就像那句“聽過很多道理,依然過不好這一生”一樣,我們很多時候也是“明白很多策略道理,卻依然寫不出一個好策略”。
這個問題,別說Junior的策略人,就是Senior甚至Director,在面對一個從無到有的策略全案時,心里多少也都會犯嘀咕——雖說策略所涉及的層面或者框架一直都是那些,但把「習(xí)以為常」寫出「不同尋?!梗@一點(diǎn),確實(shí)不容易。
- 一定是經(jīng)驗(yàn)不夠嗎?但我看到,很多做了十幾二十年的策略人,也依然庸庸平常。
- 一定是方法不對嗎?我看未必,策略可比創(chuàng)意“套路”多了,但往往方法越套路,方案越庸碌。
那么,這其中的問題到底是什么?
1你策略的一招一式,要有節(jié)奏感
帶著這些問題,我一直都在仔細(xì)地觀察,我發(fā)現(xiàn)——真正的問題,出在都被我們忽視的細(xì)節(jié)上——節(jié)奏
什么節(jié)奏?
就是在策略撰寫時,思考和落筆的主次順序。
正好最近在細(xì)讀《莊子》,其中有一則故事我們都非常熟悉——《庖丁解牛》。這篇故事在我們上學(xué)時的課本里就有,但那時更多是不求甚解的背誦,當(dāng)我們工作后再去重溫,帶來的收獲便將醍醐灌頂。
首先,開頭的一段就非常的有韻律之美。
庖丁為文惠君解牛,手之所觸,肩之所倚,足之所履,膝之所踦,砉然響然,奏刀騞然,莫不中音,合于《桑林》之舞,乃中《經(jīng)首》之會
你看,庖丁的這一段,非常富有節(jié)奏感——他快刀進(jìn)出時那刷刷刷的聲音,就像那美妙的音樂旋律,是舞曲的曼妙,是樂曲的天籟。
那么,這種節(jié)奏感是怎么來的呢?于是,文惠君就問他:“嘻,善哉!技蓋至此乎?”
庖丁釋刀對曰:“臣之所好者,道也,進(jìn)乎技矣。始臣之解牛之時,所見無非牛者;三年之后,未嘗見全牛也。方今之時,臣以神遇而不以目視,官知止而神欲行。依乎天理,批大郤,導(dǎo)大窾,因其固然,技經(jīng)肯綮之未嘗,而況大軱乎?良庖歲更刀,割也;族庖月更刀,折也。今臣之刀十九年矣,所解數(shù)千牛矣,而刀刃若新發(fā)于硎。彼節(jié)者有間,而刀刃者無厚;以無厚入有間,恢恢乎其于游刃必有余地矣!是以十九年而刀刃若新發(fā)于硎。雖然,每至于族,吾見其難為,怵然為戒,視為止,行為遲。動刀甚微,謋然已解,如土委地。提刀而立,為之四顧,為之躊躇滿志,善刀而藏之。”
其實(shí),咱們仔細(xì)看,庖丁一上來就給文惠君來了一段名場面,先吧啦吧啦給自己來了一段教科書般的品牌包裝——我啊都已經(jīng)達(dá)到道的境界了,絕非只是雕蟲小技。我一開始滿眼還都是牛,但現(xiàn)在我都不帶看的,意念就夠了——“以神遇而不以目視”!別家的廚子,刀都是一年一換,一個月一換!大王你看我的,十九年了都還和新的一樣!
庖丁吹完之后,才真正開始說重點(diǎn),也是我們這篇的關(guān)鍵——節(jié)奏感到底怎么來的?
庖丁的節(jié)奏一:
彼節(jié)者有間,而刀刃者無厚;以無厚入有間,恢恢乎其于游刃必有余地矣!
