新媒體運(yùn)營(yíng)的微信裂變營(yíng)銷(xiāo):3個(gè)漲粉路徑,4個(gè)裂變?cè)鲩L(zhǎng)的注意事項(xiàng)

裂變營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)可以說(shuō)是把用戶變成了推銷(xiāo)員。所謂裂變營(yíng)銷(xiāo),和之前叫的很廣的病毒傳播本質(zhì)一致,都是利用用戶,通過(guò)用戶的擴(kuò)散效應(yīng),實(shí)現(xiàn)一傳三,三傳十的擴(kuò)散效應(yīng)。這樣的營(yíng)銷(xiāo)方法,如果操作得當(dāng),可以實(shí)現(xiàn)四兩撥千斤的效果。

換一個(gè)說(shuō)法,裂變就是病毒式營(yíng)銷(xiāo),是增長(zhǎng)黑客,是《瘋傳》中的“社交貨幣”

就全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)看,裂變營(yíng)銷(xiāo)最好的載體就是熟人社交圈。而微信營(yíng)銷(xiāo)正是基于熟人朋友圈的社交平臺(tái),也就是說(shuō)一個(gè)人一旦被你發(fā)動(dòng)去傳播你的內(nèi)容或者產(chǎn)品,那么他影響的主要就是他的熟人。這就是裂變營(yíng)銷(xiāo)最好的一個(gè)因素,熟人天生就有一層信任的背書(shū)和傳遞,這也是在微信上做裂變營(yíng)銷(xiāo)效果好的根本原因。

裂變營(yíng)銷(xiāo)有幾個(gè)其他營(yíng)銷(xiāo)方式完全不具備的優(yōu)點(diǎn):

  • 1、成本低:只需要有原始的種子用戶,設(shè)計(jì)好裂變流程,便可源源不斷的裂變下去,可謂是不花錢(qián)的廣告。
  • 2、效果持久:一個(gè)好的裂變營(yíng)銷(xiāo)策劃通過(guò)軟發(fā)布的形式一旦被啟動(dòng),就會(huì)持續(xù)傳播很長(zhǎng)時(shí)間,經(jīng)常有商家不得不強(qiáng)行中斷傳播。
  • 3、影響力大:每個(gè)人身邊都會(huì)有大概150位親朋好友,每發(fā)動(dòng)以為用戶傳播,就可以影響幾十個(gè)親朋好友,因此影響力是非常大的。

目前一些快速漲粉的方法,至少包括這三個(gè):公眾號(hào)后臺(tái)裂變、積分寶/任務(wù)寶裂變、微信群裂變。

這3個(gè)方法都特別適合于垂直細(xì)分行業(yè),傳播效果好,吸粉迅速。

下面辦辦就分別從漲粉路徑、共通點(diǎn)、差異點(diǎn)來(lái)分析與對(duì)比一下這3個(gè)方法:

漲 粉 路 徑

1公眾號(hào)后臺(tái)裂變

公眾號(hào)后臺(tái)裂變,在很多公眾號(hào)就可以看到,就是在公眾號(hào)后臺(tái)回復(fù)關(guān)鍵詞,轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈并截圖發(fā)至后臺(tái)完成任務(wù),就可以得到相關(guān)需求的東西。

漲粉路徑:設(shè)計(jì)一個(gè)超誘惑性海報(bào)→分享朋友圈/微信群等渠道→新用戶看到海報(bào)掃碼關(guān)注公眾號(hào)→回復(fù)對(duì)應(yīng)關(guān)鍵詞→公眾號(hào)后臺(tái)提示用戶要求轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào)→用戶朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào),并截圖發(fā)至后臺(tái)→審核通過(guò)后發(fā)放所需東西→其他用戶看到海報(bào)如此往復(fù)。

2積分寶/任務(wù)寶裂變

積分寶和任務(wù)寶裂變,原理類(lèi)似,都是利用裂變工具,整個(gè)過(guò)程全工具完成。比如微信任務(wù)寶/積分寶、醉贊等。

它是通過(guò)讓用戶可以在公眾號(hào)生成專屬海報(bào),然后轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,越多的用戶通過(guò)專屬海報(bào)關(guān)注公眾號(hào)就越好。

