近來內(nèi)外壓力下，創(chuàng)業(yè)者對(duì)前景普遍呈一種悲觀心態(tài)，不知道市場能不能重現(xiàn)以前的流動(dòng)性，不知道自己還能不能趕上下一個(gè)創(chuàng)新的風(fēng)口。

于是無比懷念那個(gè)“站在臺(tái)風(fēng)口，豬也能飛起來”的時(shí)代，認(rèn)為自己在那樣的時(shí)段，肯定能“飛”起來做一番事業(yè)。

抱著這樣心態(tài)的人一般是沒有真正理解這句話的含義，在最新的雷軍商業(yè)著作《小米創(chuàng)業(yè)思考》中，他曾對(duì)這句被誤解很深的話有過解釋，“大家只關(guān)注到了風(fēng)口，其實(shí)我想說的是‘豬’。

在進(jìn)入新的領(lǐng)域、尋找新機(jī)會(huì)時(shí)，要放低姿態(tài)，虛心學(xué)習(xí)，既要埋頭苦干，也要把握時(shí)機(jī)，順勢而為。這個(gè)‘豬’說得我們小米自己?！?/p>

很多人把小米的成功歸結(jié)于踏對(duì)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口，甚至雷軍的這句話也成為結(jié)論的證明。但大家可能不知道，當(dāng)年同期的手機(jī)廠商還有聯(lián)想、酷派、小辣椒等，現(xiàn)在又剩下幾家呢？

看似是踏對(duì)了時(shí)代的風(fēng)口，實(shí)則是踏踏實(shí)實(shí)、埋頭苦干，在時(shí)代的縫隙中博來的命運(yùn)和前途，也許這才是雷軍說這句話時(shí)想表達(dá)的真正含義。

作為最年輕的世界500強(qiáng)公司，雷軍在領(lǐng)導(dǎo)小米發(fā)展的12年里遇到過無數(shù)困難、挫折，還有像現(xiàn)在這樣的迷茫時(shí)刻，但都被智慧和毅力一一化解，還總結(jié)出了數(shù)條實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

谷倉在研究新國貨的過程中，深感小米模式對(duì)國貨崛起的巨大幫助。特此開辟新欄目，拆解雷軍和小米創(chuàng)業(yè)過程中，那些驗(yàn)證過的方法論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

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01、立本：做風(fēng)口上的“豬”

十年前，雷軍曾在公開場合說過一句話“站在臺(tái)風(fēng)口，豬都能飛上天”。很多人用這句話描述小米的崛起，也用來奚落小米的低谷，畢竟他們認(rèn)為小米只是趕上了風(fēng)口。

事后，雷軍在《小米創(chuàng)業(yè)思考》中回應(yīng)，“這句話可能是過去十年，對(duì)我、對(duì)小米和創(chuàng)業(yè)群體最大的誤會(huì)，很多人看到的似乎只強(qiáng)調(diào)風(fēng)口，鼓勵(lì)投機(jī)。

其實(shí)事實(shí)完全相反，我跟朋友開玩笑說，‘風(fēng)口上的豬’這句話的主語是豬。本意是說在進(jìn)入新領(lǐng)域、尋找新機(jī)會(huì)時(shí)，要放低姿態(tài)，虛心學(xué)習(xí)，既要埋頭苦干，也要把握時(shí)機(jī)，順勢而為。

這個(gè)豬，指的是我們自己。

把自己比喻成豬，把姿態(tài)放到最低，誰還能擊敗一個(gè)躺在地板上的人呢？更何況，即便臺(tái)風(fēng)在前，一頭豬也不是能輕易飛上天的。

首先你要知道，臺(tái)風(fēng)來不來？什么時(shí)候來？從哪里來？在風(fēng)來之前，大多數(shù)能上天的豬都是做好了準(zhǔn)備的。

雷軍表示，從接觸的身邊人來看，近年國內(nèi)新消費(fèi)等幾個(gè)火熱的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的創(chuàng)始人雖然年輕，但大多經(jīng)歷過商業(yè)領(lǐng)域的歷練，有著深厚的行業(yè)積累。

以B站為例，大家看到的是2015-2016年之后，借著二次元文化和短視頻PUGC崛起的風(fēng)口，B站一路起飛，取得了非常了不得的成績。

但很多人不知道的是，B站的董事長陳睿十多年前就狂熱地喜歡二次元?jiǎng)勇幕?，幾乎所有的業(yè)余時(shí)間和精力都花在這上面，反復(fù)琢磨研究，對(duì)行業(yè)生態(tài)和用戶需求已經(jīng)有了很深的理解。

其次，豬在風(fēng)口上，如果沒有足夠的能力，很快也會(huì)掉下來。這一點(diǎn)小米的體會(huì)頗深。

在智能手機(jī)普及的大潮中，曾有兩次明顯的風(fēng)口。第一次是2010年前后，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在國內(nèi)已經(jīng)到了起飛的前夜，小米看到這樣的機(jī)會(huì)后，踏進(jìn)了手機(jī)江湖。

