爆火的MBTI性格測試，為什么能變成年入千萬的低成本生意？

最近，美國的MBTI性格測測試再次在年輕人之間火了起來，和許多星座及無數(shù)網(wǎng)紅測試一樣，大家熱衷于將新鮮出爐的四字標簽貼上身，成為自己新的社交名片。

除了MBTI，像九型人格、DISC這些性格測試也很熱門。這些人格測試只限于娛樂和社交談資嗎？并不。之所以這些性格測試日趨主流化，很大原因是商業(yè)機構和職場也借助它們來篩選人才。有公司每年靠賣測試題、賣相關培訓和認證，就能夠賺大約2000萬美元。

我有兩次被人格測試題羞辱的深刻記憶。一次是剛認識陳凱老師的時候，他一度認為我是可造之材，建議我跟他學做證券交易。但等我做完了他發(fā)給我的一套測試題，叫「貝爾賓團隊角色問卷」，把測試結果發(fā)給他，他沉默了一兩分鐘之后說：“我勸你一句話，你以后做投資不要自己下場，把錢交給別人吧?！?/p>

原因是什么呢？是測試結果顯示我容易被情緒影響臨時決策，不符合交易員的基本素養(yǎng)。

另一次是我在微博還是朋友圈里看見一套智商測試題。我那天正好沒事，我就打開頁面開始答題。一路答得順風順水，我還挺得意，心想，這你還不得給我個180的高分？結果點擊了「提交」按鈕之后，手機出現(xiàn)一個彈窗，彬彬有禮地跟我說：「想知道結果嗎？請掃碼付費?！?/p>

我頓時苦笑了一聲，心想，不用了謝謝，我這智商基本告別智商測試了。我為什么會被套路進去呢？因為有自我探索的好奇心和同類排名的虛榮心。

但我肯定不是一個人。在互聯(lián)網(wǎng)上，從早年的星座、屬相，再到今天的MBTI等等各類的人格測試題，一直都是社交媒體上的熱門內容。你要是在抖音、快手、知乎、小紅書上搜一搜，不但能夠搜出大把測試題的入口，還能夠搜出大把解讀測試結果的網(wǎng)紅。他們的受眾是誰呢？還沒有在社會上找到自己生態(tài)位和價值感的年輕人們。

最近我讀到Tech星球的一篇文章，文章說，性格測試映射出了當代年輕人的生存矛盾：他們一方面想要躺平，在口頭上拒絕“職業(yè)規(guī)劃”；另一方面卻熱衷于測試來解釋困境、指導生活，這甚至讓性格測試在互聯(lián)網(wǎng)上成為了一門爆火的生意。

我征求了Tech星球的同意，來給你講一講他們發(fā)現(xiàn)這門生意都有哪些玩法。

1
社交貨幣

往前推十年，社交場景里最頻繁的談資是星座。如果你的網(wǎng)齡有些年頭，你肯定知道「女巫店」「同道大叔」這樣的星座網(wǎng)紅。
而今天年輕人們的談資就不僅僅是星座了，他們又開發(fā)出了新的社交黑話。你要是打開一個年輕人的社交主頁，可能會發(fā)現(xiàn)他簡介上寫的是“INTP，ENTJ”，或者“我是INTJ，想要結識INFP的小可愛”。

這是什么意思？這是一個名叫MBTI的性格測試所指向的人格類型。MBTI這種測試是基于心理學家榮格的理論，把人格分成了16種，每一種都縮寫成4個字母，來指代不同的心理特征。比如INTP，指的是邏輯學家型人格，特點是內向、直覺強、理智但又依賴他人。

除了MBTI，像九型人格、DISC這些性格測試也在社交網(wǎng)絡上有很不錯的流量。豆瓣有一個“人格氣質心理”小組，里面有26萬人，每天都在交流分析各種類型人格的生活故事，用戶們甚至還會根據(jù)《紅樓夢》的情節(jié)去反推賈寶玉和林黛玉的人格類型。

小紅書上有一位博主名叫悄悄，她發(fā)的第一篇筆記就是關于MBTI的。你想，一個新人，發(fā)的第一篇筆記，0關注很正常吧，但它竟然很快就獲得了3000多的點贊。這就馬上幫悄悄明確了自己的小紅書賬號定位：當一個研究MBTI的專業(yè)博主。這之后，悄悄只要發(fā)MBTI的解析視頻，很多都能有十多萬的閱讀量和過萬的點贊數(shù)，還有很多心理、助眠、圖書的商家都會找上門想跟她合作。

這之下，綜藝娛樂行業(yè)也在推波助瀾。2021年底，韓國推出了一檔社交觀察類的綜藝，名字就直接叫《MBTI Inside》。這檔綜藝把MBTI劃出來的16種人格類型都找出來，聚集在一起，來觀察他們之間的相處和碰撞。這檔節(jié)目是2021年韓綜里的熱門。

迪士尼也有一個做影視的品牌叫「Disney+」，Disney+看到這個勢頭之后，也在2022年推出了自己的第一部原創(chuàng)韓劇叫《你和我的警察課堂》，劇情是講韓國警察大學新生們的校園故事，但賣點不是這個，而是在塑造人物的時候，直接給角色用MBTI的16型人格來分型，按照人格類型來給角色設計造型、臺詞和劇情，這也在播出之后引發(fā)了年輕受眾們的自我代入和熱議。

