根據(jù)美麗修行(護(hù)膚品成分查詢平臺)發(fā)布的《2021年度消費(fèi)者洞察報(bào)告》,2021年被稱作功效護(hù)膚發(fā)展元年。作為“功效護(hù)膚第一股”,薇諾娜母公司貝泰妮敲鐘上市,將功效護(hù)膚推向了“高潮”。而諸如玉澤、潤百顏等功效護(hù)膚產(chǎn)品也均邁入了發(fā)展“快車道”。
在這一背景下,“功效護(hù)膚黨”已成為護(hù)膚行業(yè)不可忽視的一股消費(fèi)引擎。護(hù)膚品牌們也以一種“發(fā)現(xiàn)新大陸”的熱情,開墾著他們的新需求,以“功效”為賣點(diǎn)的產(chǎn)品也在不斷推陳出新。
功效護(hù)膚的賽道看似已摩肩接踵,那么,功效護(hù)膚的機(jī)會(huì)是否還能抓?。看鸢甘强隙ǖ?,從長遠(yuǎn)來看,功效護(hù)膚熱潮已經(jīng)深刻改變了護(hù)膚行業(yè),未來將對護(hù)膚行業(yè)產(chǎn)生深刻而長久的影響,機(jī)會(huì)與潛力依舊巨大。但有不少品牌對于如何抓住功效護(hù)膚機(jī)遇的問題依舊一頭霧水,缺乏策略與思考。
因此眾引新銳從資源,能力兩大板塊8個(gè)維度幫助品牌進(jìn)行自我診斷,從根源上剖析自身的問題和短板,為抓住功效護(hù)膚機(jī)會(huì)做好充足的準(zhǔn)備。工欲善其事,必先利其器。如果把功效護(hù)膚市場當(dāng)作一片“新大陸”,那么資源就是開墾“新大陸”的利器,品牌在進(jìn)行自我診斷的時(shí)候,首先應(yīng)該問自己幾個(gè)問題:我有什么資源?我應(yīng)該如何利用好已有資源?如果缺乏資源,我應(yīng)該如何去獲???
品牌自我診斷的資源主要包括供應(yīng)鏈資源、銷售渠道資源、人力資源和財(cái)務(wù)資源。
供應(yīng)鏈資源
相比于其他類型的護(hù)膚品牌,供應(yīng)鏈資源對功效護(hù)膚品牌的影響尤其重大,因?yàn)楣πУ膶?shí)現(xiàn)核心在于原料。以生產(chǎn)原料為例,成分提取自原料,對原料資源的控制能力,一方面影響著原料的可獲得性,另一方面影響著原料的供應(yīng)價(jià)格。因此,品牌對供應(yīng)鏈資源的控制力,很大程度上影響著功效護(hù)膚品牌的市場競爭力。
銷售資源
護(hù)膚品牌銷售渠道多樣,相比于其他護(hù)膚品牌,功效護(hù)膚品牌多了成分深度教育的功課,而成分人群又相對細(xì)分,因此能夠一體化完成人群精準(zhǔn)觸達(dá)、深度教育和售賣的直播電商渠道的重要性尤為凸顯。
人力資源
功效護(hù)膚品牌有兩種典型的團(tuán)隊(duì)特征。一種是研發(fā)團(tuán)隊(duì)強(qiáng),另一種是數(shù)字營銷團(tuán)隊(duì)強(qiáng)。品牌需要對照競品,思考當(dāng)下人力資源的強(qiáng)項(xiàng)與短板,以及未來的人力資源配置規(guī)劃。
財(cái)務(wù)資源
沒有哪個(gè)品牌敢說自己財(cái)務(wù)資源“充足”。品牌需要做的是將財(cái)務(wù)資源的投入切分成不同環(huán)節(jié),評估自身和競品在各個(gè)環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)資源投入程度強(qiáng)弱,并選擇自己認(rèn)為最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)投入重兵,打造自身的核心競爭優(yōu)勢。