在小米第一代手機(jī)獲得出乎意料的成功后，阿里、360、盛大等眾多互聯(lián)網(wǎng)公司都進(jìn)入了這個(gè)市場試水。

第二次是2014年，國內(nèi)開始了4G普及大潮，基于移動(dòng)端視頻等需求的新一輪市場機(jī)會(huì)爆發(fā)，而小米在當(dāng)年的年底進(jìn)行了一輪估值450億美元的融資，一下子引爆了智能手機(jī)行業(yè)的投資大潮。

其他很多手機(jī)品牌也先后拿到了巨額融資，大舉投入，讓競爭進(jìn)入了白熱化。

但是到了今天我們?cè)倏?，?dāng)初在行業(yè)主流視野中活躍的玩家大都已經(jīng)偃旗息鼓或者銷聲匿跡。原因也不奇怪，企業(yè)最終要依靠的，仍然是完備的綜合能力、開拓韌性，以及充滿生命力、被證明行之有效的模式。

所以，你說風(fēng)口重要嗎？當(dāng)然重要，但它不是最重要的。

在這之前，你要有判斷風(fēng)口的能力，還要有不降落、飛行的能力，而這些最終會(huì)回到你本身。也就是無論風(fēng)口與否，考驗(yàn)的還是你。

所以，別再期待風(fēng)口了，努力做個(gè)踏實(shí)的“豬”吧。

02、起勢：與用戶交朋友的心態(tài)

作為想飛上風(fēng)口的“豬”，在諸多細(xì)節(jié)上，注定要做到極致。而怎么從根本上打造出用戶需要且喜愛的產(chǎn)品，小米的答案是與用戶交朋友。

為了能盡快滿足用戶的需求，根據(jù)用戶意見快速迭代產(chǎn)品，小米用了一種前所未有的“互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)模式”，MIUI也成為了全球第一個(gè)每周更新的操作系統(tǒng)。

MIUI的社區(qū)論壇聚集了當(dāng)時(shí)中國最活躍的手機(jī)發(fā)燒友，小米就要求團(tuán)隊(duì)全員每天泡在論壇里收集用戶的吐槽和反饋。

MIUI每周更新的功能，哪些受歡迎，哪些不受歡迎，全是由MIUI社區(qū)用戶投票產(chǎn)生；新功能開發(fā)的優(yōu)先級(jí)，甚至系統(tǒng)的默認(rèn)鈴聲是哪首曲子，也是由用戶投票產(chǎn)生。

這樣做的結(jié)果是，用戶每周都能看到自己提出的意見被采納，極大地調(diào)動(dòng)了參與感。甚至小米沒做任何宣傳，用戶都在自發(fā)地做口碑傳播，因?yàn)槟欠N參與產(chǎn)品開發(fā)的自豪感，他們?cè)趧e處是體會(huì)不到的。

基于用戶的參與，MIUI后來確立了不同的產(chǎn)品序列；內(nèi)測實(shí)時(shí)更新，向貢獻(xiàn)最多、專業(yè)度最高的核心發(fā)燒友群體開放；穩(wěn)定版1-2個(gè)月更新，作為隨手機(jī)發(fā)售的版本，面向大眾用戶。

用戶的參與，加上互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)模式，讓MIUI團(tuán)隊(duì)實(shí)際上擁有了一支10萬人規(guī)模的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)，讓MIUI成了體驗(yàn)打磨最細(xì)、改進(jìn)最快的手機(jī)操作系統(tǒng)，被人們稱為“活的系統(tǒng)”。

正是這種與用戶交朋友的心態(tài)，讓小米擁有了10萬發(fā)燒友朋友，幫助他們打造出了眾多前所未見的驚艷產(chǎn)品。其中很多至今被認(rèn)為是產(chǎn)品方案的最優(yōu)解，成為業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)。

比如，打電話需要錄音，在MIUI之前需要安裝第三方通話錄音軟件，且服務(wù)不穩(wěn)定。而MIUI在通話過程中有一個(gè)“記錄”選項(xiàng)，點(diǎn)擊后即可以便簽的形式記錄信息，比如電話號(hào)碼；也可以點(diǎn)擊“錄音”直接通話錄音。

再比如，當(dāng)不方便接聽來電時(shí)，過去要么拒絕接聽，要么是接聽后讓對(duì)方發(fā)短信說明事由。MIUI可以在拒絕接聽前選擇是否自動(dòng)發(fā)短信給對(duì)方，短信內(nèi)容可以事先設(shè)置好，整個(gè)過程不需一秒即可完成。

傳統(tǒng)制造公司大都是供給心態(tài)，即我向市場提供我認(rèn)為的好的產(chǎn)品就行了，他們一般會(huì)有專門的調(diào)研團(tuán)隊(duì)，經(jīng)過充分調(diào)研之后，再將產(chǎn)品制作上市。

然而現(xiàn)在情況變了，自從互聯(lián)網(wǎng)興起以來，互聯(lián)網(wǎng)公司的以用戶為中心的理念讓用戶得到了極大的尊重和滿足，并被遷移至各行各業(yè)。

