小紅書5個(gè)月崩潰3次，收藏內(nèi)容無(wú)法顯示，種草亂象遭兩大媒體批判

4月19日消息，小紅書在4月18日晚上11點(diǎn)左右出現(xiàn)系統(tǒng)問(wèn)題，用戶收藏的內(nèi)容無(wú)法顯示，讓不少網(wǎng)友感到疑惑。

“小紅書崩了”的話題也沖上了微博熱搜，在18日和19日兩天的話題閱讀量超過(guò)1.3億。但截至目前，小紅書方面暫時(shí)還沒(méi)有作出回應(yīng)。

小紅書崩了沖上熱搜榜

實(shí)際上這已經(jīng)是小紅書在最近5個(gè)月里，第三次出現(xiàn)崩潰并沖上熱搜了。

2021年11月29日，小紅書出現(xiàn)服務(wù)器崩潰，用戶無(wú)法打開頁(yè)面，當(dāng)時(shí)“小紅書崩了”的話題也沖上了熱搜榜前十，閱讀量高達(dá)10億。

2022年1月6日，小紅書再次發(fā)生服務(wù)器問(wèn)題，其話題也再次沖上熱搜，這一次小紅書做出了回應(yīng)，他們透露：“因第三方云服務(wù)供應(yīng)商技術(shù)故障，早上7點(diǎn)左右部分用戶出現(xiàn)搜索、關(guān)注等功能無(wú)法使用的問(wèn)題，該問(wèn)題已于7:30解決?！?/p>

從頁(yè)面無(wú)法打開，到搜索、關(guān)注功能無(wú)法使用，再到如今的收藏筆記全部消失，小紅書近5個(gè)月內(nèi)3次發(fā)生崩潰的具體情況也不一樣，甚至有網(wǎng)友夸張的質(zhì)疑小紅書“幾乎每個(gè)月都要崩一次”，這種說(shuō)法不符合實(shí)際，但也反映出了網(wǎng)友對(duì)小紅書頻繁崩潰的無(wú)奈。

另外也有人分析小紅書出現(xiàn)系統(tǒng)問(wèn)題的原因，會(huì)不會(huì)與他們從圖文內(nèi)容升級(jí)到視頻內(nèi)容有關(guān)，目前這也只是一種猜測(cè)。

作為一個(gè)消費(fèi)類種草平臺(tái)，小紅書如此頻繁地出現(xiàn)崩潰也極大影響了用戶體驗(yàn)。也有網(wǎng)友建議他們盡快找一位技術(shù)高手做一下底層架構(gòu)調(diào)整。

其實(shí)小紅書的隱憂還不止于平臺(tái)系統(tǒng)不穩(wěn)定。在4月18日，新京報(bào)和經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)發(fā)文批判了“種草經(jīng)濟(jì)”的亂象。

新京報(bào)的文章提到：

“種草帖”熱度之下亂象不斷，以小紅書為代表的平臺(tái)越來(lái)越多的“種草帖”開始變了味——名為種草，實(shí)為推廣，夸大宣傳產(chǎn)品功效等現(xiàn)象層出不窮。去年年末小紅書還曾開展過(guò)虛假種草專項(xiàng)整治工作，不過(guò)小紅書相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，虛假種草治理是一場(chǎng)持久戰(zhàn)，有很多治理難點(diǎn)，不是通過(guò)單一平臺(tái)能夠完全克服。

經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)也以《跟著“種草筆記”買買買？當(dāng)心交了智商稅》為題提醒消費(fèi)者謹(jǐn)慎參考“種草筆記”：

“小紅書的網(wǎng)圖濾鏡有多強(qiáng)”曾一度登上微博熱搜，所謂“少女心沙灘”實(shí)為散布碎石子的“磚紅色裸地”；看似風(fēng)景美如畫的露營(yíng)營(yíng)地，不到現(xiàn)場(chǎng)不知道下雨后帳篷進(jìn)水有多深。不少“種草”筆記與實(shí)際情況不僅相差甚遠(yuǎn)，甚至毫無(wú)關(guān)系。

“種草”雖美，消費(fèi)當(dāng)謹(jǐn)慎。美妝、護(hù)膚、小家電等“種草筆記”是常見(jiàn)的消費(fèi)者大呼上當(dāng)?shù)闹貫?zāi)區(qū)，一不小心就交了智商稅。

作為平臺(tái)方，小紅書也在逐漸加強(qiáng)“虛假種草”的治理力度，截止到2022年2月，他們已經(jīng)進(jìn)行過(guò)4輪“虛假種草”的治理。

小紅書創(chuàng)始人瞿芳曾在2021年9月份的世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上透露，他們先后啟動(dòng)了“炫富治理”、“飯圈亂象治理”、“暑期未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境保護(hù)”以及針對(duì)虛假醫(yī)美內(nèi)容的“臻美行動(dòng)”等一系列專項(xiàng)治理行動(dòng)。

小紅書創(chuàng)始人瞿芳

自2021年12月16日啟動(dòng)新的專項(xiàng)行動(dòng)以來(lái)，小紅書累計(jì)封禁81個(gè)問(wèn)題品牌和線下商戶，處理違規(guī)賬號(hào)5.36萬(wàn)個(gè)。另外，他們還對(duì)涉嫌從事”虛假種草”、”代寫代發(fā)”的4家通告平臺(tái)和MCN機(jī)構(gòu)提起了訴訟。

其實(shí)種草經(jīng)濟(jì)并非不能存在，但在追求圖片精美、產(chǎn)品唯美的同時(shí)，也要確保信息真實(shí)。只有這樣，平臺(tái)方、品牌方、博主和消費(fèi)者這四種角色才能形成良性循環(huán)，滿足各自的需求和利益最大化。