只不過(guò)一個(gè)是完成新用戶關(guān)注量任務(wù),一個(gè)是新用戶關(guān)注越多,積分就越高。然后讓1變10、10變100。

漲粉路徑:設(shè)計(jì)一個(gè)超誘惑性海報(bào)→分享朋友圈/微信群等渠道→新用戶看到海報(bào)關(guān)注公眾號(hào)→公眾號(hào)后臺(tái)文案提示任務(wù)文案→按要求生成專屬的任務(wù)海報(bào)→分享朋友圈/微信群等渠道→其他新用戶看到海報(bào)關(guān)注公眾號(hào)→通過(guò)專屬海報(bào)關(guān)注用戶量達(dá)到一定數(shù)量后完成任務(wù),公眾號(hào)自動(dòng)彈出領(lǐng)取鏈接→其他用戶看到海報(bào)如此往復(fù)。

積分寶的漲粉路徑也是同樣的道理,區(qū)別是,通過(guò)專屬海報(bào)關(guān)注的用戶量越多,積分就越多。其實(shí)是一個(gè)原理。

3微信群裂變

微信群裂變也是通過(guò)工具來(lái)完成,現(xiàn)在這個(gè)基本上是最受大家歡迎的。比如:社群精靈、社群無(wú)界。

它是通過(guò)誘惑性海報(bào)吸引用戶進(jìn)群,然后提示需要轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈并截圖發(fā)至后臺(tái)才能留在群里,獲取相關(guān)需求的東西,這樣就開(kāi)始滾雪球。

漲粉路徑:設(shè)計(jì)一個(gè)超誘惑性海報(bào)→分享朋友圈/微信群等渠道→新用戶看到海報(bào)掃碼進(jìn)群→群內(nèi)機(jī)器人自動(dòng)@用戶要求轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào)→用戶朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào),并截圖發(fā)至群內(nèi)→群內(nèi)機(jī)器人自動(dòng)驗(yàn)證圖片→驗(yàn)證通過(guò),用戶留在優(yōu)質(zhì)群→其他用戶看到海報(bào)如此往復(fù),群滿100人(自定)后,海報(bào)上進(jìn)群二維碼自動(dòng)替換新群→如果有需要,引導(dǎo)關(guān)注公眾號(hào)。

新媒體運(yùn)營(yíng)的微信裂變營(yíng)銷(xiāo):3個(gè)漲粉路徑,4個(gè)裂變?cè)鲩L(zhǎng)的注意事項(xiàng)

知道這3種方法的漲粉套路和路徑后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它們的漲粉原理很類(lèi)似,但又有一些不同的地方。

三種方法的共通點(diǎn)

1洞察用戶需求

這3個(gè)方法,首先最關(guān)鍵的都是洞察目標(biāo)用戶群體痛點(diǎn),提煉需求,給出相應(yīng)解決方案。

也就是你需要找一個(gè)目標(biāo)用戶群體感興趣的”吸引點(diǎn)“。

這個(gè)吸引點(diǎn)最好是細(xì)分目標(biāo)人群所需的,避免吸引點(diǎn)太泛,起不到精準(zhǔn)裂變的效果。

2起始推廣渠道

盡管說(shuō)這3種方法都是裂變式漲粉,但千萬(wàn)別忽視了起始的推廣渠道。不要想著公眾號(hào)一發(fā),或者幾個(gè)人轉(zhuǎn)發(fā)一下就可以裂變了。

絕大多數(shù),甚至可以說(shuō)是99%的公眾號(hào),如果想粉絲裂變效果足夠好,一定要提前準(zhǔn)備好發(fā)布渠道用作推廣。

可以積累行業(yè)相關(guān)的QQ群/微信群,可以提前聯(lián)合認(rèn)識(shí)的同行,可以合作互推,也可以付費(fèi)推廣等等。

有一點(diǎn)需要注意,這樣的裂變方法不需要泛渠道,越是精準(zhǔn)渠道越好。

3海報(bào)誘人

這三種漲粉方式在操作過(guò)程中,最直接影響裂變效果的應(yīng)該就是海報(bào)了。

海報(bào)需要做得足夠有誘惑力,才能吸引目標(biāo)用戶參與進(jìn)來(lái),要不然,這個(gè)傳播就會(huì)中斷。

4引導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)文案

目標(biāo)用戶只有轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào)了,這個(gè)傳播才會(huì)繼續(xù),所以這3個(gè)方法都有在用戶參與進(jìn)來(lái)后,發(fā)送相應(yīng)的文案提示用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。

這個(gè)提示引導(dǎo)文案都差不多,主要可以包含4個(gè)方面的點(diǎn):

