產(chǎn)品經(jīng)理是一個很有意思的崗位；

它名字里有著經(jīng)理兩個字，以至于家里不熟悉的人第一次聽到這個崗位，瞬間覺得這娃有出息，年紀(jì)輕輕都當(dāng)上了經(jīng)理，你只能在旁邊陪笑，放棄了解釋，做出高深莫測的樣子；

這個頂著經(jīng)理后綴的崗位，和實際上部門經(jīng)理的職責(zé)有著很大的區(qū)別，而它，無法像程序員那樣，用一句話就讓人能夠明白做的是什么；

有意思的名字，讓這個崗位看上去頗為高端，但實際上這個崗位的入門門檻相對于開發(fā)來說，又低很多，似乎“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”，與之相對應(yīng)的，它又有著極高的天花板，那些自稱是產(chǎn)品經(jīng)理的大佬比比皆是；

這些矛盾體構(gòu)造出一個迷人的崗位，它有著非科班性、不確定性、多功能性、求本質(zhì)性等四大特點。

– 01 –

非科班性

開發(fā)講究科班出身，有對口的專業(yè)，公司在招聘時會有一定的專業(yè)限制，非科班出身不容易被HR選中，對于應(yīng)屆生來說，想成為一名程序員并不容易，不僅要求計算機基礎(chǔ)扎實，最好能提供一些案例，自學(xué)能力要強，那些培訓(xùn)班出來的人并不受用人單位的待見；?

反觀產(chǎn)品經(jīng)理，沒有對口專業(yè)，沒有科班出身的要求，公司在招人的時候，一般只對學(xué)歷有要求，面試時所檢驗的是溝通表達能力，獨立思考能力是加分項，所以議論文寫的好的人是有一定優(yōu)勢的，如果有著自己的獨到見解那絕對是優(yōu)秀人才，用人單位還比較喜歡培訓(xùn)班出來的人，因為能接收到較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，工作能力比野路子要強一些；?

產(chǎn)品經(jīng)理的非科班性還表現(xiàn)在沒有完整的理論基礎(chǔ)，只能從哲學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)到處借鑒，吸收之后各自表達，不同的人方法論自成一派，其權(quán)威性在于行業(yè)內(nèi)是否做出讓人記得住的產(chǎn)品，似乎所有好的理論都可以為我所用，成為自己去表達的理論基礎(chǔ)；?

非科班性降低了門檻，給了很多人機會，但同時讓這個崗位看著良莠不齊，開發(fā)的傲嬌在于他們認(rèn)為自己是天選之子，是一定條件后篩選的結(jié)果，甚至很多開發(fā)在無法突破瓶頸時，經(jīng)常把產(chǎn)品經(jīng)理當(dāng)成轉(zhuǎn)行首選，覺得自己肯定能勝任，讓這個崗位散發(fā)著備胎的氣息；?

非科班性帶來的第二個問題是，市面上沒有權(quán)威的理論體系，想要一直成長得有一定的悟性，以及強烈的學(xué)習(xí)能力和欲望，否則比會開發(fā)更容易遇到瓶頸；開發(fā)遇到問題在網(wǎng)上里有很多的答案，拿之即用，而產(chǎn)品經(jīng)理遇到的問題幾乎只能靠自己去琢磨，別人的經(jīng)驗不一定能為你所用，要結(jié)合場景、時機、團隊，最終是否能解決問題，要基于產(chǎn)品經(jīng)理的個人能力；?

但不限制專業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理卻散發(fā)出絢爛的色彩，喬布斯學(xué)的是經(jīng)濟，張小龍學(xué)的是電信，馬化騰和周鴻祎學(xué)的是計算機，他們都自稱自己是產(chǎn)品經(jīng)理，使這個行業(yè)的天花板變得極高，技術(shù)的影響力只能在圈子內(nèi)，而且看不見摸不著，產(chǎn)品卻能破圈，讓更多的人認(rèn)識你，我想這才是這個崗位吸引人的地方吧。

– 02?–

不確定性

產(chǎn)品經(jīng)理的工作是分析數(shù)據(jù)和現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)用戶需求，提出產(chǎn)品化的解決方案；?

所以我們常說，產(chǎn)品經(jīng)理是用戶的代言人，要有同理心才能清楚用戶真正的需求，同時用自己的經(jīng)驗和學(xué)識幫助用戶解決問題；?

這個過程是模糊的，不具體的，沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，因此造成了崗位的第二個特性，不確定性；?不確定性表現(xiàn)方方面面，在需求理解、在質(zhì)量把控、在上線后的結(jié)果，為了提高確定性，就衍生出了很多方法論和工具；?

通過市場調(diào)研、行業(yè)研究尋找行業(yè)可能的機會，以足夠的樣本和權(quán)威信息為基礎(chǔ)，提出可信的產(chǎn)品方案；MVP最小化可行性產(chǎn)品，希望用最低的成本來驗證用戶的需求，降低試錯成本；AB測試則是利用技術(shù)手段，幫助產(chǎn)品經(jīng)理做高效決策，尋找用戶更喜歡的方案；埋點和數(shù)據(jù)分析可以找到產(chǎn)品的問題，通過量化數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的描述出問題點，讓更多的人能夠直觀的理解；增長黑客理論和海盜模型讓我們在產(chǎn)品的不同階段，可以很好的聚焦，對優(yōu)先級排序，做出高效準(zhǔn)確的決策；?

