新人培訓(xùn)互動(dòng)時(shí),有人提出質(zhì)疑:智能手表對(duì)手機(jī)的依賴性很強(qiáng),任何社交消息推送都需要在手機(jī)100米以內(nèi)才能實(shí)現(xiàn),而且只能看不能馬上回復(fù),那這個(gè)手表的意義在哪里?我直接看手機(jī)就好了,我為什么還要買一個(gè)手表?
于是我對(duì)目前市場上面的手環(huán)和手表進(jìn)行了一個(gè)競品分析,在上圖的表格中顯示,目前市場上的智能穿戴設(shè)備對(duì)于手機(jī)的依賴度已經(jīng)越來越低,其中華為和Apple watch的產(chǎn)品已經(jīng)可以完全擺脫手機(jī)安裝eSIM卡,進(jìn)行獨(dú)立的通話。而智能手環(huán)在運(yùn)動(dòng)健康領(lǐng)域功能和價(jià)值也是手機(jī)無法實(shí)現(xiàn)的。
對(duì)于最終消費(fèi)者,智能穿戴設(shè)備目前是非生活必需品,只有特定場景下的用戶才是我們的目標(biāo)用戶。
現(xiàn)在這類型的產(chǎn)品已經(jīng)如夜空中閃爍的星星,密密麻麻,種類繁多,但是又確實(shí)剛需性不強(qiáng),用戶對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)知也是存在質(zhì)疑狀態(tài)(不然我們的人事小姐姐也不會(huì)提出這樣的質(zhì)疑了),頻頻遇冷門,那么身處該領(lǐng)域的產(chǎn)品經(jīng)理到底要如何破局,爭先成為一位創(chuàng)造型產(chǎn)品經(jīng)理?
創(chuàng)造需求場景
目前智能穿戴產(chǎn)品消費(fèi)群體包括嬰兒,老人,健身人士,商務(wù)人士以及一些企業(yè),在特定場景下我們進(jìn)行如下分類:
其中老人看護(hù),心電、血壓、體溫監(jiān)測,可以實(shí)時(shí)了解老人健康狀況,并推送給家人知悉,異常報(bào)警、定位防丟,保證老人的人身安全,有數(shù)據(jù)顯示,老人看護(hù)類的整體市場規(guī)模高達(dá)5萬億,
類似的,借助可穿戴設(shè)備的溫度檢測、哭鬧提醒等開發(fā)嬰幼兒監(jiān)護(hù)的場景,市場規(guī)模高達(dá)2萬億,女性塑身美體類市場規(guī)模甚至高達(dá)12-15萬億。
同時(shí)NB-IOT技術(shù)的引進(jìn),智能穿戴設(shè)備中更多的功能擺脫手機(jī)的牽絆獨(dú)立工作,這一技術(shù)將應(yīng)用多更多的行業(yè)對(duì)指定物體進(jìn)行監(jiān)測以及數(shù)據(jù)記錄。
比如畜牧業(yè)場景,通過智能穿戴產(chǎn)品記錄每只動(dòng)物的身體狀況,地理位置,并將數(shù)據(jù)傳輸,通過算法可以及時(shí)報(bào)警以達(dá)到提高動(dòng)物身體狀態(tài)和產(chǎn)量,更加能避免瘟疫等帶來的巨大損失。
產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)
如果說創(chuàng)造需求場景是發(fā)現(xiàn),那么人機(jī)交互設(shè)計(jì)就是發(fā)明。在5個(gè)品牌的競品分析中發(fā)現(xiàn),各個(gè)品牌中首先都會(huì)有一款標(biāo)準(zhǔn)版手環(huán):
例如:
根據(jù)不同的需求場景,將會(huì)有不同功能和價(jià)值的產(chǎn)品來匹配該市場,我總結(jié)出根據(jù)各品牌的標(biāo)準(zhǔn)版外的產(chǎn)品設(shè)計(jì)趨勢衍生兩個(gè)不同方向的思維方式:
a產(chǎn)品功能縱向探究