  • (1)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行介紹,再次提醒目標(biāo)用戶群體感興趣的”吸引點(diǎn)“,以及其他好處。
  • (2)以詼諧、有趣的方式引導(dǎo)目標(biāo)用戶轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào),同時(shí)也需要強(qiáng)調(diào)不完成轉(zhuǎn)發(fā)任務(wù)就得不到想要的了。
  • (3)再次提示限時(shí)限量,以及緊迫性稀缺性,如上面說(shuō)的“僅限前100名”、 “XX日截止”、“已被領(lǐng)取800名”等等。
  • (4)最好幫用戶已經(jīng)準(zhǔn)備好了“轉(zhuǎn)發(fā)文案”,用戶只需要簡(jiǎn)單復(fù)制即可,這也就減少了用戶行動(dòng)成本。也避免了用戶轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)自己寫(xiě)的文字較弱,影響效果。

5利用社交關(guān)系裂變

這3個(gè)方法都是需要目標(biāo)用戶分享海報(bào)到朋友圈,這是裂變的關(guān)鍵。

利用用戶的社交關(guān)系進(jìn)行裂變,吸引垂直領(lǐng)域的精準(zhǔn)用戶參與,然后轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào)后基于精準(zhǔn)目標(biāo)用戶的社交關(guān)系鏈,進(jìn)而吸引更多的精準(zhǔn)用戶來(lái)參與。

通過(guò)這種社交鏈滾雪球的方式,讓10個(gè)用戶變100、100變10000、如此往復(fù)。

6制造沉沒(méi)成本

如果足夠仔細(xì)的話,你會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)這3個(gè)方法都巧妙的給目標(biāo)用戶制造了沉沒(méi)成本,提高用戶轉(zhuǎn)發(fā)效果。

什么叫沉沒(méi)成本呢?就是在你完成一個(gè)目標(biāo)/獲得一個(gè)東西前投入的所有時(shí)間、情感、精力、金錢(qián)等等,這些都是屬于沉沒(méi)成本,它會(huì)讓你不忍放棄,從而繼續(xù)下去。

公眾號(hào)后臺(tái)裂變:它不是直接讓用戶轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào),而是先”關(guān)注公眾號(hào)”,再”回復(fù)關(guān)鍵詞”,最后才提示轉(zhuǎn)發(fā)。

積分寶/任務(wù)寶裂變:它也不是直接讓用戶轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào),而是先”關(guān)注公眾號(hào)”,再”生成專屬海報(bào)”,生成完了才提示需要轉(zhuǎn)發(fā)哦。

微信群裂變:它是先”掃碼進(jìn)群”了,然后群內(nèi)機(jī)器人提示需要轉(zhuǎn)發(fā)截圖。每當(dāng)目標(biāo)用戶多做一步,就越不容易放棄。

但是,凡事要有度,流程上要簡(jiǎn)單一點(diǎn),語(yǔ)言上還是趣味一點(diǎn),如果超過(guò)了大家能夠接受的行動(dòng)范圍,大家都玩不了。

垂直人群效果好。

這3個(gè)方法都是非常適合垂直細(xì)分行業(yè),因?yàn)榇怪奔?xì)分行業(yè)用戶相對(duì)集中,共同需求點(diǎn)更明顯。

比如你海報(bào)的風(fēng)格就是為這類(lèi)垂直用戶群體設(shè)計(jì)的,推廣的起始渠道也應(yīng)該是在這些目標(biāo)用戶群體中,否則群體脫軌也就裂變不動(dòng)了。

7均需規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

在我個(gè)人看來(lái),這3個(gè)方法都是存在一定風(fēng)險(xiǎn)的,所以均需規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

因?yàn)楫吘苟际沁@種社交轉(zhuǎn)發(fā)形式,雖然微信沒(méi)有非常明確的打擊,但大家都懂的,平臺(tái)也從沒(méi)鼓勵(lì)這樣的方法,關(guān)鍵在于官方的包容程度。

所以,特別是在文字上,不要誘導(dǎo)性那么強(qiáng),尤其是在推文里敏感詞匯都要避免。

新媒體運(yùn)營(yíng)的微信裂變營(yíng)銷(xiāo):3個(gè)漲粉路徑,4個(gè)裂變?cè)鲩L(zhǎng)的注意事項(xiàng)

三種方法的差異點(diǎn)

下面再來(lái)說(shuō)說(shuō)這3個(gè)方法的一些不同的地方。知道了這個(gè),我們就能更好的在不同的場(chǎng)景下選擇不同的方法。

1漲粉效果

在我看來(lái),漲粉效果最關(guān)鍵的是洞察用戶需求、起始推廣渠道、誘惑海報(bào)這3個(gè)點(diǎn),這是幾個(gè)根本性的點(diǎn)。

