本文關(guān)于用戶增長中常用的—“老帶新分享”,以及這一增長手段當(dāng)中的諸多魔鬼細(xì)節(jié)。
在講“老帶新”手段前,我先為大家分享一個發(fā)生在自己身邊的小故事。
我有一位做產(chǎn)品經(jīng)理的朋友,是名副其實(shí)的健身狂人,憑著對健身的熱愛和研究,他慢慢成為了健身圈的一個小KOL。
有一次,他在和健身教練的溝通中偶然了解到?,F(xiàn)在健身的人多了,找私教上課的人也多了起來。每位健身教練都有很多“學(xué)生”,學(xué)生的身份主要集中在白領(lǐng),職場工作者,公司中層和高管等等。
因?yàn)檫@些“學(xué)生”平時工作繁忙,經(jīng)常會出現(xiàn):即使和私教預(yù)約好了上課時間,也會時常的請假,遲到,要求調(diào)課等突發(fā)狀況。由于很多私教記錄排課表只用紙和筆,所以經(jīng)常會被他們的突然請假,調(diào)課搞蒙圈。
朋友很敏銳的發(fā)現(xiàn)到了這個需求,回到家用了2周左右時間,自己開發(fā)出了一個非常簡易的“健身教練課程管理”APP,讓他們用手機(jī)就可以快速的為學(xué)生排課,調(diào)課,同時清晰的查看課程。
朋友把這APP拿給教練們一用,非常受歡迎。畢竟是從用戶需求出發(fā)去做的產(chǎn)品。發(fā)現(xiàn)反饋不錯,他就把這APP掛到了應(yīng)用市場上,開始慢慢有了一些自然流量涌了進(jìn)來。
由于朋友平時還要上班,所以他將這個APP的推廣工作統(tǒng)一放到了下班后,再加上他本身并不打算投入太多資源,所以在推廣上采取了一種很笨但卻有效的辦法。
每晚回到家,他會把兩周前下載注冊APP,并保持活躍的用戶的手機(jī)號都導(dǎo)出來,一般不到幾百人左右,然后統(tǒng)一加一下這些手機(jī)號的微信。轉(zhuǎn)化一般在幾十到上百人左右。
然后接下來的日子里,他會與這些用戶挨個溝通,了解一下產(chǎn)品的使用體驗(yàn),以及一些BUG反饋。同時向用戶懇求,可否把一張帶有APP下載二維碼的海報發(fā)到朋友圈,并且附上一句好評?
由于朋友和這些用戶聊的都很愉快,再加上這個產(chǎn)品確實(shí)解決了他們的一個小痛點(diǎn)。大部分用戶欣然同意,將APP下載海報發(fā)到了朋友圈,還會貼心的說很多推薦理由。
朋友不斷重復(fù)上述這個步驟,白天上班,晚上洗用戶名單,加微信,和用戶聊,求用戶推薦,繼續(xù)洗名單,周而復(fù)始。
由于健身教練的圈層也比較集中,他們的微信里一定有著很多的同行,靠著這種方式,朋友很快積攢了5000名優(yōu)質(zhì)的種子用戶。
雖然最后這個項(xiàng)目因?yàn)椴惶菀渍业?span id="v0lihv1" class="wpcom_keyword_link">商業(yè)模式,并沒有產(chǎn)生太大的水花,但我講的這個故事中其實(shí)蘊(yùn)含著一個非常簡單的用戶增長手段:
通過各種方式,驅(qū)動老用戶不斷地將產(chǎn)品分享傳播,持續(xù)帶來新用戶。
01
為了保證一個較好的用戶體驗(yàn),我認(rèn)為這種“驅(qū)動老帶新分享”的方式應(yīng)該是足夠主動,以及足夠自然。
不然就變成了我一打開某APP,彈出一個彈窗告訴我:
重大喜訊,分享產(chǎn)品,每邀請一位新用戶得5元!
