邊開黑，邊啃鴨，TT語音的跨界營銷如何打動(dòng)用戶

去年，酷鵝用戶研究院的一項(xiàng)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，手機(jī)游戲相較于彈幕、直播類App，已成為95后用戶的主要社交工具之一。這意味著在我們看來“宅”得不行、深度沉浸在虛擬空間中的手游玩家其實(shí)更渴望在游戲中獲得社交體驗(yàn)，他們寄望予通過組隊(duì)開黑的抱團(tuán)方式贏得團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可。

深度洞察到玩家心理的手游語音社交平臺(tái)TT語音利用平臺(tái)開黑語音、語音娛樂、游戲直播等多元化的娛樂服務(wù)優(yōu)勢(shì)，給廣大的手游愛好者帶來了不一樣的游戲社交體驗(yàn)，逐漸占領(lǐng)了游戲玩家圈層，成為了年輕玩家最愛的泛娛樂平臺(tái)之一。而最近其再度出手，進(jìn)一步鞏固了品牌在手游語音社交市場(chǎng)當(dāng)中的地位，那么他是如何做到的呢？

一 首家電競(jìng)樂玩主題店合作
打造深度體驗(yàn)場(chǎng)景擴(kuò)大用戶圈層融合

有節(jié)奏的營銷組合玩法是跨界合作成功的基礎(chǔ)，在TT語音營銷布局的第一顆棋子上，其通過營造時(shí)尚的黑科技場(chǎng)景搶先占領(lǐng)了用戶的心智，將品牌“邊開黑，邊吃鴨”的營銷主題順利打進(jìn)游戲玩家圈層之中。

2018年12月8日，周黑鴨全國首家電競(jìng)樂玩主題店開業(yè)，TT語音聯(lián)合周黑鴨借助手游賽事全民化、活躍度高、關(guān)注度高、熱度久的特點(diǎn)，通過電競(jìng)開黑賽打造了貫穿廣州、深圳、廈門三地的“百人團(tuán)戰(zhàn)，正面剛”的電競(jìng)活動(dòng)，并邀請(qǐng)本地知名自媒體KOL如深圳優(yōu)生活等到場(chǎng)探店體驗(yàn)和采訪，利用平臺(tái)的組隊(duì)開黑、語音連麥玩法進(jìn)一步擴(kuò)大品牌的影響力。同時(shí)，TT語音還切入消費(fèi)者的日常場(chǎng)景，為玩家們提供了TT語音x周黑鴨定制鹵制食品，從活動(dòng)到產(chǎn)品的深度結(jié)合詮釋從一個(gè)人到一團(tuán)人“邊開黑，邊吃鴨”的營銷理念。

TT語音洞察到的正是當(dāng)下游戲玩家們?nèi)找嬖鲩L的社交需求，通過打造沉浸式的游戲體驗(yàn)場(chǎng)景，把電競(jìng)?cè)?美食圈的受眾聚集在一堆，滿足他們的心理訴求，率先實(shí)現(xiàn)了用戶圈層的融合，為加深用戶對(duì)品牌形象和理念的認(rèn)知奠定了基礎(chǔ)。

二 創(chuàng)新游戲社交體驗(yàn)
粉絲狂歡趴加深品牌認(rèn)知

品牌在擴(kuò)大覆蓋范圍的基礎(chǔ)上，只有加深用戶的品牌認(rèn)知才能夠水到渠成地塑造品牌形象。TT語音以元旦假期為契機(jī)，在華南地區(qū)最具人氣的螢火蟲動(dòng)漫游戲嘉年華上，再度攜手周黑鴨共同打造了一場(chǎng)“跨年不孤單，一起開黑鴨”的跨界主題粉絲趴，前期通過App端內(nèi)活動(dòng)、周黑鴨194家門店P(guān)OS機(jī)電子屏和桌面臺(tái)卡等店內(nèi)物料以及高校電競(jìng)社團(tuán)、動(dòng)漫社團(tuán)宣傳等方式進(jìn)行預(yù)熱宣傳，再在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)舉辦電競(jìng)粉絲賽，并邀請(qǐng)知名解說現(xiàn)場(chǎng)分享，將游戲動(dòng)漫、美食等用戶群體聚攏在一起，為他們的交流和互動(dòng)提供了一個(gè)立體化有深度的場(chǎng)景。

同時(shí)，為了激發(fā)95后、00后年輕手游玩家的社交熱情，TT語音還為他們送上了聯(lián)合周黑鴨定制禮包，讓玩家在享受游戲社交樂趣的同時(shí)，也感受味蕾的刺激，讓“邊開黑，邊吃鴨”成為玩家抱團(tuán)開黑的潮流，解鎖了游戲社交的新姿勢(shì)。