他給了自己寬闊的空間,施展游刃有余的快節(jié)奏。
庖丁的一個重要切入點(diǎn)——在于找到了牛骨之間的巨大空隙,但自己的刀刃幾乎是沒有厚度的。那么,用鋒利的刀刃切入有空隙的骨節(jié),自然是空空曠曠、游刃有余了。
當(dāng)然,這里還有一個關(guān)鍵,就是前面一句提到的:依乎天理,批大郤,導(dǎo)大窾,因其固然。就是說,庖丁所找的空隙,都是牛身體大關(guān)鍵的地方——譬如說膀子、肚子,大腿等。把大的、要緊的關(guān)鍵部位解決了,整個事情就好辦了。這其實(shí)就給自己開了一個很好的頭。
庖丁的節(jié)奏二:
雖然,每至于族,吾見其難為,怵然為戒,視為止,行為遲。動刀甚微,謋然已解,如土委地。
他給了自己慎微的調(diào)整,施展順乎自然的慢節(jié)奏。
所以,每當(dāng)他遇到筋骨盤結(jié)的地方,變得難以下刀時,還是會格外謹(jǐn)慎,目光專注、手腳放緩。然后,只要手中之刀微微一動,牛就嘩啦地解體了,宛如泥土散落。
你看,到了這一步,庖丁開始了變換節(jié)奏——從原來大開大合的快刀斬落,到現(xiàn)在順應(yīng)肌理的慢刀厘清。
庖丁的節(jié)奏三:
提刀而立,為之四顧,為之躊躇滿志,善刀而藏之。
他給了自己悠然的快適,施展快慢自如的節(jié)奏。
一面以勝利者的姿態(tài)張望四方,充滿了心滿意足的快意;另一面卻在躊躇滿志之際,謙卑低調(diào),把刀擦拭干凈,小心翼翼地包好藏起。
2三重節(jié)奏,環(huán)環(huán)相扣
所以,回到開篇,圍繞寫策略時要有的節(jié)奏,借莊子筆下的庖丁再強(qiáng)調(diào)一遍——思考和落筆,這兩點(diǎn)非常非常關(guān)鍵。
因?yàn)槲矣^察了很多策略人,在他們開始撰寫策略時,那一起式的動作,就錯了。
我們假定,基本的資料都已消化,基本的信息都已掌握。那么在落基本的策略Storyline時,有的人會在Word上直接落Storyline,有的人會在PPT上直接落Storyline,還有的人會在A4紙上落成更具框架感的Storyline。
相信很多人在一起式的動作,基本離不開這三種形式。
那么接下來,根據(jù)我自己的經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣,來探討下——策略撰寫的三重節(jié)奏,到底是怎樣的?
節(jié)奏一:通過Word展開自問自答的發(fā)散思考+觀點(diǎn)的梳理
很多策略人在思路整理的差不多時,都會在Word上落Storyline?;蛘撸悸愤€沒捋明白,就套路化地圍繞目標(biāo)課題、行業(yè)、產(chǎn)品、人群等基本的策略框架,直接落Storyline。包括我們的大領(lǐng)導(dǎo),平時也會耳提面命地強(qiáng)調(diào)——把思路呈現(xiàn)在Word上,你最后PPT上的那些標(biāo)題,在Word上都要形成一個完整流暢的故事。
我應(yīng)該一直不算是個聽話的員工,所以我一直覺得這句話說對了一半——這一步的動作,絕對不是在策略最起式的節(jié)奏,而應(yīng)該是最最最后一步——檢驗(yàn)整個Storyline的時候,甚至是寫提案串詞的時候,再次梳理一遍,呈現(xiàn)的效果會更好。
對于Word的運(yùn)用,需要記住一句話
Word不是落觀點(diǎn)的,Word是幫助你發(fā)散觀點(diǎn)的。
因?yàn)椋绻簧蟻砭屯ㄟ^Word來落觀點(diǎn),寫框架。就會發(fā)現(xiàn),你會無可救藥的在最一開始就陷入對觀點(diǎn)逐字逐句地思考和潤色——換句話說,你會在最一開始就陷入對局部細(xì)節(jié)的雕刻,比如文字的精準(zhǔn),前后的邏輯關(guān)系等等,而忽視了對更廣泛問題的深度思考。