咳咳,確實(shí)夠主動,但這樣的驅(qū)動方式很硬,容易造成老用戶的反感。
最好是能將“驅(qū)動老帶新分享”融入到產(chǎn)品的使用場景中來。并主動觸發(fā)。
這個使用場景就很多啦,
例如購買前,購買后,功能使用前,功能使用后等等,這些都是產(chǎn)品的使用場景,都可以植入“驅(qū)動老帶新分享”。
比如某社交電商APP,會在用戶購買產(chǎn)品的頁面里,增加一個分享砍價按鈕,并不斷有抖動動效,提示用戶在購買商品前,可以先將頁面分享出去,就能獲得更高幅度的優(yōu)惠。
再比如現(xiàn)在很多電商平臺,都喜歡讓用戶支付訂單購買成功后,提示用戶只要分享優(yōu)惠券禮包到朋友圈,就可以得到返現(xiàn)金。
除了電商類產(chǎn)品,這種“驅(qū)動老帶新”分享還適用于很多高頻使用的產(chǎn)品。
比如某記賬APP,我每次點(diǎn)完記賬后,它都會彈出一個提示框,提示我點(diǎn)擊分享按鈕,將該APP分享出去,就可以得到紅包或者禮包進(jìn)行抽獎。
再比如某P2P理財平臺,這個平臺用戶每天投資產(chǎn)生的收益,都可以申請轉(zhuǎn)存到自己的賬戶中??梢韵胂?,每天有大量的用戶會申請將幾元,幾十元的收益轉(zhuǎn)移到自己的賬戶中。在提交轉(zhuǎn)賬申請后,平臺會給出一個提示框,提醒用戶必須完成分享動作,才能轉(zhuǎn)賬成功。
這樣的例子還有很多很多。
我們先不說這些驅(qū)動老用戶分享的效果如何。但這種將“驅(qū)動分享”置于產(chǎn)品使用場景中的各個環(huán)節(jié)還是非常值得大家去學(xué)習(xí)的。
首先它夠自然。
我購買完商品,提示我分享朋友圈就能返現(xiàn)金,整個過程一氣呵成,不會讓我產(chǎn)生反感,與使用場景深度結(jié)合。
再其次夠高頻。
對我們來說,用戶足夠高頻的分享產(chǎn)品到微信或者其他平臺,是我們樂于看到的,如何讓他高頻分享還不夠討厭,就是要將分享布置于他的使用場景中。
最后足夠高性價比。
比如當(dāng)用戶用記賬APP記完賬之后,大概率就會產(chǎn)生離開的意愿,這時候通過彈窗,廣告提醒他做一個有利益驅(qū)動的小分享,既不會影響他的用戶體驗(yàn),同時也有大概率讓他去傳播的可能。
所以各位可以仔細(xì)想一想自己運(yùn)營的產(chǎn)品,是否可以在一些用戶的使用場景中,植入“驅(qū)動老用戶分享”的手段,既不會太傷害用戶體驗(yàn),同時也能獲得新的增長點(diǎn)。
02
但并不是所有產(chǎn)品的使用場景都適用于這樣的方式。
比如一些短視頻,新聞,內(nèi)容APP等。用戶在使用這些產(chǎn)品的過程中會長時間的浸入式體驗(yàn),這時候如果你在使用場景中加入“驅(qū)動老帶新分享”的點(diǎn),一定會讓用戶感到不爽。
比如用戶在瀏覽新聞的時候,這時“啪”你給他一個彈窗,提示他去分享。就會讓用戶體驗(yàn)非常差勁。
這時候,就需要用到另一種手段驅(qū)動老帶新。
那就是造分享池。
這種方式已經(jīng)應(yīng)用到了很多產(chǎn)品中,呈現(xiàn)的形式也是不同。比如每日簽到分享領(lǐng)紅包,整點(diǎn)搶紅包,全民答題,每日搶福袋等等。這些都是造分享池,驅(qū)動老帶新的經(jīng)典案例。
比如某社交電商APP,每天簽到都有紅包拿(其實(shí)也就幾毛錢甚至幾分錢),當(dāng)用戶簽到完之后,它會彈出一個大紅包,提示用戶分享到朋友圈就能得錢。據(jù)說,該APP每日簽到人數(shù)在幾十萬左右,分享人數(shù)保守估計(jì)十幾萬。這絕對是該APP一個新的用戶增長點(diǎn)。
