經(jīng)常和朋友開玩笑:年輕人,別花太多時間去傷春悲秋,在沒有賺到500萬之前,唯一的興趣就應(yīng)該是賺錢。
雖然有些世俗,可也是大實話,我從不掩飾自己是個愛錢之人,因為錢里有乾坤,有我想要的生活。
運營公眾號,做自媒體,創(chuàng)業(yè),都一樣,不賺錢,不如回家玩泥巴。
但是,在賺錢之前,咱們唯一的焦點應(yīng)該放在:如何快速獲取5000個種子用戶。
這篇文章只講一件事:app運營怎么獲取種子用戶?附帶9個案例。
種子,顧名思義,就是能發(fā)芽、長成參天大樹的潛力股。
種子用戶對于任何一個新媒體產(chǎn)品,都意義非凡。幾乎每一個新媒體產(chǎn)品,都是靠深耕第一批種子用戶,迅速完成裂變傳播,從而逐漸培養(yǎng)出合適的產(chǎn)品、內(nèi)容氛圍。
對于自媒體,種子用戶更是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)。
上個月我參加了一個互聯(lián)網(wǎng)人組織的小型線下活動,活動主題是關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)營銷,三四十來號人,每個人有五分鐘發(fā)言時間,很多人都做了充分的準(zhǔn)備。
我只用了三分鐘,講了一個故事,關(guān)于自己如何靠寫公眾號做起一家公司,然后留下我的公眾號二維碼,說,今天給大家?guī)砹艘粋€禮物,關(guān)注這個公眾號,可以獲得100本,我精心整理的互聯(lián)網(wǎng)營銷電子書。電子書里面有關(guān)于我的公眾號和個人的詳細(xì)介紹,這句話我就沒有說了。
如果你有關(guān)注我的前文,這招其實也偶爾用一下,不管做什么營銷,給人利益+借力,永遠(yuǎn)是不會錯的。
借力家人、借力他人、借力媒體、借力對手。借力政府,仔細(xì)一 想,殊途同歸,哪個事情不是這樣做成的?
營銷,始終營銷的是人性。
回歸到公眾號自媒體,這些靠利益吸引來的關(guān)注用戶,不等于種子用戶,只是關(guān)注用戶,他們來了,有的只是為了電子書而來,如果發(fā)現(xiàn)后續(xù)內(nèi)容沒有他想要的東西,就會離開,后面得靠運營來養(yǎng)熟關(guān)系。
所以,關(guān)于種子用戶,有幾個概念,我們需要先履清楚。
第一,什么是種子用戶?
他們是最值得信賴、影響力大、活躍度高的粉絲,經(jīng)常與你互動,幫你轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,給你提建議的那幫朋友。
第二,種子用戶不等于通過推廣手段獲取的初始用戶,應(yīng)該說,種子用戶是從初始用戶中挑選出來的,是經(jīng)過后期的內(nèi)容運營和互動,逐漸建立起來的朋友關(guān)系,正如:和用戶做朋友。種子用戶分隱性和顯性,以公眾號為例,比如經(jīng)常贊賞、留言、發(fā)消息的、轉(zhuǎn)發(fā)你的文章到朋友圈的是顯性的,在個人微信經(jīng)常互動、付費參加你的社群、線下見面交流,甚至產(chǎn)生深度合作的,是隱性的。
第三,種子用戶的質(zhì)量,比數(shù)量更重要。哪怕只有100個,也要精挑細(xì)選,不要盲目追求數(shù)量,種子用戶的性格,要與公眾號的調(diào)性吻合。少而精勝于多而雜,種子用戶不等于關(guān)注用戶。第四,種子用戶對于任何一個產(chǎn)品或品牌本身的走向,和調(diào)性,影響很大。
豆瓣創(chuàng)始人阿北曾說,他最初招聘的五名員工,均來自豆瓣的種子用戶,他們很活躍,給豆瓣提了很多建設(shè)性的建議,直接影響到豆瓣的社區(qū)氛圍。其實判斷一個公眾號的種子用戶質(zhì)量,也一樣,你可以觀察一些大號的留言區(qū),如果留言互動的內(nèi)容比較深層、具體,帶動討論的氛圍,說明這個號的初期運營、用戶互動是做的很成功的,種子用戶已經(jīng)到位。
種子用戶影響力,是否能波及更多的目標(biāo)用戶,對公眾號起飛的速度影響很大。然而,朋友圈就像個游泳池,現(xiàn)在下水的好號太多,種子用戶的獲取,是一個艱難的積累過程,從1-100個,是最艱難的,后面的100-1000就越來越容易。
我們需要想清楚,你想吸引什么樣的種子用戶?他們有什么特點?在哪里?如何吸引他們?
