抖音運營分析報告

抖音是一款專注于新生代的音樂創(chuàng)意短視頻App，提供給年輕人群。截至2018年12月，抖音國內(nèi)日活躍用戶數(shù)突破2億，國內(nèi)月活躍用戶數(shù)突破5億。足跡遍布全世界233個國家和地區(qū)，已然成為短視頻行業(yè)的巨頭，行業(yè)內(nèi)有南抖音北快手之稱。

用戶畫像分析

用戶使用習(xí)慣對比

通過以上數(shù)據(jù)得出,抖音的用戶主要為24歲以下人群（75%），該人群手機是主要娛樂設(shè)備，月可支配收入為1000-2000元，其中，必要支出為812元，非必要支出為593元，消費能力相對較弱，內(nèi)容付費能力也相對不足。（引自＜＜2018中國泛娛樂產(chǎn)業(yè)白皮書>>）但是，該人群具有很好的線上付費習(xí)慣，例如該人群的愛奇藝線上消費占比為77%。在網(wǎng)絡(luò)輿論影響觀看選擇方面，話題度以47.9%占比第一，他們是一群高度關(guān)注當(dāng)下流行的話題的人。

應(yīng)用場景分析

抖音APP是一款以音樂創(chuàng)意為主，拍攝時長15s的短視頻APP，主打年輕人社區(qū)。抖音是一個UGC社區(qū)，大致可分為2類用戶：拍客、看客。拍客的需求在于滿足其精神、物質(zhì)方面的追求，例如：虛榮心、金錢?？纯偷男枨髣t是休閑、追星、學(xué)習(xí)他人拍攝技巧。拍客與看客沒有明顯區(qū)分，一個用戶既可以是拍客，也可以是看客。

引流建議抖音平臺算法

整個字節(jié)跳動的今日頭條系算法，簡單說就是用戶標(biāo)簽，把相同標(biāo)簽的文章或內(nèi)容推薦給用戶。算法中包含兩個重要概念：用戶的賬號屬性和用戶內(nèi)容的權(quán)重。系統(tǒng)會根據(jù)讀者的閱讀行為數(shù)據(jù)：播放量、評論量、點贊數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)率，選出讀者用戶最喜歡的內(nèi)容，從而判斷出作者擅長的領(lǐng)域，以此判斷出用戶的賬號屬性。然后，系統(tǒng)會給你貼上賬號屬性標(biāo)簽，再依據(jù)你的賬號屬性標(biāo)簽，把你發(fā)布的內(nèi)容推薦到相同標(biāo)簽的粉絲人群眾去。所以，賬號的養(yǎng)號很重要。

關(guān)于用戶內(nèi)容的權(quán)重在平臺算法中是很重要的一個點，視頻內(nèi)容權(quán)重越高，平臺推薦播放就會越多。而視頻權(quán)重全部來源于初始播放量，每個新作品的發(fā)布都會獲得300個左右的初始推薦，初始播放量的數(shù)據(jù)反饋效果好壞決定我們的作品能否進入下一個推薦流量池。而數(shù)據(jù)的反饋體現(xiàn)在：完播量、點贊數(shù)、關(guān)注數(shù)、評論數(shù)。以上數(shù)據(jù)越好，視頻內(nèi)容獲得下一輪推薦的可能性越大。在平臺的運算過程中，遵循的規(guī)律是：播放量>點贊量>評論量>轉(zhuǎn)發(fā)量。如果反饋數(shù)據(jù)反常，會被定義為刷流量，反而會被降低權(quán)重。視頻里面帶有硬廣、LOGO、水印、煙酒、紋身、涉證、詆毀侮辱他人、著裝暴露、內(nèi)容低俗不雅、色情等內(nèi)容的會被降低權(quán)重，推薦播放量銳減。

養(yǎng)號流程：

1.一機一號一賬號制，一部手機只能用一個手機號且只能注冊一個賬號長線運營，（建議用蘋果手機）

2.  建立內(nèi)容方向，想要做那個方向的內(nèi)容，就只觀看這個方向的內(nèi)容且看完，如：想做美食類賬號，就只看美食類內(nèi)容且看完，這樣平臺會判定你是一個愛好美食的達人，連續(xù)觀看一周即可時間太長反而作用不大。

3.  建立多重維度，選擇好內(nèi)容方向后，一定要看完，并且評論、轉(zhuǎn)發(fā)，這樣平臺會判定你是一個活躍用戶，權(quán)重會有所提高。

4. 手機通訊錄內(nèi)容添加上幾個好友，有助于養(yǎng)號，

5.開通今日頭條、多閃增加權(quán)重

發(fā)布流程

1. 發(fā)布形式，最好用手機發(fā)布（建議蘋果機器）如果手機拍攝畫質(zhì)差，可用相機拍攝剪輯后用數(shù)據(jù)線通過i tunes 導(dǎo)入手機再行發(fā)布切記不可一機多號，避免降權(quán)重。