再比如某XX頭條APP,每日晚上7點(diǎn)有一個整點(diǎn)搶紅包的活動。獎池100萬人民幣(目測獎金數(shù)額夸張了10倍甚至幾十倍)。
只要你在8點(diǎn)后入場,就可以直接瓜分獎池里的紅包。
它的分享驅(qū)動方式分為兩種,第一種是提示你,分享鏈接到朋友圈,每邀請一人,獎池就會多加1元;第二種分享驅(qū)動則是每分享一次,就能提高瓜分紅包成功的概率。
某某頭條的每日整點(diǎn)紅包,一種分享池
該整點(diǎn)紅包非?;鸨?,每日峰值近百萬UV,所帶來的分享傳播也是一個非常好的增長點(diǎn)。
如果你對紅包拉新這種行為非常不恥的話,那知識問答同樣也是一種非常好的造分享池手段。
某新聞APP就采用知識問答的方式驅(qū)動老帶新分享。每日用戶在指定的時間內(nèi)連續(xù)回答對10道問題,就能瓜分高額獎金,由于該新聞APP的用戶質(zhì)量不錯,每日都有數(shù)十萬人參與此活動。
而驅(qū)動分享傳播的方式則是,當(dāng)用戶一旦答錯了某道題,則會迅速彈出提示框,提示分享到朋友圈或者微信群,即可有復(fù)活機(jī)會。
通過這種趨利+內(nèi)容的“造分享池”手段,該APP也找到了穩(wěn)定的用戶增長點(diǎn)。
所以你看,如果為了用戶體驗(yàn),你無法在產(chǎn)品的使用場景中布置“驅(qū)動老帶新分享”的話,那用造分享池的方式也是非常好的。既不會干擾產(chǎn)品體驗(yàn),也給了用戶更多的可玩性和樂趣。既能解決拉新,還能解決日活。
03
所以你看,“驅(qū)動老帶新分享”無非就是這兩種手段:
- 1、融入產(chǎn)品使用場景
- 2、造分享池
那接下來,我們來說說“驅(qū)動老帶新分享”到底要注意哪些細(xì)節(jié)。
很多做活動運(yùn)營,用戶增長,或者運(yùn)營負(fù)責(zé)人會發(fā)現(xiàn),即使你完全復(fù)制了別人的增長手段,也無法獲得同樣的增長效果。究其主因,就是因?yàn)橛泻芏嗉?xì)節(jié)問題沒有做好。
尤其是很多關(guān)鍵細(xì)節(jié),會大大影響驅(qū)動和拉新的最終效果。
第一個關(guān)鍵細(xì)節(jié)就是驅(qū)動利益要足。
能否不斷的讓用戶去分享,去傳播,就在于能否給到用戶有吸引,有針對性的驅(qū)動利益。
包括紅包,權(quán)益,積分,身份,資源等等。
為什么大家現(xiàn)在分享都喜歡用紅包進(jìn)行驅(qū)動,就是因?yàn)榧t包很實(shí)在,可以打穿大部分用戶的利益點(diǎn)。
動動手指分享一下,幾毛紅包到賬,看的見摸得著。
而如果資金不是很充足的產(chǎn)品,也可以通過一些資源置換的方式,包裝出一些高性價比的驅(qū)動利益。
比如某大型電商APP,通過商業(yè)方面的合作,與某視頻網(wǎng)站達(dá)成協(xié)議,只要用戶完成該電商APP的轉(zhuǎn)發(fā)任務(wù),就會得到視頻APP七天免費(fèi)體驗(yàn)券,既進(jìn)行了傳播分享,為電商APP拉來了新用戶,還為視頻網(wǎng)站進(jìn)行了引流,雙方各取所需,利益最大化;
還有某積分墻賺錢APP,由于他們產(chǎn)品的用戶多貪圖一些小恩小惠,所以該APP做了一個每日簽到領(lǐng)流量的活動。簽到后分享到朋友圈即可獲得幾M不等的流量。由于用戶簽到人數(shù)眾多,流量可以進(jìn)行集中采買,得到了運(yùn)營商很大的優(yōu)惠,所以均攤下來發(fā)現(xiàn),要比直接給用戶發(fā)紅包成本要低得多。并且用戶門對于流量這樣的獎勵也非常的喜歡。