- 1,你的用戶是誰——who;
- 2,用戶有什么特點——what;
- 3,用戶在哪里——where;
- 4,如何吸引用戶——how。
我們一起看9個案例,看看獲取種子用戶的成功案例,別以為大公司獲取種子用戶很輕松、很高級,這些方法,我們現(xiàn)在看起來,也許會覺得Low,但是達(dá)到目的,能把事情做起來就對了。事實上,無論是國內(nèi)還是國外,很多成功的創(chuàng)業(yè)公司獲取種子用戶的方法,都是“笨笨的”。
1、聚美優(yōu)品:大老爺們注冊馬甲偽裝BB霜資深達(dá)人
創(chuàng)始人陳歐是玩轉(zhuǎn)社交媒體的高手,微博粉絲3700萬,他講故事很有一套,他的“我為自己代言”一度刷爆微博,一時之間,陳歐體泛濫,其實那會的聚美已經(jīng)進(jìn)入成長期。
聚美在初創(chuàng)之前,其實做的是一個游戲廣告項目,天使投資都快燒光了,也沒啥起色,三個創(chuàng)始人大老爺們,看到當(dāng)時的團(tuán)購開始火起來,于是一拍腦袋做了聚美。網(wǎng)站搭建完之后,沒錢宣傳推廣了,創(chuàng)始人之一戴雨森就在人人網(wǎng)注冊了一個馬甲,偽裝成BB霜資深達(dá)人,寫了一個帖子,告訴大家什么是bb霜,怎么用,火了,幾十萬閱讀量,文末植入了聚美的購買鏈接,也就這篇軟文,為他們帶來幾十萬的銷量,幾千個種子用戶,然后的事情,你們就都知道了。
靠一篇爆款軟文,迅速打開市場,獲取用戶的案例,比比皆是,史玉柱當(dāng)年也是找了一幫寫手,在酒店封閉撰寫腦白金軟文,講腦白金推上市場,獲取種子用戶。
2、Quora:沒有用戶回答問題就自己回答問題
國內(nèi)的知乎,就是模仿的問答社區(qū)Quora,Quora的創(chuàng)始人是前Facebook的CTO。就像知乎一樣,Quora是高水平的問答平臺,最早沒有用戶的時候,沒錢砸廣告,就沒有用戶,他們怎么做的呢?自問自答,而是都是高質(zhì)量的。
接著,邀請測試用戶繼續(xù)提問和回答,直到網(wǎng)站的人氣逐漸上來,他們才開放整個網(wǎng)站,讓用戶自己提問、回答和維護(hù)修改內(nèi)容。
3、小米:混各大手機(jī)論壇
雷軍和黎萬強(qiáng)在很多場合說過,小米最初尋找手機(jī)發(fā)燒友,是在各大手機(jī)論壇發(fā)貼,一個個刷選、聯(lián)系,最終找到100個用戶成為產(chǎn)品的首批內(nèi)測體驗。
4、錘子手機(jī):營銷造勢
老羅是很善于做營銷造勢的,它讓錘子成為了一款有爭議的手機(jī),很多聲音冒出來,自然就有了關(guān)注度,關(guān)注度上去了,種子用戶就找到了,因為有人罵你,就會有人挺你。善于造勢,做事件,有強(qiáng)大的公關(guān)能力的品牌,可以考慮。
5、知乎:kol推薦
玩知乎的同學(xué)知道,早期的知乎最多的是it界的用戶,和當(dāng)時知乎的邀請注冊機(jī)制有關(guān),他們請了李開復(fù)、雷軍為其做背書,大批人想注冊知乎,都得花錢購買邀請碼,如果有大佬資源,一定要學(xué)會借力,抱大腿。再看4個公眾號的案例。
6、姑婆那些事兒–借助大V朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)
他們主要是借助行業(yè)大咖、意見領(lǐng)袖的力量獲取了種子用戶,選擇一些有影響力的文章,推廣給有影響力的人,讓他們轉(zhuǎn)發(fā),同時發(fā)動文章的作者、公司的同事、朋友轉(zhuǎn)發(fā),轉(zhuǎn)發(fā)的時候加上評論和推薦語,效果不止好三倍。
7、三節(jié)課–投稿給大號
三節(jié)課有很多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品分析文章,他們憑借優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,第一時間投稿給36氪,姑婆那些事兒,同時,在知乎熱門話題回復(fù),如此堅持,有效的完成了最初的精準(zhǔn)粉絲積累。
8、某母嬰類微信號–微信群
有個客戶做母嬰用品,是個新品牌,我們給他策劃的是,注冊了上百小號,不停的加入媽媽微信群、qq群,加起來將近3000個,和群主搞關(guān)系,做千群直播連載分享講座,發(fā)紅包,做活動,在比較輕松的情況下,逐漸形成了第一批穩(wěn)定的重視用戶。
9、一條:好的內(nèi)容是最好的傳播
這句話是一條創(chuàng)始人徐滬生說的,其實最開始一條砸了很多錢做朋友圈廣告。后來,不斷產(chǎn)出精品視頻,推動了各路達(dá)人、kol轉(zhuǎn)發(fā) ,比如有一個介紹中國個性酒店的視頻出來后,酒店圈的朋友都被刷屏了,攝影視頻出來后,藝術(shù)圈被刷屏了,美食的視頻,更不用說,一小時上萬的轉(zhuǎn)發(fā)。
靠精品內(nèi)容的行業(yè)人群的轉(zhuǎn)發(fā),是垂直媒體所沒有的優(yōu)勢,但是可以借鑒,找到垂直行業(yè)的輿論領(lǐng)袖,吸引他們評論、轉(zhuǎn)發(fā),是積累垂直行業(yè)種子用戶的方法。
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