江惠娟 | 選擇、準(zhǔn)備、爆發(fā)——產(chǎn)品經(jīng)理的求職經(jīng)歷全記錄

江惠娟

• 南京大學(xué)電子科學(xué)與工程學(xué)院
• 2017級(jí)通信與信息系統(tǒng)專業(yè)碩士

科研成果

• 以第一作者，共發(fā)表 2 篇 EI – ICC，1 篇核心期刊 TCCN（影響因子 5.6）
• 1 篇論文投稿至 SCI-Com.Lett.

比賽獲獎(jiǎng)

美國(guó)大學(xué)生數(shù)學(xué)建模競(jìng)賽特等獎(jiǎng)(獲獎(jiǎng)比例<0.5%)

實(shí)習(xí)經(jīng)歷

• 阿里巴巴AliExpress首頁(yè)導(dǎo)購(gòu)產(chǎn)品經(jīng)理
• 騰訊視頻搜索中心產(chǎn)品策劃
• 滴滴出行快車事業(yè)部運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)生

擇業(yè)

江惠娟發(fā)現(xiàn)，在找工作的過(guò)程中，擇業(yè)經(jīng)常被嚴(yán)重忽略，這往往導(dǎo)致求職季時(shí)求職者無(wú)法聚焦方向、每個(gè)方向都沒有充分準(zhǔn)備最終找不到滿意的工作，所以最好在找工作/實(shí)習(xí)一年到半年前就明確好自己的求職方向。選擇不同的行業(yè)和職業(yè)意味著不一樣的生活方式，無(wú)論是追求理想、傾向于興趣、能力或薪資、追求“work-life balance”，前提都是要對(duì)行業(yè)有充分的了解。

了解的渠道包括兩種：

1. 情況調(diào)研：從各個(gè)公司的官網(wǎng)，招聘網(wǎng)站去了解崗位JD（最好是社招的JD)。
2. 咨詢溝通：調(diào)研情況可能與實(shí)際情況有所出入，通過(guò)與相關(guān)行業(yè)的人溝通，可以更加細(xì)化的了解行業(yè)情況。

作為電子學(xué)院的學(xué)生，身邊大部分同學(xué)從事與技術(shù)相關(guān)的工作。江惠娟在讀研期間的諸多成果對(duì)于技術(shù)崗求職也更有幫助（華為FX的offer）。但通過(guò)對(duì)行業(yè)和自我的探索，她選擇了產(chǎn)品經(jīng)理作為自己的職業(yè)方向。

江惠娟認(rèn)為在擇業(yè)時(shí)要注意以下三點(diǎn)：首先，自己的興趣和能力要與相應(yīng)職業(yè)相匹配。工作和興趣相關(guān)是最重要的，這會(huì)大大影響自己日后工作的成就感和快樂(lè)。而能力是可以在求職開始前進(jìn)行準(zhǔn)備的。當(dāng)然能力也包括天賦，這需要更好地了解自己。其次是職業(yè)的發(fā)展前景，個(gè)人價(jià)值能否得到提升。個(gè)性化需求在擇業(yè)過(guò)程中也很重要。例如work-life balance對(duì)于不同的求職者在考慮因素中優(yōu)先級(jí)是不一樣的。

喜歡探索不同的app，對(duì)設(shè)計(jì)等方面的問(wèn)題比較關(guān)注（為什么會(huì)這么做不那么做），產(chǎn)品經(jīng)理的工作和江惠娟的興趣匹配?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品一些細(xì)微的改動(dòng)就能給非常多的人帶來(lái)不同的體驗(yàn)，這樣的工作對(duì)于她來(lái)說(shuō)很有成就感。而產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)的天花板是很高的?；谝陨峡紤]以及和身邊同學(xué)的咨詢溝通，江惠娟最終選擇產(chǎn)品作為自己的求職方向。

準(zhǔn)備

確定了自己的職業(yè)方向后，江惠娟便開始為求職做準(zhǔn)備。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中技術(shù)崗和非技術(shù)崗招聘的標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的。技術(shù)崗偏向于技能，比如相關(guān)編程語(yǔ)言的掌握；產(chǎn)品崗則更偏向能力。江惠娟認(rèn)為以下能力對(duì)于產(chǎn)品崗來(lái)說(shuō)是很重要的：