2.  發(fā)布時間，第一種為跟著官方話題發(fā)布時間發(fā)布，官方話題發(fā)布后會有一波流量傾斜，第二種為用戶閑余時間發(fā)布(中午十二點、下午五點、晚上八點)，建議下午五點發(fā)布，根據(jù)其他較大ip發(fā)布時間規(guī)律及用戶使用高峰得出，下午五點為最佳發(fā)布時間，（因為話題發(fā)布后大家都在蜂擁參加話題，會造成內(nèi)容擁堵）

3. 發(fā)布時長，如果是街拍、劇情類內(nèi)容時長1分鐘最佳（時間過長內(nèi)容會隱藏，用戶不太愛點開完整視頻）如果是舞蹈類，音樂類等，15s最佳（根據(jù)調(diào)研抖音用戶能夠選擇繼續(xù)觀看完全取決于前3秒的內(nèi)容，而最多可接受15秒內(nèi)容）

4.  發(fā)布內(nèi)容（標(biāo)題、封面、音樂、話題、內(nèi)容）。發(fā)布內(nèi)容一定要尋找與內(nèi)容相貼合或熱點話題，且要點擊參與度最高的那個話題，封面一定要簡潔大方不模糊，音樂要選擇使用度最高的，（蹭他的熱度），標(biāo)題不可過長八個字最佳（可以適當(dāng)加些表情，有助于表達自己的情緒）

5.  引導(dǎo)評論，發(fā)布視頻后的一小時尤為關(guān)鍵，先轉(zhuǎn)發(fā)至好友觀看，讓其評論、點贊分享，運營人要在第一時間回復(fù)，讓這個賬號活躍起來。

變現(xiàn)方式

1.  櫥窗，去設(shè)置里往下拉，就會看見個商品分享功能首先，粉絲數(shù)量要大于3000，視頻數(shù)量要多于10個（千萬不要涉及到違規(guī)視頻，如廣告、色情、產(chǎn)品之類的），通過實名認證，你才能去申請開通櫥窗！

2. 購物車，必須完成抖音企業(yè)認證，粉絲到達10000人，后官方提示開通購物車權(quán)限，注意，只能綁定淘寶、天貓、京東的店鋪，并且店鋪必須是跟認證抖音的資質(zhì)相符。

提交后，就等系統(tǒng)審核。一般2~3個工作日就搞定了

淘寶聯(lián)盟

• 打開抖音，點擊進入【我】提交后，就等系統(tǒng)審核。一般2~3個工作日就搞定了。
• 第二步：往下拉，點擊進入【反饋與幫助】
• 第三步：往下拉，可以看到【申請商品分享權(quán)限/其他問題】，點擊進入
• 第四步：點擊【商品分享/購買】進入下一步
• 第五步：點擊進入【如何開通商品分享功能】
• 第六步：點擊【更多】

然后你就能看到開通淘寶聯(lián)盟權(quán)限的一些要求啦，只要你滿足了粉絲量大于或等于8000名、發(fā)布的視頻大于等于10個通過實名認證就可以點擊立即申請來申請商品分享功能的權(quán)限啦。

• 1. 京東，抖音櫥窗鏈接京東購物車
• 2. 帶貨，入駐抖音星圖，達人、商家、平臺簽訂三方協(xié)議，
• 3. 商演，達人參加線下路演，獲得出場費。
• 4.? 品牌植入，達人穿搭所用品牌提供，品牌方付給達人品牌植入費用
• 5.? 直播分成，達人直播，粉絲打賞，享受分成

星圖平臺抽取百分之五的服務(wù)費，其余分賬部分由商家與達人協(xié)商，

分成比例5；5如成為小網(wǎng)紅可拿商品提成。

引流流程

• 1.? 視頻內(nèi)加上公眾號名稱，視頻中加入公眾號名字，并且定針，字體加大加深用戶印象
• 2. ?簡介中放微博名稱,在個人簡介中放入微博名稱縮寫，或網(wǎng)易云賬號。
• 3.? 引導(dǎo)用戶多閃內(nèi)溝通
• 4.? 引導(dǎo)用戶跳轉(zhuǎn)官網(wǎng)，企業(yè)號用戶可植入官網(wǎng)通過官網(wǎng)二次引流到微信
• 5.? 直播引流，通過直播口播形式倒流（不要頻繁口播引流不然會封號）