再比如某美劇APP,采用的是分享免費(fèi)解鎖劇集的模式,只要用戶分享,就能免費(fèi)解鎖新上映的高清劇集等等。
第二個關(guān)鍵點(diǎn)就是要盡可能的提升用戶的分享頻次
不要怕用戶高頻的分享是否會刷屏他的朋友圈,這不是我們要考慮的問題,我們的目的是為用戶創(chuàng)造高頻分享的機(jī)會。
例如前面所說的那個簽到分享,整點(diǎn)紅包分享,都是致力于提升用戶的分享頻次。
讓用戶從使用產(chǎn)品后偶然的分享,變成每日都有利益驅(qū)動刺激他去分享。由平均每月分享1次,變成每周分享一次,甚至變成每日分享一次。
相信大家的朋友圈經(jīng)常會被XX閱讀APP舉行的英文原版閱讀打卡活動,某某流利說APP舉行的英文單詞打卡活動分享刷屏,類似這種閱讀打卡,健身打卡的打卡類活動;給森林,大樹澆水,金魚養(yǎng)成等養(yǎng)成類活動,也都可以督促老用戶進(jìn)行高頻的分享。
第三個關(guān)鍵點(diǎn)就是提升用戶分享通道的針對性
由于微信和QQ的龐大用戶數(shù),現(xiàn)階段“驅(qū)動老用戶分享”的本質(zhì)都是以薅騰訊的流量為目的。所以就有多個場景供用戶進(jìn)行傳播選擇:
朋友圈,微信群,微信好友,QQ好友,QQ空間……
這就出現(xiàn)了一個問題,很多產(chǎn)品在驅(qū)動老用戶轉(zhuǎn)發(fā)的時候,會給用戶多個轉(zhuǎn)發(fā)通道,微信好友,朋友圈,QQ好友,QQ空間排一列。讓用戶自主選擇到底轉(zhuǎn)發(fā)哪一個,事實(shí)證明很多時候給到用戶足夠多的傳播通道被證明是非常低效的。
比如某輕小說APP,他們在不斷的測試中發(fā)現(xiàn),如果驅(qū)動用戶轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,或者微信群,無論是轉(zhuǎn)發(fā)鏈接的流量,還是拉新的用戶數(shù),都是非常低的。因?yàn)樗麄兊挠脩糁饕郧嗌倌隇橹鳎@些青少年主要活躍在QQ和QQ空間,很少有微信。所以這就造成了傳播浪費(fèi)。
后來經(jīng)過優(yōu)化,他們關(guān)閉了分享到微信的通道,直接驅(qū)動用戶傳播到QQ群或者QQ空間,收獲了非常好的效果。
所以可見,有時候并不是給到用戶足夠多的選擇就是最好的。
在這一點(diǎn),X社交電商產(chǎn)品做的就非常好,他們不僅有針對性的引導(dǎo)用戶去做分享傳播,并且盡可能的讓用戶分享多個場景,提高轉(zhuǎn)化。我也將在本文最后的案例為大家詳解一下,該社交電商產(chǎn)品是如何通過產(chǎn)品運(yùn)營手段,一步步的提升用戶分享場景的針對性。
第四個關(guān)鍵點(diǎn)就是打磨分享的“鉤子”
我們前面說了這么多驅(qū)動老用戶分享的內(nèi)容,無非還是寄希望于能多多促進(jìn)分享傳播,帶來更多的用戶。
那分享的內(nèi)容能否是一把好“鉤子”,把新用戶更多的鉤進(jìn)來,就顯得尤為重要了。
這個鉤子可能是利益。
比如X頭條的分享海報文案寫的非常清楚:
恭喜你(新用戶)獲得18元,下載就能領(lǐng)取
由于X頭條的用戶主要集中在三四線城市,那這樣的獎勵無疑是一個銳利的“鉤子”,足以鉤住大量用戶。
天天賺現(xiàn)金,這樣的鉤子對于三四線用戶非常有吸引力
這個鉤子還有可能是焦慮。
例如某閱讀APP,分享的文案則是:
我在這里免費(fèi)讀了32本書,提前完成年度閱讀目標(biāo),你呢?