• 第一，思維的框架——遇到問(wèn)題時(shí)如何思考、分析、解決，解決完問(wèn)題后怎么去分享結(jié)果，怎么去完善方案。
• 第二，產(chǎn)品崗需要與非常多的人進(jìn)行溝通對(duì)接，溝通協(xié)調(diào)能力也很重要。
• 第三，職業(yè)熱情。產(chǎn)品經(jīng)理的工作比較辛苦，有對(duì)自身工作的熱情才能有源源不斷的動(dòng)力。
• 第四，不斷學(xué)習(xí)的能力。做產(chǎn)品會(huì)涉及到不同領(lǐng)域的知識(shí)，要通過(guò)心理學(xué)、社會(huì)學(xué)現(xiàn)象把握用戶需求，通過(guò)對(duì)技術(shù)、設(shè)計(jì)的基本掌握來(lái)思考對(duì)產(chǎn)品可行的改進(jìn)，產(chǎn)品經(jīng)理不需要成為每個(gè)方面的行家，但是一定要有綜合性的了解。

產(chǎn)品經(jīng)理要求更多的是能力而不是技能，在學(xué)習(xí)過(guò)程中更不好被量化。所以在前期給自己制定學(xué)習(xí)計(jì)劃是比較重要的。

江惠娟建議在這一階段可以找一份產(chǎn)品崗位的實(shí)習(xí)工作，一方面在實(shí)習(xí)過(guò)程中所學(xué)習(xí)到的東西會(huì)更加貼近實(shí)際，另一方面通過(guò)嘗試也可以發(fā)現(xiàn)自己到底喜不喜歡、適不適合這個(gè)職業(yè)。實(shí)習(xí)不僅可以進(jìn)行更加深度的學(xué)習(xí)以及總結(jié)，幫助自己更好地找到工作，還可以爭(zhēng)取留用，但這兩者都是基于個(gè)人對(duì)于工作有較好的產(chǎn)出，對(duì)產(chǎn)品、行業(yè)、競(jìng)品、工作環(huán)節(jié)有準(zhǔn)確的了解和把握。

所以江惠娟建議大家在實(shí)習(xí)前對(duì)相應(yīng)的行業(yè)進(jìn)行調(diào)研，包括行業(yè)研究報(bào)告、競(jìng)品分析和產(chǎn)品分析，對(duì)實(shí)習(xí)工作有大概的了解。在實(shí)習(xí)后多跟同事溝通學(xué)習(xí)更好地了解行業(yè)和工作內(nèi)容。在工作過(guò)程中也一定要有主人翁意識(shí)，主動(dòng)推進(jìn)項(xiàng)目/工作，做好復(fù)盤，不斷完善自己對(duì)行業(yè)、產(chǎn)品的認(rèn)知模型。

江惠娟研究生期間都在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行科研工作，在準(zhǔn)備找工作前她的實(shí)習(xí)經(jīng)歷并不豐富，但她通過(guò)不斷地知識(shí)輸入，吸收，加工和輸出，進(jìn)行大量實(shí)習(xí)以外的學(xué)習(xí)，這方面她也有很多可以分享給大家的經(jīng)驗(yàn)：

輸入方面

系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)：

1.閱讀：

• （1）傳統(tǒng)的產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)書籍，推薦《幕后產(chǎn)品》、《產(chǎn)品經(jīng)理的20堂必修課》、《運(yùn)營(yíng)之光》、《增長(zhǎng)黑客》、《產(chǎn)品思維》等
• （2）格局更大的書籍，例如《騰訊傳》這類書籍可以幫助自己從歷史背景上去了解學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)；
• （3）心理學(xué)、人文社科類書籍，推薦《社會(huì)心理學(xué)》、《烏合之眾》、《影響力》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》等；
• （4）明確自己感興趣的產(chǎn)品方向后對(duì)于對(duì)應(yīng)方向的學(xué)習(xí)。

2.相應(yīng)能力的學(xué)習(xí)，文科的同學(xué)可以適當(dāng)學(xué)習(xí)一些技術(shù)和設(shè)計(jì)規(guī)范方面的知識(shí)。