其實(shí)也能理解，在供應(yīng)端極度豐富之后，用戶與消費(fèi)者在眾多的選擇中如何能選擇你的產(chǎn)品，那就需要你真正是為他們考慮、站在他們的角度解決問題。

所以，哪里有什么創(chuàng)新瓶頸，你要看你有沒有時(shí)刻把用戶當(dāng)作朋友。

03、騰飛：產(chǎn)品目標(biāo)絕不妥協(xié)

踏實(shí)的態(tài)度，為用戶著想的心態(tài)，準(zhǔn)備好一切的小米向手機(jī)領(lǐng)域進(jìn)發(fā)，目標(biāo)是全球最好的手機(jī)。然而現(xiàn)實(shí)沒那么簡單，很快他們將面對(duì)最大的挑戰(zhàn)-產(chǎn)品品質(zhì)。

因?yàn)橐鲰敿?jí)的旗艦手機(jī)，小米想當(dāng)然地想用全球最好的供應(yīng)鏈-蘋果供應(yīng)鏈，非蘋果的一概不用，就算和三星合作的也不考慮。

但現(xiàn)實(shí)告訴他們沒有那么容易！

以屏幕為例，小米想用夏普的，但對(duì)方根本不理。作為頂級(jí)的供應(yīng)鏈公司，夏普根本不缺訂單，初出茅廬的小米甚至和對(duì)方對(duì)話的機(jī)會(huì)都沒有。

在這樣的背景下，雷軍動(dòng)員了所有關(guān)系聯(lián)系夏普，并終于在日本“3.11”大地震之后飛去大阪總部拜訪談判。最后終于用誠意打動(dòng)了對(duì)方，達(dá)成了合作。

初期，小米就是用這樣的態(tài)度和方法，一家一家磕下了所有的供應(yīng)商，最后終于做到連手機(jī)里的螺絲釘都是蘋果的供應(yīng)商提供。

硬件工業(yè)的規(guī)則更看重訂單的可信度，作為一家毫無歷史信用基礎(chǔ)的小公司，小米為了拿下這些資源，付出了遠(yuǎn)超市場價(jià)格的代價(jià)。

不過雷軍認(rèn)為一切都是值得的，所有的堅(jiān)持都是為了產(chǎn)品品質(zhì)，所有的學(xué)費(fèi)都是為了保證產(chǎn)品目標(biāo)。

如果所有都能靠誠意和金錢解決，倒也不是那么難，最難得是人性和堅(jiān)持的抉擇。

在小米的產(chǎn)品目標(biāo)中他們必須要用最新、最快的處理器，所以從沒做過手機(jī)的他們向高通選購了當(dāng)時(shí)最先進(jìn)的雙核1.2G的處理器，并下了15萬片的訂單。

但令人沒想到的是，幾個(gè)月后，高通推出了更高級(jí)的雙核1.5G處理器。這時(shí)小米內(nèi)部陷入了巨大的爭論，一邊是已經(jīng)入庫、花費(fèi)600多萬美元的15萬片芯片，一邊是更新、速度更快的新芯片。

雷軍想哭的心都有，但還是立刻要求同事把舊的芯片放一邊，馬上訂購1.5G的新芯片。

無論遇到什么樣的困難和考驗(yàn)，做全球最強(qiáng)旗艦手機(jī)的目標(biāo)容不得半點(diǎn)妥協(xié)。

堅(jiān)持產(chǎn)品目標(biāo)不妥協(xié)說起來容易，要用最好的材料、最好的供應(yīng)鏈，但是在這其中有太多人性和利益的選擇，更大的成本、更微薄的利潤……

所幸，小米堅(jiān)持住了，并且證明是值得的。

結(jié)語：

在商業(yè)世界中，沒有永遠(yuǎn)的一帆風(fēng)順，所有成功的前奏總是伴隨著焦慮、痛苦、迷茫與挫敗，但一切的解決方案又是那么有跡可循：

比如，立足本心，做風(fēng)口上的“豬”，放低姿態(tài)、虛心學(xué)習(xí)、埋頭苦干；同時(shí)，借助用戶的力量，把用戶當(dāng)作朋友，解決他們的真實(shí)需求；最后，堅(jiān)持產(chǎn)品目標(biāo)不動(dòng)搖，讓市場證明自己。

所以，優(yōu)秀的企業(yè)哪有什么經(jīng)營秘密，他們不過是做了最樸素和真誠的努力！

以上只是雷軍復(fù)盤小米創(chuàng)業(yè)過程中的部分心路，在《小米創(chuàng)業(yè)思考》一書中，還有更多關(guān)于雷軍和小米創(chuàng)業(yè)思考的總結(jié)。

比如警惕“規(guī)模不經(jīng)濟(jì)”陷阱、小米的高端化戰(zhàn)略、小米方法論的成長考驗(yàn)等等，都對(duì)目前企業(yè)經(jīng)營有很大的啟發(fā)，如有興趣，可以自行閱讀全書。

參考資料：雷軍口述：《小米創(chuàng)業(yè)思考》