是不是讓你很有危機(jī)感?
所以這個“鉤子”可能是任何一點(diǎn),但要對你的用戶有足夠針對性。
就怕分享出去的“鉤子”很普通,比如某金融理財APP分享出去的鏈接文案只有短短一行話:
要理財,就上XXXX!
這樣的“鉤子”絕對不會有任何誘惑力。即使被分享出去的頻次足夠多,也不會拉來大量的用戶。
04
可能有很多讀者會對這種“驅(qū)動老帶新分享”的用戶增長手段提出很多質(zhì)疑。
比如這樣的拉新方式因?yàn)楹芏嗍怯美骝?qū)動的手段,是否會消耗很高的成本?以及如何控制成本?
另外通過利益帶來的用戶因?yàn)槎际勤吚?,質(zhì)量是不是會很差?
以及是否會被羊毛黨薅羊毛?
以上的擔(dān)憂我覺得都有道理。這本質(zhì)上也是兩種不同推廣思路理念的探討。
- 第一種推廣思路:產(chǎn)品用偏實(shí)用性的文案,用較貴的價格,幾元,甚至是幾十元,投放正規(guī)的渠道,收獲一枚較高質(zhì)量的目標(biāo)用戶,這樣的目標(biāo)用戶不是趨利而來,他肯定會有交易,有購買,或者后續(xù)有投資等等。雖然這樣的用戶很貴,但他一定是高質(zhì)量的用戶。
- 第二種推廣思路就是:通過傳播分享,小恩小惠的利益驅(qū)動,帶來了大量的趨利性用戶,這些用戶質(zhì)量肯定不如第一種好,但用戶的單個成本足夠低,足夠便宜,基數(shù)足夠大,只要這其中有一些轉(zhuǎn)化,那最后綜合估算下成本,其實(shí)也不一定會虧。
兩種推廣思路都有各自的道理,第一種的劣勢在于很多時候,你花的價格足夠高,但并不會找到很多高質(zhì)量的用戶。
第二種看似來的都是趨利的用戶,質(zhì)量或許會很差,但通過“老帶新”的方式,會稍稍彌補(bǔ)用戶質(zhì)量的不足。
因?yàn)橛脩舳际浅嗜踊植嫉?,車主的朋友圈里一定有很多車主,媽媽的朋友圈里一定有很多媽媽,家長的朋友圈里一定有很多家長,醫(yī)生的朋友圈里一定有很多醫(yī)生。
如果你能通過適當(dāng)?shù)睦?,紅包,錢,優(yōu)惠券,獎品,將老用戶圈層的用戶里“鉤”出來,那為什么不用利益去驅(qū)動呢?
所以在做用戶增長的時候,一定不要排斥利益驅(qū)動的方式。很多時候,簡單粗暴的手段反而更有效。
05
當(dāng)然問題還是要解決的。比如如何監(jiān)控用戶質(zhì)量,如何控制成本。
首先要監(jiān)控老帶新分享帶來的新用戶的質(zhì)量。
包括監(jiān)控用戶的次日留存,3日留存,7日留存,用戶的IP,用戶的操作行為。拉來的用戶數(shù)量等等,不斷去判斷用戶的來源質(zhì)量,以及是否是羊毛黨,是否做假。
比如大部分老用戶,通過分享能夠帶來1~5個用戶已經(jīng)是非常厲害的人了,但有的用戶,居然邀請了上百人甚至數(shù)千人,這不是羊毛黨這是什么?可以進(jìn)行封禁賬號的處理。
還有的用戶,邀請了十幾人之后發(fā)現(xiàn),邀請的用戶下載APP后沒有任何后續(xù)動作,或者只登錄一次便杳無音信,這種也可以判定帶來的都是垃圾用戶。停掉他的分享獎勵。