至于是利用公眾號(hào)后臺(tái)、積分寶/任務(wù)寶還是微信群,這只是方法的不同,提高裂變的效率。

如果單純從公眾號(hào)漲粉來(lái)看,我認(rèn)為積分寶/任務(wù)寶效果最佳。而如果從粉絲積累上來(lái)看,微信群裂變效果應(yīng)該是最好的,裂變起來(lái)效果更佳。

因?yàn)楣娞?hào)后臺(tái)裂變和積分寶/任務(wù)寶裂變都是讓用戶單獨(dú)去做一件事,而微信群裂變是基于群的,是有很多人在一起做這個(gè)事,用戶一方面會(huì)從眾,另一方面會(huì)受到其他人的影響而行動(dòng)。

不過(guò),微信群裂變最大一個(gè)問(wèn)題是沒(méi)有與公眾號(hào)進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接,它是完全基于微信群的,所以后續(xù)還需要多一步把粉絲轉(zhuǎn)向公眾號(hào)。

比如可以告訴用戶在公眾號(hào)可以獲取所需;可以強(qiáng)推公眾號(hào);可以提供額外福利在公眾號(hào)領(lǐng)??;還可以推送公眾號(hào)精彩文章集合。

2適用范圍及成本

公眾號(hào)后臺(tái)裂變方法在訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)都可以用,只需要后臺(tái)設(shè)置關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù),然后設(shè)計(jì)好海報(bào)、準(zhǔn)備好渠道就可以了。基本沒(méi)什么成本。

積分寶/任務(wù)寶裂變方法一般只能在服務(wù)號(hào)使用,除開(kāi)海報(bào)、渠道這些,需要購(gòu)買(mǎi)相關(guān)積分寶/任務(wù)寶工具。

微信群裂變方法是基于微信群的,所以訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)都可以用。也是需要購(gòu)買(mǎi)相關(guān)微信群裂變工具。

3操作難易度

很明顯,公眾號(hào)后臺(tái)裂變這個(gè)方法最簡(jiǎn)單的,只需要做一張海報(bào),后臺(tái)設(shè)置好關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)文案,然后審核朋友圈截圖就可以了。如果參與量不是很大,手動(dòng)審核就可以了。如果參與的人多,其實(shí)公眾號(hào)后臺(tái)也可以自動(dòng)識(shí)別朋友圈截圖,比如我的公眾號(hào)也可以,利用第三方平臺(tái)就行。

積分寶/任務(wù)寶裂變難易度第二,難度就是在對(duì)這個(gè)漲粉工具使用的學(xué)習(xí),其他差不多。

微信群裂變就第三了,因?yàn)槭紫纫残枰獙W(xué)習(xí)該工具的使用,其次群內(nèi)的引導(dǎo)活躍還需要額外人工,另外后續(xù)還要把粉絲轉(zhuǎn)向公眾號(hào)。

4后續(xù)價(jià)值

其實(shí)公眾號(hào)后臺(tái)裂變和用積分寶/任務(wù)寶裂變差不多,都是漲完粉就漲完粉,沒(méi)有多少后續(xù)價(jià)值。

而微信群裂變就不一樣,因?yàn)樗腔谖⑿湃簛?lái)玩的,它除了給公眾號(hào)漲粉外,最大的優(yōu)勢(shì)就是裂變社群,可以得到很多目標(biāo)用戶微信群。

一方面,這些目標(biāo)用戶微信群本身就可以用來(lái)經(jīng)營(yíng)社群,產(chǎn)生后續(xù)不斷的價(jià)值。

另一方面,這些微信群又可以作為新的起始推廣渠道,進(jìn)行下一波裂變活動(dòng)的推廣。

5風(fēng)險(xiǎn)程度

前面說(shuō)了,三者都是存在一定風(fēng)險(xiǎn)的,關(guān)鍵在于官方的包容程度。

如果硬要去說(shuō)各自的風(fēng)險(xiǎn)程度,那風(fēng)險(xiǎn)度最低應(yīng)該是微信群裂變了,因?yàn)樗仟?dú)立于公眾號(hào)的,基本沒(méi)什么關(guān)系,有風(fēng)險(xiǎn)也是針對(duì)微信號(hào)和微信群。

其次是公眾號(hào)后臺(tái)裂變,這個(gè)方法是存在已久的,只要不去非常明顯的誘導(dǎo),一般問(wèn)題不大。

那最后就是積分寶/任務(wù)寶裂變了,因?yàn)樗婕暗搅斯ぞ叩氖褂?,并且是直接?duì)接公眾號(hào)的。如果什么時(shí)候微信重點(diǎn)打擊類(lèi)似工具,那風(fēng)險(xiǎn)性就比較大。