3.不同領(lǐng)域的調(diào)研：校招生很難保證面試官是哪個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的，所以最好對(duì)于自己感興趣的行業(yè)都有深入的調(diào)研。調(diào)研的信息來(lái)源包括各信息咨詢平臺(tái)，包括36Kr，艾瑞咨詢，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理等等，通過(guò)體驗(yàn)產(chǎn)品、進(jìn)行競(jìng)品調(diào)研去形成自己對(duì)于該細(xì)分領(lǐng)域的認(rèn)知。江慧娟對(duì)社交和內(nèi)容方向比較感興趣，所以玩了很多APP，閱讀研究了很多分析報(bào)告。產(chǎn)品經(jīng)理有很多細(xì)分方向和領(lǐng)域，不同領(lǐng)域相差還是很大的，也可以在這個(gè)過(guò)程中明確自己喜歡的方向。

碎片化的學(xué)習(xí)：產(chǎn)品相關(guān)的公眾號(hào)和咨詢平臺(tái)。

江惠娟曾參加一個(gè)產(chǎn)品思維訓(xùn)練營(yíng)，每天一道問(wèn)題進(jìn)行比較深度和全面的思考，她的回答在訓(xùn)練營(yíng)里經(jīng)常是優(yōu)秀回答?！叭粘Ｉ钪卸嘤卯a(chǎn)品、多思考。可以思考一個(gè)功能為什么要這么設(shè)計(jì)、為什么不那么設(shè)計(jì)、背后的邏輯是什么、如果要優(yōu)化會(huì)怎么優(yōu)化。”不斷地思考練習(xí)才能帶來(lái)進(jìn)步。

在輸出方面，江惠娟建議有自己的作品，她會(huì)完成比較全面的產(chǎn)品分析報(bào)告和競(jìng)品分析報(bào)告，也會(huì)在自己的公眾號(hào)和“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”網(wǎng)站寫文章。當(dāng)時(shí)還有文章被掛在熱門文章掛了四五天，“還蠻有成就感的”。

求職

江惠娟的求職準(zhǔn)備從2月份開始。產(chǎn)品崗的面試更加看重思維和邏輯。她的面試前做了以下儲(chǔ)備：

• 1. 看別人的面經(jīng)，整理相關(guān)的問(wèn)題，總結(jié)對(duì)各類問(wèn)題如何回答，記錄在有道筆記里，并不斷更新迭代。
• 2. 梳理自己的經(jīng)歷。所有可能被問(wèn)到的經(jīng)歷，也就是寫到簡(jiǎn)歷上以及自己在面試過(guò)程中主動(dòng)提起的經(jīng)歷。用”STAR”法則進(jìn)行總結(jié)。不僅如此，比起我們做了什么，面試官會(huì)更關(guān)心我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中的思考、如何分析和解決問(wèn)題、對(duì)相應(yīng)行業(yè)的理解，這些也需要提前準(zhǔn)備。
• 3. 練習(xí)。產(chǎn)品的面試包括群面和單面。群面可以參加模擬群面，總結(jié)群面技巧。單面可以跟同學(xué)互相面試，提提建議。

除了準(zhǔn)備以外，大部分面試的不足都是在面試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的。建議大家在面試結(jié)束后及時(shí)復(fù)盤。對(duì)于自己回答的問(wèn)題面試官反饋如何，下次應(yīng)該注意哪些點(diǎn)等等。

在找工作的過(guò)程中保持良好的心態(tài)也是非常重要的。從3月份開始找暑期實(shí)習(xí)到十月底十一月初結(jié)束秋招（互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的時(shí)間），半年多的時(shí)間很容易讓人身心俱疲，因此一定要保持樂(lè)觀的心態(tài)，可以多跟別人溝通聊天，抱團(tuán)取暖。

江惠娟在找工作的過(guò)程中認(rèn)識(shí)了一群很優(yōu)秀又有趣的人，會(huì)開玩笑會(huì)認(rèn)真討論問(wèn)題，對(duì)于她心態(tài)的調(diào)整和面試的提升都有很大的幫助。

文：南大就業(yè)

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