其次是設(shè)立提現(xiàn)門檻,控制預(yù)算,同時不斷洗出用戶。
在通過利益?zhèn)鞑シ窒淼牟僮髦?,有一條非常重要的點(diǎn)就是要為用戶設(shè)立提現(xiàn)門檻。
比如某某頭條APP,有多個驅(qū)動用戶分享得現(xiàn)金的任務(wù)和活動,但提現(xiàn)門檻高達(dá)20元。大部分用戶可能獲得的獎勵也就在5~10元左右,所以他們基本上有很大程度是提不出這一筆費(fèi)用的,那這部分的成本是不會算進(jìn)推廣費(fèi)用中的。
所以設(shè)立提現(xiàn)門檻是一個控制獎勵成本非常好的辦法。
雖然很多簽到,整點(diǎn)搶紅包每天看似要消耗大量的金錢,但其實(shí)大部分用戶的費(fèi)用都無法達(dá)到提現(xiàn)門檻,那這筆費(fèi)用基本上也就永遠(yuǎn)不會發(fā)生。
某產(chǎn)品提現(xiàn)門檻,10元提現(xiàn)需要連續(xù)24天活躍
另外就是很多簽到搶紅包,整點(diǎn)搶紅包在設(shè)計(jì)獎勵機(jī)制的時候,會不斷的有“洗”用戶的機(jī)制。
比如如果這個用戶連續(xù)簽到分享三次,收到了1.5元的獎勵,但他并并沒有拉來任何的新用戶。那該用戶后續(xù)的分享得到的金錢就會大幅度縮水,可能得到幾分甚至是優(yōu)惠券。
通過這種前期獎勵刺激用戶去傳播,用戶如果帶不來新用戶,則獎勵幅度大幅縮水,我稱之為“洗用戶”的方式,配合提現(xiàn)門檻,就可以有效的控制成本,而不是讓費(fèi)用白白的砸在很多無效用戶身上。
06
我認(rèn)為某社交電商APP的“驅(qū)動老帶新分享”手段在傳播思路,傳播細(xì)節(jié)方面做到了業(yè)界巔峰。
下面我以該社交電商APP某首頁活動,為大家完整復(fù)盤他們的驅(qū)動流程,通過此流程你可以看到諸多很“鬼”很雞賊的細(xì)節(jié)。
首先該活動叫天天領(lǐng)現(xiàn)金,打開該頁面,提示你有現(xiàn)金可以領(lǐng)。
在這個頁面,整個內(nèi)容,頁面樣式被盡可能的簡化,并沒有提示你去分享或者多余內(nèi)容,只有一個不斷抖動的【領(lǐng)取】按鈕,提示你盡快去點(diǎn)開領(lǐng)取紅包。
關(guān)于這一點(diǎn)我想特別的說一下。
我們很多運(yùn)營在做活動頁面的時候,喜歡在頁面堆砌文案,堆砌流程,堆砌元素,把頁面內(nèi)容搞的非常復(fù)雜,這些都是用戶增長的大忌。
點(diǎn)開之后,醒目的告訴你獲得了5.88元獎勵。但這5.88元并沒有打到你APP的賬上。
請大家注意按鈕文案:
分享后即可拆開。
大部分用戶此時的心理是,自己既然已經(jīng)得到了錢,分享后就能拆開,那就分享吧!
成功套路了一批。
彈出提示分享框。
請大家注意,它并沒有一下給你很多個分享渠道,沒有把分享微信好友,朋友圈,QQ好友,QQ空間都給你列出來,而是只給了你一個微信好友的分享渠道。
這么做的目的是為了什么?