在某一個(gè)功能上實(shí)現(xiàn)更深入的探究和擴(kuò)展,以運(yùn)動(dòng)健康模式為例,在最開始的簡單計(jì)步到支持多運(yùn)動(dòng)功能模式(跑步,散步,健走,游泳,騎行等),速度匹配和提醒,有氧計(jì)算,卡路里消耗計(jì)算,階梯數(shù)量,最佳運(yùn)動(dòng)時(shí)間推算。這類功能的衍生讓手環(huán)在運(yùn)動(dòng)健康領(lǐng)域領(lǐng)先其他電子類產(chǎn)品,通過數(shù)據(jù)記錄和分析讓熱愛健康的人士更合理的進(jìn)行健康管理。任何一項(xiàng)產(chǎn)品功能的縱向探究,會(huì)成為產(chǎn)品的一個(gè)新的賣點(diǎn),都可以在消費(fèi)者做選擇的時(shí)候讓他們放棄其他競品而為此買單。
b產(chǎn)品功能橫向探究
在智能手機(jī)功能更加廣泛,智能手環(huán)等在計(jì)步、心率監(jiān)測等基礎(chǔ)功能上失去唯一性的情況下,橫向開拓更多產(chǎn)品功能已經(jīng)成為可穿戴產(chǎn)品活下去的不二法門,比如與傳統(tǒng)機(jī)械手表的融合,增加表針,并不斷新增手表功能,市場已經(jīng)推出成熟并帶有表針的智能手表產(chǎn)品。
其中佳明兩款手表已經(jīng)進(jìn)軍航空和潛水領(lǐng)域,防水等級(jí)達(dá)到10ATM,并且支持水下導(dǎo)航,水下心率計(jì)算,水下呼救。
智能手表在商務(wù)上面的應(yīng)用也已經(jīng)越來越貼近手機(jī)常用功能,添加了NFC支付,ESIMI卡一號(hào)雙終端,地鐵公交Pay,喜馬拉雅多應(yīng)用模式。
但是盡管如此智能手表目前頻頻遇冷,相對(duì)于智能手環(huán),受制于目前生命力強(qiáng)盛的手機(jī)的壓制,手表的需求并不大,另一方面也是硬件與技術(shù)的瓶頸,解決不了續(xù)航和更多的功能問題,用戶體驗(yàn)相對(duì)差夠不成剛需。
但是行業(yè)內(nèi)的愿景必然是手表必定是取代手機(jī),或者說是手機(jī)將采用虛擬現(xiàn)實(shí)界面,做的更輕便,在電池,芯片等技術(shù)上面突破后,那么人們更愿意考慮將手機(jī)戴在手上。
前景展望
基于目前的技術(shù)和行業(yè)發(fā)展導(dǎo)向, 智能穿戴將是通過硬件終端、人機(jī)交互、后臺(tái)數(shù)據(jù)服務(wù)三大部分構(gòu)成PMPD系統(tǒng)。讓用戶在終端體驗(yàn)上更加統(tǒng)一,通過硬件作為載體建立一個(gè)完整的行為數(shù)據(jù)和健康檔案,為用戶提供場景化需求,然后逐步演化成為兼顧生活管家、私人醫(yī)生、健身教練和私人秘書為一體的智能系統(tǒng)。
這樣的系統(tǒng)帶給我們的意義是通過收集、整理,過濾、判斷、反饋、匯總,比照、交互,對(duì)個(gè)體的效率管理,健康管理,個(gè)人偏好,并在一定程度上面提供一些干預(yù)性的報(bào)警提醒和建議,讓大數(shù)據(jù)更好的為個(gè)人和企業(yè)服務(wù)。細(xì)分場景和細(xì)分人群將是大勢所趨。與時(shí)俱進(jìn)的,可穿戴領(lǐng)域的產(chǎn)品經(jīng)理是時(shí)候思考如何打通產(chǎn)品、數(shù)據(jù)、服務(wù)和商業(yè)之間的連接,并形成一個(gè)一個(gè)完整的系統(tǒng)。
現(xiàn)再眾多智能穿戴企業(yè)里面,整個(gè)行業(yè)還沒有出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者,但是必將有人率先在大健康,大數(shù)據(jù)領(lǐng)域形成價(jià)值閉環(huán)并且實(shí)現(xiàn)落地的企業(yè)并推動(dòng)智能可穿戴行業(yè)進(jìn)入全新的用戶價(jià)值時(shí)代。
PS:感恩在休假一年后非常順利的重返職場并進(jìn)入目前非?;鸨磥聿⒗^續(xù)保持高熱度的行業(yè):智能穿戴。對(duì)小米,華為,佳明,fitbit,Apple watch智能穿戴(手環(huán),手表)品牌產(chǎn)品進(jìn)行了一個(gè)詳細(xì)的競品分析,初次嘗試寫了一篇行業(yè)文章,與同行共勉,可以留言喲。
文:米薔薇(ID:meeqiangwei)
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