具有人格化特質(zhì)的公眾號(hào)是有溫度的,也是與粉絲的心里更近的。它會(huì)淡化平臺(tái)的邊界,粉絲與平臺(tái)的關(guān)系更像朋友一樣。
對(duì)于大多數(shù)自媒體而言,很多賬號(hào)都可以表達(dá)真實(shí)的自我,有獨(dú)特的個(gè)性,但是企業(yè)賬號(hào)如何才能做到呢?小編總結(jié)了以下4個(gè)方法,以供參考!
1、角色設(shè)定
角色設(shè)定取決于我們希望與粉絲建立何種關(guān)系,比如專家、朋友、保姆。每一種關(guān)系塑造的形式是不同的,輸出內(nèi)容的方向是不同的,提供的服務(wù)也是不同的。
專家:代表賬號(hào)——局座召忠
在這里你可以看多國內(nèi)外最新的軍事動(dòng)態(tài)解讀,在形式上有圖文、有音頻。圖文內(nèi)容里通常還會(huì)插入小程序商城,在商城里可以購買各種軍事書籍、武器模型、酒等。買局座的書還可以得到他的親筆簽名照;
朋友:代表賬號(hào)——夜聽
這個(gè)賬號(hào)里有一類內(nèi)容叫聽友故事,主播磁性的聲音,舒緩的音樂,聆聽如你我身邊的朋友般的故事,很有代入感。仿佛這個(gè)人就在你的面前向你訴說一個(gè)故事,常常令你在不知不覺間被感動(dòng);
保姆:多見于很多服務(wù)類的賬號(hào)!
當(dāng)然,公眾號(hào)的角色設(shè)定遠(yuǎn)不止以上三種……
2、作者起名
對(duì)于杜蕾斯這個(gè)賬號(hào),做新媒體運(yùn)營的朋友應(yīng)該都不會(huì)陌生。杜蕾斯的名字是固定的了,但是它在作者起名這一塊擁有了很多人格化的標(biāo)簽。我們來看一下他們是如何為自己起名的……
杜略略、杜阿姨、杜有型、杜哎哎、杜滑6、杜艾爾、小明、杜震震、杜船長(zhǎng)……
以上的名字都很有親和力,并能給你帶去一些聯(lián)想,每一個(gè)作者似乎都有他的個(gè)性。
回頭看看自己的公眾號(hào),你的作者名字叫什么呢?
3、人格化的內(nèi)容
放下架子,與粉絲對(duì)話,形成具有自己獨(dú)特個(gè)性的文風(fēng),理性或逗比,真實(shí)的表達(dá)自己。
4、與粉絲更進(jìn)一步的溝通
用心解答粉絲的每一個(gè)疑問,甚至告訴粉絲你的心中所想,在特殊的日子送給粉絲一些別致的小禮物,選擇一個(gè)合適的時(shí)間在文章配圖中公布自己的照片,都是與粉絲距離更近一步的方式。
關(guān)于人格化特質(zhì)平臺(tái)的打造還有很多方式等著我們?nèi)ヌ剿鳎L試,最核心的一點(diǎn)應(yīng)該就是重視粉絲,把他們當(dāng)成朋友,用心去做!
具有人格化特質(zhì)的平臺(tái)對(duì)于粉絲有更強(qiáng)大的吸引力,粉絲能清晰地感知到平臺(tái)的背后是一群有血有肉、個(gè)性鮮明的人,無論是平臺(tái),還是它背后的這些人,都應(yīng)該是有溫度的!
最后我們回想一下,具有人格化特質(zhì)的平臺(tái)或者說內(nèi)容,是不是可以給粉絲帶去更好地閱讀體驗(yàn),更能形成自己平臺(tái)或內(nèi)容的辨識(shí)度,進(jìn)而更容易吸引某一群體粉絲的關(guān)注,形成更強(qiáng)的粘性,擁有更強(qiáng)的變現(xiàn)能力?
所以,讓我們一同努力,做一個(gè)更具有人格化特質(zhì)的公眾號(hào)吧!??!
文:師兄@51coo
相關(guān)文章推薦:
《我的ASO優(yōu)化成長(zhǎng)之路之——小白在關(guān)鍵詞覆蓋上的征途》
《踩過了廣告公司的坑,新媒體運(yùn)營才會(huì)懂的運(yùn)營策略》
《桑文鋒增長(zhǎng)實(shí)操復(fù)盤:如何使核心指標(biāo)提升 7.5%》
更多精彩,關(guān)注:增長(zhǎng)黑客(GrowthHK.cn)
增長(zhǎng)黑客(Growth Hacker)是依靠技術(shù)和數(shù)據(jù)來達(dá)成各種營銷目標(biāo)的新型團(tuán)隊(duì)角色。從單線思維者時(shí)常忽略的角度和高度,梳理整合產(chǎn)品發(fā)展的因素,實(shí)現(xiàn)低成本甚至零成本帶來的有效增長(zhǎng)…
本文經(jīng)授權(quán)發(fā)布,不代表增長(zhǎng)黑客立場(chǎng),如若轉(zhuǎn)載,請(qǐng)注明出處:http://gptmaths.com/cgo/product/10048.html