2
商業(yè)模式

那這些人格測試只限于娛樂和社交談資嗎？還真不是。之所以人格測試們能夠日趨主流化，很大原因是全世界不少商業(yè)機構和職場都借助它們來篩選人才和團隊。
比如說在國內，去華為、騰訊求職的人，都需要過性格測試題的關。字節(jié)跳動有一年的校招海報，還直接把不同崗位最喜歡的星座給列了出來。

前面提到那種MBTI測試，它的版權公司名叫CCP。CCP每年靠賣測試題、賣相關培訓和認證，就能夠賺大約2000萬美元。而早在2018年，全球財富榜的前100強公司里就有89家在不同的階段對員工會進行性格評估，性格測試這個產(chǎn)業(yè)在當時就已經(jīng)有了20億美元的規(guī)模。

在國內，很多商家會借著信息差來做類似的生意。一套性格測試題，淘寶上定價5到100塊錢不等。像前面說的MBTI，還會分成28題、93題等等不同的版本來服務輕度和重度用戶。

但做測試只是這個產(chǎn)業(yè)的入門，測試完了之后，答案解析還有更高的收費空間。Tech星球采訪的一位用戶說，自己付費做了測試后，又花了58塊錢買了一份答案的深度解析，這之后還覺得不夠，就又在抖音上找了一家心理工作室付費進行定向咨詢，請對方進一步剖析自己的心理狀況和成因。他找的這家心理工作室收費還挺貴，一個小時從300塊到1200塊不等。

答案解析完，性格測試的生意就算完結了嗎？也還沒有。因為性格測試對職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)導向的勾連越來越強，這個行業(yè)里還大量出現(xiàn)了培訓課程的賣家，給熱衷測試的年輕人們賣人格成長類的線下培訓。

Tech星球跟蹤一個測試網(wǎng)頁去到了一家線下培訓機構。發(fā)現(xiàn)培訓老師們還會拿名人來給學員做對標，游說對方買課。比如說：「你跟董明珠是一個類型的人，董明珠有某某某特點和某某某強項，她的特點跟你很像，所以她的強項你也該學?！?/p>

或者，「我接觸過一個字節(jié)的學員，這個學員之前的自我表達和心理素質都特別差，但是通過學習，現(xiàn)在已經(jīng)升級為管理層了，他能帶十多個人的團隊了?！惯@是用同輩類比來促進成交。

Tech星球根據(jù)自己問到的客單價來推算，這樣的一個線下培訓機構每年的營收也可以達到千萬規(guī)模。

這之外，關于性格測試的商業(yè)模式還有一種：反向破解大廠們的招聘測試。華為、騰訊們不是有成熟的測試題么，市場上有些獵頭還直接給求職者提供性格測試輔導服務，號稱自己「有內部題庫，有專業(yè)的老師輔導」「包過」。

這是我想請你留意的，性格測試這個東西，正在從社交談資成為五花八門的生意。有人借它賣測試題，有人借它賣心理咨詢，有人借它賣職業(yè)培訓，還有人借它賣面試輔導。

但用一套測試結果，去評判一個人的性格，靠譜嗎？基于這么多大廠和大咨詢公司都在用，你多少得承認它在面對海量人群的時候，是能夠幫著快速做簡單分類的。但要是回到一個一個被測試的個體身上，9種或者16種類型就概括了七十億分之一的你，你肯定知道，它太籠統(tǒng)了，遠遠沒有能夠展現(xiàn)出你的獨特與豐富。

拿MBTI來說，它的版權運營公司CCP，董事會里有三位頂尖的心理學家，但這三位就從來不在自己的學術研究里面使用MBTI。

那么除了迎合職場賽馬，還有什么原因會讓人們熱衷去接受這種籠統(tǒng)的分類呢？

原因之一，人們愿意刪減自己的私人情緒和感受，來換取在群體當中的身份認同。類似的，在社交網(wǎng)絡里，人們有時候也愿意忽略自己的獨特個性，來換取人格測試題給出的那個身份認同。

原因之二，年輕的社會人還沒有找到自己生態(tài)位和價值感，想要借助外在框架來探索生命的意義。

原因之三，我認為是今天的年輕人愿意付費來昭告，自己有多么渴望被理解和被關懷。你想，一個年輕人在做測試題之前不知道自己內向和依賴他人嗎？1200塊的陌生人咨詢和58塊的深度解析文檔到底差多少呢？最大的差別是，有人看著你的眼睛，傾聽和回應你想要討論的議題，把一整個小時全神貫注地花在你身上。

你肯定知道，給得到開課的馮雪醫(yī)生，日常工作是給患者進行心臟康復和調理生活。馮雪跟我說過一個特別感人的工作習慣：她在每次的面診過程當中，不論患者是誰、什么病情、脾氣多火爆，她都一定要找一個機會接觸一下對方的肢體，比如說拍拍肩膀或者捏捏胳膊都行。原因是，這能讓患者從「被審視健康、被評判病情」的緊張感里松弛下來，感受到來自醫(yī)生的關懷。馮雪說，這其實是能夠影響他們治療效果的重要動作。