我自己就試過這種方式,效果奇差。我會為寫出一句合理、甚至精煉漂亮的策略語言,讓光標(biāo)停滯了大半天。但最后往往是,大的核心問題依然沒有抓住,寫出的所謂觀點(diǎn)也流于平常。
因此,在策略撰寫的最一開始,千萬不要追求文字內(nèi)容的邏輯性,關(guān)鍵是通過發(fā)散性的思維不斷地挖掘最核心的問題。
回過頭想想庖丁是怎樣做的——他一起式就給了自己寬闊的空間,“因其固然”,找到最核心的關(guān)鍵部分,然后不帶看的,順著刀勢,自然而然。而對于那些枝枝節(jié)節(jié)的部分,才開始“技經(jīng)肯綮之未嘗”——用更純熟耐心的技藝,去理順細(xì)枝末節(jié)。
這里還有一個參考,是我在15年讀過的一本《零秒思考》,作者是在麥肯錫工作十多年的赤羽雄二。
讓思考語言化、可視化、技能化——當(dāng)時的感想和批注
他的核心主張就是:在一張紙上,寫下自己提出的問題,然后圍繞這個問題,把腦海中浮現(xiàn)的所思所想全部寫下來。接著,再圍繞寫下的內(nèi)容,進(jìn)行追問和回答,直到得出最為滿意的洞見和觀點(diǎn)。
這個方法就是將浮現(xiàn)在腦海中的想法一個一個寫下來,僅此而已。但是,并不是寫在記事本或電腦里,而是將每一個想法都用 1 張 A4 紙記錄下來。并且不能花時間慢慢地寫,這張 A4 紙要在 1 分鐘以內(nèi)快速寫完。像這樣每天寫 10 張,放到文件夾里,并在當(dāng)天就整理完畢。只要這樣做,便可以使麥肯錫課程中并未詳盡教授的、卻是最基本的“思考能力”得到鍛煉。這個方法不僅可以幫助我們深入思考,還能夠讓我們逐漸接近“零秒思考”這一終極境界。
這其中的關(guān)鍵是“不思考直接寫”。寫的時候最好是自己最原始的想法、浮現(xiàn)出來的那一瞬間的想法。對于文章的構(gòu)造、易懂程度、起承轉(zhuǎn)合等全都不需要考慮。沒有了這些限制,任何人的想法都能豐富好幾倍。人原本就擁有的想象力、表現(xiàn)力和創(chuàng)造力都會得到更好地發(fā)揮。
所以,這是一個沒有定式、沒有范式的過程,包括要問的問題本身。就像是一場蘇格拉底式的快問快答。
但如果你要找感覺,《毛澤東選集》第一卷中:“誰是我們的敵人?誰是我們的朋友?這個問題是革命的首要問題”就是很好的參考。
我自己在接到案子的時候,并不會落筆先寫Storyline,而是落筆先問自己問題。
比如:
- 客戶為什么要推出這樣一款新品?因?yàn)閎lablabla地寫上一大堆。
- 那為什么又是在這個時間點(diǎn)推出呢?因?yàn)閎lablabla再寫上一大堆。
- 既然競爭對手已經(jīng)有所布局,那么誰是我們最大的對手呢?然后blablabla再寫上一大堆。
就這樣,通過不停地追問,去深挖核心,去逼近洞見,帶來好的切入點(diǎn)。而且,這里的關(guān)鍵是盡可能多地發(fā)散,多角度地思考和發(fā)問,最終總結(jié)出非常有力的觀點(diǎn)。
【注意】
1- 一定要動筆寫下來,千萬不要空想。不要以為我只要拿腦袋想明白就可以了,不信試一下,你寫下來的那種文字的視覺感,會給你帶來更多的思想啟發(fā)。你會更快地接近事物的本質(zhì)。
2- 不要擔(dān)心問題愚蠢,往往偉大的思想都誕生于被忽視的“蠢”問題中。
整個節(jié)奏一,就是一個從大海中尋找珍珠的過程。接下來,是把這些珍珠真正的鋪排好。
節(jié)奏二:通過A4紙呈現(xiàn)整個策略的故事框架
待所有的問題有了眉目,接下來就是用A4紙(我的習(xí)慣是用PPT的A4豎版)來呈現(xiàn)整個策略的框架,這其中的關(guān)鍵是:
一是要完整,要體現(xiàn)出框架感。要結(jié)構(gòu)化地呈現(xiàn)策略的架構(gòu),特別是以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿?,鋪排出完整的Storyline。
二是要精準(zhǔn),要運(yùn)用策略的語言,把廣泛的事情用核心觀點(diǎn)表達(dá)清楚。這個時候,就可以仔細(xì)地雕琢文字。
三是要啟發(fā),要盡可能有翔實(shí)的信息?;镜臄?shù)據(jù)和信息的支撐,能加的最好加上。
因此,到了這里,也就很像庖丁的第二個節(jié)奏——順應(yīng)肌理的慢刀厘清,對結(jié)構(gòu)的掌控,對細(xì)節(jié)的調(diào)整。
A4紙是幫你落整體架構(gòu)和核心觀點(diǎn)的。 Word很難寫出結(jié)構(gòu)感,但A4紙可以。
大概的形式,可以參見下圖,因?yàn)樯婕胺桨感畔?,所以做了模糊處理,但整體的框架感可以感受下。
當(dāng)然,如果這種呈現(xiàn)方式不太習(xí)慣,也完全可以通過手寫的形式,把框架捋順清楚。我在剛開始做策略時,就是在一張A4紙上,以手寫的方式,展開每部分的架構(gòu)呈現(xiàn)。
最后,既然是框架,就要非常明確框架的意義,是通盤地以最精簡的邏輯架構(gòu)去思考整個方案的排布,查漏補(bǔ)缺,去感受整個方案呈現(xiàn)出來的調(diào)性,所以這所謂的一頁紙策略,兼具了對內(nèi)對外兩重作用。
對內(nèi)——通過這個框架,進(jìn)行自我思考的檢驗(yàn)。去檢查完整性和邏輯性。
對外——就是拿著這個框架,和組內(nèi)的同事,以及創(chuàng)意部的同事,進(jìn)行基于文本內(nèi)容的探討與完善。
注意,進(jìn)行「基于文本內(nèi)容」的探討,這一步是非常非常的重要。
很多人開會,都愛一伙兒人坐下來敞開聊,甚至一些策略特別能“噴”,并以此沾沾自喜。但在我觀察下來,這種方式,效率還是非常低的。說實(shí)話,坐而論道,大家誰也不比誰差。但關(guān)鍵,在于精準(zhǔn)落實(shí)和迅速行動。
當(dāng)你能快速地產(chǎn)出一個基于文本內(nèi)容的策略框架,以這個文本作為探討的基礎(chǔ),會為整個團(tuán)隊(duì)的協(xié)同合作帶來極大的幫助和推動。
今年上半年,曾與目前一家炙手可熱的知名創(chuàng)意熱店展開過一個短期的項(xiàng)目合作,當(dāng)時接到Brief還是在回家的高鐵上,對方創(chuàng)意見狀,就說那先想想,晚些時候電話再聊聊。但我還是在晚上到家后,迅速落了三頁A4框架。而后續(xù),我們不斷地在這個框架上迭代完善,在極短的時間內(nèi),達(dá)成了共識。
因此我堅(jiān)信,作為一個策略,越是能展現(xiàn)出富有邏輯的高完整性且細(xì)節(jié)充分的框架內(nèi)容,你能夠激發(fā)出討論價值的意義就越大。
待這部分的策略架構(gòu)經(jīng)過各方討論都沒有問題后,才真正開始進(jìn)入到最后PPT的撰寫環(huán)節(jié)。
節(jié)奏三:通過PPT呈現(xiàn)整個方案的策略內(nèi)容
到了這一步,相信大家再熟悉不過了——每一頁的Deck排布,每一環(huán)的邏輯銜接,每一部分的起承轉(zhuǎn)合。
因此,這一部分的節(jié)奏,核心還是要處理好整體和局部的關(guān)系。特別是局部里每一頁的邏輯(核心主標(biāo)題)銜接。