這種不確定性使產(chǎn)品經(jīng)理崗位變得非標(biāo)準(zhǔn)化，對于同一件事情，每個人都可以有自己的理解，在結(jié)果沒有出現(xiàn)之前，任何人都可能是對的，而且有趣的是，當(dāng)年引以為傲的優(yōu)勢，在不久之后可能就成為劣勢；?

我們?nèi)プ非蠼Y(jié)果的經(jīng)歷，就是不斷去提高確定性的過程，這個過程新奇有懸念，讓崗位變得格外有意思。

– 03?–

多功能性

不同階段的產(chǎn)品經(jīng)理，所要掌握的能力要求不一樣，如果我們列一個清單，你會發(fā)現(xiàn)這些能力跨界很大；?

要懂用戶、會畫原型，要知審美、懂一些的技術(shù)，要懂運營知識、要了解市場，要知曉競品、要能深入了解行業(yè)，要具備項目管理能力、要會長期規(guī)劃，要懂?dāng)?shù)據(jù)分析、要情商高、要懂點商務(wù)會銷售產(chǎn)品、要懂商業(yè)化，還要懂一些心理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、哲學(xué)等等，這是一個龐雜的知識范疇，每一項能做好都不容易，而產(chǎn)品經(jīng)理卻被要求都要會一點，沒有邊界；?

相對來說技術(shù)崗就純粹很多，只要技術(shù)牛，別的都好說，產(chǎn)品經(jīng)理就沒那么幸運，上述的內(nèi)容只要有一項不明白，可能就會遭受批評，被套上一個不合格產(chǎn)品經(jīng)理的帽子，這種多功能性的要求，只能做到有所涉獵而無法專精，因此很多人覺得產(chǎn)品經(jīng)理就是一個打雜的，內(nèi)心容易失去方向；?

為什么會這樣？?透過這些形形色色的知識，我們?nèi)ふ抑R間的結(jié)構(gòu)脈絡(luò)，產(chǎn)品經(jīng)理的最終目的，是通過各種可能的手段，去實現(xiàn)產(chǎn)品本該有的價值，而上面的所有，都是針對產(chǎn)品的不同生命周期，想要實現(xiàn)階段目的所使用的手段；?

從你接手這個產(chǎn)品開始，你就要對它的所有結(jié)果負(fù)責(zé)，也為最終結(jié)果負(fù)責(zé)，這是大家對產(chǎn)品經(jīng)理崗位的認(rèn)知；其他人遇到不在職責(zé)范圍內(nèi)的事情，第一個想到的就是產(chǎn)品經(jīng)理，所以人們常說，產(chǎn)品經(jīng)理是產(chǎn)品的CEO，是產(chǎn)品好壞的兜底者；CEO關(guān)注的不是知識本身，而是知識帶來的價值，心中需要有這樣的定位，才能明確自己做事情的目標(biāo)，用這個目標(biāo)來串聯(lián)各種知識；?多功能性成就了對產(chǎn)品經(jīng)理的綜合能力要求，形成產(chǎn)品經(jīng)理個人的知識體系，最終成長為一個有意思的人。

– 04?–

求本質(zhì)性

產(chǎn)品的最終目的是去實現(xiàn)價值，而價值來源于需求，需求則需要分析和挖掘；不確定性讓我們希望盡可能的了解用戶的真正意圖，也就是我們常說的本質(zhì)；?

對本質(zhì)的追求，是每一個產(chǎn)品經(jīng)理最終要攀登的高山，由于沒有基礎(chǔ)理論追根溯源，學(xué)界也沒有科班的培養(yǎng)，讓這個崗位缺乏高山的理論基石，只能從討論人性最根本的理論著手；?我們從佛家借鑒了貪、嗔、癡、慢、疑等“五鈍使”，從天主教吸收了暴怒、懶惰、色欲、貪婪、暴食、傲慢、嫉妒等“七宗罪”，去找到人性的弱點；在工作中經(jīng)常討論馬斯洛需求層次理論，理解用戶的真正需求；通過心理學(xué)的諸多效應(yīng)，研究用戶各種行為的本質(zhì)原因；?

這些理論基礎(chǔ)，讓產(chǎn)品經(jīng)理試圖通過對事物本質(zhì)的洞悉，對于物理世界規(guī)律的掌握，在這不確定性極高的工作中，跨越時代變遷帶來的經(jīng)驗斷層，追求那確定的滿足感和成就感，這種成長的路徑也就越來越有意思。

– 05?–

信念

實踐的路上充滿了坎坷，荊棘叢生，猶過萬里長征，產(chǎn)品經(jīng)理一定要有信念，才能擊敗無數(shù)次想放棄的想法；?對信念的堅定，是你一路走下來的力量，這個信念就像世界的本質(zhì)那樣，是你相信的東西，有人想要變強、有人想要改變世界、有人想要普度眾生、也有人想要平凡一生，產(chǎn)品就是產(chǎn)品經(jīng)理對信念的外化表達，是產(chǎn)品經(jīng)理對這個世界的認(rèn)知體現(xiàn)；?

為什么這么多大佬都在標(biāo)榜自己的產(chǎn)品經(jīng)理身份，我想可能是他們在自己的產(chǎn)品中融入了自己的信念，用產(chǎn)品對這個世界低調(diào)的告白，認(rèn)識他們做的產(chǎn)品，也就認(rèn)清他們內(nèi)心的堅守；?

張小龍說，善良是一種能力！

雷軍說，天下武功，唯快不破！?

這個社會很少有人一開始就知道自己想要什么，優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理，即使現(xiàn)在不知道想要的是什么，但一定要堅信，前面有一座高山在等你，站在山頂，就能看清這個世界。