一瓶水的營銷如何做到極致?
一次演唱會現(xiàn)場,我在演出間隙偶然的機會中接觸到了搖滾base手和舞團的辣妹們,發(fā)現(xiàn)他們手里統(tǒng)一都拿著印著“Liquid Death”的易拉罐。讓我驚訝的是,這款金屬罐裝、高度疑似啤酒的飲料卻是純凈水。
01
死亡金屬也愛健康
Liquid Death于2018年誕生在美國洛杉磯。自誕生之初,品牌以獨特的定位和創(chuàng)新的理念迅速在競爭激烈的飲料市場中脫穎而出。創(chuàng)始人Mike Cessario曾經是搖滾愛好者,根據(jù)他的發(fā)現(xiàn),外表狂拽、發(fā)須蓬松、紋身遍體的搖滾音樂人們確極度偏好養(yǎng)生,不僅偏好素食,更是經常飲用中性飲料保持酸堿平衡。
一次他在演出現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)很多base手們拿著的Monster飲料中裝的卻是水。因為這樣的演出多是Monster等功能飲料贊助,樂手們需要滿足品牌方的要求,但又想飲食健康,于是把罐中的飲料換成了水。這一靈感促成了Liquid Death的誕生。
區(qū)別于以往瓶裝水,Liquid Death沒有裝在透明的塑料瓶中,也沒有選擇玻璃容器,而是采用了金屬易拉罐,使產品看起來就像啤酒或能量飲料。
這一創(chuàng)意不僅取得了很好的視覺效果,還成功吸引了年輕消費者的追捧。品牌以“Murder Your Thirst”為標語,這一口號充滿了搖滾色彩,區(qū)別于大眾飲料品牌的“清澈”風格,準確地傳達了產品滿足消費者渴望的核心理念。
首批產品在亞馬遜僅用2個月的時間就銷售了15萬罐。從2020年開始到2023年,每年銷量保持3位數(shù)的增長(2020年銷售450萬美元、2021年銷售0.3億美元、2022年銷售1.3億美元),2023年銷售已經突破2.6億美元。鋪貨超過6萬家零售終端,在whole food、7/11等知名連渠道銷售名列前茅。目前16%的美國人是Liquid Death的用戶。這一比例在00后的Z用戶中高達42%。
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逆向思考的極致營銷
在食品飲料行業(yè)有一個有趣的現(xiàn)象,營銷效果好的往往是垃圾食品??焖?、高糖、高熱量的內核已經成為被消費者普遍認知,在這種大的背景下營銷效果就成了這些品牌提升銷量、留住消費者的主要手段。
在競爭激烈的飲品行業(yè),眾所周知的可樂品牌、快餐品牌之間的血拼已經達到了白熱化,而年輕人又是這些品牌的主要客群。酷炫、潮流、叛逆的品牌風格,吸引大量的青春用來體驗、試錯,也是揮霍健康的成本。而為什么健康、環(huán)保的產品不能做到呢?
這是對這一理念的推崇,Liquid Death品牌從一開始就奠定了潮流、趣味、時尚,甚至是叛逆的調性——把純凈水裝在易拉罐里賣。用創(chuàng)始人Mike Cessario的話來說就是“讓健康飲料變得有趣50倍”。
為了達到這一目的,Liquid Death的廣告采用了夸張的視覺效果,突出年輕、叛逆的個性,同時又突出金屬包裝可回收的環(huán)保效果,規(guī)避了“塑料垃圾”污染環(huán)境的詬病。既要叛逆?zhèn)€性又要關愛環(huán)境,Liquid Death的營銷理念可謂是把看似對立、平行的理念聯(lián)系在了一起,形成了硬核的情緒價值。廣告在3個月內播放量突破300萬,F(xiàn)acebook漲粉8萬。
由于產品在誕生之初就融入了“亞文化”基因,后續(xù)營銷順理成章的從演唱會、紋身、滑板、單車等極限運動渠道拓展,引爆年輕客群。
如果說Liquid Death的產品設計理念是一個“噱頭”,那么其營銷推廣渠道就成為品牌成功的關鍵要素。
產品主要通過自媒體營銷,由接受產品的大眾,尤其是年輕客群用自己喜愛的方式迅速傳播。YouTube、Facebook、Tiktolk等平臺,每年能給Liquid Death帶來盡百億次的曝光量。而這些流量沒有依靠資本投放,全是粉絲們的自然流量積累。內容出格且有趣,沒有刻意營造高級感,反而是非常的接地氣,踩準了“亞文華”的節(jié)拍。粉絲們的熱情保證了每個賬號的高頻日更,熱度居高不下。節(jié)約出來的資本用于物流運輸、周邊產品的研發(fā)和環(huán)保理念的宣貫。
03
淘氣過后還是要做好孩子
Liquid Death最為獨特的一面是在亞文化、叛逆?zhèn)€性的產品設計理念之下,不忘環(huán)保理念的宣貫。Liquid Death聘請成人影星宣傳金屬罐包裝的環(huán)保效果,以“Don‘t F**K the planet”為口號,在宣傳環(huán)保的基礎上再一次劍走偏鋒,以叛逆的表達方式直擊年輕人的內心。
只有理念輸出還不夠,Liquid Death還將自身產品變成廣告載體,在包裝上預留出大面積空白,通過自身產品的曝光率和營銷熱度帶動廣告價值。2024年2月,Liquid Death在eBay拍賣包裝箱外部廣告位,最終被Coinbase以50萬美金拿下。
打廣告的同時,水杯、T恤、帽子等周邊產品也同步推出,周邊銷售高達幾百萬美金。根據(jù)亞馬遜的銷售數(shù)據(jù),Liquid Death常年在“氣泡水”和“礦物質水”兩項垂類賽道銷量保持第一。
縱觀Liquid Death的營銷路徑,品牌文化認同是其核心。在品牌推廣過程中,多數(shù)內容是消費者自發(fā)的原創(chuàng)。
雖有KOL和人氣明星的助陣,但是粉絲的認知和原始的創(chuàng)作熱情才是其市場份額快速增長的主要動力。也只有來自消費者熱愛的“原動力”才會保持品牌增長的可持續(xù)性。換句話說,Liquid Death讓用戶愛到了“極致”。數(shù)據(jù)顯示18-24歲的人群中,74%喜歡產品的營銷和包裝,66%因此購買了產品。
04
負面輿情的正向營銷
Liquid Death雖然火爆,但也不是被所有人接受。同樣有相當?shù)牧髁窟M行負面評價,而Liquid Death講這些內容做成了歌曲在網絡推廣,讓喜歡的人們看看“其他人是怎么批評產品的”。歌曲一經播出又是收獲百萬粉絲量。
負面輿情管控方面,Liquid Death通過每賣一罐產品就捐款5每分用于海洋污染治理的實際行動打牢了品牌的價值觀,以此將負面輿情限制在產品和營銷本身,穩(wěn)固了產品的核心價值表現(xiàn),獲得了市場生存的根基。
有人說營銷最大的魅力在于“他夠模糊”。的確,Liquid Death的極致營銷詮釋了如何將對立、差異、平行的文化有機的結合在一起,更加生動了演示了如何打造“硬”外表和“軟”文化的復合型品牌價值。
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