng)課的機(jī)會(huì)。比如平臺(tái)可設(shè)置如下規(guī)則,帶來(lái)兩個(gè)付費(fèi)用戶以換取一次免費(fèi)課程。
易海報(bào)目前通過(guò)增值服務(wù)收費(fèi),比如企業(yè)想把易海報(bào)功能嵌入到微信服務(wù)號(hào)中、或想增加協(xié)同使用的人數(shù),是需要付費(fèi)的,目前已經(jīng)獲取了5家企業(yè)用戶,客單價(jià)均過(guò)萬(wàn)。未來(lái)易海報(bào)會(huì)在數(shù)據(jù)上做文章,比如幫企業(yè)分析報(bào)名人員畫(huà)像以盈利。
創(chuàng)始人韓衛(wèi)是名連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,是原拼友項(xiàng)目聯(lián)合創(chuàng)始人,曾擔(dān)任過(guò)用友企業(yè)集成應(yīng)用總監(jiān) 、PMI 中國(guó)志愿者總干事等職務(wù)。
在用社交媒體幫企業(yè)營(yíng)銷這條賽道上,36氪曾經(jīng)報(bào)道一系列公司,比如易企秀、MAKA以及兔展。談及區(qū)別時(shí),易海報(bào)創(chuàng)始人韓衛(wèi)說(shuō)了下面一段話:
大家商業(yè)模式不同,易海報(bào)就是單純地靠賣(mài)工具來(lái)盈利。而易企秀、MAKA 們做的則是流量生意,以較為低廉的價(jià)格拿到足夠的流量后,再通過(guò)賣(mài)廣告、賣(mài)素材庫(kù)、賣(mài)數(shù)據(jù)等方式盈利。此外,憑借銷售線索的追溯,易海報(bào)還想成為一個(gè)多人協(xié)同營(yíng)銷工具。
而以 H5 自制工具起家的易企秀,也早已演變成了一個(gè)企業(yè)移動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)。談及轉(zhuǎn)變?cè)?,CEO 黃金表示,如果企業(yè)產(chǎn)品只是一個(gè) H5 制作工具,沒(méi)有壁壘不說(shuō),收入面也窄。企業(yè)制作 H5 無(wú)非是要宣傳、營(yíng)銷,那么易企秀可以自然地用H5制作工具來(lái)切入企業(yè)移動(dòng)營(yíng)銷市場(chǎng),賺取更多利潤(rùn)。
在利用 H5、海報(bào)等方式幫企業(yè)宣傳營(yíng)銷這條賽道上,36氪資深分析師徐寧也有自己的看法:
賽道上的第一梯隊(duì)已經(jīng)浮現(xiàn),有今天報(bào)道的易企秀,還有MAKA,以及兔展。目前這三家公司在H5市場(chǎng)的份額應(yīng)該已基本恒定,下一步的發(fā)展方向大致有兩個(gè)思路:一是橫向擴(kuò)張素材品類,比如從H5上線海報(bào)、視頻等,另一個(gè)則是縱向深入,為企業(yè)提供數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)。
我個(gè)人認(rèn)為,賣(mài)工具也好,賣(mài)廣告、數(shù)據(jù)或者替企業(yè)營(yíng)銷也罷,所獲取的客戶量級(jí)越大,能掙得錢(qián)自然也就越多。如何獲取更多的客戶,怎樣在微信生態(tài)里拿到更多的流量,如何快速適應(yīng)新的社交媒體環(huán)境,也許都是這一領(lǐng)域的勝負(fù)手。
文:徐宇
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