為了讓你減少分享選擇和猶豫,快速分享。
以及之前測算過,分享給微信好友比分享其他幾個渠道最有可能達(dá)到拉新最大化。
分享后回來才發(fā)現(xiàn),原來這個5.88元并不是你分享后就能全部拆開,而是只拆了一部分,要想得完全得到這個錢,還得繼續(xù)分享。
可能會有一部分人放棄,但文案誘惑著你還差一點(diǎn)就能提現(xiàn)了,你決定繼續(xù)分享。
請大家注意這次的分享通道,變成了【微信群聊】。
也就是說,該活動正在引誘你一步步的去將分享場景覆蓋微信好友,微信群聊,朋友圈。
其實(shí)更加雞賊的是,該產(chǎn)品根本判斷不出用戶是否真的分享了微信群,即使你分享給微信好友,也會判定你分享成功。
但是賭的就是大部分用戶會分享到微信群。
可想而知,下一次拆完,也并不會得到這5.88元。
因?yàn)楹竺娌痖_的紅包數(shù)額越來越低。
大部分人連續(xù)分享3~4次之后便失去了興趣,而這5.88元的費(fèi)用也并沒有發(fā)生。
非常精彩,但又非常雞賊的“驅(qū)動老用戶分享”方式。
07
如果從商業(yè)道德上講,這確實(shí)有一定的欺騙用戶之嫌,但如果從用戶增長的角度來看,這里面有諸多值得學(xué)習(xí)的思路
首先讓你快速得到一個“表面”上的5.88元紅包,給你錢已到手的快感,卸下你的防備,然后驅(qū)動你分享。
驅(qū)動你分享的時候只給了你一個分享通道,讓你減少選擇,快速分享拆開紅包。
當(dāng)你拆開后,發(fā)現(xiàn)并不是全部5.88元,而只是一部分的錢。這時候再提示你,離獲得全部5.88元已經(jīng)接近了,再分享就有可能全部拿到。
雖然可能會有點(diǎn)感覺被套路,但大部分用戶會繼續(xù)選擇分享。
而這次給你的分享通道做了更換,希望你分享到微信群聊中。
后面不斷套路你做第三次,甚至是第四次分享,將微信好友,微信群聊,微信朋友圈盡可能的全部覆蓋。
榨干用戶的分享價值,如果用戶想完全的領(lǐng)到5.88元,依然有一定的距離。
就這樣,驅(qū)動老用戶完成了一次低成本的傳播推廣。
當(dāng)然各位可以不用像這個方式這樣雞賊,畢竟有點(diǎn)太套路化。還是要根據(jù)自己產(chǎn)品和用戶的實(shí)際情況,借鑒這樣的思路,學(xué)習(xí)其中的細(xì)節(jié),通過更有誠意的驅(qū)動手段,去做用戶增長。
好,由于今天的內(nèi)容較多,我最后為大家總結(jié)一下。
首先用戶增長團(tuán)隊(duì)一定要有驅(qū)動老用戶帶新用戶的意識,因?yàn)檫@是用戶增長最容易出量的突破口。
其次就是驅(qū)動老用戶,要么將驅(qū)動方式植入到產(chǎn)品的使用環(huán)節(jié)和場景中,使之更加自然,要么通過造分享池的手段,讓老用戶玩起來,嗨起來,最終完成分享動作。
在驅(qū)動的過程中,給到老用戶的驅(qū)動利益要足夠,要有針對性;要盡可能的提升老用戶的分享頻次,分享場景的針對性,以及老用戶分享出去的鉤子。
“鉤子”要足夠鋒利。才能鉤住大量的用戶。
要對老帶新的用戶進(jìn)行質(zhì)量方面的監(jiān)控,要設(shè)置提現(xiàn)門檻,控制預(yù)算,防羊毛黨。
另外這一切,都要通過一些心機(jī)和細(xì)節(jié),才能達(dá)到效果的最大化。
最后在做用戶增長的時候,還是要能接受用利益驅(qū)動用戶傳播,以及拉新的這種思路。并不是利益拉來的用戶就是差的,很多時候,我們需要通過利益手段,打透用戶所在的圈層。
好了,那關(guān)于“驅(qū)動老帶新分享”的內(nèi)容我今天就全部講完了,未來,我也將為大家?guī)砀嗟挠脩?a href="http://gptmaths.com/product">增長案例實(shí)操。
謝謝大家
文:劉瑋冬(微信公眾號:劉瑋冬運(yùn)營手記,個人微信:382033730)
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增長黑客(Growth Hacker)是依靠技術(shù)和數(shù)據(jù)來達(dá)成各種營銷目標(biāo)的新型團(tuán)隊(duì)角色。從單線思維者時常忽略的角度和高度,梳理整合產(chǎn)品發(fā)展的因素,實(shí)現(xiàn)低成本甚至零成本帶來的有效增長…
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