有了足夠的資源,意味著品牌在功效護(hù)膚市場中具備“開疆拓土”的資格,但究竟哪些品牌能夠脫穎而出,締造自己的商業(yè)帝國還得看自身的能力是否過硬抗打。因此,品牌的自我診斷還得摸清自己的能力是否達(dá)標(biāo)。
品牌自我診斷的能力主要包括四個(gè)維度:品牌力、研發(fā)/產(chǎn)品力、生產(chǎn)力和營銷力。這四種能力相輔相成,缺一不可,品牌應(yīng)當(dāng)認(rèn)真診斷與審視。
品牌力
品牌力代表了品牌對消費(fèi)者購買決策的影響程度,可拆解為差異化定位、知名度和忠誠度。差異化定位是品牌的核心競爭力與高效進(jìn)入消費(fèi)者心智的方式,在這一基礎(chǔ)上,品牌長期堅(jiān)持投放的力度,決定了品牌的知名度。最后,消費(fèi)者經(jīng)過使用體驗(yàn)對功效護(hù)膚品牌形成忠誠度,并形成口碑傳播。
研發(fā)/產(chǎn)品力
研發(fā)力指的是品牌提供的功效解決方案涉及的成分或者配方的研發(fā)能力。而產(chǎn)品力即真實(shí)功效決定了用戶口碑和復(fù)購表現(xiàn),體現(xiàn)在產(chǎn)品的效果、價(jià)格和創(chuàng)新上。效果和價(jià)格共同決定了產(chǎn)品的性價(jià)比,能吸引價(jià)格敏感型的功效護(hù)膚人群。而創(chuàng)新層面除了成分創(chuàng)新,還有配方創(chuàng)新、包裝創(chuàng)新等。
生產(chǎn)力
生產(chǎn)力決定了產(chǎn)品的生產(chǎn)成本和質(zhì)量,生產(chǎn)成本更低的企業(yè),即使面臨著價(jià)格戰(zhàn),也更加游刃有余,這就是戰(zhàn)略家波特所說的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。
營銷力
營銷力強(qiáng)的品牌往往能做得風(fēng)生水起。傳統(tǒng)品牌在品牌營銷方面很強(qiáng),他們通過長期的廣告?zhèn)鞑?、公關(guān)傳播等方式,在消費(fèi)者心智中建立了強(qiáng)大的品牌認(rèn)知。而新銳品牌往往在數(shù)字營銷方面尤為擅長,他們有流量打法,也享受到了流量紅利。
針對上述品牌自我診斷的八個(gè)維度,眾引新銳針獨(dú)家推出“品牌自我診斷八維工具”及相應(yīng)的“診斷雷達(dá)圖”,幫助護(hù)膚品牌從資源,能力兩大板塊8個(gè)維度做自我診斷,并結(jié)合診斷結(jié)果制定有效戰(zhàn)略。
如今的消費(fèi)者越發(fā)冷靜與理性,不再只是關(guān)心產(chǎn)品的成分,更關(guān)心產(chǎn)品的功效是否能真正解決皮膚問題。這意味著,功效護(hù)膚熱潮并不是一時(shí)的現(xiàn)象,而是護(hù)膚行業(yè)的消費(fèi)升級,能夠?yàn)樽o(hù)膚品牌指明更加正確的商業(yè)方向,同時(shí)催生更多的機(jī)會(huì)賽道。
在這樣的利好時(shí)代下,品牌可以通過“資源”與“能力”兩個(gè)板塊八大維度進(jìn)行自我診斷,從而抓住功效護(hù)膚熱潮的機(jī)會(huì),開拓功效護(hù)膚市場的“新大陸”。那么,經(jīng)過診斷后不同資源和能力稟賦的品牌,應(yīng)該選擇哪些不同的戰(zhàn)略打法?
源:公眾號【眾引傳播】
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