也正是這樣跨界帶來的趣味感，一方面讓志趣相投的游戲用戶得以充分認(rèn)識(shí)彼此，幫助他們搭建起了社交網(wǎng)絡(luò)，另一方面也在這個(gè)過程之中潛移默化地告訴用戶：TT語音是他們的伴侶，為他們提供了有情感有溫度的陪伴，從而塑造了品牌人格化的溫情形象。

三 邀請(qǐng)女神與玩家開黑
女神季特裝店形成品牌認(rèn)同和營銷轉(zhuǎn)化

在加深用戶品牌認(rèn)同的情感基礎(chǔ)上，品牌只有打連環(huán)牌，持續(xù)不斷地輸出營銷內(nèi)容，才能夠最大化傳播的效果，構(gòu)筑起自己的營銷壁壘。

在3月女神季到來之際，TT語音再度聯(lián)合周黑鴨，在營銷節(jié)奏上步步為營、環(huán)環(huán)相扣，聯(lián)合推出了“開黑達(dá)人”和“一飛沖天”特色套餐。玩家只需五人即可開團(tuán)獲取“邊開黑邊吃鴨”的社交體驗(yàn)，不僅深度契合組隊(duì)開黑打游戲、語音連麥處CP的品牌核心玩法，還結(jié)合定制化拼團(tuán)套餐進(jìn)行營銷效果轉(zhuǎn)化的打通。同時(shí)，TT語音和周黑鴨還在線下聯(lián)合打造了女神季主題特裝店，邀請(qǐng)三位電競(jìng)女神化身店長，覆蓋4所城市8家門店，與前來打卡購物約玩的玩家一起互動(dòng)，為幸運(yùn)玩家們贈(zèng)送定制好的周邊禮物。

通過這樣一種高度沉浸式的互動(dòng)體驗(yàn)，TT語音從更加貼合游戲玩家心理的角度出發(fā)，探索了一條差異化的游戲社交道路，進(jìn)一優(yōu)化了游戲用戶的游戲社交體驗(yàn)，不斷幫助他們?cè)谟螒蚝同F(xiàn)實(shí)生活中結(jié)交到更多志趣相投的好朋友，擁抱更豐富的社交生活，拓展了他們社交的渠道，從而獲得了玩家對(duì)品牌的認(rèn)同。

四 實(shí)現(xiàn)跨界合作的無縫契合
引爆社交話題告訴游戲玩家“我懂你”

通常而言，品牌跨界合作的成功有兩大要素，一是不斷的事件持續(xù)發(fā)酵，另一個(gè)則是品牌之間的無縫連接，也就是無違和感的契合度。

前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的數(shù)據(jù)顯示，游戲用戶中有83%的玩家會(huì)選擇與其他用戶開黑，有61.3%的玩家表示在開黑的同時(shí)還希望享受“美食”的快感。這充分說明，“邊開黑，邊吃鴨”并非是無厘頭的生硬拼湊，而是有契合基礎(chǔ)的完美跨界。

在這樣的基礎(chǔ)上，TT語音深度地洞察到了年輕游戲用戶的喜好，用從一個(gè)人到一團(tuán)人“一起開黑鴨”的營銷主題，通過打造電競(jìng)樂玩主題店開辦電競(jìng)賽事、聯(lián)合舉辦跨界粉絲派對(duì)、打造女神季精品特裝店，以高度的品牌契合度，產(chǎn)生了極大的品牌價(jià)值。

于TT語音而言，在一系列的跨界營銷案例之中塑造了一個(gè)真正懂用戶、愛用戶的手游社交平臺(tái)形象，秉承了其“讓天下沒有孤單的玩家”的理念，為年輕玩家的孤獨(dú)提供了有情感有溫度的陪伴，也打造了一個(gè)供游戲玩家結(jié)交新朋友、抱團(tuán)開黑的空間和場(chǎng)景。

于周黑鴨而言，通過與TT語音的聯(lián)動(dòng)，讓自己品牌被賦予了不一樣的內(nèi)涵，為其電競(jìng)項(xiàng)目的孵化提供了一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)，也讓其“會(huì)娛樂更快樂”的品牌理念更加深入人心，從而真正實(shí)現(xiàn)了從周黑鴨到電競(jìng)鴨的跨界。

總的來看，兩個(gè)品牌的聯(lián)動(dòng)滿足了每個(gè)玩家在游戲當(dāng)中的心理訴求，從而產(chǎn)生了品牌好感度。這種深入且討巧的體驗(yàn)式營銷方式更能打動(dòng)用戶，也為其他品牌的跨界營銷挖掘了新方向。

文：007@公關(guān)界的007(PRSPY007)

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