溝通導(dǎo)流方式

• 1.? 多閃，在多閃內(nèi)與粉絲私聊溝通
• 2.? 評論回復(fù)，視頻評論中進行回復(fù)，
• 3.? 私信，抖音關(guān)注對方后可私信，互關(guān)后可聊天
• 4.? 引入頭條號，關(guān)聯(lián)頭條號，將頭條號體現(xiàn)在個人主頁，引導(dǎo)粉絲頭條號內(nèi)溝通
• 5. 直播，通過直播口播形式倒流（不要頻繁口播引流不然會封號）
• 6.? 引入網(wǎng)易云，將自己的聲音制作成歌單，并建立網(wǎng)易云專輯，讓粉絲去網(wǎng)易云下載，從中引導(dǎo)粉絲
• 7. ?引入微博，進入微博進行私信。

廣告形式

1.  DOU+

DOU+是一款內(nèi)容加熱工具可以幫助自身把視頻內(nèi)容推薦給更多潛在用戶，

更多常見問題詳見常見問題。

2.魯班電商

開通廣告賬戶，選擇魯班廣告賬戶；https://luban.jinritemai.com/index.html#/index/home

登錄入口：登錄魯班廣告賬戶；（這里你得先找官方的業(yè)務(wù)顧問先開通AD賬戶審核過了之后，才能第二步注冊魯班）

注冊魯班店鋪-店鋪審核-繳納保證金-開店成功。(保證金20000)

抖音AD廣告 ，視頻展示產(chǎn)品賣點，點擊視頻連接可以跳轉(zhuǎn)綁定的淘寶，天貓店鋪。

權(quán)限

直播權(quán)限，抖音開通直播條件為，必須實名認證、綁定手機號、授權(quán)通訊錄、認證文明直播權(quán)限開通直播權(quán)限，

1. 抖音小店權(quán)限，申請網(wǎng)址，https://fxg.jinritemai.com/index.html#/index/home，一定要登錄自己的抖音號，才能把店鋪和抖音號綁定在一起

2.  購物車權(quán)限，企業(yè)認證且粉絲到達10000即可開通

淘寶聯(lián)盟權(quán)限，滿足了粉絲量大于或等于8000名、發(fā)布的視頻大于等于10個通過實名認證就可以點擊立即申請來申請商品分享功能的權(quán)限啦。

3.  一分鐘權(quán)限，粉絲到達30人即可開通

4.  五分鐘權(quán)限，粉絲道大30000，且內(nèi)容垂直，官方內(nèi)邀

5.  申請MCN，抖音MCN為內(nèi)邀制，符合要求的準(zhǔn)備好個人的姓名、電話號碼、身份證號等提交給MCN的客服，MCN的客服審核后，平臺會審核，若帳號近期沒有違規(guī)等異常，一般24小時左右會通過審核，通過審核后，在你的抖音號中會收到官方的信息。

商業(yè)及內(nèi)容運營的盈利模式

• 1. ?時刻關(guān)注熱點，充分利用熱點并快速抓住熱點的關(guān)鍵點，快速出文。
• 2. 設(shè)置好標(biāo)題（建議帶上話題共10字以內(nèi)）設(shè)置帶有情緒化的標(biāo)題。
• 3. 內(nèi)容前三秒一定要給人們帶來視覺沖擊或懸疑性、溫暖，讓用戶有興趣觀看下去
• 4.? 找到用戶觀看高峰，根據(jù)用戶觀看高峰，發(fā)布內(nèi)容，定時更新讓用戶產(chǎn)生粘度，
• 5.? 清晰的封面圖，垂直的內(nèi)容，都是可以為賬號增加曝光度
• 6. 話題，參加熱點話題，貼花邊，爭取蹭熱度
• 7.? 音樂，選用最熱使用最多次數(shù)的音樂

商業(yè)價值：帶貨、商演、品牌植入，版權(quán)售賣等都是可以為我們帶來收入，具體收入雙方洽談。

 注冊流程

1.首先在手機下載抖音短視頻APP，然后打開抖音，來到首頁

2. 然后點開底部的我，進入到賬戶設(shè)置，可以通過微信，或者QQ登陸，也可以直接用手機號注冊登陸；建議手機號注冊，忘記密碼時，方便手機號找回。

3.輸入手機號碼，填短信驗證碼，然后點下面的√，確認注冊

4.然后完善你的資料，先起個昵稱，性別和生日，然后打√確認

5.以上設(shè)置完畢就會來到你的個人主頁了，就可以看到你自己的昵稱和抖音號了

6.然后在個人主頁的右上角，有個三點標(biāo)志，打開就可以查看你的錢包和資料完善編輯，旁邊的小人+號可以邀請好友加入

記下來就可以開始你的創(chuàng)作之旅了

文：杜仲

首席增長官CGO薦讀抖音：

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