因?yàn)楫?dāng)我們把A4策略框架里的內(nèi)容謄寫到PPT上后,多多少少還是會出現(xiàn)一定程度的邏輯銜接問題。這就需要更細(xì)致地把控每一頁Deck的前后關(guān)系,進(jìn)行更精細(xì)地調(diào)整。
具體會有兩個習(xí)慣建議:
- 一是采用PPT里的多視圖模式,進(jìn)行整體和局部的切換,以此來捋清邏輯關(guān)系。
- 二是設(shè)置成一頁四視圖,打印出來,裁剪成每頁的小圖,鋪排到桌上,或者貼到墻上,方便調(diào)整邏輯。
3思考比方法更重要——你要擁有自己的節(jié)奏
三重節(jié)奏,三種方式。
節(jié)奏、步驟很重要——先做什么,再做什么,最后做什么,不能有半分的錯位。
但其核心,其實(shí)是策略撰寫時的關(guān)鍵信息——觀點(diǎn),完整性,邏輯性,故事性。
整個的節(jié)奏感,要求你:
① 在最開始,給自己留足思考的寬闊空間,多角度快問快答,形成整體方向和局部觀點(diǎn)。
② 再慢下來,鋪排整體結(jié)構(gòu),厘清邏輯關(guān)系,把核心觀點(diǎn)表達(dá)清晰。
③ 快慢結(jié)合,運(yùn)用遠(yuǎn)景和近景的鏡頭切換,把整體和局部協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
全程,都需要對思考和文字有著極強(qiáng)的駕馭能力。特別在節(jié)奏一中,非常重要,但卻是我們很多人都忽視的。
最后,這些是我的節(jié)奏。
我時常都會想起愛看的NBA比賽,解說員經(jīng)常會說:某某隊(duì)終于找到了自己的比賽節(jié)奏。
特別是兩種風(fēng)格迥異的球隊(duì)對飆,比如馬刺這種落陣地戰(zhàn)的慢節(jié)奏和勇士這種擅長快攻的快節(jié)奏。如果一方被另一方的節(jié)奏帶著打,卻始終回不到自己的比賽節(jié)奏時,整個的局勢就一定是被牽制的。
所以,即便上述說的這些方法都對,但都比不上你自己的獨(dú)立思考和經(jīng)驗(yàn)摸索,最關(guān)鍵的,你要擁有屬于自己的節(jié)奏。節(jié)奏對了,氣勢就對了。
后記
其實(shí)文章的初稿中,并沒有《莊子》庖丁解牛的部分。而文章的最初標(biāo)題,核心詞也不是節(jié)奏,而是三個好習(xí)慣。但我一直感到“習(xí)慣”這個詞對文章整體觀點(diǎn)的達(dá)意不夠精準(zhǔn),也不夠有力。卻始終沒有想出好的觀點(diǎn)來替換。
就在下午落筆寫的時候,突然想起周五在頂尖文案上看到的一幅烏克蘭藝術(shù)家AnnaPaschenko的藝術(shù)裝置,沒錯,就是這篇文章的封面用圖——Anna用樹脂材料,捕捉住大海潮起潮落的涌動,并把這種從淺藍(lán)、蔚藍(lán)再變成深藍(lán)色的韻律變化,帶到了自己的家里,時刻相伴,屬于自己的一片海。
所以,海的韻律變化,那后浪推涌前浪的節(jié)奏感,突然地就涌入到了我的腦海。于是乎,節(jié)奏二字,被我捕獲。
緊接著,由“節(jié)奏”二字,就又聯(lián)想到了《莊子》中的庖丁解牛——一樣的韻律感一樣的節(jié)奏感。
就這樣,由海的藝術(shù)裝飾→節(jié)奏→庖丁解牛的藝術(shù)之美,這一連串的聯(lián)想和銜接,讓我最終加入了庖丁的內(nèi)容,也完成了對標(biāo)題的完善。
因此,所謂的“策略的創(chuàng)意性”,其中的一個面向,就是要求我們不能只用單一的線性思維去思考,更應(yīng)該多展開發(fā)散思維的聯(lián)想能力和遷移能力。
因而,策略能力的練就,也絕非只是方案的撰寫。
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