新媒體運(yùn)營(yíng)的微信裂變營(yíng)銷(xiāo):3個(gè)漲粉路徑,4個(gè)裂變?cè)鲩L(zhǎng)的注意事項(xiàng)

了解了三種裂變方式的路徑、共同點(diǎn)、差異點(diǎn)之后,到底怎樣才能實(shí)現(xiàn)良好裂變?以下為在裂變過(guò)程中的注意事項(xiàng):

一、用戶裂變的核心路徑要點(diǎn)

建議用戶在傳播時(shí),服務(wù)號(hào)模板消息、微信支付到賬消息會(huì)實(shí)時(shí)提醒用戶收益到賬,就像游戲中打怪得金幣,即時(shí)反饋刺激用戶多巴胺分泌,形成正循環(huán)激勵(lì)用戶多次分享海報(bào)。

此外,還附贈(zèng)了一張可以說(shuō)是非常詳細(xì)的《三聯(lián)生活周刊》知識(shí)付費(fèi)+裂變活動(dòng)的用戶路徑圖:

新媒體運(yùn)營(yíng)的微信裂變營(yíng)銷(xiāo):3個(gè)漲粉路徑,4個(gè)裂變?cè)鲩L(zhǎng)的注意事項(xiàng)

二、詳情頁(yè)的3大設(shè)計(jì)原則建立用戶信任

因?yàn)橛脩粼L問(wèn)鏈接進(jìn)入的是一個(gè)未知頁(yè)面,所以詳情頁(yè)第一屏,最重要的使命是:建立用戶信任。一般是通過(guò)大咖站臺(tái)、講師IP介紹、公司/平臺(tái)影響力說(shuō)明達(dá)成。

激發(fā)用戶欲望:用戶信任建立之后,第二屏的作用就是針對(duì)用戶需求來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),把用戶最需要的放在前面,依次排列。促成交易。臨門(mén)一腳,提高用戶付費(fèi)轉(zhuǎn)化。

一般是通過(guò)往期用戶評(píng)價(jià)、優(yōu)惠力度對(duì)比、用戶收獲等方式完成收尾。

三、裂變海報(bào)的6大要素

“大神”根據(jù)他們內(nèi)部100+張成功的裂變海報(bào)提煉了裂變海報(bào)的設(shè)計(jì)6要素:

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四、引爆推廣的基本原理

1、本身有炒作點(diǎn)

新世相課程的刷屏,首先是因?yàn)樾率老啻_實(shí)是一個(gè)多次刷屏自我證明的公司。拼多多的拼團(tuán)爆發(fā),首先是因?yàn)榭偰芡瞥鲎屓烁究咕懿涣说牡蛢r(jià)誘惑。和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)理念一樣,產(chǎn)品本身過(guò)硬,自帶流量和氣場(chǎng),永遠(yuǎn)是第一位的。

2、社交屬性強(qiáng)

傳播過(guò)程能融入人們的社交互動(dòng)中,自然而然毫不違和。禮物說(shuō)的小程序、連咖啡的福袋、成長(zhǎng)咖啡,本身類(lèi)似朋友之間隨手送出的紅包,朋友印象的群印象、熬夜王者、朋友星座小程序,都是朋友之間互相撩撥社交心理g點(diǎn)引發(fā)分享高潮,而拼多多的拼團(tuán),更像是舉家?guī)Э谝黄鸹?dòng)游戲的活動(dòng)。

3、形態(tài)輕,執(zhí)行成本低

如果一個(gè)裂變發(fā)出去,執(zhí)行起來(lái)居然要極高的履約成本,那火爆的那一天,也就是發(fā)起者噩夢(mèng)的開(kāi)始。如果中間不湊巧被張小龍爸爸瘋了,那就等著一堆官司跑上門(mén)吧。好的裂變一定要非常輕,邊際成本無(wú)限壓低,最好不存在。

文:Aimee@辦辦學(xué)苑(banbanxueyuan)

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增長(zhǎng)黑客(Growth Hacker)是依靠技術(shù)和數(shù)據(jù)來(lái)達(dá)成各種營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的新型團(tuán)隊(duì)角色。從單線思維者時(shí)常忽略的角度和高度,梳理整合產(chǎn)品發(fā)展的因素,實(shí)現(xiàn)低成本甚至零成本帶來(lái)的有效增長(zhǎng)…

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